Opérateurs
4G LTE : Orange détaille les nouvelles villes couvertes en juin
22/05/2013 - 15:35 - SMOrange a mis à jour sa carte de couverture 4G LTE et H+. Concernant la H+ (jusqu'à 42 Mbit/s), l'opérateur historique indique que 65 % de la population est couverte.
À propos de la 4G LTE, 19 nouvelles agglomérations seront couvertes le mois prochain. Sont concernés : Arcachon, Arras, Avignon, Bayonne Biarritz / Anglet, Cannes, Colmar, Forbach, La Roche-sur-Yon, Laval, Le Mans, Lens, Lorient, Montpellier, Mulhouse, Pau, Poitiers, Perpignan, Rennes et Toulon.

À ces agglomérations vont s'ajouter Alès, Dives-sur-Mer (Deauville / Trouville), Nîmes, Rouen, Saint-Étienne, Strasbourg et Toulouse un peu plus tard cet été. Au total, Orange comptera une cinquantaine d'agglomérations couvertes par la 4G LTE d'ici septembre.
Pour le moment, SFR a seulement annoncé l'arrivée de Marseille en juin, tandis que Bouygues donnera un gros coup d'accélérateur le 1er octobre avec la réallocation des fréquences 1 800 MHz du réseau 2G pour le réseau 4G LTE (lire : Offres 4G de Bouygues : le 1er octobre en ligne de mire).

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- 4G LTE : la promesse du très haut débit mobile tenue ?
Bruxelles veut mettre en place un marché télécom unique d'ici 2015
21/05/2013 - 11:43 - SMNeelie Kroes, la commissaire européenne chargée des nouvelles technologies, a fait de l'émergence d'un marché unique des télécoms pour l'Europe sa priorité, a-t-elle déclaré lors de l'European Business Summit.

Neelie Kroes - Photo European Parliament CC
« J'ai le même âge qu'Alex Ferguson [ex-entraîneur de Manchester United, ndr], mais je n'ai pas l'intention de prendre ma retraite avant d'avoir abattu les barrières pour créer un marché unique », a indiqué la vice-présidente de la Commission européenne de 71 ans, dont le mandat se termine dans un an et demi, rapporte EUobserver.
Pour Michael Duncan, patron européen de l'opérateur Telefonica, le marché européen des télécoms est en retard face à la Chine ou aux États-Unis. La Chine compte trois opérateurs pour plus d'un milliard de personnes et les États-Unis une vingtaine d'opérateurs pour 315 millions d'habitants. Plus de cent opérateurs mobiles sont implantés dans l'Union Européenne où vivent 500 millions d'individus.
Originalement prévu pour octobre, un plan détaillé sur la création d'un marché unique sera dévoilé le mois prochain, selon le Financial Times. Cette ébauche pourrait contenir des propositions comme un numéro de téléphone européen, la suppression des frais d'itinérance — une promesse qui date de plusieurs années —, ou bien encore un régulateur unique pour tout le continent. Les acteurs de ce secteur d'activité pourront participer à l'élaboration du rapport final qui est attendu en octobre.
700 MHz : la TNT sacrifiée au profit des opérateurs par l'Élysée
17/05/2013 - 11:34 - SMLe développement de la télévision numérique terrestre (TNT) pourrait être brutalement freiné, rapporte Les Échos. L'Élysée a choisi d'attribuer la bande de fréquences 700 MHz, actuellement exploitée par la TNT, aux opérateurs pour le très haut débit mobile.

