Galaxy Fold : Samsung fait retirer le démontage d'iFixit

Stéphane Moussie |

C’est rare, voire unique, iFixit a retiré un démontage qu’il avait publié, en l’occurrence celui du Galaxy Fold. Le spécialiste de la réparation indique sur son blog que l’appareil, qui n’est pas encore commercialisé (sa sortie a été repoussée à la suite d’anomalies sur les premières unités), lui avait été fourni par un « partenaire de confiance ».

Samsung a demandé à iFixit, par l’intermédiaire de ce partenaire, de supprimer ce démontage. Nous n’avons aucune obligation, légale ou autre, de supprimer notre analyse. Mais par respect pour notre partenaire, que nous considérons comme un allié pour rendre les appareils plus réparables, nous avons choisi de retirer notre article jusqu’à ce que nous puissions acquérir un Galaxy Fold en boutique.

Une photo du démontage d’iFixit.

Aucune explication n’est donnée sur la raison pour laquelle Samsung a demandé le retrait de l’article, ce qui laisse la porte ouverte à des suspicions. S’agissait-il pour le fabricant de simplement faire respecter un éventuel contrat signé par la personne ou l’organisation qui a fourni l’exemplaire à iFixit (il est habituel pour les testeurs en avant-première de signer un contrat imposant des clauses de confidentialité et de prêt) ? Ou bien s’agissait-il de cacher un démontage qui mettait en évidence une faille apparente dans la conception du Galaxy Fold ?

On n’efface pas si facilement un contenu du web, en tout cas. Non seulement l’analyse d’iFixit avait d’ores et déjà été relayée largement par la presse, mais en plus elle reste visible sur Internet Archive.


avatar webHAL1 | 

La situation du Galaxy Fold me fait fortement penser à ce qui s'était passé avec la Mercedes Classe A en 1997. Celle-ci s'était retrouvée sur le toit après un tonneau spectaculaire lors d'une de ses premières présentation devant les journalistes, très peu de temps avant sa commercialisation. Ça avait fait les gros titres de la presse (sachant qu'en plus, si je me souviens bien, elle devait être élue voiture de l'année) et Mercedes avait dû en catastrophe repousser la sortie de son nouveau modèle.
Au final, l'affaire a coûté d'après certaines estimations près d'un milliard au constructeur allemand. La voiture est sortie avec du retard, dans une version corrigée, et elle n'a jamais eu de souci particulier. Mais les personnes qui n'aiment pas la marque continuent à mettre en avant cette histoire en disant que les voitures Mercedes ne sont pas sûres. Et d'autres, de bonnes foi, ne se sont jamais renseignée sur la suite de l'affaire et en sont restées aux images de la Classe A retournée.

avatar marenostrum | 

Le chef du projet était un blond avec une veste rouge qui ressemblait plus à un animateur de cabaret (exemple Trump) que ingénieur. Il a été viré après ce scandale.

avatar occam | 

@webHAL1

"La voiture est sortie avec du retard, dans une version corrigée, et elle n'a jamais eu de souci particulier."

Non seulement n’a-t-elle plus eu de souci particulier, mais encore l’A devint un excellent modèle.
Cette affaire a forcé Mercedes-Benz à mettre le paquet, au propre comme au figuré. Non seulement le paquet ESP, mais à revoir ses procédures de validation. La marque en profite encore aujourd’hui.

On aurait pu penser que Samsung tirerait les mêmes conclusions de la débâcle de ses Galaxy lance-flammes. Apparemment, non, pas de elk test pour le Fold•Once. À moins qu’il ne s’agisse d’une diabolique stratégie commerciale : un modèle UnFold, à jamais déplié, pour compléter le Fold•Once, à jamais clos.

avatar Spinnozza | 

@webHAL1

Rien à voir.
Le Galaxy Fold n’a pas vocation à devenir le téléphone de l’année loin sans faut...
Samsung a des forts antécédents : batterie qui s’enflamme, détecteurs avant qui reconnaît son « utilisateur » (en l’occurrence un selfie)...
Beaucoup trop de choses qui, pour moi, font que l’image de Samsung est bien écornée(contrairement à Huawei ou Xiami...). Rien de justifiait ce prix de 2000€, c’est d’autant moins le cas maintenant qu’ils ont repoussé la sortie de ce modèle à cause des problèmes des unités de productions (et non des prototypes).

Samsung devrait arrêter d’innover, ça ne lui réussi guère, et se concentrer sur ce qu’elle sait faire le mieux : copier les concurrents.

avatar webHAL1 | 

@Spinnozza
« Samsung devrait arrêter d’innover, ça ne lui réussi guère, et se concentrer sur ce qu’elle sait faire le mieux : copier les concurrents. »

Le poil bien brillant, la dentition impressionnante, le fumet inimitable : pas de doute, c'est du troll de compétition.

avatar Spinnozza | 

@webHAL1

Toujours terminé en beauté ?

avatar thierry37 | 

Demander à retirer le démontage, va faire l'effet inverse car tout le monde voudra savoir pourquoi.
Et ira voir le démontage sur les archives et autres sites. :-)

avatar pereanathan | 

@toto_tutue

Fallait-il vraiment que je le précise pour le comprendre ?

