Orange : un nouveau raccourci pour convertir sa carte SIM en eSIM directement depuis les Réglages

Félix Cattafesta |

Les clients Orange et Sosh ont désormais un nouveau moyen de convertir leur carte SIM en eSIM. Jusqu’à présent, il fallait obligatoirement passer par une des apps de l’opérateur (rubrique « carte SIM bloquée/Code PUK » ) ou par son espace client en ligne, et la section pouvait être assez difficile à trouver sans fouiller dans différents sous-menus. Un nouveau panneau dans les Réglages d'iOS permet maintenant d’effectuer la démarche sans rien télécharger.

La fonction se trouve dans la rubrique « Données cellulaires », après avoir cliqué sur votre SIM. Une option « Convertir en eSIM » devrait être proposée, vous invitant à convertir votre SIM physique en eSIM. Tout n’est pas natif, et le système vous redirige vers le portail d’Orange pour terminer la conversion. Il faudra s’identifier et s’acquitter des frais de transferts de 10 € pour finaliser la manœuvre.

La nouveauté est liée à la fonction eSIM Quick Transfer permettant de convertir une carte SIM physique en eSIM directement sur l’iPhone. Il semble plutôt s'agir d’un raccourci que de la fonction native d’Apple, qui n'impose visiblement pas de passer par un portail tiers chez certains opérateurs. La nouveauté nécessite un téléphone à jour sous iOS 17.2 et un appareil compatible eSIM (iPhone XS, XS Max, XR ou modèle ultérieur).

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avatar Krysten2001 | 

Quand je vois qu’en Belgique c’est gratuit ce genre de chose 😱

Ce genre de pratique devrait être sanctionner. 10€…

avatar athao | 

@Krysten2001
On est d’accord ! Même réflexion au même moment 😃

avatar Baptiste_nv18 | 

@Krysten2001

Je choisi largement les 10€ pour la conversion en eSIM avec les abonnements aux prix Français que l’inverse.

avatar Krysten2001 | 

@Baptiste_nv18

Si on regarde sur la globalité je suis d’accord avec vous :)

Même si petit à petit, les prix augmentent chez eux mais le pire c’est que chez nous aussi…

avatar Malouin | 

@Baptiste_nv18

Merci de remettre l’église au centre du village !
Avant de critiquer un prix ou une politique tarifaire il faut se poser et tout mettre en perspective.

avatar MarcMame | 

@Malouin

"Merci de remettre l’église au centre du village !
Avant de critiquer un prix ou une politique tarifaire il faut se poser et tout mettre en perspective."

———
Quel rapport ?
Facturer une opération de transfert qui ne nécessite AUCUNE intervention humaine et le faire passer pour des FRAIS est une politique tarifaire condamnable par le client.
Le tarif des forfaits n’entre absolument pas en ligne de compte.

Il me semble que c’est toi qui ne mets pas les choses en perspective.

avatar fornorst | 

@MarcMame

Ça a tout de même nécessité un développement et donc des frais. Sans compter, même si ça doit être marginal, les frais d’infrastructure. Un service payant ne nécessite pas forcément d’intervention humaine ;)

avatar MarcMame | 

@fornorst

"Ça a tout de même nécessité un développement et donc des frais."

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Non. Des économies énormes face à la sim physique.

avatar McFlan | 

@MarcMame

Pour le cas d’orange, sur quelle étude se base votre affirmation ?

avatar MarcMame | 

@McFlan

"Pour le cas d’orange, sur quelle étude se base votre affirmation ?"

———
Quelle affirmation ?

avatar McFlan | 

@MarcMame

Que mettre en place l’esim pour orange serait une source « énorme » d’économie.

avatar MarcMame | 

@McFlan

"Que mettre en place l’esim pour orange serait une source « énorme » d’économie."

——-
Tu as vraiment besoin d’une étude pour comprendre que des lignes de codes coûtent moins cher que la fabrication et la distribution de cartes sim physique ?
Sérieusement ?