palais de l'Élysée - Photo Rémi Mathis CC BY
La décision de principe prise par la présidence de la République, sans concertation avec le CSA ou même Matignon, est guidée par un impératif budgétaire. En mettant aux enchères les fréquences 700 MHz auprès des opérateurs, l'État espère tirer trois milliards d'euros. Une somme qui doit servir au budget de la Défense, auquel il manque 5,9 milliards d'euros pour boucler la loi de programmation militaire.
En mars, l'ARCEP a rendu un avis sur les fréquences 700 MHz où elle considérait que « l'accès au spectre constitue un enjeu majeur pour satisfaire les futurs besoins des services mobiles à très haut débit. » Plusieurs pays, comme le Canada, envisagent la réutilisation de la bande 700 MHz pour les réseaux mobiles, comme le soulignait le gendarme des télécoms :
« L'augmentation croissante des usages mobiles appelle en effet dès à présent à l'identification de nouvelles bandes de fréquences, afin de faire correspondre dans le futur les volumes de trafic mobiles attendus avec les quantités de fréquences adéquates. A cet égard, un mouvement mondial est en cours en vue de l'affectation au service mobile de nouvelles bandes de fréquences, en particulier celles de la bande 700 MHz (694-790 MHz). »
L'ARCEP se montrait néanmoins prudente en indiquant que « les conditions et les conséquences d'une éventuelle transition de la radiodiffusion devront alors être attentivement examinées et anticipées » et de proposer son expertise pour étudier le sujet. Or, selon Les Échos, l'Élysée a pris la décision seule, ce qui a provoqué la colère des autres institutions concernées (CSA, Matignon et ministère de la Culture et de la Communication).
Pour les chaînes de la TNT, cette décision signifierait « que la haute définition ne pourra pas être généralisée à l’ensemble des chaînes et que l’ultra haute définition, l’étape d’après, ne pourra jamais être lancée », a indiqué au journal un connaisseur du dossier.
Free Mobile : 6,1 millions d’abonnés
15/05/2013 - 08:50 - CL
Les trimestres se suivent et se ressemblent pour Free Mobile. Au 30 mars, l’opérateur de téléphonie mobile comptait 6,075 millions d’abonnés, soit 870 000 de plus qu’au 31 décembre 2012. Sur les trois derniers mois de l’année, Free Mobile avait connu une augmentation similaire.
La concurrence ne parvient donc pas à stopper la montée en puissance de Free. Ce n’est pas faute d’essayer pourtant, avec des forfaits de plus en plus compétitifs. Il est à noter toutefois que c’est le forfait à 2 € qui joue le rôle de locomotive chez Free.
Rappelons qu'Iliad ne détaille pas la ventilation entre les abonnés à 2€ et les autres. A ce sujet, l'opérateur parle d'une base d'abonnés "équilibrée entre les deux forfaits". Début janvier, Xavier Niel affirmait que son offre à zéro euro représentait un petit quart de la clientèle de Free Mobile (lire : Xavier Niel : « Free a réinventé le marché »).
En ce qui concerne l’activité Internet fixe, tous les voyants sont également au vert pour Free. Sur les trois premiers mois de l’année, la société a recruté un peu moins de 100 000 abonnés, soit une part de marché de près de 40% sur les recrutements. Les différents problèmes relatifs à YouTube n’ont aucun effet sur la progression du fournisseur d’accès qui comptait au 31 mars 5,456 millions d’abonnés.
Sur cette période, Iliad a réalisé un chiffre d’affaires consolidé en hausse de près de 40 % à 907 millions d’euros. L’activité mobile a réalisé pour sa part un CA de 295 millions d’euros.
B&You : du changement pour les communications vers l'Algérie et Mayotte
02/05/2013 - 15:24 - SM
B&You va revoir certaines conditions tarifaires pour les appels vers l'Algérie et Mayotte à partir du 2 juin. À compter de cette date, les communications du forfait à 19,99 € vers l'Algérie ne seront plus illimitées. Ce forfait intégrera à la place un quota de 10 heures par mois. Au-delà de ces 10 heures, il faudra dépenser 0,10 € par minute vers les fixes et 0,40 €/min vers les mobiles algériens.
En revanche, ce forfait et celui à 9,99 € gagneront les appels vers les fixes et les mobiles de Mayotte en illimité. Les SMS vers les DOM, y compris Mayotte, passeront aussi en illimité.
Par ailleurs, PC INpact a remarqué qu'il n'était pas possible de reconstituer exactement le forfait à 14,90 € de Sosh qui a récemment disparu. Il a été remplacé par un forfait à 4,90 €, qui comprend 2h d'appels, auquel on peut ajouter 1 Go de DATA avec une option facturée 10 €. Or, il faut également ajouter l'option report de minutes à 1 € si on veut retrouver fidèlement l'ancienne offre... sauf que le mode modem a disparu au passage. Sosh a indiqué que « selon les demandes de la communauté, ce point pourra évoluer ultérieurement ».
Free mobile coince avec la messagerie vocale visuelle
22/04/2013 - 21:10 - NFComme le rapporte le site Univers Freebox, il semble y avoir quelques problèmes d’accès à la messagerie vocale visuelle de l’iPhone pour certains abonnés Free Mobile. En ouvrant cette section de l’application Téléphone, ils ont parfois un message d’erreur signifiant que la messagerie est indisponible.

