90 % des clients iPad ont déjà du matériel Apple

Anthony Nelzin-Santos |

Selon une étude de Strategy Analytics conduite auprès de 2.000 Américains, l'effet de halo jouerait à plein dans le succès de l'iPad : 90 % de ceux qui achètent un iPad possèderaient déjà un appareil Apple (Mac, iPhone ou iPod).

Apple « prêcher[ait] les convertis » : seuls 2 % des personnes n'ayant jamais eu un appareil Apple seraient intéressés par l'achat d'un iPad dans l'année, alors que 18 % des clients iPhone, iPod ou Mac le seraient. Ce seul noyau dur de la clientèle Apple serait pour le moment suffisant : la base existante de clients Apple sera la première clientèle de l'iPad, avant que la tablette de Cupertino ne connaisse une adoption plus large, en dehors du cercle traditionnel d'Apple. Mais une fois qu'on acheté un appareil Apple, on n'en revient pas : en moyenne, les personnes interrogées étant déjà clientes d'Apple possèdent 1,7 appareil Apple.

Via Electronista

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#ventes iPad
avatar Kaplan | 
Le contraire serait très étonnant pour une premiere version.
avatar Almux | 
Ce qui me semble aller en contradiction avec l'étude de Forrester qui a été postée sur MacGénération un peut avant midi.
avatar marcplemay | 
Ben oui, c'etait certain C'est la raison pour laquelle je pense que la courbe de progression de l'iPad va trés vite se tasser une fois l'effet de nouveauté passé.
avatar tipablo | 
"Effet halo"... encore faudrait-il préciser lequel : "L'effet halo" initial d'Apple était de faire acheter des Mac aux gens (PC) qui s'offraient des iPod. Aujourd'hui, s'il y a "halo", c'est de produit Apple à produit Apple et non de produit concurrent à produit Apple. Aucun effet "halo" donc sur les gens qui ne possèdent aucun produit Apple. C'est là où se situe le prochain défi de la coopérative fruitière.
avatar Robin9 | 
En 2009 je n'avais aucun matériel Apple. Après 2 mois d'étude à tester des tas de Smartphones, je choisissais l'Iphone. 2 mois plus tard un MBP et ce mois-ci un iPad. Pourquoi il n'y en aurais pas des milliers comme moi (super lambda)?
avatar SimonBHB | 
On 2 on possède 6 appareils Apple....
avatar Khadgare | 
Ipad restera un apparei l de niche car usage spécifique, cher et limité par rapport a un ordi... Les ventes resteront largement inférieur au smartphone... Malgré cela ça fera plusieurs millions de ventes par an pr se très beau coup marketing !!!
avatar P.Gomes | 
C'aurait été intéressant de différencier les clients qui ont de simple ipod des autres. Un converti pour moi ce n'est pas un possesseur d'ipod nano.
avatar Caribours | 
Perso je vois l'effet halo tous les jours. Une fois un iPod ou iPhone acheté paf c'est le Mac puis cling un iPad. Implacable.
avatar tipablo | 
Je l'ai vu personnellement d'une manière un peu extrême chez quelqu'un qui voyait Apple comme une succursale de Microsoft il y a 5 ans (on s'était même un peu "frittés" à ce sujet) : 2008 : achat d'un Mac Mini, puis d'un iPod (mini ?) 2009 : achat d'un iPhone 3GS 2010 : achat d'un Macbook Pro -> revente de ce dernier... pour un iPad. Je passe sur un iPhone 4 de plus et le 3GS "offert" à sa copine... ^^
avatar iSc0tty | 
Je suis d'accord avec pseudo714. C'est un peu concon comme étude. Rien qu'au USA il me semble que 70% de baladeurs MP3 vendus sont des iPod... Comme il y a probablement le même pourcentage de gens qui ont un baladeur (et même si ce n'est que 50%). La conclusion de cette pseudo étude me parait donc au mieux capilotractée au pire fallacieuse.
avatar drkiriko | 
C'est difficile de quitter Apple, rare sont les gens qui ont des problèmes. D'autre part la prise en main de l'ipad, iPod, iPhone est géniale, alors pourquoi s'en passer ?!? Dès que l'on a gouté à ça c'est difficile de passer à un autre produit : on est vite déçu.
avatar alexandre.rs | 
J'ai toujours été réfractaire à l'OS d'Apple, il me semblait infantile. Et puis je me suis acheté un Mac car je fais de la musique et le logiciel Logic n'est dispo que sur Mac. Est venu ensuite l'iPod puis le Shuffle. Cette année, ma boîte change mon tél pro HTC pour un iPhone 3GS : la claque ! Dans les semaines qui ont suivi, j'ai changé mon HTC perso (que j'idôlatrais) pour un iPhone 4. Et le mois dernier : iPad !
avatar dagenais17 | 
