Plusieurs possesseurs d’iPhone 7 Plus ont eu la mauvaise surprise de ne pas être éblouis par les capacités photographiques du smartphone. Sur un fil du forum d’assistance d’Apple, ils se plaignent de prises de vue de mauvaise qualité, floues, « délavées ». Les exemples partagés ne sont effectivement pas à l’honneur des deux appareils photo de la phablette.
D’après AppleInsider qui se fait l’écho du problème, ce bug est très peu répandu. Sur l’ensemble des 1 004 soucis d’iPhone 7 Plus rapportés dans 31 Apple Store depuis le lancement de l’appareil, seuls 8 smartphones présentaient un problème d’appareil photo ; des cas qui ne sont de plus pas nécessairement liés à ce bug spécifique.
La cause de ces mauvaises prises de vue est encore inconnue. Certains évoquent un problème lié au capteur de stabilisation de l’image, d’autres l’attribuent à un souci logiciel. Si jamais on a le malheur de tomber sur ce bug, le plus simple est de contacter AppleCare ou un Genius, conseille le constructeur.
