Coronavirus : comment le SMS du gouvernement a été envoyé ?

Nicolas Furno |

Peu après le discours du Président de la République lundi soir, des SMS liés au coronavirus ont été envoyés à tous les Français. Vous l’avez sûrement reçu à ce stade, mais l’envoi a pris beaucoup de temps et certains SMS ne sont arrivés que dans la journée de mardi, voire sont encore en attente.

Suite à cet envoi massif, on pouvait se demander comment le gouvernement avait procédé. Être sur liste rouge n’a pas empêché de le recevoir et même des cartes SIM qui n’étaient pas associées à un téléphone ont reçu le message. De fait, l’envoi a été fait vers toutes les cartes SIM enregistrées par les opérateurs français, comme l’explique CheckNews, le site de vérification des faits (fact-checking) du journal Libération.

Le début du SMS envoyé par le gouvernement visualisé sur une Apple Watch. Dans ce cas de figure, le message a en fait été reçu par l’iPhone associé à la montre (image MacGeneration).

Le gouvernement n’a pas eu besoin de connaître votre numéro pour vous envoyer un SMS, tout a été fait directement par les opérateurs eux-mêmes. Le message a été envoyé par les opérateurs à la demande de l’État et il semble que la consigne a été de l’envoyer sans aucune distinction à tous les numéros de téléphone liés à des cartes SIM connues. Le site évoque le cas d’automobilistes qui ont reçu le message dans leur voiture, via la carte SIM intégrée à leur véhicule.

Interrogé par le site, l’avocat spécialisé Alexandre Archambault explique que le gouvernement a opté pour un envoi de SMS-MT, pour marketing. C’est exactement la même solution qui est utilisée pour envoyer les textos publicitaires que l’on peut recevoir et cette technique exige un lissage dans le temps pour éviter la surcharge des réseaux. En temps normal, les plus grosses campagnes de ce type servent à envoyer au maximum quelques millions de message. Sauf que dans ce cas, il a fallu faire partir 80 millions de SMS, ce qui explique le délai entre le lancement de l’opération et le moment où tout le monde l’aura reçu.

L’avocat précise par ailleurs qu’il y avait une autre solution technique plus appropriée, mais qui n’a pas été utilisée : le SMS-CB, pour « cell broadcast ». Dans ce modèle qui sert aux États-Unis et en Corée du Sud notamment, les opérateurs n’envoient pas les SMS à tous les numéros, elles programment les antennes mobiles pour envoyer elles-mêmes le messages aux smartphones à portée. Ce modèle a l’avantage de pouvoir cibler une région plutôt qu’une autre et d’aller beaucoup plus vite, puisqu’il n’y a pas de risque de surcharge liée à la centralisation.

Pourquoi avoir privilégié le SMS-MT ? D’après nos informations, le SMS-CB n’existe pas encore en France. Une norme européenne est en cours de préparation, mais elle n’est pas encore définie et les réseaux mobiles actuels ne sont pas prévus pour ce mode d’envoi. Le changement impliquera d’ailleurs de revoir une bonne partie de ces réseaux, ce qui a un coût important et les opérateurs ne seraient pas les plus motivés pour le mettre en place. Quoi qu’il en soit, le gouvernement n’aurait pas pu utiliser ce mode pour ce SMS.

Alexandre Archambault explique aussi que cet envoi respecte le RGPD, puisque le gouvernement n’a pas besoin de votre consentement pour envoyer un message qui a un « motif légitime : la sauvegarde des intérêts vitaux des destinataires et d’autres personnes physiques ». C’est un cas prévu explicitement dans le règlement, tout comme la législation prévoit que les « services de communications électroniques » ne peuvent pas bloquer un envoi qui répond à ce motif.

MàJ le 18/03/2020 08:48 : ajout de précisions sur le SMS-CB en France.

avatar o_anthony | 

Pas de SMS reçu pour ma part. Et vous ?

avatar tinels92 | 

@o_anthony

Rien reçu non plus

avatar kinou_ | 

@o_anthony

Pas reçu non plus sur mon mobile pro (BT) qui fait parti d’une flotte
Par contre, bien reçu par tous les membres du foyer qui sont chez Sosh

avatar guilpa | 

@o_anthony

Moi non plus

avatar phgs | 

SMS-MT: MT=Mobile Terminated
(à la différence de SMS-MO = Mobile Originated)

https://fr.wikipedia.org/wiki/Short_Message_Service

avatar Nicolas Furno | 

@phgs

Oups merci, c’est corrigé.

