Free Mobile communique enfin sur ses pépins

Christophe Laporte |

Free Mobile a fini par céder et communique enfin sur les différents problèmes intervenus sur son réseau. Une option "informations réseau" vient de faire son apparition dans l'espace abonné de l'opérateur.

On y apprend notamment que plusieurs incidents ont été réglés ces derniers jours. Il s'agit entre autres de l'acheminement des SMS, des problèmes de navigation sur internet ou encore des deux pannes intervenues durant le mois.

D'autre part, Free Mobile reconnait qu'il peut être difficile de passer ou recevoir des coups de fil en soirée. L'opérateur prévoit un retour à la normale à la mi-avril, le temps d'augmenter les capacités de connexion entre Free et Orange !

[Via : Freenews]

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avatar igloo | 
Haha comme c'était pas marrant.
avatar igloo | 
Enfin ! Et toujours pas de solution concernant cette recherche d'antenne Free en continue ou presque et qui nous nique nos batteries ?
avatar AuGie | 
C'est clair qu'à l'heure actuelle Free est dans la situation d'un MNVO avec quelques antennes...
avatar Amine49 | 
@vouzemoi retourne vite chez orange, ils t'attendent les bras ouverts. ils sauront prendre soin de toi et de ton compte en banque, tu peux leur faire confiance pour ça
avatar 4rbib00l | 
@karting1234 : Non non ce sont les même personnes qui mettaient Free sur un piédestal...
avatar Hedi2 | 
Pareil, c'est tout simple, je surfe bop plus vite qu'avant, donc moins longtemps ;)
avatar simon | 
@olm : oui mais tu peux voir plus de sites pendant ce laps de temps plus courts...
avatar manu1707 | 
C'est juste un hybride, mi-MVNO mi-réseau.
avatar Nephou | 
Nous étions des pigeons, qui disaient... Mais v'là que c'est Free le parasite !
avatar philus | 
Vécu à l'instant, j'essaye d'appeler ma femme, impossible. J'ai du me rabattre sur le fixe.
avatar marc_os | 
@Soner : 'Vécu à l'instant, j'essaye d'appeler ma femme, impossible. J'ai du me rabattre sur le fixe.' excuse moi j'ai raccroché c'est bon tu peux appeler :D
avatar rAMA4ever | 
@dahu_s Je pense qu'il est deja difficile de poser 2000 antennes par an et encore plus en 2011/2012 où il est encore plus difficile de trouver des sites . Alors 6000 en 6 mois ... Les operateurs ont deja un mal fou a garder leurs concessions. Ca devient extrement difficile de trouver de nouvelles places sur les toits ... Je sais qu'orange tablait deja sur 50 a 80 "swap" d'antennes (changer des sites d'antennes existant par la nouvelle technologie), alors tenir le meme rythmeur Free sur de nouvelles installations , ca parait plus difficile (il faut tout installer : energie,cable,contrat de location des toits etc ...) Faut aussi l'investissement a sortir , et ca en fait du pognon !..
avatar popo69 | 
@patrykke : Free pourrait très bien avoir 6000 antennes. Bouygues, tdf et je sais plus qui, avaient proposé à Free mobile de mutualiser leurs équipements. Après c'est une histoire de gros sous. Free mobile préfère avoir son propre réseau. À court terme c'est chiant. À long terme c'est payant. Cependant la montée en puissance pourrait être plus rapide si Free mettait plus de moyens. Mais la encore c'est une histoire de gros sous
avatar sylko | 
J'ai envi de dire que c'est pas suffisant de montrer les pannes... Depuis que j'ai souscrit à free tout le monde me dit "j'ai pas arrêté de t'appeler, tu es sur répondeur !!?" et effectivement je reçoit généralement un message qui me dit que j'ai des messages vocaux... J'adore free mais là, ça commence à faire bcp ! Presque 3 mois sans amélioration réelles ! Espérons que free rectifie le tir ! Si seulement on pouvais téléphoner à travers la freebox de son portable ( comme une antenne ) ça changerai tout !
avatar les3gujanais | 
Et les pigeons ? retour aux pigeonniers ?
avatar Roberto Alagnagna | 
Moi je bascule chez sosh des demain à priori si la portabilité ne prends pas de retard car quand mes amis me disent qu'ils ont n'ont pas réussi à me joindre, c'est moi qui me sens gros pigeon d'être chez free mobile. 5€ de plus mais la MVV en plus et plus de souci pour me joindre ou joindre les autres. Free mobile on verra à la sortie de l'iPhone 5