Et il ne s’agit pas que de Orange.
Tous les opérateurs sont concernés.

Après, si Apple facture l’accès à cet eSIM aux opérateurs c’est un autre débat.

avatar McFlan | 

@MarcMame

C’est bien ce que je pensais, vous n’y connaissez rien. Évidement que ce type d’évolution peut coûter plus cher qu’il ne rapporte. Dans un système d’information existant avec une procédure d’édition/expédition/affectation de cartes physiques, ajouter une nouvelle procédure dématérialisée a un coût.

L’informatique c’est pas magique.

avatar MarcMame | 

@McFlan

"Dans un système d’information existant avec une procédure d’édition/expédition/affectation de cartes physiques, ajouter une nouvelle procédure dématérialisée a un coût.
L’informatique c’est pas magique."

———-
C’est vrai. Par exemple envoyer un mail coute aussi cher qu’un courrier à la poste.

avatar McFlan | 

@MarcMame

"Par exemple envoyer un mail coute aussi cher qu’un courrier à la poste."

Vous prenez un excellent exemple.

Prenons un système d’information ou tout fonctionne par courrier pour 10 millions d’usagers. Vous souhaitez désormais faire sortir du système existant 300.000 personnes pour leur envoyer un mail en moyenne tous les 2 ans. Il vous faut développer une solution logicielle, mettre en place une architecture (combien de serveurs? ou sur le territoire? quelle sauvegarde? quelles mesures de sécurité? quels risques? quels serveurs de secours? quelle équipe de maintenance? quelle équipe d’intervention d’urgence?), sortir ces personnes de la procédure existante, pouvoir les remettre dedans également en cas de souci (par exemple si le mail ne répond plus : envoyer un courrier), etc. Il faudra aussi former toutes les équipes de France.

Tout ça coutera t-il moins cher que 300.000 affranchissements (négociés au prix d’une grosse entreprise)? En combien d’années cela serait-il rentabilisé?

Bref. C’est plus complexe que votre affirmation de coin de bistrot.

avatar MarcMame | 

@McFlan

"Bref. C’est plus complexe que votre affirmation de coin de bistrot."

———-
Soyons d’accord sur le fait qu’on ne sera d’accord sur rien.
Vous êtes dans un monde qui n’existe plus, celui qui s’imagine que l’on facture au client le coût réel des choses (avec marge).
Ce n’est pas le cas.

avatar McFlan | 

@MarcMame

Je suis dans un monde qui fait. Et quand il faut acheter un serveur, je ne vous ai pas sous la main pour expliquer au fabriquant que son serveur devrait être gratuit. De même pour le salaire des techniciens d’astreinte : « MarcMame travaille gratuitement lui ».

avatar MarcMame | 

@McFlan

"Je suis dans un monde qui fait."

———
J’avais surtout bien compris que vous êtes tellement loin du monde qui vend.
Je vais cesser là ces échanges totalement stériles.

avatar McFlan | 

@MarcMame

"J’avais surtout bien compris que vous êtes tellement loin du monde qui vend. "

En même temps on parlait de coût pour le système d’information, pas de vente. Mais ça vous ne l’avez toujours pas compris.

Enfin bref, bonnes fêtes quand même :)

avatar Teeto | 

@Baptiste_nv18

Certains ont l’air d’avoir oublié que les forfaits à 10€ ne sont pas la norme dans tous les pays 😅
Ça chouine pour pas grand chose…

avatar Urubu | 

@Krysten2001

Du vol.

avatar StéphanH | 

@Urubu

À ceux qui disent que c’est du vol :
Vous pensez que les ingénieurs qui ont conçu le process et que le développeur de l’app travaillent bénévolement ?

Vous voulez absolument une eSIM alors que votre SIM fonctionne ? Ben faut payer.

La couleur de votre badge Telepeage ne vous plait pas et vous voulez en changer ? Ben faut payer …

avatar MarcMame | 

@StéphanH

"À ceux qui disent que c’est du vol :
Vous pensez que les ingénieurs qui ont conçu le process et que le développeur de l’app travaillent bénévolement ?"

