Samsung repousse la sortie du Galaxy Fold [MàJ]

Florian Innocente |

Samsung a décidé de repousser de quelques semaines le lancement du Galaxy Fold, affirme le Wall Street Journal. Le fabricant sud-coréen avait officiellement remis à plus tard deux événements presse prévus ces mardi et mercredi en Chine. Tout en déclarant qu'il n'y avait aucun changement pour le lancement aux États-Unis ce vendredi.

Selon le quotidien américain cette commercialisation outre-Atlantique est désormais prévue pour le courant du mois de mai, au mieux, sans plus de précisions. Samsung n'a pas encore réagi officiellement. L'arrivée du Fold en France est prévue pour le 3 mai.

Le fabricant enquêterait sur des dysfonctionnements liés à la charnière et à une pression excessive exercée sur l'écran pliable. Des problèmes distincts de ceux où certains testeurs ont décollé la couche de protection de cet écran. Ils pensaient qu'il s'agissait d'un film standard, comme on en applique soi-même et comme en appose Samsung sur ses Galaxy S10.

[MàJ 22/04/2019 19h06] : c'est désormais officiel, Samsung a envoyé un communiqué à plusieurs journalistes, dont Joanna Stern du Wall Street Journal. Le communiqué de presse ne donne pas encore de nouvelle date. Pour le moment, le lancement est repoussé indéfiniment, mais Samsung promet de donner une date dans les semaines qui viennent.

Est-ce que l’on aura une date dans deux semaines et un lancement un mois après ? Impossible de le savoir, mais Samsung précise dans son communiqué qu’il va revoir la conception du Galaxy Fold et renforcer la protection de l’écran. Le constructeur va aussi ajouter des instructions plus complètes sur l’entretien et les précautions nécessaires, en particulier concernant la couche de protection que plusieurs journalistes ont pris pour un banal film protecteur, mais qui est en fait essentiel au bon fonctionnement de l’appareil.

Samsung essaie de se dédouaner en indiquant que les Galaxy Fold endommagés alors que le film de protection était encore en place avaient été maltraités. L’un d’eux aurait subi des chocs en haut et en bas de la charnière, l’autre aurait eu des « substances » à l’intérieur. Rappelons que le smartphone pliable n’est pas étanche, mais on n’imagine pas que les journalistes qui avaient un exemplaire ont plongé avec. Une goutte d’eau mal placée pouvait-elle détruire l’appareil ?

Photo The Verge

C’est tout ce que l’on sait pour le moment, il faudra faire preuve de patience pour la sortie du Galaxy Fold. En France, il devait sortir le 3 mai pour 2 020 €.

Le communiqué de Samsung :

We recently unveiled a completely new mobile category: a smartphone using multiple new technologies and materials to create a display that is flexible enough to fold. We are encouraged by the excitement around the Galaxy Fold.

While many reviewers shared with us the vast potential they see, some also showed us how the device needs further improvements that could ensure the best possible user experience.

To fully evaluate this feedback and run further internal tests, we have decided to delay the release of the Galaxy Fold. We plan to announce the release date in the coming weeks.

Initial findings from the inspection of reported issues on the display showed that they could be associated with impact on the top and bottom exposed areas of the hinge. There was also an instance where substances found inside the device affected the display performance.

We will take measures to strengthen the display protection. We will also enhance the guidance on care and use of the display including the protective layer so that our customers get the most out of their Galaxy Fold.

We value the trust our customers place in us and they are always our top priority. Samsung is committed to working closely with customers and partners to move the industry forward. We want to thank them for their patience and understanding.

avatar Puff32 | 

Qu’ils reportent d’un an, ils veulent vendre un prototype, ce n’est pas encore au point, ces téléphones

avatar armandgz123 | 

@Puff32

Il faut obligatoirement que le produit embarque une technologie finie pour être vendue ? Ça marche pas comme ça

avatar Shaman | 

@Puff32

Triste commentaire...
Vous serez pourtant content de profiter de cette technologie dans quelques années.

Tout le monde dit « fuyez la v1 » a chaque fois. Pourtant, ma compagne est toujours aussi satisfaite de son iPhone X (tout le monde disait « fuyez, c’est une v1 patati patata »).

avatar informatix33 | 

@Shaman

Votre commentaire est tout aussi triste ... cet utilisateur donne son avis, qui, comme le votre, n’est pas universel.

A la vue des premiers tests, il est évident que ce smartphone souffre d’un manque de développement/optimisation, et que oui, je pense également qu’une phase de tests plus poussée auprès utilisateurs
Sélectionnés, serait bienvenue.

avatar Franckali | 

@Shaman

Justement faut pas confondre v1 et prototype ! Là c’est clairement un prototype !!

avatar nhtud948 | 

@informatix33

+1 ??

avatar informatix33 | 

@Shaman

Votre commentaire est tout aussi triste ... cet utilisateur donne son avis, qui, comme le votre, n’est pas universel.

