Samsung répond aux problèmes de certains testeurs du Galaxy Fold
Tous les tests du Galaxy Fold ne se passent pas comme prévu. Certains journalistes se plaignent d’importants problèmes. Il y a d’une part le cas de The Verge (et de quelques autres), dont l’unité de test a un défaut de fabrication : un petit renflement est apparu sans crier gare sous l’écran, au niveau de la charnière, endommageant au bout du compte une partie de l’affichage.
Le deuxième type de problème, apparemment le plus courant (toujours dans le petit cercle des journalistes ayant eu en avant-première l’appareil), est lié au retrait de ce qui s’apparente à un film de protection posé sur l’écran. Les testeurs qui ont retiré cette couche ont rapidement constaté que l’écran devenait complètement inutilisable sans elle.
Samsung a répondu à ces témoignagnes en publiant ce communiqué :
Un nombre limité d’échantillons de Galaxy Fold ont été fournis à la presse pour les tests. Nous avons reçu quelques commentaires concernant l’écran principal sur les échantillons fournis. Nous allons examiner minutieusement ces unités en personne afin de déterminer la cause de l’affaire.
Indépendamment, quelques testeurs ont signalé avoir retiré la couche supérieure de l’écran, l’endommageant par là même. L’écran principal est doté d’un film protecteur qui fait partie de la structure de l’écran et qui est destiné à protéger contre les rayures involontaires. Retirer cette couche protectrice ou ajouter des adhésifs sur l’écran principal peut l’endommager. Nous veillerons à ce que cette information soit clairement transmise à nos clients.
Samsung prévient d’ores et déjà qu’il ne faut pas retirer le film, il y a un avertissement sur l’appareil. Les journalistes qui l’ont retiré n’y ont visiblement pas prêté attention ou bien n'avaient pas l'info, Mark Gurman assure qu'il n'y avait pas cette indication sur son exemplaire (il peut arriver que le packaging des modèles de test diffère légèrement des unités commerciales). Cela rappelle le cas du stylet du Galaxy Note 5 qu’il ne fallait surtout pas insérer à l’envers, sous peine de le bloquer. Il y avait un avertissement dans le manuel utilisateur, mais ça n’a pas empêché des blocages.
En marge de ce communiqué, Samsung a déclaré qu’il n’y avait pas de changement de date de lancement. Le Galaxy Fold sera disponible aux États-Unis le 26 avril au prix de 1 980 $. Il sera ensuite commercialisé en Europe le 3 mai à 2 020 €.
il est très bien ce smartphone. il sera un succès pour moi. 9 millions de vues en trois jours https://youtu.be/VSqkL31w69k
le gars qui a plié sans effort le premier un iPhone 6 Plus (70 Millions de vues).
@marenostrum
Mdr
Lew travaille pour samsung, c'est pour ça qu'il ne fait aucune critique sur le fold. Et qu'il n'a mis aucune vidéo parlant du problème du fold sur son compte principal.
Tous ces testeurs payés par samsung, n'ont fait qu'encenser le fold en omettant tous les points négatifs (notch, no jack, no sd , fragile, épais, 2 batteries). Et maintenant ils sont tous en damage control , entrain de trouver des excuses pour minimiser la fragilité de l'appareil.
Deux poids - deux mesures
Casey Neistat travaille aussi pour samsung lol et le plus drôle et que lui et Lew (unboxtheraphy) doivent leur succès à l'origine à Apple (ipod's dirty secret et bendgate)
@malcolmZ07
« Tous ces testeurs payaient par samsung [...] »
Quand on sait qu'en plus ce sont les Illuminati qui financent tout ça, ah la la mon bon Monsieur, on ne peut plus fermer les yeux sur la terrible réalité des choses !
@webHAL1
Tu ne peux lutter contre la horde .
Je souligne ton courage mais c’est impossible :-)
@NP
« Tu ne peux lutter contre la horde .
