Apple Pay s'impose dans les portemonnaies électroniques

Florian Innocente |

Sept ans après son lancement, Apple Pay s'est largement imposé face à ses concurrents de Google et Samsung, indique une étude sur les transactions faites aux États-Unis en 2020.

Pulse, un spécialiste des transactions d'argent, systèmes de paiement et distributeurs automatiques, a observé l'évolution d'Apple Pay, de Samsung Pay et de Google Pay entre 2018 et 2020.

Il en ressort une avance nette de la solution d'Apple sur le marché américain. Deux milliards de transactions ont été réalisées avec ces portemonnaies électroniques, une croissance de 51 % sur 2019. Que ce soit dans l'enregistrement de cartes sur son téléphone et dans leur utilisation journalière, Apple s'est imposée et pris 92 % des parts de marché.

Image Pulse Network.

Dans l'utilisation de ces moyens de paiement, 57 % des transactions ont été effectuées au travers d'applications — pour des achats intégrés par exemple — et le reste l'a été dans les magasins.

Apple Pay a également pu s'appuyer sur une large acceptation auprès des enseignes. 74 des 100 principaux vendeurs américains acceptent désormais la solution d'Apple, et 65 % des boutiques de détail dans le pays. Enfin, le panier moyen pour ces modes de paiement a augmenté, passant de 15 à 23 $ entre 2019 et 2020.

Au printemps dernier, un sondage de Global Consumer Survey conduit à l'été 2020, plaçait la France en avant-dernière position en Europe pour l'usage du paiement par mobile, avec 9 % des sondés, loin derrière les champions que sont les Polonais (31 %) et les Suédois (29 %).

Une étude similaire, datée de mars 2020, plaçait Apple Pay en tête des moyens de paiement utilisés en France (41 %) devant Google Pay (35 %) et Paylib (28 %).

De son côté, le Groupement des cartes bancaires CB a établi qu'en 2020 le paiement sans contact avait représenté 47 % des paiements par carte alors qu'il tournait plutôt autour du tiers durant l'année précédente. La pandémie ayant boosté cet usage. Ce bilan ne détaillait toutefois pas la part des porte-monnaie électroniques.


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avatar MKO | 

Perso et surtout avec la crise Covid (iPhone et Face ID) je fais tout avec mon AW. Très pratique

avatar DDivo | 

@MKO

Idem; AW très utile partout 👌🏻

avatar LaurentR | 

@DDivo

Pour les non initiés, AW ?

avatar Ded77 | 

@LaurentR

Apple Watch ;)

avatar DadGeeK | 

@LaurentR

Apple Watch ⌚️

avatar postman94801 | 

@LaurentR

Apple Watch

avatar IceWizard | 

@LaurentR

« Pour les non initiés, AW ? »

Apple Watch !

Édit : j’ai répondu en voyant ta question, mais en lisant le reste du topic, j’ai vu que j’étais loin d’être le seul ! Désolé pour la redondance..

avatar roccoyop | 

@LaurentR

Apple Watch ⌚️

avatar Ded77 | 

@MKO

Idem, je réutilise l’Apple Watch pour payer depuis l’arrivée des masques.
J’avais arrêté de payer avec l’AW car trop de question / remarque des commerçants, ça me saoulait à force…

avatar DG33 | 

@Ded77

Ayant très tôt bénéficié d’Apple Pay (BO avec Visa), au début je discutais et j’expliquais la sécurisation du paiement Apple Pay, notamment pour les montants supérieurs à 20 puis 50€.
Mais à présent lorsqu’un(e) caissier(e) me fait une remarque sur mon moyen de paiement (iPhone), du genre « vous n’avez pas peur de vous faire pirater ? » j’en ai tellement marre (il serait temps qu’ils se renseignent ou soient formés) que je leur dis que c’est un téléphone spécial qui encaisse le décuple au lieu de payer la somme. Puis j’attends que le ticket sorte, je leur dis en riant que c’est pour ça que c’est toujours plus long avec iPhone qu’avec une CB, et je m’en vais en leur disant que je n’ai pas besoin du ticket…

avatar MKO | 

@DG33

Je crois qu’après le mot décuple les caissières sont déjà en PLS

avatar DG33 | 

@MKO

C’est pas bien gentil pour elles, ça 🧐

avatar Bigdidou | 

@MKO

« Je crois qu’après le mot décuple les caissières sont déjà en PLS »
Un paquet ont plus de masters que toi. .

avatar fredsoo | 

@DG33

On m’a jamais rien dit en payant avec mon tel… et pourtant je suis a la campagne.
Je paie souvent les petits producteurs qui utilisent un boîtier de paiement connecté en Bt à leur iPhone. Ils t’envoient quand tu le veux le ticket par sms.

avatar DG33 | 

@fredsoo

SumUp ou Zettle

avatar Giru | 

Adopté suite au Covid, je n'utilise plus que ça depuis plus d'1 an... Je ne garde désormais plus qu'une carte de débit avec moi, pour les quelques fois où il n'est hélas pas possible de payer avec Apple Pay.