L'effet halo existe dans l'autre sens, les unswitchers existe. En permanence des gens passe d'un univers à l'autre et je trouve que c'est un bon signe. Ca sous-entend qu'aujourd'hui nous avons des possibilités intéressantes des 2 cotés, tant mieux pour nous.
avatar rico75mail | 
@ melaure : J'ai acheté mon premier Mac en 1984. J'ai géré 3 concessions Apple don't un Apple Center. Je ne comprends pas cette attitude. Apple a toujours eu la même politique vis a vis de ses clients. J'ai vécu aux USA pendant 5 ans. L'arrivée des Apple Store a permis justement d'améliorer la qualité de service. C'est plus la même expérience d'acheter chez Apple qu'aller chez un revendeur. A terme il n'y aura plus de revendeurs ou seulement des grosses chaînes genre FNAC et peut être des premium dans les très petites villes. Mais pour rien au monde j'irai acheter un Mac ailleurs que chez Apple. Une fois j'arrive chez Apple pour prendre un MacBook pro. Les configurations et prix avaient changées le matin même. Apple avait déjà les nouveaux modèles en stock. Chez un revendeur lambda si tu connais pas on te fourgue l'ancien stock. Pas chez Apple. J'ai plein d'autres histoires comme ça. Je préfère le Apple d'aujourd'hui. Il y a 30 ans c'était pas du tout comparable. Sans parler des produits...
avatar dagenais17 | 
les clients sont là pour acheter des produits Apple. Quoi de plus normal? A l'époque (mon premier a été un G3 ça date du siècle dernier) croire qu'Apple était le chevalier blanc qui allait sauver tout le monde des griffes de M$ ça c'était une erreur. Apple n'a jamais été autre chose qu'une entreprise commerciale qui en essayant de se positionner comme boite super cool a réussi à faire croire que ses tarifs étaient justifiés. C'était au vue des composants particuliers de l'époque avant Intel plus justifié qu'aujourd'hui. Donc on est là pour acheter, et Apple est là pour nous faire croire qu'après avoir acheté le dernier iPxx on sera plus dans le vent, des gus hyper cool par rapport à la masse de con qui ont des Pissés et autres saloperies sur droïd truc muche que tout les loosers achètent. Du coup on devient extraordinaire, il n'en fallait pas plus. Bcp on perdu la raison pour cette raison. Bin oui je suis un mec bien regarde j'ai le dernier bidule Apple. L'aura magnifique d'Apple rejailli sur moi!! Ensuite le gus il a confiance en lui, plus rien n'est pareil il a le Apple bidule qui palpite dans sa poche. ... Ca ressemble à de la thérapie et je vais me faire allumer pour avoir dit ça. Bin oui si tu sais comment marche le grigri, il perd sont pouvoir magique et redevient un objet banal, fini la projection affective.
avatar Dican | 
@ Mabeille : C'est une analyse à laquelle je souscris pleinement mais un peu d'estime de soi ne fait jamais de mal...Pourquoi se sentir valorisé par les produits Apple serait-il une attitude négative?
avatar dagenais17 | 
certainement pas bien sur avoir de l'estime de soi c'est super cool je le souhaite à tout le monde. Le savoir permet d'apprécier le phénomène sans pour autant le subir. Ensuite en regardant plus loin il serai encore mieux d'arriver à l'estime de soi sans aucun produit, par soi même c'est le fin du fin. Quand on a une jambe dans le plâtre avoir une béquille c'est normal souhaitable... le but est malgré tout de guérir et de se débarrasser de sa béquille non?
avatar jmquidet | 
+1Mabeille Même si il faut reconnaitre que l'iPhone est quand même plus fiable que les autres smartphones que je peux voir autour de moi. Mon iPhone 3G est encore vaillant (bon j'ai du revenir à l'os 3.1 quand même) après 2 ans d'utilisation intensive. Mais c'est clair que côté ordi le switch inverse (mac vers pc) existe, du moins autour de moi. J'ai pu constater 4 retours vers le monde PC autour de moi (sur des switcher d'il y a moins de 5 ans) principalement pour des causes de problèmes matériels (Carte mère qui grille, lecteur DvD en panne, DD mort etc...). Là encore des gens déçus parce qu'on leur avait vanté la fiabilité d'Apple. A juste titre pour ma part puisque mon iBook G3, mon PowerBook G4 et mon PM G5 tournent encore très bien ! Mais par contre je n'ai plus rien acheté depuis le passage à Intel...
avatar jmquidet | 
Si il y a un logo Apple dessus, tu peux être sur que certains ici sont prêt à se recasser la jambe exprès.
avatar dagenais17 | 
MDR je n'y avais pas pensé tu me bats à plat de couture là.
avatar Mayorkam | 
