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Hongrie : des utilisateurs d’Apple Pay prélevés par erreur à cause d’un bug

Félix Cattafesta

Thursday 27 June 2024 à 09:58 • 18

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En Hongrie, Apple Pay facture des utilisateurs qui n’ont rien demandé. Le site Telex a reçu de nombreuses plaintes d’utilisateurs ayant remarqué des prélèvements non autorisés sur leurs CB enregistrées avec Apple Pay. Plusieurs montants auraient été prélevés de leurs comptes alors qu’ils n’ont rien acheté. Les sommes ponctionnés varient selon les personnes et peuvent être assez importantes.

La plupart des frais prélevés par erreur sont identiques à ceux d’anciennes transactions, ou ressemblent à des abonnements annulés qui sont à nouveau facturés. La banque Raiffeisen affirme qu’il y a un « problème technique » du côté d’Apple. Même son de cloche chez MBH Bank, qui a déclaré à Telex :

En raison d'un problème technique externe, l’App Store d'Apple a débité par erreur les cartes de débit de certains utilisateurs dans l'après-midi du 26 juin, ce qui a également affecté certains clients de la MBH Bank. Nos collègues ont immédiatement signalé le problème à Apple et ont pris les mesures nécessaires. Nous informerons ultérieurement nos clients sur le crédit des transactions erronées. Nous remercions nos clients pour leur patience.

Une des victimes a été débitée d’environ 1 380 € suite à 74 transactions ayant eu lieu en 5 minutes. Le bug a finalement bloqué sa carte bancaire. Apple n’a pas encore communiqué sur ce problème.

Source :

9to5Mac

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