Apple déconseille l'utilisation de peroxyde d’hydrogène pour nettoyer ses appareils

Félix Cattafesta |

Apple a mis à jour sa fiche d'information indiquant comment bien nettoyer ses appareils, et la Pomme est formelle : il ne faut pas utiliser de produits « contenant de l’eau de Javel ou du peroxyde d’hydrogène ». Ce dernier, qui n'était pas mentionné jusqu'à récemment, est présent dans certaines lingettes et gels qui sont devenus des produits courants depuis la crise sanitaire.

Il pouvait être tentant de désinfecter son téléphone à l'aide de ces lingettes, mais Apple le déconseille désormais officiellement. La raison est sans doute qu'une utilisation régulière de nettoyants contenant du peroxyde d'hydrogène abimera les appareils, et notamment le revêtement oléophobe des écrans tactiles.

À l'inverse, Apple explique que l'on peut nettoyer son produit Apple et plus particulièrement l'écran, le clavier ou les surfaces externes « à l’aide d’une lingette imprégnée d’alcool isopropylique à 70 %, ou d’alcool éthylique à 75 %, ou d’une lingette désinfectante ». La Pomme rappelle enfin qu'il faut éviter à tout prix les infiltrations d’humidité dans les ouvertures. Les dégâts causés par ce type d'utilisation ne sont pas couverts par la garantie.


avatar Maxstyle | 

Si on a un contrat apple care, le téléphone est couvert en cas d’humidité non?

avatar Nesus | 

@Maxstyle

Non. Apple estime faire des téléphones où l’eau ne rentre pas. S’il y a de l’eau, c’est que l’utilisation n’est pas conforme. Après, les genius seront beaucoup moins regardants si vous avez Apple care.

avatar frankm | 

@Nesus

Je confirme qu’avec un Apple Care ils sont moins bitch

avatar Dodo01 | 

@Nesus

Si tu certifies ton produit IP68 c’est que tu acceptes que de l’eau rentre dans ton produit, y compris qu’il soit immergé…

avatar Nesus | 

@Dodo01

Non, si tu certifies ton produit ip-68, c’est justement que l’eau ne doit pas rentrer.

Après on peut discuter le fait qu’Apple soit un peu malhonnête en partant du principe que l’infiltration d’eau ne vient que d’une mauvaise utilisation. Parfois, ça vient aussi d’un mauvais assemblage, d’une faiblesse d’un joint, etc…

Il faut aussi le reconnaître que les utilisateurs qui font tomber leurs téléphones, ce qui les tord, puis vont se plaindre à Apple du manque d’étanchéité, sont aussi un peu malhonnêtes.

Après j’ai eu une Apple Watch neuve qui a eu de l’eau à l’intérieur et ils me l’ont changé sans difficulté. Mais oui, Apple devrait gérer différemment la garantie contre l’eau. Elle a largement les ressources pour faire quelque chose de moins strict que blanc ou noir. Les nuances ne lui ferait pas de mal.

avatar Dodo01 | 

@Nesus

L’eau ne doit pas rentrer dans le téléphone mais le téléphone peut rentrer dans l’eau.

Je le lave tous les jours à l’eau. Il me tient entre 6 mois et un an. Toujours pris en charge par Apple car toutes les pastilles n’ont pas viré au rouge.

L’Apple Watch a le même niveau de certification et il y a un mode natation.

Leurs produits ne sont pas encore au point.

avatar Mrleblanc101 | 

@Nesus

Apple Care couvre n'importe quel bris accidentel...

avatar LaPistache | 

@Mrleblanc101

Apple Care (extension de garantie constructeur) n’est pas un Apple Care + (assurance).

avatar Mrleblanc101 | 

@LaPistache

Clairement Nesus fait référence à Apple Care+... Et non la période de support téléphonique de 90 jours

avatar pierrefeuilleciseaux | 

@Maxstyle

Oui.