En Belgique, je remarque par contre qu'il y a pas mal d'enseignes (surtout des petits commerces) qui refusent spécifiquement les payements via des services comme Apple ou Google Pay. Ca me saoule bien, mais j'imagine qu'il doit y avoir une bonne raison à ça (frais plus élevés pour eux?). Comme certaines enseignes qui acceptent les cartes de débit mais pas de crédit... j'espère qu'à un moment tous ces frais seront uniformisés, que chacun puisse payer comme bon lui semble.

avatar andr3 | 

@Giru

Ce n’est pas qu’une question d’abonnement à un service, c’est aussi une méconnaissance et / ou une crainte - de ne pas être payé - face à une nouvelle technologie.

Ce que j’ai constaté, c’est que Apple Pay passe plus facilement chez les - petits - commerçants équipés de Viva Wallet (https://www.vivawallet.com/be_fr).

avatar Nico_Belgium | 

@Giru

Tiens c’est marrant je n’ai pas du tout la même expérience 😅 je paye systématiquement avec Apple Pay et c’est très rare qu’on me refuse.

J’habite Bruxelles ça doit dépendre des régions sans doute 🤷‍♂️

avatar Giru | 

Ben donc tu n'as pas "pas du tout la même expérience," mais plutôt "exactement la même expérience" que moi 😅 Comme j'ai dit, j'utilise quasi uniquement Apple Pay, sauf quand c'est refusé. Ce qui arrive quand même de temps en temps, genre une fois sur 20.

avatar Nico_Belgium | 

@Giru

Je parlais justement des refus. Ça m’arrive plus 1x/100 qu’une fois sur 10 ou sur 20 ˆˆ

avatar Krysten2001 | 

Bizarrement sur Android alors que tout est libre, les banques ne réussissent pas avec leur Paylib 😉

avatar idhem59 | 

@Krysten2001

Peut être que ça a changé, mais à l'époque où j'étais sous Android avec une banque qui utilisait Paylib, c'était quand même une sacré daube. Pas d'intégration native, obligé de lancer une application à chaque fois, les système de sécurité (capteur d'empreintes, reconnaissance faciale) qui ne fonctionne pas avec tous les modèles. Jamais utilisé tellement c'était galère. Rien à voir avec Apple Pay que j'utilise désormais pratiquement tous les jours.

avatar Gerrer | 

@idhem59

Paylib,c’est mieux maintenant ou c’est toujours de la merde ? 🤔

avatar raoolito | 

j'avoue avoir un compte google pay, mais c'est parce que google shopping c'est chouette quand meme :D

sinon utiliser applePay dans quel sens ? Si c'est pour les achats sur internet, deja bon courage pour trouver des enseignes, si c'est pour faire comme du sans contact, alors évidement le masque devient rédhibitoire, meme moi je prefere sortir la carte !

avatar LaurentR | 

@raoolito

Je ne vois pas trop en quoi saisir le code de son smartphone est plus compliqué que sortir sa carte bleue, la glisser dans le terminal de paiement et saisir son code.

avatar raoolito | 

@LaurentR

un code en 4-6 chiffres est juste un attrape nigaud
on utilise des codes en hexadécimal ( en gros un mot d'une huitaine de lettre et de chiffres)
tout de suite, ca change le système
- apple pay se lance
- il vous propose de taper le code par un bouton
- une fois fait il verifie et valide

avec le sans contact en carte: tu poses et c bon ( bref comme apple pay avec faceid ou touchid)

avatar Dodo8 | 

@raoolito

Sauf que le sans contact a un plafond, pas Apple Pay…

avatar raoolito | 

@Dodo8

voilà
ca a ete une fois un soucis au supermarché mais sinon avec un plafond à 50€...