Je souligne ton courage mais c’est impossible :-) »
Ah ah, merci. ^_^
Je sais bien que c'est un combat perdu d'avance, surtout quand je vois la mauvaise foi et la malhonnêteté intellectuelle de certains ici. Mais il y a aussi des gens qui ne sont pas totalement aliénés par une marque et qui valent la peine qu'on se batte pour eux. ;-D
@webHAL1
"Je sais bien que c'est un combat perdu d'avance, surtout quand je vois la mauvaise foi et la malhonnêteté intellectuelle de certains ici"
Les nouvelles technologies n’intéressent pas ces gens là , ou du moins pas celles qui naissent ailleurs que chez la pomme.
Ils sont ici chez eux et ont du mal à accepter que la planète techno n’est pas plate ...
@NP
« Ils sont ici chez eux et ont du mal à accepter que la planète techno n’est pas plate ... »
Oui, c'est exactement ça.
C'est triste pour eux, mais on ne pourra pas les changer.
@webHAL1
"C'est triste pour eux, mais on ne pourra pas les changer."
Ca ne sert a rien de toutes façons.
Quand on ne veut pas apprendre on ne peut pas .
Sinon tu m'as l'air de connaitre ton sujet suivant ce que je lis çà et là :-)
C'est ton coeur de métier ?
@NP
« Sinon tu m'as l'air de connaitre ton sujet suivant..
C'est ton coeur de métier ? »
??
On y croit..
Allez arrête ton cirque @webHAL1.
C’est trop gros..
Ça devient franchement risible
@NP
« Ca ne sert a rien de toutes façons.
Quand on ne veut pas apprendre on ne peut pas . »
Tout à fait d'accord.
« Sinon tu m'as l'air de connaitre ton sujet suivant ce que je lis çà et là :-)
C'est ton coeur de métier ? »
Ah ah, c'est sympa, merci. :-)
Je travaille dans l'informatique, donc pas exactement pareil par rapport à cet article, mais pas trop éloigné non plus. Mais surtout j'essaye de me renseigner sur un sujet avant d'en parler.
@webHAL1
« Mais surtout j'essaye de me renseigner sur un sujet avant d'en parler. »
Peut-être bien monseigneur...
Mais même quand tu ne trouves rien tu en parles quand même.
Et comme tu tiens coûte que coûte à faire passer tes points de vue, tu élabores à partir de rien et tu brodes
@webHAL1
« Je travaille dans l'informatique, donc pas exactement pareil par rapport à cet article, mais pas trop éloigné non plus »
Ha ok ,
Non mais j’ai l’air curieux comme ça mais c’est juste que je profite des personnes qui ont l’air ouverts et connaisseurs, pour mes propres besoins :)
@NP
Pas de souci, si je peux aider n'hésite pas. :-)
@webHAL1
« totalement aliénés par une marque et qui valent la peine qu'on se batte pour eux. «
Purée le monde est sauvé...
Tu ne te bats que pour toi-même et ton incommensurable besoin de reconnaissance
@NP
« Je souligne ton courage «
De quoi/qui tu parles ?
@webHAL1
tu passes ton temps à critiquer apple pour la moindre de chose (airpower par exemple). Maintenant un concurrent a un problème, tu cherches tous les stratagèmes possible inimaginable pour les minimiser.
Tu re-merci l'auteur d'avoir un ton modéré, mais tu n'as jamais de ton modéré toi même quand ça parle d'iphone/Apple.
Apple a un problème avec ses claviers depuis 3 générations et c'est inadmissible.
Samsung semble avoir sorti son smartphone trop tôt. 2 Testeurs l'ont âbimé en enlevant le film, mais le fait que ça soit accessible aussi facilement soulève des problèmes. Juste imagine comment les utilisateurs "normaux" vont traiter leur appareil.
La malhonnêteté intellectuelle, c'est toi qui en fait preuve à chaque article. Et comme j'ai dit dans le précédent article où tu as ignoré les questions d'omu, quand on te met en face de tes incohérence, tu changes de sujet ou joues à la victime (bouuh tout le monde m'attaque).
T'es pas un fanboy, t'es juste un hater de base.
@malcolmZ07
"tu passes ton temps à critiquer apple pour la moindre de chose (airpower par exemple). "
Du moment qu'elle est argumentée toute critique est acceptable.
webHAL1 n'en manque pas à priori.
@malcolmZ07
« [...] airpower par exemple). »
Ah oui ? Qu'ai-je dit à ce sujet ?