A la vue des premiers tests, il est évident que ce smartphone souffre d’un manque de développement/optimisation, et que oui, je pense également qu’une phase de tests plus poussée auprès utilisateurs
Sélectionnés, serait bienvenue.

avatar Franckali | 

@Shaman

Justement faut pas confondre v1 et prototype ! Là c’est clairement un prototype !!

avatar Spinnozza | 

@Shaman

Concernant l’iPhone X, cela faisait plus de 2 ans qu’Apple testait en secret sa technologie FaceID. Et force est de constaté que cette techno était au point dès sa sortie.
Ce qui n’est pas le cas de l’écran plié (pas encore pliable ;-) ) de Samsung.
Votre commentaire est donc infondé et risible.

avatar Mamdadou | 

@Spinnozza

D’après Samsung, cela fait 6 ans qu’ils plongent sur cette technologie. Malheureusement étant donné l’échantillon on ne peut pas prédire de si il s’agit réellement d’un problème

avatar malcolmZ07 | 

@Mamdadou

Pour qu'il repousse le lancement de 1 mois , c'est qu'il doit y avoir un problème qlqpart.
Samsung est très performant pour s'adapter et ils ont leur propre chaîne de production.
Donc je ne m'inquiète pas pour eux.
Le fiasco du note 7 n'a pas plombé leur finance/image.

avatar Mamdadou | 

@malcolmZ07

On ne sait pas si la sortie sera réellement décalée ou non. Pour l’instant il ne s’agit que des propos du WSJ

avatar Spinnozza | 

@Mamdadou

Je crois qu’on peut dire assurément qu’il s’agit réellement d’un problème puisque Samsung elle même va reporter la sortie de son prototype.
6 ans pour ce résultat...

avatar Mamdadou | 

@Spinnozza

On ne sait pas si la sortie sera réellement décalé ou non

avatar Spinnozza | 

@Mamdadou

On sait que la sortie sera décallée, on ne sait pas en revanche de combien mois il va falloir à Samsung pour transformer ce prototype en SmartPhone fonctionnel. ?
Peut-être leur faudra-t-il encore 6 ans ?

avatar Mamdadou | 

@Spinnozza

J’aimerai bien savoir où dans l’article il est écrit qu’il est assuré de la modification de la date de lancement

avatar Spinnozza | 

@Mamdadou

Mon grand je vais le dire autrement pour que tu comprennes : l’incertitude est sur la durée, pas sur le décalage de la sortie.

avatar Mamdadou | 

@Spinnozza

Alors que Samsung assure que la date ne changera pas....

avatar ckermo80Dqy | 

@Mamdadou

Tu sais lire ? Samsung annonce qu’ils repoussent INDÉFINIMENT la sortie. INDÉFINIMENT ça veut dire qu’ils ne donnent pas de date de sortie.

avatar Mamdadou | 

@ckermo80Dqy

Et toi ? Tu remarquera que mon commentaire a été posté avant la MAJ de l'article.

avatar Spinnozza | 

@Mamdadou

Je confirme. @Mamdadou a fait ces remarques risibles avant la Màj. Maintenant on l’entend moins.

avatar Mamdadou | 

@Spinnozza

"Remarques risibles" donc préférer écouter la source officielle est quelque chose de risible ? Je prends note...

avatar Spinnozza | 

@Mamdadou

S’acharner à ne pas vouloir entendre les informations de journalistes fiables (vu l’annonce officielle (oui Messire !) qui vient de tomber) c’est presque de la débilité en effet.
Tu prends note de ça aussi mon grand ?

Surtout que ça paraissait logique vu comme Samsung s’est ridiculisé avec ce proto pitoyable.

avatar Mamdadou | 

@Spinnozza

À vous entendre le WSJ ne s'est jamais trompé. Surtout sur la tech. Et oui quelque soit l'annonceur je prendrai toujours l'information avec des pincettes. Ne vous en déplaise.

avatar Spinnozza | 

@Mamdadou

Il y a une différence entre « prendre des pincettes » et nier l’évidence (sources de journalistes + une certaine logique).
Peut-être que tu es pro-samsung, ce serait une explication, personne n’est parfait.
Maintenant je clos le débat car j’ai d’autres choses à faire que bavasser avec un mur.

Je note pour ma part que l’annonce offi vient confirmer les dires du WSJ.

avatar fte | 

@Spinnozza

"vu comme Samsung s’est ridiculisé avec ce proto pitoyable."

Je ne trouve pas que Samsung se soit ridiculisé. Et je ne trouve pas ce "prototype" pitoyable.