@Lukasmar:"C'est la raison pour laquelle je pense que la courbe de progression de l'iPad va trés vite se tasser une fois l'effet de nouveauté passé." Vous me faites rire à toujours débiner et prévoir l'effondrement à venir des produits Apple alors que les faits démontrent le contraire. Cette étude ne veut pas dire grand chose dans le réel: qui n'a pas un iPod aujourd'hui ? On ne dit pas ici que les possesseurs de macs sont les seuls acheteurs mais que les acheteurs de tablettes se recrutent parmi les 300 millions d'utilisateurs de produits Apple dans le monde. Et toi tu nous dit que des ventes de 3,5 millions sur ces 300 millions annoncent de toute façon un tassement à venir ? C'est trop drôle... Mais bon, ça ressemble aux propos de tous ces analystes bidons qui annonçaient la mort d'Apple avec chaque grand lancement de nouveau produit depuis le début en fait. Le MAc de 84 qui n'était qu'un jouet selon eux, l'imac sans lecteur de disquette qui alait boire le bouillon, l'iPod ensuite qui faisait sortir Apple de son coeur de métier, l'iPhone ensuite (on oublie qu'Apple est en passe de devenir le second fabricant de smartphone), et maintenant l'iPad... Bref...n'importe quoi.
avatar Mayorkam | 
@Mabeille:"L'effet halo existe dans l'autre sens, les unswitchers existe." C'est très rare. Tu le sais bien du reste. Mais tu trolles là dessus, normal en fait quand on sait pourquoi tu interviens ici. La déception elle est TRES majoritairement pour ceux qui achètent aujourd'hui un DELL ou un Acer, beaucoup moins pour celui qui a un iMac. On peut dire l'inverse, mais les études qui démontrent systématiquement qu'Apple a un très haut niveau de satisfaction de ses clients (plus de 90%) mettent à l'amende le FUD et des avis qui tiennent plus du fantasme que de la réalité. Les netbooks, les études récentes les mettaient à 40% de satisfaits, l'iPad flirtera avec les 90% Le switch, il a toutes les chances de se faire vers l'iPad donc et remarquer que le gars qui avait un Acer pourri avait aussi un iPod et en déduire que donc il était un fanboy Apple bouffé par la marque, je pouffe de ce type d'analyses..
avatar dagenais17 | 
Bien sur qu'elle est très majoritairement dans le monde Pc qui possède 90% des PDM, ce que tu dis est statistiquement juste mais n'enlève en rien que les unswitcheurs existent et qu'ils augmentent pour 2 effets parce que le nombres de possesseurs d'Apple sont plus nombreux augmentant ainsi en valeur absolue le nombre de mécontents potentiels et 2ème l'arrivée de 7 qui est un excellent Os qui à peut être du retard sur certains point face à SL mais a mon sens pour utiliser les 2 os SL a aussi des lacunes. La légendaire avance des Mac Os X pour moi n'existe plus. Et comme Apple semble absorbé par ce qui lui rapporte un max de fric a savoir iOs je ne sais pas trop ce que ça va donner. Comparer les Macs à du bas de gamme Pc en dit long sur ta connaissance des marques. Et pour ma part je ne compare pas tout. Dell? pas si mauvais que ça, Acer HP et Compaq sont à mon avis les plus mauvais et les plus problématique. Et pour ma part j'utilise que ASUS, avec un taux de panne qui est parfois mesuré comme inférieur à celui d'Apple. Pour le taux de satisfaction je fais une remarque qui est issue du vécu. Un macuser dont le portable tombe en panne va le faire réparer changement de CM. Il est satisfait. il parle avec un gus qui a un Pc portable changement de CM, le portable revient nickel. Le macuser de dire tu vois je t'avais dit les pc c'ets de la merde. Il a totalement oublié de parler du fait que lui aussi a eu une CM fichue... pas de la faute d'Apple et réparée. Mais le Pc c'est parce que c'est pourri... ça en dit long sur le taux de satisfaction et sa valeur. Un jour béber1 m'a dit tu vendrais de la merde avec une pomme dessus ils seraient encore satisfaits. Morale de l'histoire: le sens critique est largement altéré donc le taux de satisfaction l'est lui aussi. même si la mesure est vraie et juste le taux de satisfaction ne vaut rien pour moi. Oui je sais je suis seul dons mon slip mais il ne vaut rien pour moi malgré tout et cette analyse est peut être partagée par d'autre ou peut être pas: pour pouvoir critiquer en bien ou en mal il faut jouir de son sens critique ce qui n'est pas le cas et loin s'en faut des macusers en général. Et enfin je suis ravi de te faire pouffer, toi tu me fais de la peine. Donc profites en bien.

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