Samsung a commencé à alimenter son réseau de revendeurs en Note7 dépourvus de batteries potentiellement défectueuses. 500 000 Galaxy sont ainsi arrivés aux États-Unis. Mais il y a toujours des unités de la première série en circulation, avec des utilisateurs qui n’ont pas fait les démarches pour obtenir le remplacement gracieux de leur smartphone.
Afin de convaincre les récalcitrants, ou ceux qui seraient passés complètement à côté de cette affaire, une mise à jour logicielle va se charger de les pousser à retourner leur appareil.
Chaque fois qu’un Note7 concerné par ce remplacement sera mis en recharge ou démarré, un message d’information occupera l’écran, pour expliquer le problème et les moyens de joindre le fabricant.
Cela s’ajoute à une icône de batterie qui s’affiche en vert — au lieu de rester grise — sur les terminaux dont les batteries sont sans danger.