Confirmation ici : https://www.apple.com/fr/support/products/iphone/

Et là : “« Dommage(s) accidentel(s) » désigne les dommages matériels, la casse ou la défaillance de Votre Équipement couvert causés par un événement imprévu et involontaire résultant d’une manipulation (p. ex., une chute de l’Équipement couvert ou un contact avec un liquide)”

Source : https://www.apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/0421/043021_applecareplus_fr_tc.pdf

avatar Bozzo | 

Logique.
Le peroxyde c’est très oxydant…

avatar IceWizard | 

@Bozzo

« Le peroxyde c’est très oxydant… »

Tu m’étonnes, c’était utilisé comme carburant pour les premiers avions à réactions allemands de la seconde guerre mondiale. Et certains moteurs de fumée ! C’est super dangereux ce truc ..

avatar Nesus | 

Astuce pour tout le monde. Vous prenez un mouchoir vous le mouillez et vous mettez du savon dessus. Vous nettoyez votre téléphone avec. Vous prenez un deuxième mouchoir, vous l’humidifiez et vous rincez le savon. Résultat garantie.
Faut arrêter de chercher des produits bizarres quand le classique fait parfaitement son travail.

avatar Lemon19 | 

@Nesus

Il me semble pourtant qu’Apple déconseillé l’usage d’eau savonneuse par exemple pour l’Apple Watch.

avatar Nesus | 

@Lemon19

C’est logique, certains savons étant très agressifs, ils abimeraient les joins. D’où l’intérêt de ne pas savonner sous l’eau. J’applique cette technique pour l’Apple Watch et l’iPhone. Je les lave une fois par semaine. Le 7, le X, l’Apple Watch série 3 et série 4 vivent encore parfaitement. Le 11 pro aussi, mais le temps de reculé est bien moins important ;-).

avatar violonisme | 

@Nesus

C’est ce qu’Apple conseillait pour le MacBook Intel blanc. Ça marche parfaitement et ça ne coûte rien.

avatar Mrleblanc101 | 

@Nesus

Beaucoup de savon ne sont pas désinfectant...

avatar Sindanárië | 

Whoosh + micro fibre

avatar Gévaudan | 

Chiffon micro fibre légèrement humide, puis un autre chiffon micro fibre sec pour essuyer. C’est très efficace et sans danger.

avatar Gilles Derval | 

@Gévaudan

C'est que je fais depuis des années, même mon premier iPhone, les iPad. Tous les soirs mon écran et l'arrière sont impeccables ; quant à leur traitement contre la graisse venant des doigts, ça ne marche pas vraiment

avatar misterbrown | 

@Gévaudan

Ça va… Il faut pas avoir peur non plus.
C’est pas une pauvre d’art votre truc.
Un peu d’alcool ou de produits ou à vitre n’a jamais rien fait de mal.

avatar Gladjessca | 

Produit pour lunettes (Optinet) et chiffon doux. Depuis des années et aucun souci 😉

avatar Gilles Derval | 

@Gladjessca

Il y'a un nouveau bio pour les lunettes, trouvé à Cora et il est impeccable, l'écran devient parfait et les doigts marquent moins vite le long de la journée

avatar Ichigo-Roku | 

Sans blagues...

avatar misterbrown | 

Je nettoie tous les soirs mon tel à l’alcool à 70% de pharmacie.
Et je lésine pas.

avatar Amaczing | 

@misterbrown

"Je nettoie tous les soirs mon tel à l’alcool à 70% de pharmacie.
Et je lésine pas."

Oh le joli toc bien caché !

Je ne veux pas savoir ce que tu en fais en journée et où tu (te) le mets…

avatar misterbrown | 

@Amaczing

Je travail en contact de pas mal de monde, qui arrive d’Allemagne d’Angleterre, d’Espagne..

Je ne peux faire gaffe à avoir mes mains propre durant la journée…
Donc le soir chez moi, j’aime bien avoir un truc clean quand je mange ou me détend.

avatar weagt | 

Une petite compresse et de l'alcool à 70, ça marche très bien, j'ai toujours procédé ainsi, par contre à ne pas faire sur les coques ou accessoires en cuir.

avatar 7X | 

Il faut surtout arrêter d'acheter ces #ù*^%v§ de lingettes que l'on retrouve trop souvent dans la nature. On oublie trop souvent qu'elles sont en PLASTIQUE.
Le scénario classique : balade dans un joli coin de forêt, un besoin naturel à satisfaire et hop on sort le paquet de lingettes. Emportez des mouchoirs en papiers. Et si possible enterrez, ce sera plus agréable pour les suivants.

avatar IRONMAN65 | 

C’est ballot pour un smartphone totalement étanche 😒

avatar jcp25 | 

Le peroxyde d'hydrogène, c'est l'eau oxygénée.
Autant à 130 volumes et au dessus, je comprends, mais à 10 volumes (pharmacie)... si cela détruit l'iphone...
🐾🐾🐾🐈🐈🐈

avatar Mac13 | 

Bah... j'ai la protection d'écran alors je peux utiliser peroxyde ?

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