En conviant la presse à découvrir ce matin une « nouvelle révolution mobile », Free Mobile avait placé la barre des attentes très haut et fait naître des suppositions folles. Finalement, l’opérateur a simplement annoncé un nouveau forfait mobile, mais un forfait pas comme les autres.

Free Max, c’est son nom, est le premier forfait mobile à inclure de l’internet illimité en France et dans plus de 135 destinations à travers le monde, selon le trublion. Il est sans engagement et il coûte 29,99 €/mois ou bien 19,99 €/mois pour les abonnés Freebox.
Ce n’est pas le premier forfait illimité de Free en France : les abonnés Freebox Pop peuvent souscrire depuis des années la formule historique Free 5G+ à 9,99 €/mois au lieu de 19,99 € et profiter de la data illimitée à la place de 350 Go.
Free annonce une « nouvelle révolution mobile » : suivez la conférence en direct
Un forfait illimité partout
Le nouveau forfait Free Max se distingue sur deux points essentiels. D’abord, il n’est pas nécessaire d’être abonné Freebox pour le souscrire et bénéficier de la data illimitée. Ensuite, l’internet illimité est valable y compris à l’étranger, ce qui n’est pas le cas avec l’offre Free 5G+. Cette dernière inclut « seulement » 35 Go en itinérance, même pour les clients Freebox.

Interrogé par nos soins, l’opérateur a confirmé qu’il s’agissait d’une enveloppe de data véritablement sans limite, même s’il faudra vérifier s’il n’y a pas de mécanismes de limitation en cas d’usage intensif, comme SFR en avait mis sur une de ses offres. Dans sa brochure tarifaire, l'opérateur se couvre d'ailleurs en précisant que les communications (appels, SMS/MMS et internet mobile) depuis l’étranger l’Europe et les DOM sont « sous réserve d’une utilisation raisonnable », une clause classique.
Le nouveau forfait haut de gamme élargit également la liste des pays couverts, avec environ 135 destinations contre 115 pour l’offre historique. Les pays supplémentaires sont les suivants : Azerbaïdjan, Bahreïn, Équateur, Fidji, Japon, Kiribati, Koweit, Laos, Mali, Oman, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Samoa, Singapour, Uruguay et Vanuatu. La connexion à l’étranger est en 4G ou en 5G selon les pays.
Une offre sans équivalent
« On me dit souvent "le 15 du mois, j’ai déjà plus de data". On me dit aussi "tes 35 gigas à l’étranger, c’est bien, mais c’est pas assez, et il manque des pays". Alors on a trouvé une solution radicale : data illimitée, presque partout. Oui, on sait, c’est fou. Aucun opérateur dans le monde ne propose ça… sauf Free », justifie Xavier Niel dans un communiqué de presse.

En France, le forfait Free Max est en effet sans équivalent. SFR propose de la 5G illimitée en France à 39,99 €/mois, mais à l’étranger il faut se contenter, si l’on peut dire, de 100 Go en Europe/DOM ou 35 Go dans 69 destinations. Quant à Orange et Bouygues Telecom, ils n’ont aucune formule mobile illimitée à leur catalogue actuellement.
Reste que l’internet illimité dans une grande partie du monde n’intéressera que les plus grands voyageurs. D’après une étude commanditée par Free, 95 % des voyageurs français utilisent leur téléphone à l’étranger, mais la grande majorité d’entre eux (81 %) désactivent leurs données par précaution. Cette étude ne dit pas en revanche combien de Go sont utilisés en moyenne pendant les vacances ou les déplacements professionnels. Les 35 Go du forfait historique ne seraient-ils pas suffisants pour la plupart des gens ? L’ajout du Japon n’est, lui, pas un argument décisif : cette destination est déjà incluse dans les offres « voyage » de Sosh ou B&You, qui sont moins chères.
Le forfait historique inchangé
Free Max inclut également les appels en illimité depuis la France vers les mobiles d'Europe, de Suisse, d’Andorre, en complément des appels illimités en France métropolitaine vers les mobiles de France, des États-Unis, du Canada, de Chine, des DOM et vers les fixes de France et de 100 destinations. Logiquement, le nouveau forfait comprend les autres services classiques de Free Mobile, comme le VPN, l’application Free TV (l’offre basique) et l’eSIM pour Apple Watch. Outre le grand public, l'opérateur vise aussi les professionnels avec l'offre Free Pro Max similaire à 29,99 €/mois.

Le forfait historique à 19,99 €/mois reste en place sans changement. Il comprend toujours 350 Go de data en France et 35 Go dans 115 pays étrangers. Il est disponible à 9,99 €/mois avec 5G illimitée en France pour les abonnés Freebox Pop.

