avatar kjayoub | 
Et la *#!* de connexion FreeWifi, qu'on nous vends et qu'il y a pas. Car ils ont pas encore implémenté la reconnaissance des clients via carte sim! Il se bougent quand le cul? :o
avatar frissonj | 
Bon ok, ça marche pas super bien le soir. Ma solution : je vais garder mon forfait free et prendre en plus un illimité b&you. Total 36€, ce sera toujours moins que mon forfait jet illimité chez orange à 99€......
avatar Darkpoze | 
Avec ma femme, de 18:00 à 20:00, on oublie Free et on utilise Tango ou Viber. Une habitude à prendre :D
avatar cadou | 
Les premières semaines, on était à des débits de 7 méga. Orange est devenu rouge car Free offrait plus pour 19,99 que Orange sur son propre réseau. Aujourd'hui c'est la merde chez Free, mais vous êtes libres (je suis bon en jeu de mots ce soir), donc ba j'ai juste envie de dire. Cassez vous, ça nous fera de la place sur le réseau. :)
avatar kjayoub | 
Ouais enfin, moi je gueule surtout pour le feewifi. Sinon, ça marche plutôt pas trop mal (à Nantes)
avatar cadou | 
J'ai du mal à comprendre toutes ces personnes qui se plaignent contre Free alors qu'on ne reprochait rien aux 3 opérateurs avant. Aujourd'hui, vous êtes sans engagement, alors cassez vous ! On aura plus de place sur le réseau !
avatar 4rbib00l | 
@bilou44 : Me concernant aucun problème chez B&You concernant les appels et ce à toute heure de la journée.
avatar kjayoub | 
Non Niel ne l'a pas fait. On en parlera quand ils seront indépendant de Orange. Mais c'est c'est vrai que ça marche a peu près. Pas trop de coupure (pour peu que tu appelles pas trop longtemps, que tu as pas trop de mur gros autour de toi, que tu habites pas trop en campagne... ). La data, ça marche aussi pas trop mal (enfin ça dépends des jours, de la météo, toussa...) Mais globalement ça marche
avatar rAMA4ever | 
A paris, le grutage ne se fait que le dimanche ! Ca complique serieusement le déploiement sur les grandes villes déjà saturées Mais les constructeurs développent des produits de plus en plus petit et facile a monter (comme Nokia et son nodeB qui passe par les ascenseurs et trappes d'accès . 2500 antennes fin 2012 signifie que free aura installé 1500 antennes en plus des 1000 de 2011. ... Mais désolé , tout est une histoire de gros sous et encore plus dans le milieu des telecoms . Plus tu veux déployer , plus il faut de monde, et forcement investir plus... Donc l'amortissement du réseau s'en ressent... Et le reseau d'acces des antennes est le plus gros investissement dans un reseau mobile En contre exemple, Orange est seul a pouvoir investir massivement en peu de temps (ils viennent de changer pas loin de 8 a 10 000 sites radio et ca represente un cheque de 800 millions d'euro sur 3 ans ...) car ils ont tout simplement l'argent en caisse
avatar Mouad.Alhy3 | 
Même Niels de doit pas avoir d abonnement free! Un pro ne peut pas se permettre d attendre . Comme le boss de mcdo doit plus manger dans un resto étoilé qu au macdo .
avatar cadou | 
Va voir la vidéo d'on refait le mac alors :) avec Niel. L'autre problème, c'est qu'aujourd'hui tout le monde veut un portable, mais personne ne veut plus d'antenne chez lui. Je pense que ça doit vraiment être galère pour avoir les autorisations.
avatar pouetpouet | 
"..difficile de passer un coup de fil après ... L'article est ce qu'il est très bien mais pourquoi ne pas tous simplement dire :passer un appel .. Je n'attend pas de réponse vu que la rédaction ne lis pas ces lecteur !!allé salut
avatar KOVU | 
Parce que c'est une expression qui existe, à la différence d'une bonne partie de ton orthographe.
avatar Skywalk3r | 
Notre solution pour ne plus avoir de problème a été de ... se désabonner ! Merci Free pour avoir lancé la mode du sans engagement ... mais derrière faut un peu assumer la grande bouche de votre patron ! lol !
avatar Le Macros | 
C'est drôle la "grande bouche" :-) Sinon, c'est génial notre femme ne nous emmerde pas entre 18h et 20h et on a une excuse toute trouvée. On peut causer avec SES maîtresses sur le fixe et les voir tranquilou ;-)

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