Orange pense que vous ne voulez pas de 4G illimitée
Orange va augmenter la quantité de données disponible dans plusieurs de ses forfaits au cours des prochains jours. Pour autant, l’opérateur historique n’est pas allé sur le terrain de l’illimité réel, comme Free et SFR l’ont fait pour leurs abonnés mobile et fixe. Ou comme Bouygues le fait, mais uniquement dans certaines régions pour le moment.
Non seulement, Orange bride toujours la data après un certain seuil, mais l’entreprise n’a pas l’air décidée à proposer de l’illimité pour le moment. Dans une note interne consultée par le site Économie Matin, le directeur marketing grand public d’Orange, Michel Jumeau, est très clair : ces forfaits ont « peu de sens ». Pourquoi ? Parce que les abonnés n’en veulent pas, d’après lui.
Pour appuyer son argument, il rappelle qu’un abonné Orange consomme en moyenne 2,2 Go de data par mois. Même ceux qui payent les formules Jet les plus chères consomment en moyenne 12 Go par mois. Conclusions du directeur, personne n’a besoin d’un forfait illimité et les limites actuelles sont bien suffisantes.
Il oublie peut-être un peu vite que ces mêmes abonnés utiliseraient peut-être bien plus de données s’ils ne couraient pas le risque d’être bloqués à un moment ou à un autre. Avec de la 4G vraiment illimitée et un bon réseau, on peut assez facilement se passer d’une connexion fixe dans bon nombre de cas.
Je me rappelle, lors d'une réunion avec les responsables de Wanadoo cable à Marseille. À l'époque, à l'année 99 ou 2000 le download était limité à 2Go/mois. J'ai dit alors au responsable france telecom que cette limite apportait plus de problèmes, aussi bien pour nous que pour eux logistiquement, que ce qu'elle n'en résolvait. Cette limite était très difficile a mettre en place. Je lui ai dit que de toute façon un jour ou l'autre il n'y aurait plus de limite et que le download serait illimité. Il a ouvert de grands yeux et m'a dit "pourquoi vous dites cela ?"
Pourtant, il n'était pas nécessaire d'avoir le talent visionnaire de Steve Jobs pour le comprendre.
Orange opérateurs trop voleur l'heure tarif sont trop cher
@manu94
Toi c'est un bescherelle que tu trouves trop cher surtout
Alors autant j'ai hâte qu'ils me doublent le forfait ces prochains jours, autant cette décision est vraiment nulle...
J'ai une très bonne 4G chez moi et j'aimerais vraiment m'en servir pour connecté ma Xbox One par exemple.
@ValeRoss46
"J'ai une très bonne 4G chez moi et j'aimerais vraiment m'en servir pour connecté ma Xbox One par exemple."
Certes... Mais quand tout le monde dans votre voisinage fera la même chose sur la même antenne...
Orange estime aussi que les clients ne veulent pas de 4G dans mon coin. Apparemment, ils hésitent même à nous offrir de la 3G (téléphoner, oui, envoyer une photo par MMS ou aller sur le net semble être une idée farfelue de quelques clients puisque ça ne passe pas).
Orange omniscient.
Le seul truc dont je suis certain concernant la tête d'Orange, c'est que Stéphane Richard n'ira jamais en prison, alors qu'il a magouillé comme un fou avec Lagarde.
C'est faux. On a besoin de plus de data aujourd'hui. Orange doit réagir.
De 2,2 à 12 GO de consommation, quand afficheront t'ils à quels usages est consacré leur forfait, là on ne s'étonnera plus la consommation.
Streaming musical / recherche internet / Mail... ça consomme " rien " ( suivant l'individu )
Usage vidéo ça consomme, surtout si le réseau est performant et fait charger de la 720p minimum.
Ils ont bien raison Orange et tous les autres opérateurs (Free, SFR) devraient d'abord s'assurer de savoir si leur réseau est prêt pour de l'illimitée.