———
Dans ce cas, la moindre ligne de code doit être facturée au client.
Tu veux accéder au chat ?
Tu payes

Ce que tu dois bien comprendre c’est que l’eSIM représente d’énormes économies pour les opérateurs.
Plus de fabrication de cartes, plus de frais d’envoi. Tout est virtualisé.
Il n’existe aucune justification à sa facturation.

avatar StéphanH | 

@MarcMame

Et bien oui , tout est payant.
Les sociétés de service ne fabriquent que du vent (disons plutôt in fine des services) mais il faut bien les payer. Tout service rendu est payant.
Les opérateurs ne sont pas des ONG subventionnées

Tu payes Google (qui analyse tes mails, tes recherches et revend ton profil). Tu payes Instagram, tu payes Facebook …

Pourquoi ne paierais tu pas ton envie de changer une SIM en eSIM ?

avatar MarcMame | 

@StéphanH

"Et bien oui , tout est payant. "

——-
Je me permet de rappeler qu’il fut un temps où les cartes sim n’étaient PAS facturées.

avatar StéphanH | 

@MarcMame

Tout à fait.
Un autre temps.
Aujourd’hui où les prix de l’abonnement sont en France très bas parmi les autres pays, il faut facturer les services pour générer un peu de cash …

avatar pagaupa | 

@MarcMame

« Ce que tu dois bien comprendre c’est que l’eSIM représente d’énormes économies pour les opérateurs. »
Est-ce vraiment la première motivation ?

avatar MarcMame | 

@pagaupa

"Est-ce vraiment la première motivation ?"

————-
Tu mélanges tout.
L’eSIM est une forme de perte de contrôle pour les opérateurs, contrôle transféré à Apple dans le cas de l’iPhone.
Les opérateurs ne sont pas hyper chaud pour passer aveuglement à l’eSIM, d’où la frilosité générale.

Le facturation de « frais » n’y a rien à voir. C’est juste de l’opportunisme.
S’ils pouvaient te facturer l’air que tu respires ils n’hésiteraient pas une seconde.

avatar pagaupa | 

@MarcMame

Je ne parlais pas des opérateurs…
Et non je ne mélange pas tout.

avatar MarcMame | 

@pagaupa

"Je ne parlais pas des opérateurs…
Et non je ne mélange pas tout."

———-
Moi si. Et c’est même écrit en clair dans ma réponse et dans la citation de la vôtre.
Donc oui, vous mélangez tout.

avatar pagaupa | 

@MarcMame

Je posais une question…
Bref! Laissez tomber. Votre suffisance empêche tout dialogue. Bonne année et bonne vie.

avatar Insomnia | 

@Krysten2001

Sûrement parce les forfaits sont bien plus cher en Belgique donc déjà prit en compte

avatar Krysten2001 | 

@Insomnia

Peut-être 😉

En tout cas à l’arrivé de l’ESIM en Belgique, je n’ai personnellement pas vu d’augmentation suite à l’introduction de celle-ci 🙃

avatar Insomnia | 

@Krysten2001

Je disais que les prix des forfaits sont déjà plus élevé qu’en France sauf erreur de ma part donc ils peuvent éviter de facturer le passage en eSIM. Reste que la France a toujours fait payer ses cartes SIM sans que cela pose de réel problème

avatar MarcMame | 

@Insomnia

"Reste que la France a toujours fait payer ses cartes SIM sans que cela pose de réel problème"

————
C’est faux.

avatar mat16963 | 

@Krysten2001

Même réflexion 😱 En Suisse c’est également totalement gratuit, en tout cas chez Swisscom et sa branche low cost Wingo

avatar BastienGSHC | 

@mat16963

Pareil chez Sunrise totalement gratuit

avatar moua | 

@Krysten2001

J’ai eu pire :

IPhone 11 avec esim (déjà payée 10€ lors de la souscription)

Passage à l’iPhone 15 > transfert esim d’iPhone à iPhone non supporté par l’opérateur.
QR code d’esim trop ancien, d’après le service client je dois payer à nouveau 10€ pour une nouvelle esim.

