En cas de problème, la télécommande de l'Apple TV peut être redémarrée

Mickaël Bazoge |

Le saviez-vous ? Il est tout à fait possible de redémarrer la télécommande de l'Apple TV ! Les deux modèles avec la grande zone tactile, ainsi que la nouvelle version sortie avec l'Apple TV 4K 2e génération peuvent en effet être redémarrés en cas de souci avec les boutons de volume, ou encore tout simplement quand le périphérique ne fonctionne pas avec le boîtier télé.

Apple recommande au préalable de recharger la batterie de la télécommande pendant 30 minutes, puis de la débrancher pendant au moins six secondes, puis de la rebrancher. Le redémarrage à proprement parler demande de maintenir les boutons TV (celui avec une icône de télé, donc) et le bouton de volume — pendant cinq secondes.

Patientez ensuite entre 5 à 10 secondes, le temps que la notification « Connexion perdue » s'affiche sur la télé. Une fois la télécommande redémarrée, l'Apple TV devrait afficher une nouvelle notification de connexion.

Et si la télécommande ne veut vraiment rien savoir, Apple décrit une autre manipulation : pointez la télécommande vers l'Apple TV, maintenez le bouton Retour < ou Menu et le bouton de volume + pendant 5 secondes. Il vous sera peut-être demandé de poser la télécommande sur l'Apple TV pour terminer le jumelage et de danser nu autour d'un volcan en fusion.

Deux fiches d'assistance relativement récentes sont consacrées à ces gymnastiques : Si la télécommande de votre Apple TV ne fonctionne pas et Si les boutons de volume de la télécommande Apple TV ne fonctionnent pas (uniquement en anglais).


avatar yoyo3d | 

J étais loin d imaginer que l’on puisse redémarrer la télécommande 🤫

avatar bugman | 

La mienne s’est remise à fonctionner le soir où j’ai arrêté de danser nu autour des volcans.

avatar elesse | 

@bugman

🤣🤣🤣

avatar Labsyb | 

@bugman

Ah merci de l’info : je me demandais quand j’allais pouvoir arrêter cette pratique, certes amusante, mais parfois un peu contraignante.

avatar Eyquem | 

@bugman

Ça tombe bien, il commençait un peu à faire froid là ! Et trouver un volcan actif pour se réchauffer est fatigant.

avatar R-APPLE-R | 

Et il possible de redémarrer Timou pour enlever le surplus d’euros des derniers appareils pommer 😁

avatar bidibout | 

Après recherches il y a quelques temps j'avais trouvé cette info en effet sur le site d'Apple, pour je ne sais quelle raison je n'arrivais plus à utiliser les boutons de volume, après redémarrage de la telco tout est rentré dans l'ordre, ça ne m'étais jamais arrivé quelque soit l'Apple TV utilisée et ça ne s'est jamais reproduit.

avatar r e m y | 

C'est assez etonnant... ces dernières semaines, j'ai dans mon entourage plusieurs personnes qui ont eu des soucis de télécommande sur leur AppleTV pour la toute première fois depuis qu'ils ont des AppleTV (depuis des années, donc) et en cherchant des solutions via google ils sont tombés sur ces pages d'assistance, récentes, mises en ligne par Apple.

Cette synchronicité entre des blocages de télécommandes qui ne s'étaient jamais produits auparavant et la mise en ligne de ces pages d'assistance par Apple ne peut pas être le fait du hasard!

Est-ce qu'Apple aurait diffusé récemment une mise à jour de firmware de ses télécommandes qui se passerait parfois mal?

avatar hervemac | 

Moi des fois le bouton du volume ne fonctionne plus. Et j’ai beau essayer cette manip ça ne fonctionne pas. Je dois redémarrer l’Apple TV

avatar cybercooll | 

@hervemac

Moi parfois (très rarement, c’est arrivé 2 fois) la télécommande baisse le son en continu. Un reboot de l’Apple TV règle le problème.je tenterai le reboot de la télécommande la prochaine fois

avatar Slaine | 

À lire tous les commentaires je crois que je vais garder ma télécommande Free de mon Apple TV qui n'a jamais eu de soucis et fonctionne au poil.

Il manque juste une coque compatible Airtag avec la télécommande Free car on a tendance à toujours la perdre surtout avec des enfants.

avatar TheDeepShadow | 

Redémarrer une zapette

On vit une époque fascinante

avatar Yoshi_1 | 

@TheDeepShadow

Bah à partir du moment où il y a un firmware, donc une gestion logicielle, c’est pas étonnant 🤷🏻‍♂️
On a bien commencé à redémarrer nos téléphones un jour aussi…

avatar man0 | 

Il y a quelques temps (une bonne année), j’ai eu des problèmes avec un bouton qui était mal ajusté sur ma télécommande de première génération (le modèle noir avec la grande zone tactile) de mon Apple TV 4K… J’avais donc fait un échange avec Apple pour une nouvelle télécommande, et effectivement il fallait la connecter de nouveau avec la méthode dite dans l’article de jumelage ! C’est à cette occasion que j’avais découvert cela, ça fait un moment que cette procédure existe !!! (L’article parle de deux fiches d’assistance relativement récentes, celle du jumelage a au moins une année en tous les cas)

avatar Powerdom | 

Depuis la dernière maj le volume n’est plus opérationnel. Je vais tenter le redémarrage

avatar euskadi31 | 

Merci !!! Ma télécommande ne controlé plus le volume de puis quelques jours, la manipulation a marché !!! ❤️❤️

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