avatar raoolito | 

@Dodo8

peut-être que je précise que j'adore Apple Pay mais Apple Pay et Face ID c'est quand même pas drôle en période de pandémie ( ca perd son interet)

avatar Tomtomrider | 

@raoolito

J’avoue que sans l’Apple Watch si je dois payer je préfère la carte et son code à 4 chiffres que mon Mdp à rallonge sur iPhone… sauf quand je ne me souviens plus du code de la carte car je m’en sers rarement et du coup je dois déverrouiller l’iPhone pour ensuite déverrouiller 1Password et avoir le code 😂

avatar raoolito | 

@Tomtomrider

oui sauf si cela monte a moins de 50€, le sans contact est top dans ces cas là

avatar Tomtomrider | 

@raoolito

Je l’ai désactivé sur mes cartes je crois. Ayant une Apple Watch je ne m’en sers quasi jamais, et vu que ce n’est pas sécurisé du tout 🤷🏻‍♂️

avatar roccoyop | 

@Tomtomrider

Qu’est-ce qui n’est pas sécurisé avec une Apple Watch ?

avatar Tomtomrider | 

@roccoyop

Je parle du sans contact des cartes bancaires 💳

avatar roccoyop | 

@Tomtomrider

Ah OK. J’avais pas fait le lien avec les cartes, mais plus avec l’Apple Watch. 👍🏻

avatar Gerrer | 

@LaurentR

Perte de temps

avatar Krysten2001 | 

@raoolito

Ça dépend 😉

avatar raoolito | 

@Krysten2001

effectivement ceux avec touchid n'ont pas ce soucis

avatar PIN_1234 | 

@raoolito
Apple Pay , avec une Apple Watch , c’est vraiment top,
Pas de faceId, de code, d’empreinte,
Rien à sortir des poches, ni téléphone ni carte à se faire voler…
Vraiment top !

avatar AlexG | 

@raoolito

Je baisse mon masque pendant la seconde où Face ID demande mon visage… personne ne t'en voudra pour ça 😏

avatar raoolito | 

@AlexG

oui j'y pense mais ca le gene j'avoue

avatar kevin14600 | 

@raoolito

Personnellement j’utilise l’Apple Watch avec Apple Pay et c’est vraiment pratique de ne pas avoir à sortir le tel ou la carte, c’est comme les clés de voiture c’est sympa de ne pas avoir a les sortir quand tu en as besoin 😉

avatar Paquito06 | 

@kevin14600

Pour les clefs de voiture c’est aussi tres pratique en effet, tout comme la carte d’identite/permis de conduire (dans le Colorado, on a une app officielle de l’Etat qui regroupe ID, vaccins - dont covid -, carte grise/assurance, assurance sante, etc.), plus besoin de portefeuille en gros. A quand dans Wallet?

avatar melaure | 

Une bonne Mastecard marche aussi bien et sans enrichir Apple qui croule suffisament sous le cash ...

avatar Kabrice | 

@melaure

Il y a des fonctionnalités liées à Apple Pay qui ne sont pas couverte par une Visa ou une Mastercard et qui sont bien pratique.
Après en allant sur le chemin de l’enrichissement des compagnies je ne pense pas que Visa, Mastercard, Amex soient à plaindre non plus.
Pourtant on n’a pas trop le choix de ce côté là.

avatar r e m y | 

En utilisant ApplePay, Visa, Mastercard , Amex... touchent toujours leur commission sans changement. La commission d'Apple vient juste en plus des autres.

avatar Kabrice | 

@r e m y

C’est clair que les services fourni par Apple Pay ne remplace pas ceux des CB puisque que chez nous cela utilise toujours les services Visa/Mastercard. La plus grosse différence c’est qu’Apple Pay est un service que tu choisis contrairement à Visa/Mastercard qui t’est imposé.

avatar Paquito06 | 

@Kabrice

"Il y a des fonctionnalités liées à Apple Pay qui ne sont pas couverte par une Visa ou une Mastercard et qui sont bien pratique. "

Par curiosité, lesquelles?

J’utilise Apple Pay (tjrs via Apple Watch) pour retirer, parfois, du cash aux distributeurs (et Apple ne prend clairement aucune commission ici) et pour payer la majeure partie du temps (certains resto ne prennent toujours pas Apple Pay, mais ca devient assez rare), du coup plus besoin de cartes. Je tourne avec les 3 reseaux (amex/visa/mastercard) ainsi y en a toujours un qui passe, amex etant la plus galere mais aussi la plus onereuse pour les commcercants, meme aux US.

avatar DG33 | 

@Paquito06

Tu retires des espèces en sans contact ?
Pas en France alors…

avatar Paquito06 | 

@DG33

"Tu retires des espèces en sans contact ?
Pas en France alors…"

Aux US, ca fait ~ 3 ans que les distrib Chase sont tous equipés d’Apple Pay, du coup pas besoin de sortir la carte de debit, un p’tit coup d’Apple Watch, on entre le pin, quick cash, et c’est tout. 30 sec, 3 clics. La carte de debit reste a la maison.

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