Car vous ne le savez peut-être pas mais si un soir par exemple, tout le monde téléchargeait des fichiers lourds, tout en regardant Netflix sur l'ordinateur et en "Snapant" en même temps avec son meilleur ami, vous croyez vraiment que le réseau 4G actuellement déployé par SFR ou Free pourra le supporter ?
La réalité est que justement ceux qui lancent les opérations data illimité prennent un risque. Ils partent du postulat que les internautes, même en illimité, continueront à avoir la même utilisation de leur forfait data. Faire de illimité pour eux est donc un pari commercial pour avoir le plus d'abonnés possibles.
Ça va être compliqué car selon moi, il y aura quand une poignée de gros "telechargeurs" qui vont mettre les différents réseaux internet 4G down, ce qui empêcha Mme Michu d'appeler sa fille tous les soirs, le téléphone affichant en effet "échec appel" sans cesse.
Car je tiens à vous rappeler que contrairement à la 3G, la 4G envoi sur le même flux de données, voix et data (technologie VoIP) !
@konoplyanka06
+1. C'est quand-même du bon sens, non ?
En effet autour de moi 90 % des personnes que je connais ne demandent pas plus de données et seuls les accros au streaming sont intéressés
Pour ma part, 10go me suffisent le doublement de l enveloppe ne me fera pas consommer plus
Ils pourraient juste être honnêtes plutôt que de se foutre du monde. Il leur suffirait de dire qu'ils ne veulent pas dégrader la qualité de la 4g avec de l'illimité et veulent conserver un bon réseau en donnant assez de data mais pas trop. C'est comme le "courage" d'Apple d'enlever la prise jack.
Faut qu'ils arrêtent de se foutre de notre gueule et juste qu'ils disent la vérité ou les choses telles qu'elles sont. Ça ne serait pas un peu mieux non ?
J'ai du mal à comprendre la vision marketing de ce monsieur. La Data illimitée est un argument commercial pour relever le montant du forfait moyen. Beaucoup d'utilisateurs sont susceptibles de souscrire à un forfait plus cher que l'actuel pour profiter de l'illimité, sans que la consommation moyenne de data n'augmente radicalement.
Le directoire d'Orange prends ces désirs pour des réalités et comme ils n'assument pas leur "vision", ils parlent à la place de leurs clients. C'est la technique du ventriloque. Utilisé pour justifier une décision quand on a pas de réels arguments. Pathétique.
En fait, c'est la principale raison qui m'a poussé à aller chez Bouygues.
Chez Orange il ne restera que les "petits vieux" qui prennent un forfait pour remplacer leur fixe, les courageux qui croient encore dans leurs opérateur favori et les ceux qui n'ont pas le choix. Du coup, Orange a raison, ses abonnés ne veulent pas forcément plus de data.
@iLionel
Il est un peu péremptoire ton post. Je suis chez Orange dans un bassin de vie de 30000 habitants et le seul opérateur qui propose une 4G fiable est Orange. Un collègue de travail vient de passer de SFR (100G) à Orange (40G) avec joie : plus de pertes de connexion intempestive. Bien sur, mon cas particulier n'est pas une règle
@headoverheel
Donc tu fais parti des "otages" qui n'ont pas vraiment le choix.
Si Orange proposait une offre avec plus de data, ne penserais-tu pas que tu puisses changer de forfait ?
Ah j'oubliais aussi ...
Pitoyable !
Les plus virulents ont autant d'aplomb dans leurs affirmations que les propos critiqués. Que savez-vous de la marge commerciale REELLE des opérateurs, et notamment ORANGE, déduction faîte notamment des investissements en infrastructures ? Savez vous combien un abonnement ou un smartphone est vendu à un grand compte ? Vous seriez étonnés.
Par contre, si le plafond de data venait à sauter, je souhaite que ce soit sur des forfaits spécifiques et plus chers. Je n'ai pas envie de payer pour des utilisateurs extrêmes, pour un besoin que je n'ai pas.
Je précise enfin que la note interne parle d'internet en mobilité, pas de la 4G en substitut du fixe. Et je ne travaille pas chez ni pour Orange.
