Sosh : nouvelle grille de forfaits en réponse à Free [MàJ]

Nicolas Furno |

Nous avons obtenu la nouvelle grille de forfaits de Sosh. Établie en réponse aux offres de Free mobile, elle sera disponible dès demain.

La gamme de forfaits commencera désormais avec un forfait à 9,90 € par mois sans engagement. Pour ce prix, vous aurez 2 heures de communication, les SMS et MMS illimités, l'accès aux hotspots WiFi de l'opérateur, mais pas d'Internet mobile.

Le forfait Édition Spéciale Sosh qui existe à l'heure actuelle est maintenu, mais son prix diminue puisqu'il passera à 14,90 € par mois, toujours sans engagement. Ce forfait s'accompagne toujours de l'Internet illimité, mais bridé au-delà de 1 Go.

Le forfait à 29,90 € par mois avec 5 heures de communication et 1 Go de DATA disparaît puisque la formule à 39,90 € par mois avec appels illimités baisse à 24,90 € par mois sans engagement. SMS et MMS sont aussi illimités, mais pas l'Internet qui reste bloqué à 1 Go rechargeable tandis que les appels sont illimités dans la durée, mais limités à la France. C'est mieux, mais on est encore loin de ce que propose Free pour un tarif inférieur.

[MàJ 11/01/2012@21h42] : l'opérateur a officialisé ses nouvelles offres.

[MàJ 12/01/2012@09h55] : les nouvelles offres sont maintenant disponibles.

