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iOS 8.1 : Free Mobile et Sosh donnent le choix du réseau (2G, 3G ou 4G) sur iPhone 5

20/10/2014 | 23:26

L'une des petites nouveautés d'iOS 8.1, c'est l'ajout d'une option pour choisir de connecter son iPhone à un réseau 2G, 3G ou 4G. Cette nouveauté est peu visible, car il faut aller fouiller dans les réglages pour la trouver et en plus elle n'est pas disponible chez tous les opérateurs. Orange, SFR et Bouygues Telecom ne la proposent pas pour l'instant.

Un lecteur, Liena, a remarqué que cette option était en revanche disponible pour les clients de Free Mobile. Sur son iPhone 5 sous iOS 8.1 (qui n'est pas compatible 4G sur le réseau de Free, c'est donc assez étrange), dans les réglages de réseau cellulaire, en tapotant sur « Voix et données », il peut ensuite choisir de se connecter en 2G, 3G ou 4G.

Chez les autres opérateurs, il y a seulement la possibilité de couper la 4G. Liena précise qu'une mise à jour opérateur Free lui a été proposée (version 18.0). Si vous êtes client Free Mobile, cette option est-elle également disponible sur votre iPhone sous iOS 8.1 ?

Mise à jour 23h36 — vous êtes plusieurs à nous rapporter que Sosh propose également cette option. Cependant, que ce soit chez Free ou Sosh, tous les utilisateurs n'y ont pas encore droit apparemment. La mise à jour est certainement en cours de déploiement.

Mise à jour 23h50 — seuls les possesseurs d'iPhone 5 semblent concernés par cette nouvelle option, ce qui est étrange car l'iPhone 5 n'est pas compatible avec la 4G française, hormis sur le réseau 1 800 MHz de Bouygues Telecom.

Mise à jour 21/10 — Même changement chez les utilisateurs en Allemagne de Vodafone et toujours sur un iPhone 5 incompatible avec le réseau 4G de l'opérateur. Merci Valery.

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L'iPhone 6 de 16 Go en location chez Free Mobile

02/10/2014 | 16:15

Free Mobile propose de louer l'iPhone 6 plutôt que de l'acheter. Seule la version 16 Go du smartphone est concernée pour le moment, ce qui devrait en refroidir plus d'un. Si cette petite capacité ne vous gêne pas, l'offre consiste en un premier versement de 69 € à la commande puis un paiement mensuel de 16 € pendant 2 ans.

Au bout du compte, l'iPhone 6 en location coûte donc 453 €. Un tarif intéressant, mais il faudra rendre l'appareil à la fin ou se délester de 200 € supplémentaires pour le garder (même tarif si on le rend endommagé). Si on change d'opérateur en cours de route, une majoration de 5 € par mois est appliquée.

À noter que l'iPhone 5c 8 Go est de nouveau disponible à la location chez le même opérateur. Il faut dépenser 9 € à la commande puis 12 € par mois pendant 2 ans. Le coût total est de 297 €, avec les mêmes conditions en cas de non restitution.

Free Mobile bridé en itinérance Orange, la preuve

05/09/2014 | 17:02

Ce n’est pas un secret : quand on utilise Free Mobile, on a plus de chance de tomber sur une antenne d’Orange, que sur une mise en place par Free. Et quand on est dans la situation où on exploite le réseau de l’opérateur historique — on parle alors d’itinérance —, les débits sont loin d’être exceptionnels, ils sont même souvent assez médiocres. On en avait fait l’amère expérience lors de nos vacances passées avec Free Mobile, cette fois c’est une étude plus rigoureuse publiée par ZDnet qui le montre.

Basée sur plusieurs dizaines de milliers de tests dans toute la France, l’étude a été menée grâce à l’application 4GMark qui ne se contente pas de mesurer un débit théorique, mais aussi des cas concrets, du streaming de vidéo au téléchargement de sites et de fichiers. Grâce à ces données exhaustives, l’application offre une vision beaucoup plus fine sur un réseau : on peut ainsi détecter si un usage en particulier fonctionne mieux qu’un autre.

Les résultats sont sans appel : alors que les trois opérateurs historiques proposent des débits cohérents quel que soit le type de fichier téléchargé, Free Mobile est le seul à présenter des écarts importants. Certains fichiers, comme les images ou les PDF, se chargent rapidement et sans erreur. À l’inverse, les formats vidéo et musicaux sont tous très lents, et surtout, les erreurs au chargement sont beaucoup plus nombreuses que chez les autres opérateurs.

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Qui veut épouser Bouygues Telecom ? Le soap opera de l'été

05/08/2014 | 10:44

Le rêve américain de Xavier Niel va-t-il l'écarter du marché français ? À l'en croire, non. Le fondateur de Free a déclaré au Wall Street Journal que même si son entreprise parvenait à acheter l'opérateur américain T-Mobile pour 16 milliards de dollars, il devrait toujours avoir la capacité d'« acheter des petits morceaux de Bouygues Télécom si Orange décide de renégocier ».

