Le Crédit Mutuel Arkéa envisage de fermer Pumpkin, son concurrent à Lydia

Félix Cattafesta |

Le Crédit Mutuel Arkéa va sans doute fermer Pumpkin, son concurrent à Lydia permettant de se rembourser facilement entre amis. Ce service en grande partie gratuit proposait depuis 2020 un compte courant à 2 € par mois avec une carte bancaire et un IBAN. Le groupe a confirmé aux Échos qu’un « projet de réorganisation » avait été présenté autour de cette fintech acquise en 2017. Le journal précise que selon plusieurs sources, l’intention est bien de complètement débrancher le service.

Fondé en 2014, Pumpkin revendique 1,6 million d’utilisateurs. Le Crédit Mutuel Arkéa avait pour ambition de transformer la plateforme en une néobanque destinée aux jeunes à l’aide d’une promesse d’investissement à hauteur de 15 millions d’euros sur 3 ans. Tout n’a pas fonctionné comme prévu, et le groupe explique aujourd’hui que Pumpkin n’a pas su trouver « un modèle économique stable et pérenne lui permettant d’atteindre une taille critique » malgré une importante communauté.

Le communiqué ne laisse que peu de doutes sur le futur de la plateforme : le projet de réorganisation pourrait conduire « à l’arrêt progressif des activités », et cela sous quelques mois. Cette fermeture menace l’emploi de 56 employés, dont 23 localisés à Lille et 33 à Paris. Un Plan de sauvegarde de l’emploi est en discussion, et les salariés devraient recevoir deux propositions de postes au sein du groupe et de ses filiales. Les Échos affirment que l’entreprise devrait cesser son activité d’ici à la fin de l’année tandis que les services seront maintenus au minimum.

Le Crédit Mutuel Arkéa met donc sous le tapis une autre fintech. Le groupe a cédé une partie de ses parts dans la fintech Budget Insight au mois d’avril. Elle a récemment vendu Mangopay (une solution de paiement pour les marketplaces) et le site de cagnotte en ligne Leetchi à un fonds américain.


avatar tempest | 

Quand tu as de la vista ça paye !
Crédit Mutuel, une banque à qui parler ou qui appartient à ses clients à vous de voir…

avatar geooooooooffrey | 

@tempest

Raté, le Crédit Mutuel Arkea, c’est pas la banque à qui parler. C’est l’autre.

avatar rua negundo | 

@geooooooooffrey

Non c’est les deux. Ces campagnes de publicité nationales sont communes aux 2 branches du Crédit Mutuel. Le slogan la banque à qui parler était aussi très utilisé dans la communication des caisses de CM dépendant d’Arkea

avatar r e m y | 

C'était vrai avant qu'ils se séparent complètement.

Oups... vérification faite, finalement ils ne se sont pas séparés (j'avais loupé ce dernier épisode)
Donc je n'ai rien dit 😕

avatar rua negundo | 

@r e m y

C’est un feuilleton qui a plus de rebondissements que Plus belle la vie

avatar Krocell | 

@rua negundo

De toutes façons tout le monde quitte CMB Arkea. Ils prennent trop leurs clients pour des moins que rien. Pour le pro ça reste cool mais pour le particulier…

avatar shaba | 

J'espère que Fortunéo est à l'abri, je migre mes comptes ING chez eux, j'ai pas envie de faire ça tous les jours non plus :)
Normalement ils gagnent de l'argent dessus donc pas de raison...

avatar bl@ck warrior_69 | 

@shaba

Question bête mais pourquoi avoir choisi Fortuneo et ne pas être resté chez Boursorama ?

avatar Furious Angel | 

@bl@ck warrior_69

Et surtout ne pas etre allé chez une néobanque

avatar shaba | 

@Furious Angel

J’ai aussi un compte Revolut mais les neobanques sont moins bien que les banques en ligne pour certains usages. Les cartes à autorisation systématique par exemple.

avatar Jeckill13 | 

@Furious Angel

Oui et non. Une neo banque… en compte secondaire c’est bien pratique. On profite des avantages… et si ça devient un problème on se barre sans autre forme de procès.

J’ai un compte N26 car avec mon conjoint on n’a qu’un compte commun, et la banque « traditionnelle » refusait de nous proposer une deuxième CB à moindre coût. On ne la demandait pas gratuite, juste une ristourne sur le coût de la carte de paiement… refusé ! C’était avant l’arrivé de Apple Pay. Du coup j’ai ouvert un compte N26, sur lequel je fais un virement tous les mois, et je l’utilise pour faire le plein de la moto, et les petites dépenses dont je peux avoir besoin.