avatar Bryan | 
@Adrien13: comme beaucoup de monde est mécontent de SFR, de Orange ou Bougygues...sachant sa propre expérience bonne ou mauvaise. Perso chez Free et pas un souci
avatar Bryan | 
+1...rien que pour avoir faire bouger le marché, le plus de monde devrait aller chez Free...bon faut encore arriver à se connecter^^ce qui n'a pas été facile pour moi lool
avatar dvd | 
@orange_user : free utilise en partie le réseau d'Orange et paie pour ça donc théoriquement Orange est capable de faire des prix plus bas que Free mais ce n'est toujours pas le cas.
avatar Judge MANSON | 
@orange_user : ' Il faut pas oublié que orange (FT) est l'opérateur historique, qui doit en conséquence avoir des prix plus élevés que ces concurrents (ordonné par l'ARCEP). ' Bien que cela ait été vrai pour l'adsl pendant des années, et que ce soit la seule raison pour laquelle Free (entre autres) ait pu tirer son épingle du jeu, depuis (à peu près) que l'ARCEP s'appelle ainsi, elle n'a plus de droit de regard sur les prix de FT. A l'époque de l'ART oui, l'ARCEP non... (on nous refait exactement le même coup avec le gaz et l'électricité : pour que des entreprises inutiles telles Poweo puissent survivre et avoir une offre à peu près présentable, EDF et GDF ont des tarifs qui gonflent, qui gonflent, et ce n'est que le début...) L'offre de Free est très intéressante mais je vois dans les commentaires deux types de réactions : ceux qui pensent que Orange aurait du s'aligner parfaitement sur Free et ceux qui trouvent honteux qu'Orange ait pu baisser ses prix aussi vite et aussi fort. D'une, si Orange avait pratiqué exactement la même offre, on aurait eu droit à Orange c'est comme Samsung c'est des copieurs, (et pourquoi pas Orange et Free ont une entente illicite, ils ont exactement la même offre !), d'autre part s'ils avaient maintenu leurs mêmes prix on aurait crié au scandale ! Maintenant, que se passera t'il quand Free aura vendu ses 3 millions de forfaits ? Que se passera t'il quand ils devront ouvrir des boutiques (parce que une pour toute la France c'est un peu lég...) Je pense qu'une différenciation low cost / classique est une bonne chose, faisant supporter le coût des "services" (boutique, choix, etc) à ceux qui les utilise, et permettant aux autres de faire de belles économies.. Il est clair (très clair même) que pour la partie forfait low cost only (sans le mobile donc), Free fait très très fort, et que Sosh, B&you ou Red était un peu du foutage de gueule. En revanche, Free continue avec ses mêmes travers, à savoir roi de la comm, et après le technique et les faits, bah ça vient... Quand ça vient. Cet après midi leur site (pour les non abonnés freebox) était toujours en rade... Ceux dont l'engagement se termine dans 6 mois peuvent déjà passer commande maintenant, ils recevront leur carte sim pile au moment de leur fin d'engagement ! (ou peut être plus tard, qui sait)
avatar Pixel44 | 
Deuxième cadre de chez Orange : Adrien13. Dites les gars pourquoi ne pas l'annoncer ouvertement et renseigner les gens, comme le fait orange_user ? C'est malhonnête ... à l'image du comportement de votre entreprise ?
avatar imkl | 
@orange_user = Service communication de Free ? C'est puant de mauvaise fois vu que l'offre de Sosh est moins chère que celle de Free dans le cas d'un iPhone 4S 16 Go...
avatar Pixel44 | 
3,4 € tu te fiche du monde ou quoi ? Faut te calmer un peu toi, c'est gros là.
avatar KillerX | 
J'attends l'offre de SFR personnellement :)
avatar imkl | 
Moi aussi, car si c'est vraiment mieux que cette offre de Sosh, pourquoi pas, j'ai déjà été client SFR et c'est aussi bien que Orange.
avatar imkl | 
@Lamar: Non, je ne bosse pas chez Orange ou Sosh, ni aucun autre de la téléphonie mobile d'ailleurs. Je suis juste honnête quand il y a une offre aussi bonne que celle de Free.
avatar Pixel44 | 
Pourtant tes réactions depuis l'annonce de free sont assez typiques du cadre d'Orange envoyé en mission sur les forums. C'est pas grave, tu sais.
avatar iMax | 
Je suis chez sosh et je suis déçu par la "riposte". Sosh offre peu mais cher, tout en manquant d'originalité ( ex: frontaliers/international). Direction free, et pour longtemps je crois (comme du temps de l'adsl 50h).
avatar fafa20 | 
Reçu SMS de Virgin qui propose de passer mon forfait 5h à 29,90 à tout illimité pour 19,99€, comme c bizarre!!!
avatar Aleks25410 | 
@darkorange Alors dans ce cas explique moi pourquoi orange bien que plus cher que Free possède toujours une part de marché plus importante sur l adsl ? Encore une fois entente ou pas sur les prix même si c'est mal personne n'est obligé d'acheter. Je me souviens d'une époque ou le portable existait pas et personne s'en plaignait. Ce qu'on ne sait pas ne fait pas de mal ! Ce qui me dérange c'est le fait que tout le monde se réveille que beaucoup tiennent des propos démesurés à partir du moment ou l'autre fait son speech... Ceux qui n'étaient pas content avaient qu'à descendre dans la rue après tout des changements on eu lieu pour moins que ça !
avatar RaZieL54 | 