Je suggère donc d’éviter de trop généraliser.

avatar Bigdidou | 

@fte

« Je ne trouve pas que Samsung se soit ridiculisé »

Je me demande ce qu’il te faudrait...
Tout de même ces défauts qui sont suffisamment fréquents pour apparaître dans un tout petit échantillon de testeurs commerciaux montrent bien que Samsung a encore une fois sorti un appareil mal conçu et mal testé dans l’urgence.
Non seulement, ils n’ont rien appris du G7, mais en plus ça s’aggrave puisqu’ils allaient mettre deans des boites des prototypes, et que ce sont des journalistes dont le rôle est de donner leur avis d’utilisateurs de produits commerciaux qui les ont arrêté.
Un peu comme si plusieurs G7 avaient pris feu chez ces mêmes testeurs.

Je ne sais pas si c’est ridicule, mais c’est franchement inquiétant : cette firme confirme qu’elle peut sortir absolument n’importe quoi du moment qu’il existe une « urgence marketing ».

Une fois, ça flambe, cette fois, ça fait pchit, la prochaine fois (il y en aura une, c’est certain) ?

Alors, comme la plupart de mes congénères, ça m’empêchera pas d’acheter du Samsung dont les appareils sont vraiment attrayants, mais je serai circonspect pour un bout de temps.
Je vais continuer à ne surtout rien précommander de la marque et même à attendre systématiquement quelques mois avant de m’intéresser à leurs appareils
Qu’il s’agisse de téléphonie, de télé ou de cette machine à laver qui doit remplacer la Notre qui commence à fuir.
Ça tombe bien, c’est le temps qu’il faut pour que leur prix chute ;)

avatar fte | 

@Bigdidou

"Je me demande ce qu’il te faudrait..."

Quelque chose de plus concret. Pour le moment on a finalement que très peu d’information vérifiable sur cet appareil.

Ton commentaire est bourré d’affirmations et de certitudes et de conclusions, là où il ne peut y en avoir par faute d’information. En tout cas je n’en ai pas. Peut-être que tu as de meilleures sources ?

Ce qu’il me faudrait ? Un produit annoncé depuis plus de deux ans, décrit dans les fascicules d’autres produits, sur les boîtes même, ayant sa propre page internet, annoncé en keynote, et abandonné aussi discrètement que possible ? Non, je plaisante.

avatar jazz678 | 

@fte

« Pour le moment on a finalement que très peu d’information vérifiable sur cet appareil. »

« En tout cas je n’en ai pas. Peut-être que tu as de meilleures sources ? »

Samsung repousse indéfiniment le lancement de son appareil pour le faire vérifier, au vu des problèmes qui ont été remontés.

C’est une information vérifiable et suffisante

avatar fte | 

@jazz678

"et suffisante"

Ah. Bin voyons. Un report sans détails est suffisant pour conclure qu’il y a un problème clair de conception, lorsque chez Apple l’annonce officielle qu’il y a une minorité (entre 0.1% et 49.9% donc) de claviers a problème c’est totalement insuffisant pour conclure quoi que ce soit et justifie d’en faire des caisses sur ce forum ?

Tu ne te foutrais pas un peu très franchement de nos gueules par hasard ?

avatar jazz678 | 

@fte

« Un report sans détails est suffisant pour conclure qu’il y a un problème clair de conception »

Il y a des détails dans l’annonce de Samsung. Après tu peux choisir de ne pas les voir

...et je n’ai pas parlé de problème de conception.

« lorsque chez Apple l’annonce officielle qu’il y a une minorité (entre 0.1% et 49.9% donc) de claviers a problème c’est totalement insuffisant pour conclure quoi que ce soit et justifie d’en faire des caisses sur ce forum ?

Quel rapport ?

avatar fte | 

@jazz678

"Quel rapport ?"

Ton foutage de gueule. C’est le rapport.

avatar jazz678 | 

@fte

« Ton foutage de gueule. C’est le rapport. »

???

Tu me parles de choses qui n’ont juste rien à voir.
Tu me parles de problèmes de conception...que je n’ai pas évoqué
Tu fait un parallèles avec les problèmes de clavier d’Apple..que je n’ai pas évoqué non plus

..pour justifier le fait que je me foutrais de ta gueule?

Comme si en plus le sujet étais de toi à moi?

Cet échange n’a aucun intérêt

laissons tomber

avatar fte | 

@jazz678

"Cet échange n’a aucun intérêt "

Comme tes rodomontades à n’en plus finir envers webHAL.

"laissons tomber"

Volontiers. Sage décision.

Blip.

avatar jazz678 | 

@fte

« Comme tes rodomontades à n’en plus finir envers webHAL. »

Ben voyons..