avatar tinels92 | 

@nicolasf

Corrigé mais c’est probablement faux. On ne peut pas envoyer de SMS-MT
Il voulait sûrement parler de Push SMS

avatar Nicolas Furno | 

@tinels92

Humm ça se complique… 🤔

Quelqu’un sait exactement ?

avatar Sindanárië | 

@nicolasf

Parle de SMS tout court, c’est plus simple 😬

avatar TheRV | 

Sérieusement, il y a des gens qui se demandent si le gouvernement a le droit de vous envoyer un sms ?!? Au fait, j’ai pas donné mon consentement pour recevoir mes avis d’imposition. 🤣

avatar Nanardtetard | 

@TheRV

Personne ne t’oblige a les recevoir et a les consulter. Par contre tu restes redevable lol

avatar DG33 | 

@Nanardtetard

Et pour ne pas être redevable il suffit de gagner suffisamment peu. 🥺

avatar raoolito | 

@TheRV

bon sang mais c’est bien sûr ! :D hahaha

avatar vladimir | 

Ah oui oui. Les lecteurs de libération ça les intéresse beaucoup beaucoup 🙄

avatar Nicolas-33 | 

Je l’ai même reçu sur des puces DATA (SFR). Ils ont ratissé large. :)

avatar tinels92 | 

SMS-MT ça veut pas dire marketing ça veut dire mobile terminated
C’est simplement le sms qui arrive sur le mobile et ça n’indique rien sur la méthode d’envoi

avatar alexandrepasco | 

Je ne l’ai pas reçu pour ma part, il doit toujours être en cours d’envoi 😂
Il aurait été pas mal de joindre une copie complète du dit message à l’article 😉

avatar Nicolas Furno | 
avatar pagaupa | 

@alexandrepasco

Alerte covid 19 : Le Président de la République a annoncé des règles strictes que vous devez impérativement respecter pour lutter contre la propagation du virus et sauver des vies. Les sorties sont autorisées avec attestation et uniquement pour votre travail, si vous ne pouvez pas télétravailler, votre santé ou vos courses essentielles. Toutes les informations sur www.gouvernement.fr

avatar Mac13 | 

L'exécutif a t'il songé à ceux (rares) qui n'utilisent pas de mobiles et ont les téléphones analogiques ? Le facteur s'en charge ?

avatar raoolito | 

@Mac13

l’objectif etant de prevenir un maximum de gens, le telephone portable par SMS est effectivmeent une bonne option. On part du principe que meme si vous ne l’avez pas reçu, vous aurez l’info par personne interposée, ici macG par exemple, d’ailleurs le gouv a demandé aux sites de re layer l’info aussi.

avatar Kaïdo | 

@Mac13

Qd même ! J’ai vue en Algérie une vielle de 90 ans avk un portable prépayé (le plus répandu ) appelle à tous vas !

avatar DG33 | 

@Kaïdo

« avk » ?!
Mais comment fais-tu pour lire iGen et répondre avec ton clavier T9 ?
😜

avatar Kaïdo | 

@DG33

😂😂😂😂 pardon avec !!! Mille excuse !!!😝😝😝 vive le t9

avatar Scream57 | 

@Mac13

En général ces gens là on la télé bloqué sur TF1 qui tourne en boucle, donc aucun souci pour eux, ils sont bien aux courant

avatar Trillot | 

@Mac13

En quoi, le fait que certaines personnes sont injoignables justifierait-il que l'on ne prévienne personne?????

Ne faudrait-il pas être un peu beaucoup, bas du plafond? Non?

avatar pampelune | 

Des commentaires aussi cons Mac13, franchement, il faudrait les encadrer....

Non mais franchement, vous pensez qu'il y a encore une seule personne en France qui n'est pas au courant ??
Oui ils auraient pu envoyer un fax je pense...

avatar pim | 

@pampelune

Ils auraient pu passer par le télégramme, hélas le service a été arrêté il y a quelques années !

Je conserve précieusement le seul et unique télégramme que je n’ai jamais reçu, et c’était bien comme je le propose pour m’informer de quelque chose de façon urgente (que j’avais mon concours et que je devais me présenter à mon poste dans les 48h !).

