Sosh veut retenir ses clients en prolongeant leur tarif préférentiel

Stéphane Moussie |

C'est devenu une habitude : à l'approche de la fin d'une offre promotionnelle d'un an, Sosh propose à ses clients un nouveau tarif préférentiel pour qu'ils n'aillent pas voir ailleurs.

Une vague de SMS a été envoyée en ce sens hier aux clients qui s'étaient abonnés l'été dernier (voire l'été d'avant, selon certains lecteurs) au forfait 50 Go à 9,99 €/mois pendant un an. Au lieu de passer à 24,99 €/mois comme prévu, celui-ci va passer automatiquement à 11,99 €/mois pendant un an. Est-ce une bonne affaire ? Oui, malgré l'augmentation de 2 €, cela reste une bonne affaire au vu des forfaits actuellement commercialisés.

Tous les opérateurs ont fait doucement grimper les prix de leurs forfaits promotionnels en intégrant au passage toujours plus de Go. C'est tant mieux si vous consommez des dizaines et des dizaines de Go, mais c'est dommage si vous pouvez vous contenter de 20 ou 30 Go. Il n'y a plus de promo à 5 € chez les principaux opérateurs, ni même à 10 €.

La promo la moins chère du moment est à 12,99 €/mois. À ce prix-là, vous avez 60 Go chez B&You sans limite de durée ou 70 Go chez Free Mobile pendant un an. SFR RED propose 80 Go pour 14 €/mois. Quant à Sosh, c'est 100 Go pour 16,99 €/mois.

Pour rappel, il y a eu un changement de taille cette année dans les promotions Sosh. La marque d'Orange a commencé à faire des tarifs promotionnels valables y compris après un an (mais avec une enveloppe de data moins importante à l'étranger et en excluant la Suisse). Un changement qui s'est répercuté sur le prix des promos, un peu plus chères qu'avant.

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avatar zeveto | 

J’aurais bien aimé avoir ce forfait moi. Je n’en peux plus de Bouygues et de son réseau pourri.

avatar MarcMame | 

@zeveto

"J’aurais bien aimé avoir ce forfait moi. Je n’en peux plus de Bouygues et de son réseau pourri."

Et ? Tu es engagé ?

avatar zeveto | 

@MarcMame

Non du tout mais leur forfait à 12 euros n’est pas proposé aux nouveaux clients.

avatar onclebobby | 

@ zeveto
tu te plains de bouygues et de son réseau + tu n'es pas engagé = qu'attends-tu pour voir ailleurs?

avatar Gonzague | 

J’ai eu droit au nouveau tarif à 11,99€. Satisfait du prix et du data à l’étranger. Je reste sosh.

avatar dark juju | 

Quand on voit comme il est difficile de voyager depuis plusieurs mois, les opérateurs doivent gagner pas mal d'argent sur le roaming économisé !
Sosh pourrait même offrir une ristourne pour tous les clients qui payent leurs 50 Go à l'étranger ...

avatar MarcMame | 

@dark juju

"Quand on voit comme il est difficile de voyager depuis plusieurs mois, les opérateurs doivent gagner pas mal d'argent sur le roaming économisé !
Sosh pourrait même offrir une ristourne pour tous les clients qui payent leurs 50 Go à l'étranger ... "

—————
C’est oublier un peu vite que la France est un pays touristique majeur et qu’ils perdent bien plus sur le roaming des étrangers ne venant plus sur le territoire...

avatar CorbeilleNews | 

Comme on ne peut pas les appeler, que cela fait des mois que l’on attend en payant 25 euros plusieurs forfaits, et que l’on a toujours rien reçu, fin août nous allons tout changer, plus la peine de proposer quoi que ce soit Sosh, notre décision est prise !!!

Ah oui elle était bien bonne la question sur les boutiques orange dans le dernier questionnaire !!! Quand on a une bête question et que l’on est chez sosh on se fait envoyer bouler ... Même si cela peut paraître un peu normal (les autres ne le font pas), pourquoi poser la question ?

avatar philaube | 

Deuxième année que je reçois ce type de sms, je reste encore un an. Orange a enfin compris que les offres promotionnelles ne doivent pas bénéficier qu’aux nouveaux clients. Si on veut garder les anciens !!

avatar coink | 

@philaube

Pareil pour moi. 2 ans a 9,99€ et 1 an de plus a 11,99€. Je reste :)

avatar onclebobby | 

Pareil pour moi. Forfait 50go pris en juillet 2018, 4,99 euros/mois (Suisse et Andorre inclus). Passage à 9,99 en juillet 2019. SMS reçu en juin 2020 : 11,99 pendant 1 an. J'ai retardé ma venue chez Free Mobile du coup mais j'aime bien les CGA de cette offre Sosh. Avec les nouvelles promos "même après la 1ere année" à 14,99 ou 16,99, Andorre et la Suisse ne sont pas inclus.

avatar didloan92 | 

Je reste dans mon cas avec mes 100 Go chez Free pour 9,99€/mois. Mais j’avoue que si Sosh proposait un 40 ou 50 Go autour de 6-8€ sans augmentation après un an, je me laisserai tenter...

avatar iNup | 

Après 2 ans de Golden Sim Bouygues (pour ceux qui se rappellent :-) ) tout pareil 2 ans de promo a 9.99 puis c’est reparti pour 11.99, je reste également merci Sosh!

avatar stepharma | 

Pas de SMS pour moi, mais début du forfait en octobre...
J'espère etre également concerné, sinon, je ferai comme chaque année, à savoir un petit tour chez free ou B&You...

avatar flux_capacitor | 

Je trouve les offres de Prixtel (réseau SFR ou Orange au choix du client à la commande) plus intéressantes que la majorité des "promos" listées dans l'article, hormis les forfait à gros quotas de gigas (dont personnellement je n'ai pas besoin malgré le fait que je sois un gros utilisateur de smartphone – mais j'ai le Wi-Fi à domicile). Prixtel dispose d'ailleurs de la Messagerie Vocale Visuelle sur iPhone, sans surcoût.

avatar MarcMame | 

@flux_capacitor

"Prixtel dispose d'ailleurs de la Messagerie Vocale Visuelle sur iPhone, sans surcoût."

Comme chez tout le monde.
Seul SFR fait son creuvard sur des options (double appel aussi)

avatar DavidFR75 | 

Je vois que beaucoup de contributeurs ont reçu le sms de Sosh... mais pas moi 😞 Mon tarif promotionnel se termine en septembre si je me souviens bien. Peut-être que vous aviez une date d’expiration antérieure ?

avatar onclebobby | 

@ DavidFR75
Appelez les et négociez ;)

avatar JONYBLAZ | 

Sosh vous l’a mis dans le Q

avatar alan1bangkok | 

@JONYBLAZ

à tout le monde béat de mercitude
et de courbettes pantalon aux chevilles
merci qui ?

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