Malheureusement, il n’y a semble-t-il aucune solution vraiment efficace pour le moment. Certains retrouvent leur messagerie en redémarrant l’iPhone, voire en réactivant l’option dans les réglages de l’opérateur, mais ce n’est pas systématique. En attendant un correctif, votre messagerie est toujours accessible en composant le numéro 666, mais il faudra alors faire avec une boîte vocale à l’ancienne.
[MàJ 22/04/2013@22h01] : comme le rappelle Pim, Free Mobile est l'un des seuls (si ce n'est le seul ?) à proposer l'envoi par mail des nouveaux messages vocaux reçus. Activer cette option est une bonne idée pour ne plus dépendre de la messagerie vocale visuelle…
Joe Mobile : quelques ratés en 3G
19/04/2013 - 10:48 - NF
Certains utilisateurs de Joe Mobile se plaignent de petites coupures lors d’accès à Internet. Les symptômes sont toujours les mêmes : alors que la connexion 3G est censée être très bonne, ils ne peuvent plus accéder à une page Internet ou un autre service. Un nouvel essai, par exemple en rechargeant la page, et la connexion est à nouveau active.
Ce problème n’est pas rédhibitoire, mais il est assez pénible. Un technicien de cet opérateur virtuel sous la direction de SFR l’a confirmé dans les forums de Joe Mobile et a indiqué qu’une solution avait été trouvée. Testée en interne, elle devrait rapidement être déployée sur l’ensemble du réseau. PC INpact a également contacté SFR qui a confirmé le bug, précisant qu’il ne concernait que les abonnés à son MVNO. Certains abonnés SFR se plaignent pourtant de problèmes similaires, mais si tout va bien ils seront corrigés pour tout le monde dans les prochains jours…
Bouygues présente une "série limitée" 4G LTE similaire à la concurrence
15/04/2013 - 14:50 - SMAlors que SFR et Orange commercialisent depuis plusieurs mois des forfaits 4G LTE grand public dans une poignée de villes, Bouygues Telecom présente aujourd'hui des forfaits 4G LTE « en série limitée ».
Le troisième opérateur français donnera le coup d'envoi de ses offres 4G LTE en mai à Lyon, Vanves, Issy-les-Moulineaux, Malakoff, Toulouse et Strasbourg, et en juin à Lille, Douai, Lens et sur la côte basque.
Deux forfaits compatibles 4G LTE sont disponibles à partir d'aujourd'hui. Le Sensation 24/24 2 Go comprend les appels illimités, les SMS/MMS illimités, la TV et 50 Go de stockage dans le cloud de l'opérateur à 29,99 € par mois avec un engagement de 12 mois et sans mobile... soit la même offre que SFR et Orange à quelques détails près. Avec un mobile et un engagement de 24 mois, il faut ajouter 10 €.