Quel rapport..(bis) ?

Ps : Il a choisi de ne plus me répondre. Dont acte.
Si sa défense te rend heureux, ça me va aussi

Blip blip

avatar jazz678 | 

@fte

« Tu ne te foutrais pas un peu très franchement de nos gueules par hasard ? »

On se calme
On en discute calmement. Si ce n’est pas possible on arrête là

avatar Bigdidou | 

@jazz678

« On se calme »

Ça paraît compliqué.
C’est un forum d’experts, que veux-tu.

avatar Bigdidou | 

@fte

« Ton commentaire est bourré d’affirmations et de certitudes et de conclusions »

Oui, bien sûr, c’est ce que je me dis spontanément.
Je donne mon avis parce que c’est ici un lieu de conversation, ce n’est évidemment pas un avis d’expert.
J’en profite pour une mise au point.
Comme beaucoup de gens, j’ai une expertise sur très peu de choses, souvent très pointues et sans beaucoup d’intérêt pour le commun des mortels, et donc difficile à partager.
Pour converser et donc apprendre des choses ou apprendre de l’autre, je dois comme point de départ partager mon avis que j’ai sur tout et n’importe quoi, comme beaucoup, ici ou ailleurs.
Reprocher systématiquement aux gens d’avoir un avis exprimé comme tel explicitement ou implicitement, éventuellement en les insultant est, disons, étrange.
Nous ne sommes pas dans un forum professionnel, les avis non experts, et même les opinions y ont parfaitement leur place, sans être renvoyés en permanence dans la position d’experts qu’ils ne prétendent pas être.

Si on avait ce genre d’attitude dans la vie quotidienne, ce serait invivable.
Mais peut-être qu’ici, ce n’est pas la vie quotidienne.

avatar fte | 

@Bigdidou

"Mais peut-être qu’ici, ce n’est pas la vie quotidienne."

Ou peut-être qu’en 2019, les espaces numériques sont parties de la vie quotidienne.

Peut-être. Probablement pour les jeunes. Peut-être pas pour les vieux.

avatar Bigdidou | 

@fte

« Peut-être pas pour les vieux. »

Alors, c’est quoi ?

avatar fte | 

@Bigdidou

"Alors, c’est quoi ?"

Qu’est-ce que j’en sais ? Je ne suis pas un vieux.

avatar Bigdidou | 

@fte

Ah, merci.
Je me souvenais plus pourquoi j’avais abandonné mes cours d’humour suisse.
Maintenant, ça me revient.

avatar fifounet | 

@Bigdidou

"Je me souvenais plus pourquoi j’avais abandonné mes cours d’humour suisse.
Maintenant, ça me revient."

Il est dans une mauvaise passe en ce moment
Ça va lui passer ??

avatar fte | 

@fifounet

"Il est dans une mauvaise passe en ce moment
Ça va lui passer ??"

Je fais mon fifounet ?

avatar jazz678 | 

@fifounet
@bigdidou

Parce que @fte AUSSI est suisse ??? ?

Mais c’est bien sûr !?

avatar fifounet | 

@jazz678

"Parce que @fte AUSSI est suisse ??? ?"

C’est qui l’autre ? ?

avatar jazz678 | 

@fifounet

Federer
Pourquoi ? ?

avatar fifounet | 

@jazz678

"Federer"

Si tu vas par là, tous les tennismans sont Suisses. ?

avatar jazz678 | 

@Bigdidou

« .. testeurs commerciaux montrent bien que Samsung a encore une fois sorti un appareil mal conçu et mal testé dans l’urgence. »

C’est surtout que le concept en lui-même ne semble pas correspondre à un besoin bien identifié quand on considère les excellents smartphones et excellentes tablettes qui existent sur le marché.
Ce concept devrait au minimum pallier les limites de ces derniers si ce n’est apporter des avantages supplémentaires (1 seul appareil).
On comprend que l’idée est d’avoir les avantages d’un smartphone et d’une tablette réunis.
Sauf que ce qui apparaît en 1er lieu ce sont les inconvénients d’un mauvais smartphone et d’une mauvaise tablette et ça occulte tout le reste :
Lourd
Épais
Format d’écran externe plié batard
Format d’écran interne idem
Logiciel inadapté
Trop cher au vu de toutes ces limites
Même la killer feature (l’écran pliable) n’a pas l’air au point puisqu’elle nécessite une béquille qui fait s’écrouler l’ensemble dès qu’on y touche

Le concept n’est clairement pas mûr

avatar fte | 

@jazz678

"clairement"

La seule chose claire est que dans le fond personne ne sait si ça correspond à des usages concrets ou non, pas même samsung, et aucun d’entre nous.

Vous êtes si pleins de certitudes, c’est presque comique.

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