Orange présente ses nouveaux forfaits Origami dédiés à la 4G. Ils incluent tous les appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine, l’accès à la TV d’Orange en HD, un abonnement Deezer Premium, 100 Go de stockage sur le cloud d’Orange, ainsi que des options multi-SIM.

La gamme est très progressive, peut-être trop, de 30,90 € à 159,90 € par mois selon la durée d’engagement. Le forfait Origami Play de base inclut un quota de DATA de 2 Go que l’on pourra consommer en deux minutes en 4G LTE, alors que les forfaits Origami Jet proposent 6 Go. SFR a des offres très similaires.

Et Bouygues Telecom entrera dans la danse « dans quelques semaines » avec des offres 4G qui devraient être 5 € plus chères que les offres 3G. Le troisième opérateur français a déployé un réseau 4G LTE 2 600 MHz à « Strasbourg, Lille, Douai, Lyon, Toulouse, Issy-les-Moulineaux, Vanves ou Biarritz » et couvrira « une large partie du territoire » d’ici le mois d’octobre grâce à son réseau 1 800 MHz.

Pour 5 € par mois, les clients Sosh des forfaits à 14,90 €, 19,90 € et 24,90 € pourront quant à eux appeler en illimité les fixes et les mobiles dans 25 destinations via l’application Libon. Cette offre, annoncée de longue date, est disponible dès aujourd’hui. L’application a par ailleurs été personnalisée pour les clients Sosh.

Tous les clients Sosh bénéficient de plusieurs fonctions de Libon, notamment la messagerie vocale visuelle, l’envoi des messages du répondeur par mail et la transcription audio de ces messages. Les clients des autres opérateurs peuvent toujours payer 2,69 € par mois pour disposer de ces fonctions et d’une heure d’appel à l’étranger.

Les abonnés à Sosh n'auront pas accès à la 4G, même pas sous forme d'une option, a expliqué Stéphane Richard dans une interview au Figaro. Il faudra souscrire à des forfaits avec engagement.

La mise en route commerciale le 4 avril de cette offre se fera comme prévu d'abord auprès des abonnés Origami mais eux seuls (lire Orange : la 4G disponible dans les forfaits Origami star et jet).

Les abonnés de la formule "Jet", l'auront sans surcoût - c'est le forfait haut de gamme qui démarre à 50€ par mois - et pour l'Origami Star 3 Go (à partir de 34,90€) ce sera moyennant 1€ de plus par mois jusqu'à la fin de l'année. « Dans une deuxième phase, quand notre couverture 4G sera plus étendue, le prix s'ajustera. La 4G ne sera pas disponible sur nos offres Sosh…  » Paris sera couvert d'ici la fin 2013 précise le PDG.

Dans son interview, Stéphane Richard défend à nouveau son accord d'itinérance signé avec Free « À cause de l'arrivée de Free Mobile, France Télécom perdra 2 milliards de résultats sur deux ans […] Si nous ne l'avions pas fait, le régulateur l'aurait imposé six mois plus tard. Free aurait alors mis Orange, SFR et Bouygues en concurrence et obtenu un contrat certainement moins cher. Il aurait donc pu pratiquer des prix encore plus bas. ».

Il a également commenté la rumeur d'une acquisition de parts majoritaires dans Dailymotion par Yahoo. Stéphane Richard a confirmé le fait qu'il cherchait bien un « partenaire industriel » pour développer le site aux États-Unis, ainsi que l'écrivait le Wall Street Journal la semaine dernière. Le patron de France Télécom entend toutefois garder un pied dans le capital, mais il ne parle pas explicitement de demeurer majoritaire « Nous resterons un actionnaire influent de Dailymotion et nous serons attentifs aux retombées pour Orange, et pour la France, d'une éventuelle alliance. L'idée de créer, en France, un centre mondial de la vidéo est notamment sur la table ». Stéphane Richard déclare aussi préparer un plan « ambitieux et offensif » pour Orange jusqu'en 2020.

- Lire L'interview intégrale.

Sur le même sujet :
- Yahoo chercherait à prendre le contrôle de Dailymotion

Apple, BlackBerry, Windows Phone, Nokia… Stéphane Richard a eu un mot pour presque tout le monde à l'occasion d'un dîner avec AllthingsD. A l'écouter, la montée en puissance d'un troisième écosystème n'est pas encore gagnée.

Un mot pour Apple d'abord, que le patron de France Télécom juge « plus souple, faisant davantage attention aux autres, peut-être un peu moins arrogante que par le passé ». La conséquence d'un paysage du mobile qui a changé autour d'Apple « Je pense qu'ils font probablement face à davantage de pression, c'est une très bonne chose ».

