iTunes 12.2 peut désorganiser votre bibliothèque musicale

Nicolas Furno |

Pour accompagner la sortie d’Apple Music, Apple a publié une mise à jour d’iTunes, son lecteur musical/boutique/gestionnaire de medias. Mais comme certains utilisateurs l’ont constaté, cette version 12.2 ne fait pas forcément que du bien aux bibliothèques existantes.

Dans certains cas, la mise à jour peut supprimer des pochettes d’albums et modifier des métadonnées. Le premier cas est pénible, le second est pire : vous pourriez vous retrouver avec des titres d’un groupe qui sont en fait les tubes d’un autre artiste. Et pour couronner le tout, la mise à jour peut déplacer par erreur des morceaux sur le disque dur…

Toutes ces pochettes existaient bien avant la mise à jour.

Nous avons pu le constater sur l’une des bibliothèques iTunes mises à jour à la rédaction : des dizaines de pochettes en moins, mais aussi des milliers de morceaux qui ne sont plus disponibles. A priori, ils ne sont pas vraiment perdus, mais pour une raison qui reste mystérieuse, la mise à jour a déplacé les fichiers sur le volume de stockage. La référence n’est plus bonne et il faudra les réimporter, ou bien modifier le lien pour retrouver la bonne version.

Mashable donne quelques exemples de métadonnées mélangées. Un album de The Weeknd qui contient des morceaux d’autres albums, un autre des Arctic Monkeys affiché comme étant composé et joué par Elliot Smith… Manifestement, Apple a laissé un bug qui mélange toutes les métadonnées pour quelques utilisateurs. Si vous aviez pris le temps d’organiser votre bibliothèque iTunes, c’est assez frustrant.

Exemple de mélange : cet album s’est transformé en best-of avec plein de morceaux d’autres artistes.

Dans le doute, mieux vaut s’abstenir de faire la mise à jour et attendre le correctif. Si c’est trop tard, iTunes a réalisé une sauvegarde de la bibliothèque (dans le dossier Previous iTunes Library) au moment de la mise à jour, mais elle ne vous sera d’aucune aide si les fichiers ont été déplacés. D’après les premiers retours, les utilisateurs concernés utilisent iTunes Match, ou l’ont utilisé par le passé. Et seuls les fichiers importés dans iTunes et non achetés sur l’iTunes Store semblent touchés.

Si vous êtes passé à iTunes 12.2, avez-vous noté des problèmes de métadonnées ? N’hésitez pas à témoigner dans les commentaires !

avatar flodu28 | 

J'ai également eu un bug bizarre sur l'ordre alphabétique des artistes
http://forums.macg.co/threads/bug-ordre-alphabetique-des-artistes-itunes...

avatar Rikly | 

Après le bordel avec les photos, le bordel dans la musique. Décidément les Mac ne sont plus pour les personnes retraitées. Quand j'acheté mon iMac et mon MacBook pro, ils étaient sous Snow Leopard et sans problème. Au fil des mises-à-jour, ça devient la catastrophe. Alors j'en ai marre. J'ai quitté Windows de Microsoft pour Mac et OS X. Je m'aperçois maintenant que c'est devenu la même daube. J'ai travaillé en informatique depuis 1965. J'arrive encore à me débrouiller et trouver des solutions. Mais pour mes collègues retraités et non informaticiens, ces changement sont juste une grosse galère. Nous ne disons plus merci Apple. Juste envie de tout foutre à la poubelle.

PS: Merci Apple d'avoir niqué mes playlist et foutu le bordel dans la synchro iTunes avec mon iPhone. La dernière fois c'était iBooks. Quelle surprise avec la nouvelle mise-à-jour (El Capitule... non ?)

avatar hdub | 

Oui tout cela ne ressemble pas à de l'informatique professionnelle. Les bugs il y en aura toujours mais à ce point chez Apple, c'est juste incroyable. Du coup il va falloir voir ailleurs pour le prochain matériel et c'est assez compliqué. Entre les OS de Microsoft qu'il faut rebooter plusieurs fois par semaine (je suis sous seven au taf) et Linux dont l'interface ne me convient pas en tant que simple utilisateur (en revanche pour les serveurs c'est ++, là Apple c'est dérobé) je ne sais où aller. Attendons de voir pour la version 10 de windows.

avatar dtb06 | 

Franchement iTunes est une bonne idée au départ.