Pourquoi je ne consomme que 20go/mois ? Car je fais mes mises à jour iOS et d'App Store exclusivement en Wi-Fi à la maison. Avec la 4G illimité je ne me poserai même pas la question.
Après faut pas taper sur Orange. Avec les promos régulières pour seulement 9.99€ on a le meilleur réseau et largement, du roaming, du voLTE, le Wi-Fi calling et bientôt 40Go de data…
Sauf que le réseau ne tiendrais pas si tout le monde l'utilisait en mode fixe ...
On s'en doute mais en mentant la raison du pourquoi, normal de se faire basher. Dire que le réseau tomberait c'moins vendeur et ça donnerait une mauvaise image donc vaut mieux mentir apparemment c'est tellement mieux...
C'est marrant, Bouygues disait la même chose juste avant l'arrivée de Free mobile : que la moyenne était à 500Mo donc que ça servait à rien de monter la quantité...
On est rendu à 2,4Go de moyenne aujourd'hui selon l'ARCEP...
Merci free de bouger tout ça !
Qu'est ce qu'ils sont gentils ces grands patrons ils savent mieux que nous ce que l'on souhaite, pour cela je les remercie du fond du cœur ❤️.
C'est avec des âneries pareilles qu'Orange (ex Wanadoo) m'ont perdu à jamais comme client et que je suis passé, ravi, chez Free. Et à mon travail on a la fibre avec leur livebox 3 "pro" et c'est une catastrophe par rapport à l'ADSL de Free et sa revolution.
À propos d'Orange, la pub pour la fibre Orange ici qui recouvre les articles à chaque fois est particulièrement énervante
Il oublie également que la plupart de ses clients ont la wifi chez eux aussi. Donc forcément tu consomme pas autant.
Bon vous avez tous torts et raisons, on a 3 types de clients mobiles que l'ont peut identifier actuellement :
-Ceux qui utilisent moins de 3go par moi qui constitue encore une majorité de la clientèle actuelle. Ces clients sont généralement des personnes «converties» au smartphone qui n'ont pas de gros usages.
-Ceux qui utilisent entre 3go et 20go par mois : on va dire quasiment la majorité des personnes en dessous de 20ans et toutes les personnes qui utilisent du streaming audio ou vidéo, réseaux sociaux en déplacement. Avec wifi à la maison.
-Une part minoritaire qui utilisent plus de 20go ce sont les personnes qui ont beaucoup de déplacements, pas nécessairement de wifi à la maison, qui ont un usage intensif (pour le travail) ou marginal (pour télécharger comme des porcs) de la DATA. Cette part représente une minorité actuellement.
Mais ça ne veut pas dire que ça va ne va pas évoluer. (Ne me demandez pas les pourcentages je ne les ai pas)
Je préfère avoir 10 giga de "vrai" 4G que de l'illimitée de Rien..avec Free c est ce que j ai eu comme souci ( en plein Paris).
Il a raison. 90% des gens dés qu'ils rentrent chez eux passe en wifi. C'est encore pire quand ils vont chez des amis.
La raison principale, économiser de la batterie. La deuxième raison la stabilité de la connexion en intérieur.
A moins d'avoir 4mbits de connexion bien sûr...
Je me soucie même pas de mon forfait de 20go. J'arrive péniblement à 10go par mois et la seule chose qui me limite est la batterie de mon phone !
Les Français ne veulent pas de carburant illimité vu qu'ils il ne consomment que 40 l par mois en moyenne mdr
Goute à la fibre voir même à de l'ADSL 2+, on reparle de ton abonnement et de regarder la télé via un forfait mobile...
Y'a pas de combat même avec la 4g qui a un meilleur débit !
Ca va te faire un choc quand tout sera relié à ton abonnement mobile, même tes bouquets TV, et que tu pourras regarder la TV sur n'importe quel écran dans le monde juste en dockant ou swappant le tel à l'écran le plus proche.