Le forfait Sensation premium 24/24 se distingue avec ses 5 Go de DATA, les SMS/MMS illimités depuis l'Europe et les DOM. Il coûte 44,99 € par mois dans sa version Eco (sans mobile et engagement sur 12 mois) et 59,99 € avec un mobile et engagement sur deux ans.
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Attention, ces forfaits ne sont valables que jusqu'au 2 juin. Olivier Roussat, directeur général de l'opérateur, avait vivement critiqué Orange qui a introduit la 4G dans ses forfaits pour 1 € supplémentaire par mois jusqu'à la fin de l'année. « La stratégie tarifaire d'Orange est franchement incompréhensible. Après avoir affirmé pendant des mois qu'il souhaitait vendre la 4G pour 5 ou 10 euros de plus par mois, Orange annonce aujourd'hui qu'il va finalement l'offrir pour rien pendant une période indéterminée », a-t-il déclaré au Figaro.
« Pour notre part, nous maintenons que la 4G, qui introduit une rupture fondamentale dans les communications mobiles, a une valeur supplémentaire d'environ 5 euros, qui devrait se traduire dans les prix », a-t-il ajouté. Il faudrait donc s'attendre à des forfaits 4G plus chers chez Bouygues une fois cette série limitée terminée.
D'autant plus que l'opérateur communique déjà sur un « réseau 4G national dès le 1er octobre », fruit de l'autorisation donnée par l'ARCEP sur la réallocation des fréquences 1 800 MHz du réseau 2G pour un réseau 4G LTE. Le terme « national » est à préciser : ce n'est pas l'ensemble du territoire qui sera couvert, mais 40 % de la population française, comme l'opérateur l'indique en note de bas de page dans son communiqué.
DegroupTest : 30 Mbit/s en moyenne en 4G LTE
11/04/2013 - 12:42 - SMDegroupTest a publié son baromètre des connexions Internet mobiles pour le quatrième trimestre 2012, basé sur 137 000 tests de débits effectués. La 4G LTE fait son apparition dans le baromètre, et, si elle écrase les autres technologies en débits descendant et montant, on reste néanmoins très loin des 100 ou 150 Mb/s mis en avant par les opérateurs.

Le débit descendant moyen en 4G LTE s'établit à 30,5 Mb/s. Un débit moyen plus bas que celui-ci que nous avons pu nous même constater lors de notre test du réseau 4G LTE et qui s'établissait plutôt autour de 50 Mb/s. (lire : 4G LTE : la promesse du très haut débit mobile tenue ?) La 4G LTE fait toutefois beaucoup mieux que les différentes 3G. DegroupTest rapporte une moyenne de 3,7 Mb/s pour la H+/Dual Carrier (42 Mb/s max), 2,4 Mb/s pour la 3G+ et 1,7 Mb/s pour la 3G.
Le service s'est aussi intéressé aux débits des terminaux compatibles 42 Mb/s et plus. Les résultats se basent sur les 26 916 tests effectués avec l'iPhone 5, le HTC One XL, le Galaxy Note II et le Galaxy S III 4G.

La moyenne des débits descendants est la même chez Orange et Bouygues (5,8 Mb/s), suivi ensuite par SFR (4,9 Mb/s) et Free (4,7 Mb/s, inclut l'itinérance avec Orange). Sur les débits montants, Orange est loin devant avec une moyenne de 1,6 Mb/s, suivi par SFR (1,2 Mb/s), Free (0,9 Mb/s) et Bouygues (0,9 Mb/s).
Les smartphones 4G LTE prennent logiquement la tête du classement des terminaux les plus rapides. L'iPhone 5 figure quant à lui en troisième position.

La consommation de DATA augmente, le montant de la facture diminue
05/04/2013 - 16:06 - SML'ARCEP a publié son observatoire des marchés des communications électroniques pour le quatrième trimestre 2012. Sur les réseaux mobiles, le volume de données échangées bondit sur an (+ 70 %), tout comme les SMS (+ 20 %, 49,1 milliards de messages).
Même chose pour les appels : « la consommation de minutes s’élève à 32,7 milliards de minutes au quatrième trimestre 2012. La tendance positive entamée au troisième trimestre 2010 se confirme : +22,0% en un an au quatrième trimestre 2012 après déjà +15,9% au troisième trimestre, des taux qui n’avaient plus été atteints au cours des cinq dernières années », note l'ARCEP. Une progression rendue possible par la démocratisation des forfaits illimités.

Près de 2 millions de numéros de mobiles ont été portés au cours du quatrième trimestre 2012, soit un chiffre quasiment multiplié par deux sur un an. Le premier trimestre de l'année dernière reste celui où il y a eu le plus de portabilités, « en raison du fort engouement suscité par l’arrivée du quatrième opérateur ».
La facture moyenne mensuelle sur mobile (voix et données) continue de baisser. Au quatrième trimestre 2012, celle-ci s'élève à 20,6 €. C'est 0,9 € de moins qu'au trimestre précédent et 3,5 € sur un an. Sur ligne fixe, la facture moyenne mensuelle est plus stable : 35,8 € fin 2012, contre 36,5 un an auparavant.



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