Il faut croire...

Bon, bah je voulais dire «  afin d’éviter un futur échec commercial alors.

Désolé pour la gène ?

avatar Gregoryen | 

Comme dirais l’autre : « Tout ce qui est mis sur internet... reste sur internet (comme ce commentaire inutile ?) »

?

avatar killabling | 

En même temps les contrats ne sont pas fait pour les chiens...J'imagine le jour ou Foxconn fournira des Iphones avant leurs sorties,et ce que les blablateurs du dimanche trouveront a en dire si tout le monde s'amusait a rien respecter...?

avatar oomu | 

la presse a été claire et net: ils ont testés des modèles finaux, pas des prototypes.

A des nuances de détails de packaging et autres trucs de distribution, le produit aurait été identique avec ceux que les journaux ont pu décortiquer.

Je ne comprends pas pourquoi vous en faites une polémique.

- ce n'est pas la fin du monde
- les journaux n'ont pas testé de prototypes, avec ou sans " ". mais le produit final. Ou du moins ce qui était final. Maintenant on ne sait plus, seul Samsung sait, c'est son problème.
- ce qu'on fait les journaux est très bien
- samsung réagit, ce qui est très bien pour tout le monde
- on a en rien attaqué votre ami favori, tout va bien.
- samsung est une entreprise solide.

et éventuellement, selon ce qui est possible, le produit une fois mis en vente sera peut être retouché ou assorti de conseils.

Que peut on souhaiter de mieux que l’information sur les qualités et défauts de l'appareil et qu'un constructeur qui essaie d'améliorer comme il peut ?

Un produit parfait fabriqué par les Elfes tels les Silmarils ? Certes.

Ce sont des choses qui arrivent.

"La situation du Galaxy Fold me fait fortement penser à ce qui s'était passé avec la Mercedes Classe A en 1997"

ho, ça avait fait grand bruit à l'époque. Faut avouer que la scène était saisissante.

avatar jazz678 | 

@oomu

« Je ne comprends pas pourquoi vous en faites une polémique »

L’esprit partisan manifeste, le 2poids-2mesures, le manque d’objectivité patent, la mauvaise foi crasse, l’indulgence sélective, la partialité éhontée,..

Au choix..

avatar webHAL1 | 

@oomu
« Ou du moins ce qui était final. »

Oui. Verbe conjugué au passé. Ça fait TOUTE la différence.

« Faut avouer que la scène était saisissante. »

C'est clair. Et, comme aujourd'hui avec le Galaxy Fold, on se demandait comment Mercedes avait pu laisser passer ça. Mais contrairement à la situation actuelle, la Classe A n'avait rien de particulièrement innovant.

avatar PicaWeb | 

@webHAL1

Euh si... l’architecture sandwich c’était très novateur (mais compliquer la fabrication et coûteux à produire)

avatar webHAL1 | 

@PicaWeb
« Euh si... l’architecture sandwich c’était très novateur (mais compliquer la fabrication et coûteux à produire) »

Pardon ?

avatar PicaWeb | 

@oomu

Attention cependant : le seul vrai accident a eu lieue par un pilote chevronné et sur une piste en béton (pas le reflet de la route donc)

Des images vidéo ont tourné, mais c’était des gens peu scrupuleux qui ont bidouillés la voiture (pneus de jantes différentes notamment)... et le buz a pris avec ces images animés qui ont fait l’ouverture des 20h (et la une de VSD)

avatar reborn | 

Misanthrope, un génie ?

?‍♂️

avatar fifounet | 

Aie aie aie ?
Comment faire pour ne pas donner des billes , des bâtons , à tous ces méchants fanboys qui traînent et sévissent ici ?
Là ils boivent du petit lait c’est insupportable

Comment ne pas se prendre un retour de services long de ligne au prochain article sur un iBidule qu’on va avoir envie de critiquer ?
Comment éviter ce coup d’avance ?
Grrrr !

Ha si ! Suffit de laisser webHAL1 et Ze_misanthrope jouer avec les mots , ils vont bien y arriver .

Et qu’un fanboy se pointe en contrant une attaque sur Apple en mettant ce Fold sur la table il va voir ce qu’il va voir ?

avatar jazz678 | 

@fifounet

«Comment ne pas se prendre un retour de services long de ligne au prochain article sur un iBidule qu’on va avoir envie de critiquer ?
Comment éviter ce coup d’avance ? »

Faire remonter un vieux dossier sur un ibidule pour détourner l’attention ? Un vieil os comme le clavier papillon qu’on ronge depuis 3 ans par ex ?

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