Sur une esim plus récente j’ai pu réutiliser le QR code.

Bref, gardez une SIM classique si vous pouvez.

avatar Emiko | 

Gratuit également avec Movistar (Espagne) depuis la mise en service de la fonction eSim Quick Service. Il serait intéressant de savoir si Orange facture également le service dans les autres pays où la marque est implantée.

avatar Krysten2001 | 

@Emiko

Pas en Belgique 😉

avatar athao | 

Quelle honte encore de facturer 10 euro les eSIM en 2023 !! C’est du vol !! Que fait l’Europe pour faire supprimer ces frais excessifs !?

avatar Tyche | 

@athao

Pourquoi l’Europe ? Les députés français n’en sont pas capables ?

avatar athao | 

@Tyche
Parce que l’Europe a imposée l’usb-c et suppression des frais de rooming par exemple et que les députés français ils payent pas leurs dépenses personnelles 😡 alors ils en on rien à faire 😂😂 et l’Europe devrait s’en occuper on est européen ou pas 🙂

avatar Tyche | 

@athao

Je préfère que ce soit les députés français élus par le peuple qui s’en occupent et non les membres d’une commission composée de membres non élus 🤷

avatar amonbophis | 

@Tyche

Je suis attristé par votre méconnaissance du système européen.

La commission européenne propose des lois, vérifie leur application mais ne les impose pas. C’est le parlement européen élu par le peuple européen et donc par vous qui vote pour ou contre la loi.

Mais beaucoup critiqueront ce système car considèreront que cela ne les représente pas, mais c’est le principe d’une démocratie parlementaire.

Le vote aux élections européennes est ainsi plus important que les élections nationales pour de nombreux sujets car les textes européens s’imposent par rapport aux lois nationales.
Et ça les allemands l’ont bien compris par exemple : leurs députés voient le parlement européen comme l’aboutissement de leur carrière et pas un parachutage comme en France.

https://commission.europa.eu/about-european-commission/what-european-commission-does/law_fr

avatar appleadict | 

@amonbophis

"Le vote aux élections européennes est ainsi plus important que les élections nationales pour de nombreux sujets car les textes européens s’imposent par rapport aux lois nationales.
Et ça les allemands l’ont bien compris par exemple : leurs députés voient le parlement européen comme l’aboutissement de leur carrière et pas un parachutage comme en France."

c'est clair qu'en France nous (globalement) n'avons rien compris à ce à quoi nous nous étions engagés, et aux règles du jeu

malheureusement la pauvreté navrante du débat national (à l'initiative du politique) et l'inanité des organes d'information n'aide clairement pas

avatar lkaritoo | 

@amonbophis

Je suis d’accord avec vous.
C’est comme si on demandait aux ministres du gouvernement d’être absolument des élus pour gouverner. C’est la même chose avec la commission européenne, c’est un gouvernement européen qui soumet ses projets de lois au parlement européen, ce dernier est libre de proposer des projets de lois aussi comme toute démocratie.

avatar athao | 

@amonbophis
Suis d’accord merci pour cette précision que je j’ai pas eut temps d’écrire.

avatar Tyche | 

@amonbophis

Moi ce qui m’attriste c’est la perte de la souveraineté française. Mais bon, c’est un débat qui n’a pas lieu d’être sur ce topic.

avatar Workke | 

@Tyche

Mais heureusement qu’on l’a perdu depuis que l’UE existe.

On est fort parce que on est unis, nombreux et bien régule.

Ceux qui veulent revenir à une souveraineté nationale ne comprenne pas que c’est la mort du pays. Alors c’est une image, mais suffit de regarder le Brexit . C’est une très bonne leçon.

Aux usa les états se batte pour rejoindre l’union… dans l’UE aussi … demandez-vous pourquoi

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