Qui a dit qu’il y a aussi les pigeons voyageurs ?!

avatar Trixie | 

@pampelune

Alors au risque de partir sur autre chose, mais travaillant pour une société qui s’ouvre au marché allemands, nous rencontrons un gros problème pour l’envoi des contrats assurances car beaucoup d’allemands, particuliers et pas seulement entreprises, préfèrent envoyés par fax que par mail. C’est bête comme truc, mais cela nous a prit de cours et nous pose problèmes.

avatar macosZ | 

reçu sur mon tel perso bouygues

rien reçu sur ma ligne pro orange

avatar Cric | 

@macosZ

Tout pareil (iPhone perso et Android Pro)

avatar lactel | 

Le sms cb a l’avantage de ne pas ressembler à un vulgaire sms. Ça sonne super fort même en silencieux sur l’iPhone il me semble. On ne peut pas dire qu’on ne la pas vu, surtout ceux avec 3000 mails ou sms non lu. Ça arrive également sur les puces étrangères puisqu’il suffit d’être connecté à ce moment là.

avatar pim | 

@lactel

Ça sonne même en silencieux ? C’est pour ça alors que ça a réveillé mon père à 23h, dans son premier sommeil ! Sur le coup il a pensé à une urgence, quelqu’un qui tousse dans la famille ça peut vite arriver ces derniers temps...

avatar lactel | 

@pim

Je parles juste des SMS CB, Cell Broadcast. Ca m’est arrivé deux fois en roulant en vacances et c’est flippant quand toute la voiture se met à couiner sur les téléphones présent.
Mais ce n’était pas le cas en France puisqu’il s’agissait d’un autre type de sms.

avatar lactel | 

Reçu 2 fois de Gouv.fr et de GOUVFR
Sosh et SFR n’ont pas choisi le même nom.

avatar sad me | 

Nos données sont partout et accessibles par n’importe qui et surtout aux plateformes publicitaires.
Et certains arrivent encore à se poser la question de comment l’état a eu notre numéro 🤔?
Vous êtes bien réveillé ?

avatar lactel | 

De toute façon comme le dit l’article il ne s’agit pas d’envoyer à tels ou tels numéros mais à toutes les sims actives.

avatar anonx | 

Ça est normal de l’avoir reçu à 00h20???

avatar Sindanárië | 

@anonx

Y’a pas d’heure pour les bonnes nouvelles

avatar Pierre-Nico | 

A noter que la méthode SMS-CB en Corée du sud s'affiche comme une alerte d'urgence et non un SMS (sur les iPhones et comme un SMS d'urgence sur les Android) et est accompagné d'une alarme assez flippante. En ce moment c'est toutes les heures, et le matin au bureau, les possesseurs d'iPhone qui ont oublié d'activer le mode silencieux achèvent la phase de réveil de tous les autres :-D

avatar totoguile | 

Hello, Alex Archambault a il me semble donné une autre explication sur le SMS-CB : ce n'est pas que la norme n'existe pas, mais qu'il faudrait un accord avec tous les conseils régionaux de France, ce que les opérateurs ne veulent pas négocier. Ils veulent que l'état définisse un accord national pour activer ce mode de communication https://twitter.com/AlexArchambault/status/1189543322613927945 https://twitter.com/AlexArchambault/status/1239807556530442242
Les operateurs ont SMS-CB activé : ca fait partie de la norme 3GPP depuis des lustres. Les opérateurs demandent simplement un guichet unique pour faire tampon entre eux et l'état. Un structure qui donne l'ordre aux opérateurs d'envoyer un message au niveau national ou régional ou local. Bref, ce n'est pas un problème technique ou un problème d'harmonisation des normes.

avatar fransik | 

@totoguile

Ça me parait bien être la meilleure explication, merci.
Dommage d’ailleurs que cette fonction ne soit jamais utilisée dans l’absolu...

Maintenant, à la Réunion je n’ai absolument rien reçu, peu importe l’opérateur (Free, RED, Zeop pour les diverses lignes du foyer)

avatar DamienLT | 

@fransik

Je n’ai rien reçu non plus mais mon mari oui (Orange Réunion tous les deux). Ma mère qui est en visite chez nous l’a aussi reçu (Orange France)... c’est chelou

avatar DG33 | 

@totoguile

La Préfecture par exemple

avatar WWII | 

Moi, je suis chez Orange et j’ai reçu le message mardi à 8h55, soit le moment où j’ai allumé mon iPhone.

avatar Pumbly | 

Oui moi j’ai reçu le meme texto, je pense que c’est parcesue je paye mes taxe et impots directement en ligne

avatar kristouf | 

Je suis à la reunion, je viens de l’avoir mais ma compagne ne l’a toujours pas reçu, bizarre cette gestion

avatar Lightman | 

Merci pour ces explications. Très intéressant.

avatar Zara2stra | 

Sachez identifier votre opérateur :
Gouv.fr -> Sosh
GOUV.FR -> Free
GOUVFR -> SFR
??? -> Bouygues (pas encore reçu)

avatar Zara2stra | 

Sachez identifier votre opérateur :
Gouv.fr -> Sosh
GOUV.FR -> Free
GOUVFR -> SFR
??? -> Bouygues (pas encore reçu)

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