Que vient faire Orange dans cette histoire ? Après avoir annoncé début juillet par un communiqué qu'il ne participera pas « à une opération de consolidation du marché français des télécoms », l'opérateur historique s'est montré moins catégorique seulement quelques jours plus tard. « D'un point de vue concurrentiel, nous ne prendrons pas le risque de repartir sur ce dossier. Mais si quelqu'un d'autre décide de le faire et nous sollicite (...) pour, peut-être, permettre d'élaborer une offre qui peut satisfaire Bouygues, bien sûr qu'on regardera », a déclaré le PDG Stéphane Richard. Et pour éviter un déséquilibre concurrentiel, Orange pourrait alors céder une partie de Bouygues, par exemple son réseau, à Free.

Stéphane Richard et Xavier Niel, les deux prétendants de Martin Bouygues. Photos LeWeb CC BY

Alors, ira ou ira pas ? Bouygues Telecom a répondu à ces multiples déclarations en publiant à son tour...

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Mes vacances avec Free Mobile

01/08/2014 | 12:00

Au moment du départ, le vacancier moderne ne vérifie plus seulement qu'il a bien pris son maillot de bain et de la crème solaire. Tout aussi important, la quantité de data utilisable avec son forfait mobile est un point clé pour des vacances réussies. Et alors même que je préparais mes affaires, le drame : B&You m'envoie un message pour me prévenir que j'avais consommé mes 5 Go mensuels et que je n'aurai plus qu'un débit réduit en attendant le renouvellement de mon forfait… à la fin des vacances.

Pour certains, les vacances sont synonymes de déconnexion totale. Pour moi, elles veulent dire regarder encore plus de films et séries qu'en temps normal, pour remplir encore plus mon blog personnel de critiques. Une connexion internet est, de ce fait, obligatoire et je sais que je passerais de moins bonnes vacances sans. Et comme mon iPhone est le seul appareil capable de se connecter à internet dans la maison familiale où nous nous rendons, j'avais besoin d'un plan B pour compenser mon forfait défaillant.

Pourquoi Free Mobile ?

Ma première idée a été de me tourner vers mon opérateur : B&You devait bien pouvoir me proposer plus de data, en payant bien sûr. Vérifications faites, il peut, mais pas à moi : pour une raison que je ne m'explique toujours pas, l'opérateur réserve toute possibilité d'extension aux clients les plus anciens. Les forfaits étant sans engagement, j'en change régulièrement et je n'avais pas atteint les 60 jours d'ancienneté requis. Pour cette raison étrange, je ne pouvais pas payer 5 € pour 1 Go supplémentaire, un tarif par ailleurs assez élevé…

Puisque les offres sont souvent sans engagement, je me suis alors décidé à prendre un autre forfait pendant un mois seulement. Cette...

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Free veut s'offrir l'américain T-Mobile

31/07/2014 | 18:47

Iliad, la maison-mère de Free, a l'intention de bousculer le marché américain de la téléphonie. L'opérateur français a déposé une offre de rachat pour T-Mobile, qui cherche actuellement à se marier avec Sprint. Les contours de la proposition d'Iliad, faite il y a moins d'une semaine au conseil d'administration de T-Mobile, sont désormais connus. D'après le communiqué de presse (PDF), le français veut prendre le contrôle du quatrième opérateur américain — un sacré pari quand on sait que la valeur de T-Mobile sur le marché est de 24,8 milliards de dollars, contre 16 milliards pour Iliad, qui planche avec plusieurs institutions financières afin de sécuriser le deal.

Financièrement parlant, Iliad veut offrir 15 milliards de dollars en numéraire pour 56,6% de T-Mobile, soit 33$ par action. Le reste, à savoir les 43,4% du capital, est évalué à 10 milliards par le propriétaire de Free, qui sont considérés comme des synergies favorables aux actionnaires. Le tout représente 36,2$ par action (c'est 42% de plus que l'action de T-Mobile à 25,4$). Xavier Niel, qui soutient évidemment l'opération, participerait à l'augmentation de capital.

Du côté français, on estime qu'il s'agit là d'une « opportunité unique d'entrer sur le plus important marché des télécoms au monde ». Le secteur américain est en net retard par rapport aux marchés européens et singulièrement la France, où l'apparition de Free Mobile a fait exploser l'ancien « cartel » des opérateurs hexagonaux. « T-Mobile US s’est imposé avec succès sur ce marché par son positionnement en rupture qui, à de nombreux égards, est similaire à celui d’Iliad en France », écrit le français.

Cela fait...