Pour ma part, le choix a été rapide: bascule sur Free au détriment de mon compte Orange. Meme l'argument du service client ne tient pas: les rares fois ou j'ai du faire appel au service client ou technique d'Orange cela a été toujours décevant (au minimum et pour rester correct). Et je dois aussi dire qu'apres plusieurs "déceptions" du meme acabit, ma mère avait quittée Orange depuis longtemps. Il est vraiment navrant de voir que malgré les tarifs pratiques par Orange, le service s'écrit souvent en oubliant le r... Ceci dit je me pose la question concernant Free: peut on cumuler le forfait 0 euro et celui a 16 euro? Dans les documents fournis par Free il est spécifie que l'on ne peut contracter qu'une ligne par type de forfait, mais c'est pas clair dans le cas de 2 types de forfaits? Quelqu'un a des infos?
avatar Yakamya | 
@ultimate : bien d'accord essayer de résilier free, vous comprendrez
avatar keanus | 
Il faut ce genre de trublions pour faire avancer les offres. Je pense que comparer toutes les offres est difficile car aucune n'est identique. Chacun doit regarder ses besoins et faire un choix. Pour ma part iPhone 4S acheté nu en Apple store et engagement à finir chez orange dans 5 mois. Si je fais le détail de mon abonnement : - 5 heures de forfait - Tv d'orange - orange Map ! - pas de mode modem - fair use 1gb Chez free je retire la Tv d'orange mais je garde mon canalplus en abonnement 5 étoiles donc des chaînes un peu meilleures (subjectif), je retire orange map, mappy free me paraît très bien et surtout le mode modem de free en complément de mon Mac book air : en 2 mois je rentabilise ma résiliation anticipée. Après recevoir une carte sim et tester le réseau me paraît aussi être une bonne solution. Petite question : est-il dit si je peux utiliser la micro sim dans un iPad ? Car 3 gb pour 20 euros ce serait sympa aussi !!
avatar Pixel44 | 
@ kifkaf : les gens sont encore nombreux chez Orange pour la même raison qu'ils regardent encore en masse TF1 : l'habitude, le côté rassurant, la flemme de passer à autre chose, la peur de prendre des risques. @ ultimate : dis moi, tu pense qu'Orange en louant ses lignes à Free n'intègre pas le coût de l'entretien, de la maintenance, des techniciens, etc... ? Non, tu ne crois pas ça dis moi. Tu essaies juste de défendre ton employeur ? Par contre les gars d'Orange, essayez d'argumenter sur des trucs qui tiennent la route, cherchez bien il doit y en avoir et avancer découvert, dites le quand vous bossez chez un opérateur, en plus ça donne du crédit à vos propos.
avatar Pixel44 | 
Je suis d'accord avec toi, mais quand je parle des cadres d'Orange qui viennent poster ici, je ne pensais pas à toi qui a eu l'honnêteté et le courage d'annoncer directement pour qui tu travaillais. Mais je trouve que tous les autres qui viennent défendre l'indéfendable, sur des arguments pathétiques (Adrien13 qui nous dit que l'iPhone 4S va coûter 3,4 € de moins sur deux ans avec Sosh qu'avec Free ! Même si c'est vrai, quand on voit la quantité de services offerts par Free et surtout quand on pense que sans Free, Sosh aurait continuer à nous entuber pendant des années, on se dit que l'on va passer à Free dès que possible. Et tant pis si on perd 3,4 € sur deux ans (1,5 centimes par mois, ça va, mon budget va l'encaisser), par principe, on quitte cette bande de voleurs.
avatar imkl | 
@Lamar: Tu fais un bon commercial Free vu l'ensemble des messages que tu as posté sur ce sujet :-)))
avatar Pixel44 | 
Mais tu as raison dis donc, un forfait illimité (et vraiment illimité, l'un de tes collègues l'a dit au début, 3GO personne ne les atteint vraiment) à 20 € c'est du vol ! Et chez ton patron ils proposent quoi pour 20 € ?
avatar oniem | 
Je suis engagé chez sfr pour encore 20 mois car je n'ai pas suivi l'actualité ces derniers temps. Mais je peux vous dire une chose. Dès que l'heure sera venue je me casse de chez sfr alors qu'ils profitent bien de mon engagement car même si dans un an il y a de meilleures offres que chez free ils iront se faire foutre. D'ailleurs 3 personnes de ma famille peuvent dès à présent passer chez free et croyez moi qu'ils vont y passer.
avatar boccob | 
Free, J'adore ... car il fait baisser les 3 autres :D Ensuite, ok les nouveaux forfaits sosh ne sont pas interessant par rapport à ceux de free pour un technophile averti. Maintenant, pour des gens comme mon pere a la retraite qui se contente de relever ses mails en 3G 5 fois par mois, et qui bouffe au grand max 45 minutes de forfait (et encore ...) free est .... plus cher qu'orange. 14,90 contre 19,90. Illimité, osef, il ne l'utilise pas, internet, osef, il n'en utilise qu'une minuscule partie. Alors, avant de crecher votre venin, essayez de prendre du recul.
avatar alargeau | 
Ton père se contente de moins d'une heure et de quelques mails ? Qu'il prenne alors le forfait à 2 € + 2 € pour 20 Mo de data et ça lui coûtera donc 4€ au lieu de 19,90... (sans venin craché)
avatar Pixel44 | 
Mon pseudo c'est Lamar (avec un -r-, j'y tiens). Un loueur loue au tarif qui lui permet de rentrer dans ses frais, il ne s'amuse pas à louer à un tarif extrêmement bas, juste pour faire plaisir à son concurrent qui vient utiliser ses lignes. Comparer une location à un achat comme tu le fais est ridicule.
avatar tonycna | 
@elamapi Que je t'explique, dans ce cas ton père n'a juste qu'à prendre le forfait à 2 euros + 20 mo à 1,99 euros valables 1 mois, résultat ? 4 euros ! Combien de moins que l'autre ? Ah oui ! 10 € 99 ! Le choix est fait !
avatar Mollaret | 
