SFR hausse le ton avec Joe Mobile, son opérateur low-cost qui a innové en proposant des forfaits vraiment souples, où l’abonné peut choisir ce qu’il veut sans payer des options superflues. Depuis son lancement à la fin du mois d’octobre, cet opérateur virtuel a toutefois fait assez peu parler de lui, même si son offre a été largement améliorée avec l’ajout de la H+ ou encore d’une plus grande personnalisation du forfait.

Joe Mobile manque encore de visibilité, mais compte bien y remédier. Comme Sosh ou B&You avant lui, cet opérateur low-cost lance une grande campagne de publicité autour d’une idée et d’un slogan : « Joe, le client est président. » Ce point de départ donne plusieurs clips qui font référence à des séquences connues, comme le célèbre discours de fin de mandat de Valéry Giscard d’Estaing.

Les pubs seront appréciées ou non, mais le message est clair et parier sur la souplesse des forfaits de Joe Mobile était certainement la meilleure chose à faire. En parallèle, l’opérateur a augmenté la quantité de voix que l’on peut ajouter à son forfait : pour 2 €, on a une heure d’appel au lieu de trente minutes auparavant ; pour 3 €, on passe à deux heures au lieu d’une. Malheureusement, l’opérateur n’a pas augmenté la quantité de data qui reste toujours aussi anémique dans les premiers niveaux (2 € pour 50 Mo ou 3 € pour 250 Mo).