Mais c'est devenu une usine à gaz (c'était déjà le cas il y a 10 ans et c'est de pire en pire).

La bonne idée :
On ajoute des chansons manuellement, on peut en acheter en ligne et les ajouter à sa bibliothèque.

La mauvaise idée :
-La synchro avec les appareils. On se retrouve, si on a 2 iPhones par exemple, avec des dizaines de Go de sauvegardes, qui se retrouvent dans un dossier cryptique.
-Le transfert vers les appareils. Ce n'est pas une mauvaise idée à la base, mais ne pas laisser d'autres choix que d'utiliser iTunes pour transférer sur un iPhone ou IPod est idiot. J'ai un Nokia, je le branche sur un PC, il monte sur une clé USB et je copie à la volée ce que je veux dans le dossier Musique. Il y a aussi la possibilité de synchroniser avec iTunes, donc on peut le faire aussi.
-La mauvaise idée principale est ce méli-mélo de fichiers. Ce qu'il aurait fallu faire, c'est qu'on ajoute les fichiers d'un répertoire X à iTunes. iTunes les indexe et crée un fichier bibliothèque. Du coup on a son lot de MP3 à sauvegarder manuellement, et on sauvegarde le fichier de bibliothèque et le tour est joué. Si les fichiers sont déplacées, il y aurait un système de recherche pour réparer les liens cassés. Mais maintenant, les fichiers ajoutés sont copiés dans un dossier planqué sur le disque local. Si on n'a pas pensé à décocher l'option, on a vite saturé le disque système.

On est passés d'un truc simple qui gérait les albums à un machin hybride entre la boutique, le centre de sauvegarde des appareils, la gestion de vidéos, le rippage de CD... Bref il fait tout mais mal.

avatar FollowThisCar | 

La vérité est qu'en tant qu'utilisateur, on ne peut plus faire confiance à la Pomme comme ce fut le cas depuis toujours. Et ce, depuis l'arrivée de iTunes 11.

Ce jour-là, on s'est tous précipités pour mettre à jour aveuglément comme d'habitude, pour s'apercevoir avec horreur que la Pomme avait supprimé iTunes DJ, et qu'il n'y avait aucune réversibilité possible.

Alors pour la première fois, j'ai dû réinstaller tout le volume-système principal, car la Pomme avait rendu impossible le simple remplacement de l'application par le précédent iTunes 10.7. Heureusement que j'avais Time Machine. Car mystère total sur les fichiers affectés : je me suis senti dépossédé de ma souveraineté sur mon Mac, le même sentiment d'impuissance que j'avais détesté chez MS pendant des années.

Donc non seulement j'ai ma duplication du volume-système chaque jour avec Carbon Copy Cloner, mais en plus Time Machine en permanence sur un autre DD. Et je réfléchis 3 fois avant de mettre à jour quoi que ce soit. Tout ce qui a rapport à iCloud et iTunes, non merci, aucune urgence.

avatar Henri_MTL | 

J'ai pas mis à jour iTunes et je crois que cette fois j'ai bien fait :) Merci pour l'info macG.

avatar hdub | 

C'est juste inacceptable! je n'ai pas installé cette mise à jour, mais de toute façon avec les précédentes j'ai déjà beaucoup de symbole "!" à la place de titres qui sont maintenant introuvables. En tout cas merci pour cette information et itunes est clairement un logiciel à jeter.

avatar marenostrum | 

tu vas l'aimer avec le temps. c'est en avance parce que elle parait plus jolie sur le El Capitan (plus d'ocre que Yosemite).

avatar hdub | 

@iboy84 voir dans iTunes, côté podcast, les émissions de Radio France comme par exemple "Continent science" sur France Culture. L'icône on s'en fiche, en revanche d'avoir un logiciel stable ça serait pas mal.

