Samsung retire enfin officiellement le Note7 de la vente
Samsung vient d’annoncer l’arrêt officiel de la commercialisation de son Galaxy Note7 dans le monde entier. Le constructeur coréen demande à tous ses partenaires, opérateurs et commerçants, de ne plus vendre ce modèle, mais aussi de ne plus procéder à des échanges. De la même manière, tous les clients qui utilisent un modèle original ou une version de remplacement sont encouragés à éteindre et à ne plus utiliser leur Note7 jusqu’à nouvel ordre.
Cette annonce est la conséquence logique du fiasco Note7. Samsung n’avait pas vraiment le choix, le nombre de problèmes sur des unités remplacées n’a cessé d’augmenter au fil de ces derniers jours. Le constructeur aurait mieux fait de prendre cette décision dès que les premiers cas sont apparus, mais maintenant que c’est fait, espérons que tous les smartphones seront récupérés en toute sécurité.
Est-ce que le Note7 fera un jour un retour en boutique ? Samsung indique que l’arrêt des ventes n’est que temporaire, le temps que l’enquête se termine, mais on voit mal le smartphone revenir rapidement… ni même jamais. Le nom « Galaxy Note7 » est certainement déjà trop associé aux incendies pour survivre. Est-ce que la marque « Galaxy Note » pourra s’en sortir ? C’est peu probable, en tout cas pas dans les prochains mois…
@Ze_misanthrope
Tu es sûrement le plus pitoyable ici avec ta fausse morale en carton. Tes faux rappels à l'orde depuis les déboires de samsung, tu peux les garder pour toi.
Tu es le premier à chaque à news à crasher ton venin sur Apple même quand ça ne parle pas d'android.
Ton empathie grotesque envers samsung me met mal à l'aise et l'hypocrisie qui s'en dégage est nauséabonde.
Cracher mon venin sur Apple, mais tu picoles ou quoi?
Je crache mon venin sur les commentaires à deux balles de personnes qui ne sont pas objectives, j'attends une référence ou je crache sur Apple, je suis curieux!
La morale de l'histoire est qu'il vaut mieux avoir un vrai département R&D qu'un département photocopieuse.
@DarKOrange :
Vivement que Samsung ait un département R&D. Quand on voit les innovations qu'ils parviennent à sortir sans.
Profite bien de ton iPhone de 5 pouces équipé d'un autofocus à détection de phase, de RAM LPDDR4 et du standard DCI-P3. :)
@sachouba :
tu as vu les tests de rapidité entre la mémoire Samsung et Apple ? Il y a un gouffre en faveur d'Apple
Sincèrement, à un moment je me suis dit que certains se sont débrouillés pour brûler leur Note 7, question de lancer des procès et toucher un peu de pognon (un peu comme l'histoire des iPhone avec les écrans qui se brisaient spontanément). On n'est pas à l'abri d'opportunistes.
Mais en fait là, tous les témoignages reflètent vraiment des combustions de Note 7 et on peine à croire comment Samsung a pu sortir un truc pareille.
Regardez moi ça :
https://www.youtube.com/watch?v=PnCGyzUf5rw
Les fanboy Apple qui ont joui dans leur caleçon à la lecture du titre :)
Cet incident aurait pu arriver à n'importe quel industriel, même à Apple.
Les campagnes de rappel sont courantes (airbag, électroménager, etc.)
Ce qui est plus inquiétant est qu'un leader du domaine de la batterie n'arrive pas à cerner la cause effective de cette mise à feu, preuve en est le programme d'échange en cours de lancement. La technologie semble (semblait) mature et maîtrisée et les rare cas de mise à feu se produisait sur des articles de contrefaçon.
Il est important de comprendre que dans un processus de fabrication industriel il y a d'une part une chaine de confiance sur les fournisseurs (certifications, audits, etc.) permettant de de s'assurer, en amont, de la qualité de la matière et sous-ensembles reçus, d'autre part une chaine de contrôle en cours et en aval de la production. Cette chaîne de contrôle est mise en place sur la base d'une analyse de risque, tenant compte du risque d’occurrence et de la criticité de celui-ci. C'est pourquoi certain éléments ne seront jamais testés car ils sont conformes par conception, d'autres seront testés à 100% et la très grande majorité des paramètres sera contrôlée par échantillonnage.
Dans le cas qui nous occupe, Samsung va devoir définir à quel point la chaine de confiance et de conformité à failli. Est-ce la conjonction d'éléments particuliers dans une tolérance donnée qui a créé la situation à risque ? Est-ce un paramètre unique ? Est-ce une rupture de la chaine de confiance par un partenaire maitrisant partiellement ses processus ?
Les choses sont TRES complexes. La seule chose qui doit nous rassurer est que des entreprises aussi saines financièrement et aussi structurées que Samsung, Apple, etc. ont réellement les moyens de conduire les investigations qui s'imposent. Il faut juste leur en laisser le temps
PS, smartphone, gps, laptop, iwatch, mp3, radio, enceinte portable, voiture, scooter, vélo. Ca n'explose pas à tout bout de champs, heureusement, preuve que le cas est complexe.
@hogs :
J'ai rarement vu les gens prendre autant de recul sur macg...
Si c'était Apple la réponse serait simple: Jobs n'est plus là
Quand le Note 7 explose, l'iphone 7 a un probleme d'autonomie de batterie, qui ne risque pas d'exploser.
La concurrence est bonne et indispensable. La Samsung va devoir faire un ENORME effort de communications et de pub. Le prochain galaxy "s8" et a fortiori le Note 8 aura une capacite de dingue et surtout, pour le vendre, un fort rabais.
En commerce rien n'est jamais perdu. Le bouche a oreille est toujours le meilleur pour vendre un produit.ce qui se fera avec de grosses remises
Tiens, voila que Samsung copie le MacPro !
http://www.anandtech.com/show/10744/samsung-artpc-cylindrical-pc-with-360-audio-i5-i7-plus-nvme-preorders-from-1200
Macg pourrait aussi faire un article (voir 5 par jour comme pour Samsung) pour expliquer qu'Apple a ouvert une enquête sur de multiples explosions d'iPhone 7...
http://belgium-iphone.lesoir.be/2016/10/11/apple-ouvre-une-enquete-suite-a-lexplosion-de-plusieurs-iphone/
Il n'y a rien a voir entre des cas particuliers et isolés de téléphone dont la batterie est défaillante et la catastrophe industrielle qui touche Samsung. L'article l'explique lui-même et ça arrive à toutes les marques.
Il a été incinéré ?
Maintenant on attends le fin mot de l'histoire, à savoir si Samsung communiquera sur ce qui à déclenché cette catastrophe. Ils ont tout à gagner à joueur la transparence et faire leur mea culpa.
@Lecorbubu
Ce n'est pas envers macg que je dis ça, mais envers les lecteurs qui pensent toujours qu'Apple est la seule et unique entreprise qui innove.
Bien au contraire, je suis partisan du fait que macg parle de la concurrence d'Apple, ca ne donne que des bonnes idées!
C'est chaud cette histoire.
Venez voir en Asie et vous comprendrez que Samsung n'est pas prêt de couler, Samsung c'est pas que du tel, ils ont la main mise sur tout l'électroménager et l'audiovisuel.
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