1 unique abo internet illimité pour le tel, et t'as internet et toutes tes chaines TV à la maison, au boulot, au starbuck du coin, dans ta maison de campagne et même dans ton mobile home/ta chambre d'hôtel à l'autre bout de la france (de l'europe dans quelques années ? du monde dans 10-15ans p-ê ?) sans surcoût. ^^
Tu veux dire un seul abonnement fixe et mobile. Car à priori c'est pour le fixe que tu as le plus besoin des options tv. Et après pour dépanner sur le mobile.
Je sais bien que la mode est de regarder des films ou série sur un écran de 5" dans les transports mais bon je dirai que y'a plus confortable !
@GoldenPomme
Sérieux ? Vous regardez la TV au Starbuck du coin ? impressionnant cela ne viendrait même pas à l'esprit. Moi j'y vais avec des amis ou collègues pour y boire un café.
Je suis chez BT (ADSL et mobile) et régulièrement je partage la connexion 4G de mon iPhone depuis le Macbook car le débit ADSL est lamentable et pas forcement de la faute de BT mais à cause d'un réseau filaire aérien (boucle locale) qui est de plus en plus vétuste.
Voir l'article de 60 millions de consommateurs
http://www.60millions-mag.com/2016/11/09/reseau-telephonique-la-vetuste-penalise-les-consommateurs-10772
Woaw... il a pas l'air de comprendre que ça évolue...
Quand j'avais 2Go j'en utilisais 2, quand j'avais 10Go j'en utilisais 10 et ainsi de suite... c'est juste que 500Ko en débit réduit c'est pas possible !
"Il oublie peut-être un peu vite que ces mêmes abonnés utiliseraient peut-être bien plus de données s’ils ne couraient pas le risque d’être bloqués à un moment ou à un autre"
C'est tout à fait ça !
Votre dernier paragraphe est je pense symptomatique de ce que veut éviter orange, que les gens utilise leur connexion mobile pour un usage à domicile .
ridicule argumentaire, qui rapelle l'epoque de Wanadoo.
"le directeur marketing grand public d’Orange, Michel Jumeau, est très clair : ces forfaits ont « peu de sens ».
Le sieur nous prendrait-il pour des guignols?
Le meilleur moyen de savoir ce que veulent les internautes c'est de leur proposer une offre mobile Orange en 4 G à 50 Go (ou 20 Go en bascule 3 G) pour 10 €/mois sans abonnement.
Chiche M. Jumeau?
Personnellement je me fiche de ces forfait illimités. J'ai du wifi au boulot, j'ai du wifi chez moi. Le reste du temps, je n'ai pas trouvé d'utilisation fortement consommatrice. Je cherche, hein :-) Mais pas moyen de trouver. Ça doit être la vieillesse. Ou le fait que je n'ai pas besoin de temps pour glander.
Les chiffres sont aux analystes ce que sont les réverbères aux ivrognes : ils apportent un appui bien plus qu'un véritable éclairage
Au lieu de dire des conneries celui la ferait mieux de proposer des 4G Box pour tout les oubliés de l'adsl et de bouygues
N'est pas abruti qui veut...
Je ne comprend pas qu'Orange est encore autant de client, ces mêmes clients qui vont gueuler que leurs pouvoirs d'achats est en baisse...
Je suis toujours autant étonné quand j'entends que 20go / mois ne suffisent pas....
Mais vous passez vos journées sur Netflix et Youtube ou bien ??
J'imagine qu'il y a ici beaucoup d'étudiants... bref, des gens qui ont beaucoup de temps pour eux, ceux-là même qui tirent autant que possible sur les forfaits illimités pour voir où est la limite (car l'illimité n'existe pas). En gros, c'est pas forcément cette cible qui intéresse Orange, et on peut les comprendre.
Mdr Orange, c'est vrai moi je veut le minimum de 4G au plus cher possible
J'ai seulement 5Go via mon forfait pro (flotte), et c'est insupportable d'avoir le débit réduit (ou plutôt "une déconnexion pure et simple d'internet" serait le terme plus approprié) au 20 de chaque mois. Je ne fais pourtant aucun partage de connexion, et pourtant l'option est active. Orange et les illogismes.... c'est une longue histoire.
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