Free Mobile loue les smartphones haut de gamme

Nicolas Furno |

Xavier Niel s’est apparemment mis en tête de faire passer à ses collègues le pire Noël qui soit. Après avoir ajouté la 4G sans surcoût à ses forfaits, Free annonce aujourd’hui une nouvelle offre pour utiliser un smartphone haut de gamme au meilleur prix.

Plutôt que d’acheter le téléphone et de le subventionner avec le forfait, le quatrième opérateur français propose de les louer. À partir de 12 € par mois sur deux ans, on peut avoir un Galaxy S4 ou même un iPhone 5s flambant neuf. Dans ce dernier cas, il faudra aussi ajouter un paiement initial de 99 € : au total, on aura payé 387 € seulement.

Au bout de deux ans, l’abonné peut au choix renvoyer son téléphone ou bien en prendre un autre, plus neuf, pour un tarif similaire. Plus qu’à la subvention telle qu’on la connaissait chez les opérateurs téléphoniques, on se rapproche ici du modèle de leasing pour les voitures. Le smartphone ne vous appartient pas, mais vous payez en contrepartie environ 40 % moins cher qu’en l’achetant et vous êtes régulièrement à jour.

Pour bénéficier de cette offre, il faut être abonné Free Mobile et avoir souscrit au forfait à 19,99 € par mois. Ce dernier reste sans engagement, mais la location du terminal implique de s’engager sur 24 mois. Si vous changez d’opérateur dans la période, l’abonnement passe à 17 € par mois et reste intéressant par rapport à un achat initial. Si vous ne rendez pas le téléphone en bon état à la fin de l'abonnement, l'opérateur vous fera payer 250 €.

Pour l’heure, seuls les nouveaux abonnés peuvent profiter de cette offre qui sera étendue à tous les abonnés actuels d’ici la fin de l’année. Cette offre devrait certainement intéresser tous ceux qui ne veulent pas s’embêter avec leurs smartphones, mais qui veulent rester au goût du jour.

Comme toute location, celle de Free implique d'accepter un contrat qu'il faudra lire attentivement. On y apprend notamment qu'en cas de panne, le client devra envoyer le téléphone à l'opérateur qui le fera alors réparer. Si la panne est de votre fait, vous devrez payer les réparations sous peine de rompre immédiatement le contrat — et donc de ne pas récupérer le téléphone. Si vous perdez le smartphone loué ou qu'on vous le vole, vous devrez faire une déclaration aux autorités et l'envoyer à l'opérateur. Le cas échéant, votre contrat sera aussi immédiatement annulé.

Extrait du contrat lié à la location du téléphone.

Pour toutes ces raisons, Free Mobile recommande de souscrire une assurance supplémentaire pour couvrir la casse, le vol, la perte ou encore l’oxydation du smartphone. Rappelons que ce contrat vous engage sur deux ans : en cas de résiliation du fait d'une perte ou d'un vol, vous devrez payer immédiatement l'intégralité des mensualités restantes.

[MàJ 17/12/2013 09h17] : ajout d'informations sur le vol, la perte et la casse du smartphone.

