Les Apple Store français arrêtent la vente de forfaits téléphoniques

Florian Innocente | | 10:22 |  21

Les Apple Store de l'Hexagone ne proposeront plus de forfaits téléphoniques aux clients d'un nouvel iPhone. À compter du 20 mai prochain, cette prestation cessera, indique une communication distribuée en interne aux équipes.

Tous les cas de figure sont concernés, qu'il s'agisse d'un contrat d'abonnement subventionné ou de la vente d'une carte SIM seule. Jusqu'au 3 juin, les clients qui ont pris leur forfait chez Apple pourront annuler leur contrat en magasin, poursuit la fiche d'information. Passée cette date, ils devront se tourner vers leur opérateur.

Apple Retail, la branche en charge des boutiques, continue de se « réinventer et de faire évoluer son offre », déclare le document. Peut-être est-il devenu également trop compliqué de vendre des forfaits dans un pays où les offres font l'objet de promotions de toutes sortes, à tout bout de champ. La fiche indique que ce changement s'applique aux « Apple Store de France ».

À la fin du texte, le message est clair, le métier de vendeur de forfaits téléphoniques n'est plus celui d'Apple « Continuez à faire ce que vous faites le mieux : vendre des iPhone ».

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21 Commentaires

avatar NAVY7GAS 12/05/2017 - 10:44 via iGeneration pour iOS

Free aura vraiment taper un grand coup sur cette fourmilière de droite capitaliste, et c'est plus que tant mieux. Apple ne voit plus d'intérêts à vendre des forfaits si ces derniers n'existent plus en France. Autrefois ils pouvaient y jouer du violon en amadouant les clients d'un iPhone à 1E**
Ça, c'est terminé en France, faites ça dans votre pays, nous ici on est Free, ici c'est Sparte!

avatar ddrmysti 12/05/2017 - 10:58

Parce que free et illiade c'est absolument pas des entreprises de droite capitaliste xD

avatar ijimax 12/05/2017 - 11:02 via iGeneration pour iOS

@ddrmysti

Absolument. Ce sont des philantropes.

avatar bibi81 13/05/2017 - 21:10

Si Tim Cook était à la tête de Free/Iliad, le forfait 2€ existerait-il ? le forfait 20€ serait-il à 20€ ou à 100€ ? Iliad serait-elle domiciliée en France (avec un impôt à plus de 30%) ou en Irlande (avec un impôt à moins de 1%) ?

Alors oui, Free et Apple sont deux sociétés qui doivent vendre et faire du bénéfice. Free a fait des choix qui ne sont définitivement pas les mêmes que ceux d'Apple.

avatar Moebius13 12/05/2017 - 11:04 via iGeneration pour iOS

@NAVY7GAS

Il faut arrêter le cognac de bon matin 😉

Ici c'est pas sparte et Apple n'a aucun problème pour vendre, cet abandon de la vente de forfaits signifie certainement un redeploiement des ressources vers des secteurs de vente plus porteurs, ça ne devait pas rapporter grand chose par rapport à ce que ça mobilisait voilà tout.

avatar Giloup92 12/05/2017 - 11:07 via iGeneration pour iOS

@NAVY7GAS
Bien vrai. D'ailleurs Mélenchon est chez Free.

avatar House M.D. 12/05/2017 - 13:06 via iGeneration pour iOS

@NAVY7GAS

Il a oublié sa pilule? Faut arrêter les fantasmes hein…

avatar Powerdom 12/05/2017 - 16:40

Mélanchon sort de ce corps :)

avatar Aimstar95C 12/05/2017 - 20:18 via iGeneration pour iOS

@NAVY7GAS

Tu m'as tué 😂😂

avatar clintstudio 12/05/2017 - 10:45 via iGeneration pour iOS

On pourra toujours prendre les téléphones en renouvellement ?

avatar alicecats 13/05/2017 - 09:42 via iGeneration pour iOS

@clintstudio
Merci de lire l'article, non les renouvellements ne seront plu disponibles en AppleStore en France:

avatar NAVY7GAS 12/05/2017 - 11:24 via iGeneration pour iOS

@ddrmysti :

Parce qu'ils ne peuvent rien c'est le système qui veut ça, gagner de l'argent, faire du profit ; mais Xn est plutôt tendance Pro-socialiste il n'y avait qu'à le voir hier tout sourire en balade avec l'ancien président sortant

Je gagne de l'argent et je consomme ça ne veut pas dire autant que je suis de droite capitaliste ; si ça ne tenait qu'à moi je remplacerais le système monétaire par un système de code couleur comme ce que font les scandinaves à la place des notes à l'école ^!

***

Sparte! Pays des hommes libres!

..Ou pas.
En effet, je pense qu'ils veulent le remplacer par leur système de location de mobiles pour mieux encercler le client dans leur écosystème (très chinois pour le coup, protectionniste capitalo-communiste), et Liam qui dépècera les quelques iPhones pour les recycler assez vite pour qu'il ne fasse pas plus de deux tours dans le marché de l'occasion. Ouî la machine est En marche!

avatar NAVY7GAS 12/05/2017 - 12:07 via iGeneration pour iOS

@froco61 :

Eh l'homovin* tu connais taggle.fr ? Ou voggle.com si t'es à l'international

avatar corbhen 12/05/2017 - 12:14 via iGeneration pour iOS

Est ce le signe de l'arrivée prochaine du programme de location qu'Apple propose dans d'autres pays?!

avatar jurisensei 12/05/2017 - 12:27 via iGeneration pour iOS

Une entreprise est faite pour faire des profits... sinon cela s'appelle une association à but non lucratif.
Apple doit voir que cela ne rapporte pas assez donc fin...
C'est juste du pragmatisme fasse à un "service" qui peut-être n'est pas suffisamment rentable.

avatar daffyduuck 12/05/2017 - 12:44 via iGeneration pour iOS

Qu'on ne s'y trompe pas : arrêter de proposer les forfaits fin mai, c'est le timing idéal pour mettre en place et roder les offres de location pour les sorties de septembre et les fêtes de fin d'année... on ne dégage pas une solution à la fois rentable et intéressante pour le client sans avoir mieux à proposer derrière.
Et c'est en effet plus pour s'aligner sur le modèle de free que celui des opérateurs historiques. Bientôt on rira : "haha tu te souviens à l'époque on payait les forfaits 50 euros avec un engagement de 2 ans pour avoir une réduction sur un téléphone"

avatar Nesus 12/05/2017 - 12:46 via iGeneration pour iOS

Soyons sérieux deux secondes. La vantes de forfait en Apple Store ne rapporte rien. Il y a un accord entre les opérateurs et Apple, mais aucune chance qu'Apple soit commissionné à la vente de forfait.
Le problème d'Apple en France, c'est probablement que soit le client achète l'iPhone nu, soit il l'achète directement chez son opérateur. Donc il n'y a pas de logique à mobiliser de la place et des ressources humaine pour zéro plus-value.

avatar yorick 12/05/2017 - 14:34

Comme dis plus haut, l'arrêt de la vente des forfaits ne veut il pas dire l'arrivée de l'iPhone Upgrade Programme prochainement ?

avatar enzo0511 12/05/2017 - 18:02 via iGeneration pour iOS

Dire qu'il y a 3 ans ils nous ont fait chier comme pas permis pour que tout le monde même les managers fassent tout pour vendre des iPhone avec forfait
Y avait meme des référents sur la red zone à appeler en cas de besoin

avatar harisson 13/05/2017 - 11:04

Je trouve cette décision bien étrange, c'est dommage qu'on ait pas tous les éléments d'information pour comprendre ce choix d'Apple.