« Maintenant un concurrent a un problème, tu cherches tous les stratagèmes possible inimaginable pour les minimiser. »
Mais heureusement toi et d'autres sont là pour déjouer tous mes stratagèmes ! Les pauvres lecteurs ici qui auraient pu être abusés par mes manipulations t'en seront, n'en doutons pas, très reconnaissants. :-P
« Apple a un problème avec ses claviers depuis 3 générations et c'est inadmissible. »
En effet, je trouve ça inadmissible. Ça me paraît nettement plus inadmissible de commercialiser à des millions d'exemplaires des micro-ordinateurs équipés d'un défaut de conception sur un élément aussi important et aussi classique que le clavier, par rapport à fournir à une poignée de testeurs un téléphone portable au format totalement novateur qui connaît des soucis d'écran.
« Et comme j'ai dit dans le précédent article où tu as ignoré les questions d'omu [...] »
Tu veux dire l'article où j'ai repris point par point le message d'oomu et où je t'ai demandé quelles questions j'avais ignorées et que tu ne m'as pas répondu ?
« T'es pas un fanboy, t'es juste un hater de base. »
Exactement. Un sale hater d'Apple, qui utilise comme machine principale depuis 30 ans un Mac et qui écrit ce message depuis son iPhone.
C'est toujours drôle comme certaines personnes sont incapables d'imaginer qu'on peut être un utilisateur sans être un adorateur béat...
« J'ai aucune relation amoureuse avec mes gadgets technologique contrairement à toi. »
Oh oui, moi je vis une véritable passion amoureuse avec mon Mac et mon iPhone (dont je suis un hater, rappelons-le). Mais vu qu'ils ont 4 ans et demi chacun, je ne peux pas en parler, les gens ne comprendraient pas ! :-D
@webHAL1
« En effet, je trouve ça inadmissible. Ça me paraît nettement plus inadmissible de commercialiser à des millions d'exemplaires des micro-ordinateurs équipés d'un défaut de conception «
Ahh..l’os va bientôt disparaître à force de le ronger.
Ce problème va sûrement être rapidement réglé vu l’énergie que tu déploies à le faire connaître
Ça fait quand même 3 ans que ça dure
@webHAL1
Justement les utilisateurs de produit Apple sont les plus virulents. Car ils ont un amour illogique pour la marque.
C'est comme quand tu es amoureux de qlq si la personne change de coupe de cheveux ou arrête de t'appeler tous les jours à 8pm comme elle avait l'habitude. C'est la fin du monde dans la tête de la personne et elle s'invente plein de film.
Apple ne donne plus la répartition des ventes => faillite
Apple ne commercialisera pas le airpower => faillite
...
tout est exagéré et les gens utilisent l'émotionnel pour des produits sans âme. Les utilisateurs Apple sont en effet les pires haters. "C'était mieux avant " " c'était pas ainsi au début de notre relation"
Ça me fait rire
@malcolmZ07
« Justement les utilisateurs de produit Apple sont les plus virulents. Car ils ont un amour illogique pour la marque. »
C'est intéressant de généraliser la relation que tu as avec Apple à l'ensemble des utilisateurs des produits de cette marque, mais ca n'a pas beaucoup de sens.
« Les utilisateurs Apple sont en effet les pires haters. »
Ah ben oui, suis-je bête, c'est logique : quand on déteste des produits on les utilise au quotidien.
Tu devrais prendre des cours de psychologie tu comprendrais peut être mieux tes excès zèle sur des produits sans âme.
Pour moi ce ne sont que des objets qui me rendent un service, c'est pour ça que je mange chez tous les constructeurs.
Curieux de voir ton discours dans 3-4 mois après la commercialisation du fold.
@malcolmZ07
« Tu devrais prendre des cours de psychologie tu comprendrais peut être mieux tes excès zèle sur des produits sans âme. »
Oh oui, j'attends avec impatience des recommandations de cours de la part d'un fin psychologue comme toi !
@webHAL1
"Oh oui, j'attends avec impatience des recommandations de cours de la part d'un fin psychologue comme toi !"
:-)
En informatique il faut souvent être fin psychologue avec les utilisateurs je pense, tu dois souvent y être confronté non ?