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Finalement, les distributeurs Free plaisent aux buralistes

23/07/2014 | 12:30

Même si Free Mobile n’a pas tenu toutes ses promesses en matière de qualité de service, il faut reconnaître que l’opérateur de Xavier Niel a bousculé le marché plus d’une fois. Outre les prix des forfaits, l’absence d’engagement ou encore la banalisation de la 4G, l’opérateur s’est aussi distingué sur le réseau de distribution. Faute de réseau de boutiques suffisant, l’entreprise a imaginé un distributeur automatique de cartes SIM (lire : Free invente le distributeur de cartes SIM).

À Rennes, ce panneau devant une Maison de la Presse signale la présence d’une borne Free Mobile

Ces bornes ont été installées dans les Free Center naturellement, mais surtout dans certains Mag Press et Maison de la presse. Le déploiement a été très rapide, puisque l’on comptait déjà plus de 370 bornes deux mois après (lire : Free Mobile : 10 fois plus de distributeurs de cartes SIM que de Free Center). Pourtant, ces bornes ont été accueillies avec scepticisme par certains buralistes qui critiquaient l’absence de revenus pour leur affaire.

Cette critique semble oubliée, du moins si l’on en croit le président de Nap, l’entreprise chargé du déploiement de ces distributeurs dans le réseau d’espaces presse. Interrogé par le site objectifNEWS, Arnaud Ayrolles explique que les boutiques équipées ont attiré 10 % de...

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Free Mobile : les SMS illimités depuis l'Europe et les DOM

17/07/2014 | 11:33

Free Mobile ajoute une nouvelle corde à son forfait à 19,99 € : les SMS illimités depuis l'Europe et les DOM vers les opérateurs mobiles français. Dorénavant, même si on voyage dans un pays européen* qui n'est pas inclus dans l'offre de roaming de Free (le « Pass Destination ») , on peut donc envoyer des SMS vers la France gratuitement et en illimité.

Pour ses forfaits à 19,99 € et 24,99 €, Sosh propose mieux puisque les SMS sont illimités depuis et vers l'Europe. On peut par exemple envoyer gratuitement un SMS depuis la Belgique vers un mobile en Allemagne.

*zone Europe : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie et Suède + Saint-Pierre-et Miquelon.

[MAJ] : précision sur Sosh, merci Thomas.

Free Mobile inclut la Grèce à son offre de roaming

15/07/2014 | 11:25

La Grèce est maintenant comprise dans l'offre de roaming de Free Mobile. Les conditions d'accès pour ce nouveau pays sont toujours les mêmes : on peut utiliser son forfait en 3G pendant 35 jours par an, dans la limite de 3 Go par mois. Les appels, SMS et MMS sont illimités.

Rappelons qu'il faut 60 jours d'ancienneté pour profiter de l'offre de roaming de Free Mobile. Vérifiez bien votre ancienneté avant d'utiliser votre smartphone à l'étranger. Les autres pays compris dans le forfait à 20 € de Free sont les suivants : Allemagne, Autriche, Grèce, Israël, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie et Antilles françaises (Guadeloupe, Martinique, Saint Barthélemy, Saint Martin) et Guyane française.

Nous avons récemment publié un comparatif des offres d'itinérance pour vous aider à faire le meilleur choix en fonction de vos besoins.

Forfait Free Mobile à 3,99 € : cafouillage sur l'éligibilité

01/07/2014 | 22:46

Free Mobile a frappé un grand coup avec sa promotion sur Vente-privée qui permet de bénéficier du forfait à 19,99 €/mois à seulement 3,99 €/mois pendant un an. D'autant que les conditions pour en profiter sont très raisonnables : il faut seulement porter son numéro et ne pas avoir été abonné Free Mobile au cours des trois derniers mois.

Sauf que dans la pratique, la deuxième condition n'est pas aussi limpide. Vente-privée indique noir sur blanc que l'offre « est réservée aux membres vente-privee non abonnés mobile Free sur les 3 derniers mois. » Jusque-là, c'est très clair, mais quand vient le moment de passer à la caisse pour les personnes qui ont été abonnées il y a plus de trois mois et qui sont actuellement chez la concurrence, l'opération peut être refusée.

Nous avons pu le constater par nous-même. Après avoir saisi nos coordonnées bancaires (code BIC et IBAN) pour payer par prélèvement (le moyen de paiement proposé par défaut), la promotion nous a été refusée. Or, nous avons quitté Free il y a un peu plus de trois mois (mi-mars), et nous devrions donc être éligible.

Essai après avoir saisi nos coordonnées bancaires pour un prélèvement.

Plusieurs membres du forum LesMobiles.com font part du même problème :

Pour mon cas je suis bien partis de chez Free depuis mars 2013 donc.... ma femme a bien un forfait Free mais sur son compte bancaire perso ; donc je vois pas pourquoi je suis refusé a l'inscription ?

J'ai voulu...

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