avatar phoenixback | 

Ne jamais mettre a jour son mac, il faut en racheter un tous les ans c'est plus secure et comme ca pas d'obsolescence ni bug.

avatar diegue | 

Quand j'ai vu le résultat je me suis remis à penser à un smartphone sous android (Samsung parfois moins pratique) et à un PC. On relie le smartphone au PC, il apparait dans le "finder", on choisit la carte SD par exemple et on déplace les fichiers musicaux : en 5 sec on a et les pistes et la pochette sur son smartphone ! (pour rappel c'est ce que je pouvais faire avec mon 1er iPod relié à un PC)
On accepte encore la lourdeur et la fermeture des produits d'Apple quand on a des produits vraiment top, or, je le déplore, les produits waou n'existent plus (cf AppleWatch complètement tributaire de l'iPhone et le caricatural nouveau MacBook)

avatar iBenou | 

Problème constaté sans avoir eu iTunes Match : pochettes de qualité remplacées par les scans pourris d'iTunes...

avatar willyboy75 | 

Voila encore un exemple de pourquoi je ne veux plus faire les MAJ tout de suite à leur sortie. Un truc comme ça m'arrive je pète un plomb !!

avatar Shadokuss | 

Apparemment les problèmes avec iTunes sont bien plus profonds qu'une "simple" désorganisation de la bibliothèque. Retour du DRM, Artworks en pagaille, metadonnées qui disparaissent, corruption de base de données, incompatibilités avec tous les logiciels professionnels DJ de référence... N'en jetez plus.

http://www.mcelhearn.com/the-real-difference-between-itunes-match-and-ic...

http://djtechtools.com/2015/07/03/itunes-12-2-update-causes-issues-with-...

Bref c'est juste une blague. Impossible qu'ils aient fait des beta test sérieux, je ne le crois pas, là c'est trop gros.
Vouloir révolutionner la musique, c'est ambitieux, mais si Apple commence en se mettant à dos tous les curateurs et professionnels, comment dire, ça démarre mal, très mal...

avatar Filyoav | 

Activation Apple Music est bibliothèque iCloud, un vrai bazar . Des pochettes qui correspondent pas, des morceaux dans iCloud et d autres en attentent, sans compter ceux qui ont disparu. Du coup j ai tout supprimé et désactivé iCloud et refait ma bibliotheque a l ancienne en manuel, j ai juste passe une journée. Merci Apple pour ce gros BUG.

avatar RoGil03 | 

Concernant Itunes, dernière version, je note un problème assez grave sur un MBP sous El Capitan : des fichiers perdus qu'il faut recharger manuellement (heureusement que je fais des sauvegardes physiques en plus de time machine). Cela n'affecte pas que les morceaux créés depuis un CD ou une source non Itunes : même les morceaux téléchargés sur le store d'Apple sont touchés...... J'avais "perdu" un disque auquel je tenais, et je l'ai acheté à nouveau. Alors les fichiers téléchargés sont réapparus, accompagnés mystérieusement du CD "disparu" ! Conclusion : 12€ de plus pour la Pomme. Un album récemment acheté a nécessité que je passe par "ajouter le fichier".
Il y a aussi l'importante modification introduite par Apple, qui interdit désormais de rapatrier des morceaux achetés et téléchargés avec un autre identifiant APPLE (avec le temps, j'en ai créé au moins 3, l'un à titre professionnel, le second posait quelques soucis suite à la perte du mot de passe, le troisième m'interdit l'accès aux achats antérieurs). La seule solution bancale : créer une famille. Même là cela ne fonctionne pas de manière satisfaisante, et là encore il faudra dépenser quelques dollars pour racheter des morceaux auxquels on tient......
J'ai environ 10.000 morceaux heureusement regroupés en albums. Il ne me reste plus qu'à pointer les albums 1 par 1 à pour purger la base corrompue.... en remerciant au passage les ingénieurs de la pomme qui devient décidément un commerce de moins en moins respectueux de ses clients. Ma question : Itunes ne va-t-il pas récidiver ses bugs ?
Mais peut être faut-il abandonner Itunes pour une autre solution ?

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