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avatar eipem | 
Je vois qu'il y a beaucoup d'employés d'opérateurs concurrents qui sont inquiets ici... Oui, c'est de la location et le téléphone ne t'appartient pas à la fin. Et alors ? Un téléphone c'est pas exactement un investissement d'avenir. Un bien immobilier ça se transmet. Pas un téléphone. Le principe du leasing c'est de louer sur une période puis d'acheter si on le désire. Moi je me fous totalement de posséder. Parce qu'au fond un téléphone finira exactement comme un sac plastique ou un emballage. C'est un déchet qui a une durée de vie maximale de 3 à 5 ans. Ici Free me propose un crédit sans frais sur 24 mois et de me racheter automatiquement mon téléphone. J'ai rien d'autre à faire que de prendre soin du matériel. Bref, je ne vois pas ce qu'on pourrait reprocher à Free sur ce coup là. Dès que je dois changer de téléphone, d'ici 2 ans si tout se passe bien, je passe chez Free avec cette offre. En attendant je conserve mon iPhone 5 et mon forfait Sosh.
avatar eipem | 
Je vois qu'il y a beaucoup d'employés d'opérateurs concurrents qui sont inquiets ici... Oui, c'est de la location et le téléphone ne t'appartient pas à la fin. Et alors ? Un téléphone c'est pas exactement un investissement d'avenir. Un bien immobilier ça se transmet. Pas un téléphone. Le principe du leasing c'est de louer sur une période puis d'acheter si on le désire. Moi je me fous totalement de posséder. Parce qu'au fond un téléphone finira exactement comme un sac plastique ou un emballage. C'est un déchet qui a une durée de vie maximale de 3 à 5 ans. Ici Free me propose un crédit sans frais sur 24 mois et de me racheter automatiquement mon téléphone. J'ai rien d'autre à faire que de prendre soin du matériel. Bref, je ne vois pas ce qu'on pourrait reprocher à Free sur ce coup là. Dès que je dois changer de téléphone, d'ici 2 ans si tout se passe bien, je passe chez Free avec cette offre. En attendant je conserve mon iPhone 5 et mon forfait Sosh.
avatar BSG75 | 
@joneskind "Bref, je ne vois pas ce qu'on pourrait reprocher à Free sur ce coup là." Le leasing acculé à un forfait de 24 mois contournant - pour le moment - la loi. Une offre tentante faite à destination entre autres de ceux qui ne peuvent se payer en l'état un iPhone dernière génération, et qui n'auront par exemple pas les moyens de se payer l'assurance. Ce sont ceux qui font les trajets les plus exposés, etc.. Le téléphone doit être en très bon état après ces 24 mois. Sinon, il faudra douiller 250 € d'un coup. Lorsqu'on a pris un crédit à 35€ tout compris, c'est qu'on n'a pas forcément 250€ à sortir tout à coup (le contentieux ne doit pas avoir le sourire de Xavier en train de vendre de quoi se payer son prochain jet privé. Le prix calculé à la sortie, et en très bon état, est clairement inférieur à celui d'un 5s dans deux ans. Il manque au minimum 70€. Le SAV. Une des perles d'Apple. Perdu. L'applecare +. Pareil. Le délai tous les deux ans entre le téléphone rendu et le nouveau. Il n'y a pas mention faite d'un échange. Sans téléphone pendant une semaine ? Au minimum... Il y en a d'autres... Moi aussi, j'ai été interloqué. Mais la somme des contraintes et un calcul un rien plus profond et c'est un piège. D'autant que la loi Chatel étant contournée, ce seront vraiment 24 mois de mariage avec l'opérateur, d'ailleurs sans 4G, un comble à l'époque de son lancement et de la part de celui qui soi-disant l'offre, ce qui n'existait plus. 24 mois c'est quasi 2016. Se pacser avec un plan déjà obsolète le premier jour, et je le répète anxiogène, quasiment au même prix que celui de la liberté et de la possession du smartphone, toutes possibilités de SAV, assurances en sus ? Peut-être pour un Note, et encore. Mais un iPhone non, Jones Le Gentil (très belle qualité en passant même si toujours méprisée) ;)
avatar darkbeno | 
Oui et demain tu vas faire pareil avec ton lave-linge, ton lave vaisselle, ta télé, ton ordi, etc
avatar Trompe la Mort | 
@Thegoldfinger : Ce que tu as oublié de préciser c'est que dans ces prix, le forfait est comprit... Ce qui change complètement la donne La chose qui me fait le plus "peur" c'est le réseau 4G de Free, et même le réseau Data en général... Et puis si jamais il arrive quelque chose a mon téléphone, même en en prenant soin ça peut arriver.
avatar Juluo2 | 
Quenelle detected !
avatar Juluo2 | 
On en reparlera lorsque les premiers clients ayant éraflé/raye/autre leur téléphone voudront rendre leur téléphone au bout de 24 mois .... La belle assurance casse/vol ? SPB. Assurance que lliere qui n'assure rien du tout. Magnifique Mr Niel. Les pigeons vont plonger. Suffit de voir ce qu'il se passe avec le leasing voiture ....
avatar GregLone | 
Intéressant tout dépend de se qu'on appelle bon état en retour ? Un chute oups 250€ et je tel n'est pas à toi … tu veut pas payer la réparation et te reprend le tel. Le leasing c'est une bonne idée pour l'entreprise mais pour le privé pas sur que ça marche. Je pense que beaucoup vont payer 250€ à la fin des 24mois.
avatar quiproquo | 
@sandroazerty Possible, mais rien n'empêche de mettre en vente l'iPhone 5S, après avoir payé c'est 250€. On peut tout de même espérer vendre un iPhone 5S dans 24 mois (à compter d'aujourd'hui ) au moins 250€.
avatar BSG75 | 
@RoomLight Non. Perte du SAV Apple, AppleCare+, rien que ça c'est hautement rédhibitoire.
avatar Tibimac | 
Free, c'est génial. Ce qui est sidérant en lisant les réactions à chaque fois qu'il s'agit de Free, c'est l'agressivité des supporters de cet opérateur qui ne semble supporter aucune contradiction, mise en garde et semble totalement autistes. 387€ un iPhone 5s qui ne vous appartient pas au bout de deux ans. Pour info, je viens d'acheter chez chez Orange un 5s subventionné 64 Go pour très exactement 357,86€. Voilà, voilà.
avatar iceteax | 
Rajoute 250€ aux 387 pour l'option d'achat et le téléphone est à toi. Soit 637€ au total, soit 72€ moins cher que si on l'avait acheté comptant sur l'Apple Store, avec l'avantage d'un paiement sur plusieurs années, avec un crédit non seulement gratuit, mais même à taux négatif d'une certaine manière, puisque le coût total du crédit est moins élevé que le téléphone nu chez Free. Je vois pas où est l'arnaque, et d'un certain point de vue le téléphone a l'air d'être subventionné par le forfait vu le prix final étrangement bas (ce qui explique sans doute qu'on paye 5€ plus cher par mois si on se tire ailleurs). C'est assez génial en fait. Si j'avais plus confiance en leur réseau et surtout sur Youtube par leur réseau, que j'utilise beaucoup, je n'hésiterais pas un seul instant.
avatar darkbeno | 
Bien sûr que l'on critique. Et pour 709€ tu peux mettre n'importe quelle SIM à l'intérieur, quel que soit ton opérateur.

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