Depuis j’ai ajouté la CB du compte courant sur Apple Pay… et la CB de la n26.

avatar Furious Angel | 

@Jeckill13

J’ai un usage similaire mais niveau frais cachés, ‘e banques historiques sont également très douées…

avatar Jeckill13 | 

@Furious Angel

Oui ils savent s’y prendre pour te soutirer des frais pour un oui ou un non. Quand l’histoire des frais de tenu de comptes est sorti, ils ont voulu nous jouer le tour sur le compte courant, alors qu’il ne nous coûtait rien auparavant. Du coup on a appelé, et on leur a dit si vous nous imputez des frais, alors que jusqu’à présent ça n’était pas le cas : « on se barre ». Du coup ils nous ont enlevé le « coût » de tenu du compte.

avatar bl@ck warrior_69 | 

@Jeckill13

Ah les banques et leurs frais. Quand je suis parti du Crédit Agricole pour Boursorama ils m'ont demandé la raison. Je leur ai dit que j'ai mieux pour aucune frais, ils ont osé me soutenir qu'ils ne prélevaient pas de frais de tenu de compte, en m'expliquant que les 6€ de prélèvement mensuel était un package indispensable mais en aucun cas des frais de tenu de compte. Du beau foutage de gueule.

avatar LvLup | 

@Jeckill13

Ça fait combien de temps que t'as plus de frais ?
Moi avec le même système j'ai tenu 3 ans casi, après ils me l'ont imposé. Comme j'ai un bon vieux livret A je suis un peu coincé.

avatar Jeckill13 | 

@LvLup

Plus de 3 ans c’est sûr.

avatar LvLup | 

@Jeckill13

S***p 😝
Bien joué 😉
Comme quoi quand les banquiers disent c'est impossible, suffit de trouver les bons mots. Tiens ça me rappelle qqch 🤔
Bon weekend à tous 😊

avatar shaba | 

@bl@ck warrior_69

J’avais déjà un compte Fortuneo qui est de plus meilleur que bourso de mon point de vue. Rien que l’absence de carte virtuelle coté bourso est rédhibitoire.

avatar djpoulet | 

Qu’en est-il de AuMax filiale aussi du Crédit Mutuel Arkea ?
Leur carte VISA qui permet d’agréger ses cartes bancaires et de l’utiliser à l’étranger sans aucun frais est un must have pour moi. J’espère que ce service est pérenne.
A priori ils ont dans ce cas trouvé un modèle économique avec les services premium facturés au mois.

avatar shaba | 

@djpoulet

Il y a curve qui propose ça également avec en plus la possibilité de changer la carte utilisée APRÈS un paiement. C’est top.

avatar Furious Angel | 

Ils lancent des trucs sans vision, juste parce que des mecs leur ont dit que c’était l’avenir… Zero stratégie, zero analyse des besoins et des réalités des usages…

avatar Malouin | 

@Furious Angel

Euh… Tu as des sources ?
L’implantation d’Arkea est singulière.
Avant de porter un jugement péremptoire et sans appel, on peut, peut être, mesurer ses propos à l’aulne de la réalité économique du secteur.

avatar marc_os | 

Je ne vois pas l'intérêt de ce genre d'app.
En effet l'app de la Banque Populaire permet de faire des virements à ses amis avec son téléphone. Et pour 1 Euro de plus, c'est immédiat. Et l'app me permet d'utiliser TouchID, plus de mot de passe à saisir.
Le seul point négatif, c'est le temps d'enregistrement d'un RIB pour le tout premier virement qu'on fait qui prend plusieurs jours. J'imagine qu'ils font des vérifications, mais ça peut être un peu relou.

avatar Amaczing | 

@marc_os

C’est terminé l’enregistrement long des rib. Maintenant tu as la validation double dans l’app.

avatar bodipif | 

@marc_os

Bonjour, votre message est du 2nd degré ? Ce n’est pas évident par écrit.

avatar Lu Canneberges | 

« Elle a récemment vendu Mangopay et le site de cagnotte en ligne Leetchi à un fonds américain. »

Ça fait vraiment chier quand des pépites françaises sont rachetées aux États-Unis ou en Chine…

avatar v1nce29 | 

Il n'y a rien derrière. Ce qui est valorisé c'est juste la pub dépensée pour faire du recrutement. Un peu de Bad buzz (cagnotte gilet jaune, difficulté à retirer l'argent...) et pouf a pu.

avatar nemrod | 

2€ par mois, vive Jurassic Bank 🦕

avatar jpnouet | 

Sans faire la collection, j'avais ING, puis Aumax pour l'ApplePay.
Depuis le départ d'ING j'ai choisi Fortunéo pour sa CB World Elite gratuite et Boursorama en compte joint.
Aumax refuse la CB Visa de Boursorama mais ça me va malgré l'histoire sulfureuse récente d'Arkea.

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