Apple Card : sans alternative en ligne à l'app Wallet, mieux vaut ne pas perdre son iPhone

Aymeric Geoffre-Rouland |

Mieux vaut rembourser rubis sur l'ongle le crédit attaché à l'Apple Card, sous peine de devoir régler des intérêts d'usuriers. Goldman Sachs, le partenaire d'Apple, pratique des taux qui vont de 12,99% à 23,99% : c'est plutôt dans la fourchette standard des banques aux États-Unis, et l'application Wallet fait le maximum1 pour éviter le coup de bambou.

À l'intérieur de l'emballage de l'Apple Card, un tag NFC. Image @Radu

En revanche, Apple s'est contentée du strict minimum pour le processus de remboursement en lui-même : hors de Wallet, point de salut. Que se passe-t-il si on perd son iPhone, ou qu'on se le fait voler ? Une question légitime à laquelle BuzzFeed News a obtenu une réponse, ou plutôt plusieurs.

La première, c'est d'utiliser un iPad ou un autre appareil iOS sur lequel l'utilisateur aura eu la présence d'esprit d'enregistrer son Apple Card. Dans ce cas, il suffit de se rendre dans l'app Wallet (ou les réglages Wallet et Apple Pay sur l'iPad) pour faire le versement. L'autre alternative, c'est de passer un coup de fil au support Apple, où on connectera l'infortuné avec un spécialiste Apple Card de Goldman Sachs.

Après identification, il sera possible de faire un dépôt par téléphone sur le compte Apple Card. Voilà bien des complications pour payer sa carte de crédit, alors qu'il suffirait d'un simple site internet pour effectuer cette opération… Mais comme pour beaucoup d'autres services (à l'instar d'Apple News), Apple snobe le web. Ce qui, dans le cas précis d'Apple Card, peut poser de sérieuses difficultés.


  1. On peut reprocher à Apple de se lancer sur le marché du crédit avec tout ce que cela comporte comme dérapages, mais il faut convenir que l'app Wallet reste mieux fichue que la plupart des applications bancaires en termes de gestion de crédit. ↩︎

avatar Bigdidou | 

@Gandulf

« Si. C’est une option comme pour toutes les banques américaines : « 

Ah bon, ok.
Merci pour cette info qui n’est pas un détail.
Alors, ça relativise pas mal les difficultés décrites dans la news et ça mérite d’être précisé parmi les solutions .
On a quand même le temps de se retourner en cas de perte de l’iPhone quand on a activé cette option.

avatar Gandulf | 

@Bigdidou

"On a quand même le temps de se retourner en cas de perte de l’iPhone quand on a activé cette option."

Tout à fait. Il est plus que conseillé d’activer cette option. De quoi relativiser le risque en cas de perte de l’iPhone.

avatar pagaupa | 

Un stress supplémentaire...
Sans moi!

avatar marc_os | 

« Apple snobe le web », oui,
mais l’ USURIER Goldman Sachs également !

avatar Adrien75 | 

L’astuce c d’avoir un deuxième iPhone de secours

avatar Adrien75 | 

Qui n’a pas d’iPad aujourd’hui ?

Pages

CONNEXION UTILISATEUR