Netflix va supprimer les comptes des abonnés qui n'ont rien regardé depuis un moment

Mickaël Bazoge |

Les abonnés Netflix qui n'auraient pas utilisé le service depuis un moment pourront se faire « débrancher » automatiquement leur compte, avec à la clé la fin du prélèvement bancaire. La plateforme de streaming a annoncé que des notifications allaient apparaitre d'ici une semaine chez les utilisateurs qui n'ont rien regardé pendant au moins douze mois depuis leur souscription, ainsi que chez ceux qui n'ont rien streamé durant les deux dernières années. Netflix va leur demander s'ils veulent conserver leur abonnement.

Si les utilisateurs ne se manifestent pas, alors le service annulera automatiquement l'abonnement. Il existe « quelques centaines de milliers » de comptes inactifs, ce qui représente 0,5% de la base d'abonnés, explique Eddy Wu, le directeur de l'innovation chez Netflix. « La dernière chose que nous voulons, c'est que des gens paient pour quelque chose qu'ils n'utilisent pas », ajoute-t-il.

Si ces ex-abonnés veulent revenir sur Netflix, pas de souci, il est très facile d'en reprendre. Ceux qui reviendront au bercail dans les dix mois suivant l'annulation de leur compte retrouveront leurs favoris, leurs profils, les préférences de visionnage et les détails de leur compte. Au premier trimestre — celui du confinement —, Netflix a recruté 15,8 millions d'abonnés supplémentaires.

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avatar Dazoudaz | 

@julien74

« Un client de Netflix qui regarde rien ne coûte rien à Netflix. »

Et j’en connais beaucoup qui ne regarde rien sur Netflix. Faut dire que le contenu est devenu tellement pauvre en qualité et originalité.

avatar philiipe | 

C’est bien une première dans le monde l’abonnement. J’en suis bouche bée.
Bravo à Netflix !

avatar cd633 | 

S’il pouvait aussi réactiver les débits ça serait pas mal !!! C’est pour quand la 4k en France 🇫🇷

avatar pagaupa | 

@cd633

Pas pour maintenant tout comme les bandes son en français...
Et le sav s’en branle.

avatar Brice675 | 

C’est quoi la différence entre rien regarder durant les 12 mois passés, et n’avoir rien streamé depuis 2 ans ? Je comprends pas la différence

avatar Dazoudaz | 

Il faut que je fasse gaffe, ça fait des mois que je ne m’en sers plus tellement le contenu est tout pourri. Mais bon, je l’ai gratuitement donc autant le garder au cas où...

avatar Clément34000 | 

ça nettoie les bases de données, puis ça sera peut-être bénéfique pour les statistiques
En tout cas, il y a un tas de gens qui pourront aller au ciné une fois par mois sans même s’en rendre compte lol

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