Les besoins sont souvent à canaliser aussi.
Tu développes ?
@NP
« Les besoins sont souvent à canaliser aussi. »
Oui, je suis d'accord, mais il faut éviter de s'imaginer qu'on sait mieux qu'un utilisateur ce dont il a/aura besoin. Combien de fois ai-je lu ici l'affirmation "un iPad suffit largement à la grande majorité des gens pour faire ce dont ils ont besoin", ce que je trouve totalement arbitraire. Donc "canaliser" oui, mais "imposer" non. :-)
Qu'est-ce que tu en penses ?
@webHAL1
"Oui, je suis d'accord, mais il faut éviter de s'imaginer qu'on sait mieux qu'un utilisateur ce dont il a/aura besoin. "
Le problème n’est pas le but, mais comment y arriver, et ce, de la manière la plus standard et simple possible et qui ne doit pas être contre productive pour la majorité des utilisateurs.
Les logiques son différentes en fonction de chaque utilisateur je pense.
@NP
« Les logiques son différentes en fonction de chaque utilisateur je pense. »
On est bien d'accord. :-)
"Quand on sait qu'en plus ce sont les Illuminati qui financent tout ça, ah la la mon bon Monsieur, on ne peut plus fermer les yeux sur la terrible réalité des choses "
Tu peux te moqué de moi autant que tu veux, mais si tu suivais autre chose que la presse francophone peut être que sortirais pas tes phrases bidonne.
Casey Neistat a dit dans plusieurs de ces vidéos travailler officiellement pour samsung, qu'il ne pouvait pas dire certaines choses dans ces vidéos.
Lew ne l'avoue pas directement car il a toujours été ainsi mais un gars de son équipe l'a avoué sur reddit il y a qlq mois.
Tu sors toujours des choses de ton chapeau sans aucune preuve, tous tes commentaires son basé sur la passion. J'ai aucune relation amoureuse avec mes gadgets technologique contrairement à toi.
JAMAIS je ne mettrai plus de 300 euros dans un android, vu qu'il faut en acheter un neuf plus fréquemment qu'un iphone pour bénéficier des dernières versions de l'os etc. Autant 1000 euros dans un iphone je trouve déjà cela énorme, alors 2000 euros dans un android...
Autant j’ai toujours trouvé que le X était un produit non fini avec ses capteurs impossibles à cacher et implantés dans une grosse encoche (je parle pas des autres constructeurs qui arrivent encore à nous caquer des écrans à menton car infoutus de plier la nappe de la dalle), autant là le Fold il il il HAHAHAHAHA
Bizarrement ils ont la même mauvaise foi qu'Apple avec les claviers des Macbook Pro papillons : un petit nombre SEULEMENT semble poser problème
Après tout je ne vois pas pourquoi cela choque certains, le sont-ils aussi de la mauvaise foi d'Apple ???
Ce qui est à noté dans le fond tant pour Samsung que pour Apple c'est ce manque de fiabilité grandissant du en partie (je pense) :
- à des technologies plus complexes qui viennent avec leurs lots de problèmes
- à un écourtement de la batterie de test nécessaire avant la mise sur le marché
- à des délais trop court entre chaque nouveau iphone
- à un éparpillement dans les domaines (banque musique, streaming, santé etc) pour une même entreprise
Mais encore plus le mépris des consommateurs avec des communiquées à la cons(bouffe et ta gueule).
Je note aussi qu'il est vraiment dommage que tous les constructeurs convergent tous vers la même voie des smartphones ressemblant. Dommage qu'Apple n'ai pas respecter ces principes (petits écrans par exemple) ce qui aurait données du choix et des choses différentes sur le marché.
Tout ça c'est l'appel de l'argent car écran plus grand donc plus de divertissement possible (visionnage de vidéo et jeux amélioré) donc plus de temps passé sur écran et donc plus d'argent dépensé.
Bonjour,
Tout ce qui est pliable, sera cassé tôt ou tard. Aucun matériau ne peut être plié l'infini (j'exagère des milliers de mouvements)
Les premiers clients sont hélas des cobayes ou beta testeurs
http://geraldo2.blog.rs/blog/geraldo2
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