Il est plus facile de chercher de l’aide dans l’app Assistance Apple
L’application Assistance Apple s’offre une toute petite nouveauté qui pourrait toutefois s’avérer bien utile : l’icône du moteur de recherche est présente dans la barre de menus de l’app. Auparavant, il fallait aller chercher le moteur dans l’onglet Assistance. L’onglet Compte se repositionne en haut à droite, comme dans Apple Music ou l’App Store.
Assistance Apple est une application peu connue, mais elle n’en reste pas moins intéressante : elle affiche le nombre d’appareils en sa possession et permet de consulter les fiches d’assistance pour chacun d’entre eux. Il est aussi possible de réserver pour une réparation. L’onglet Découverte présente des articles et des astuces. Et puis on peut aussi fouiller dans la base de données d’Apple.
Excellente application qui m’a déjà dépannée plusieurs fois!
"L'application affiche les appareils en notre possession..."
Petite nuance, elle affiche les appareils liés à son appleID.
D'une part les appareils ne permettant pas de spécifier un compte iCloud dans leur configuration n'apparaissent pas (clavier, trackpad, souris, bornes airport, ...) et certains appareils peuvent apparaître à tord pour peu que dans un foyer on partage un même compte iTunes sur des Macs ou iPhones différents.
Dans mon cas, l'iPhone de ma compagne apparaît alors qu'il ne m'appartient pas.