Le fonctionnement de FaceTime est plutôt simple : lors d'une conversation téléphonique, il vous suffit d'appuyer sur un bouton pour initier un appel vidéo. Un SMS est envoyé à votre correspondant pour établir le lien. Vous pouvez aussi établir une communication FaceTime sans appeler votre correspondant : si c'est la première fois que vous tentez de l'appeler par ce biais, un SMS est envoyé à un serveur britannique : si vous êtes chez SFR, celui-ci est surtaxé, et vous est facturé 0,30 €.
Un de nos lecteurs nous a informé avoir appelé le service client pour se plaindre de ces frais masqués, et a priori, l'opérateur aurait décidé de procéder au remboursement des surtaxes déjà appliquées, en laissant planer le fait que ce SMS ne serait plus surtaxé à l'avenir. Si vous êtes chez SFR, avez-vous été surtaxé ? Avez-vous reçu des informations quant au remboursement de ces frais ?
Merci Ghilhain
Un de nos lecteurs nous a informé avoir appelé le service client pour se plaindre de ces frais masqués, et a priori, l'opérateur aurait décidé de procéder au remboursement des surtaxes déjà appliquées, en laissant planer le fait que ce SMS ne serait plus surtaxé à l'avenir. Si vous êtes chez SFR, avez-vous été surtaxé ? Avez-vous reçu des informations quant au remboursement de ces frais ?
Merci Ghilhain