L'effervescence autour d'iOS et d'Android avec les autres systèmes mobiles, rejoints récemment par Firefox OS et Ubuntu, est salutaire. Cependant, Stéphane Richard se montre sceptique, même s'il forme l'espoir qu'une nouvelle force se dégagera « Il n'y aura probablement pas de place pour tout le monde, mais nous espérons tous que parmi ces initiatives, au moins l'une d'entre elles sera capable d'émerger en tant que troisième écosystème ».

Même pour les gloires d'antan le défi n'est pas gagné. Microsoft par exemple, dont le système a encore devant lui une « route très difficile » pour réussir à concurrencer Android et iOS. La faute notamment à des terminaux Windows Phone qui ne sont ni meilleurs ni moins chers et dont les applications n'offrent pas une expérience utilisateur foncièrement meilleure que les autres. En somme, il manque à Windows Phone un « effet de surprise », nécessaire « lorsque vous avez deux très solides concurrents comme Apple et Samsung ». Pire, ces Windows Phone ont été vendus à des tarifs identiques à ceux des smartphones les plus populaires.

À ce titre, on observe que Nokia va faire évoluer sa gamme vers le bas, avec des Lumia 520 et 720 nettement plus abordables (lire MWC 2013 : toutes les annonces de Nokia et Prise en main des Nokia Lumia 520 et 720).

Un Nokia qui est arrivé dans les propos de Stéphane Richard par l'entremise de BlackBerry, qui lui aussi emprunte un chemin difficile, avec un PDG, Thorsten Heins qui « fait un excellent travail ». Le patron de France Telecom n'est guère confiant dans les chances du Canadien dont il vend le nouveau Z10 « Je ne suis pas sûr qu'ils réussiront, mais au moins ils peuvent s'appuyer sur une base d'utilisateurs très loyaux, ce qui n'est pas le cas de Nokia ».

Sur le même sujet :
- Les smartphones Ubuntu prévus pour 2014
- Ubuntu s'attaque aussi au marché des tablettes
- Prise en main du ZTE Open sous Firefox OS

Orange a dévoilé aujourd'hui ses résultats pour le quatrième trimestre 2012 ainsi que pour l'année passée, « l'année de tous les dangers » selon les mots de Stéphane Richard, le PDG. Le groupe a enregistré un chiffre d'affaires en France de 21,43 milliards d'euros, en baisse de 5 % sur un an. 2013 s'annonce quant à elle comme « pas particulièrement facile ».

Sur le mobile, après un exode des clients au premier semestre (environ 850 000 départs, forfaits et prépayés cumulés), Orange a regagné des clients dans la seconde partie de l'année. Au dernier trimestre, l'opérateur historique a enregistré 232 000 nouveaux clients abonnés et 320 000 nouveaux clients prépayés. Au final, la balance est positive avec environ 100 000 clients supplémentaires sur un an. Cela représente 27,19 millions de clients (+ 0,4 %), dont 19,70 millions avec un abonnement, le reste étant les offres prépayées.

Au 31 décembre 2012, Sosh compte 794 000 abonnés. Sans surprise, au vu de la bataille tarifaire menée par les opérateurs, le revenu moyen par abonné a chuté de 10 % et Orange s'attend à ce qu'il baisse encore de 10 % cette année. « L'année ne sera pas facile avec un cycle de déflation très prononcé sur le marché français et européen avec la baisse des prix du roaming, des investissements réseaux à maintenir et une régulation toujours plus contraignante », a déclaré Stéphane Richard, comme le rapporte ZDNet.

Concernant l'Internet fixe, l'entreprise a recruté seulement 295 000 nouveaux abonnés en 2012, dont 81 000 en fibre. Au total, Orange compte 9,89 millions clients haut débit et très haut débit. Le FAI veut doubler le nombre d'abonnés à la fibre cette année pour le porter à 350 000 clients. Le PDG a indiqué que 100 000 clients étaient déjà équipés de la Livebox Play.

Pour tenir son objectif d'un cash flow de 7 milliards d'euros, l'opérateur entend réduire ses coûts avec de nombreux départs à la retraite non remplacés, et augmenter le revenu moyen par abonné avec les offres 4G, fibre et la nouvelle Livebox. Autre source de revenus supplémentaires : les prix du dégroupage payés par les autres opérateurs à Orange qui vont augmenter de 10 centimes par ligne et par mois.