J'ai pratiqué tous les opérateurs (abonnements de 1 an avec portage), excepté Free, et je peux dire qu'ils se valent ! Par les hotline, soit on tombe à l'étranger avec les difficultés de compréhension (ne jamais contacter le WE !) soit on tombe sur des gens aimables mais qui vous renseignent mal car les différents forfaits ont de telles options changeantes qu'ils leur est impossible de tout connaitre. Pour mon dernier portable j'ai contacté 4 boutiques à Paris, dont 2 très grandes, et j'ai eu toujours des tarifs différents ! Quant à l'opérateur "historique", si on tombe sur du personnel "ancienne formule", il ne faut surtout pas les brusquer (on a peur de les mettre en déprime par un excédent de travail). Quant à Free, je ne vois pas pourquoi ils ont droit à 3 Go de data alors que pour Orange et SFR c'est poussivement 1 Go pour des forfaits à plus de 40 €. Pour la possibilité d'utiliser le téléphone chez Free, je n'ai pas pu vérifier si ils font partie des 3 Go (ce qui serait exceptionnel par rapport aux autres) ou la connection de tablette/micro via le téléphone est elle facturée à part ? Si quelqu'un a un tuyau ?
avatar farfff | 
Ultimate. Bravo pour ton flood. Lol Tu nas pas tort, mais c est comme direct assurance ( groupe axa) où je paie bien moin cher justement parce qu ils n ont pas 1200 boutiques. :-)
avatar Mollaret | 
" ... Pour la possibilité d'utiliser le téléphone chez Free ..." mes excuses il faut lire "Pour la possibilité d'utiliser le téléphone EN MODEM chez Free ..."
avatar farfff | 
Ultimate Je comprend mais a partir du moment ou free loue des lignes chez orange, ils ont le droit aux services d entretiens. En parlant de voiture orange, je les vois souvent... C est vrai qu elles sont nombreuses.. Tres nombreuses... Peut etre un reste des ptt nationales? Lol Pour info, les deux foisou j ai monter une ligne, ce sont des voitures couleurs mastic qui sont venues. Des sous traitants. Lol L etat devrait obliger orange a scinder les structures et les services. Quoi qu il en soit grace a free, la difference par an sera de pres de 350 euros. Ca me paie mon assurance voiture en tout risque. Merci free pour mon assurance. Consommer, depenser, oui mais intelligemment.
avatar Presidents | 
J'ai appeler le service client orange et la conseillère m'a indiquer qu'orange sortait une offre illimité à 49€. De ses propre terme "on ne sera pas aussi bien place que Free" Ça devient n'importe quoi.
avatar chris | 
On en reparlera quand vous aurez une couverture pourrie chez free et un débit lent comme pas possible. Orange va privilégier ses clients pas ceux de free. 3go c'est bien mais sans débit ça sert à rien! Et chez orange on est sur d'avoir la 4g beaucoup plus rapidement. Bref arrêtez de comparer que le prix !
avatar farfff | 
Tout les tarifs en detail chez free... A vous de voir où est votre bonheur. http://www.scribd.com/mobile/documents/77775554/download?secret_password=102mv5ye1t32vt7yscus
avatar farfff | 
Globeman. Tu es mal informé. Free a deja une licence 4g de la premiere vague. Celle de la seconde, free ne l a pas mais celle ci pose un tres gros probleme vis a vis de la tnt. Renseignes toi.
avatar imkl | 
Tout le monde attire l'attention sur l'offre tout illimité à 20€ , Mais c'est le forfait à 2€ qui est une fantastique révolution de la téléphonie mobile! Free à le mérite de tirer les prix vers le bas, mais ne sera pas le meilleur dans les faits pour le client lors des premiers mois.
avatar tom92 | 
Bye bye orange, vos dirigeants sont des nuls !
avatar Pixel44 | 
Mais on ne risque rien, puisque c'est sans engagement. Si ça ne marche pas bien, on quitte et on va chez un opérateur historique qui entre temps aura bien baisser ses prix. Tout à gagner, rien à perdre.
avatar Yakamya | 
@Lamar : 'Mais on ne risque rien, puisque c'est sans engagement. Si ça ne marche pas bien, on quitte et on va chez un opérateur historique qui entre temps aura bien baisser ses prix. Tout à gagner, rien à perdre.' d'accord mais la portabilité du numéro j'y tiens ce qui rend plus délicat le passage de l'un à l'autre
avatar Pixel44 | 
Pourquoi, il faut un délai entre plusieurs portabilités ?
avatar Yakamya | 
franchement pour ceux comme moi qui passe 1h au tél et 350 de data autant aller chez sosh et ne pas essuyer les plâtres avec free
avatar Pixel44 | 
Oui, de toutes façons tu pourras aller ensuite chez Free, puisque Sosh est sans engagement non plus. Ceci dit qui peut le plus, peut le moins, donc pour un euro de différence (si tu es déjà chez Free, ce n'est peut-être pas le cas) tu as beaucoup plus d'avantages chez Free et pour le principe de ne pas aller chez un fournisseur qui du jour au lendemain baisse ses tarifs de huit euros, comme ça pour répondre à la concurrence, preuve qu'ils pouvaient le faire avant.
avatar GillesF | 
En même temps c'est grâce à Orange que les "commerciaux d'Orange", qui sont lâchement insulter ici, peuvent manger et dormir au chaud tous les jours. Normal qu'ils le défende.... Et avant d'en prendre plein la gueule, non je bosse pas pour eux.
avatar Pixel44 | 
Tu as raison, je les comprends, mais pourquoi ne pas le dire en commençant leur commentaire ? Ils ont honte ? Ils n'y sont pour rien si leurs patrons nous ont entubés pendant des années.
avatar jimouest2005 | 
Le forfait à 14,90€ est très intéressant si on a un smartphone et qu'on ne téléphone pas trop.
avatar Hedi2 | 
Désolé, j'ai déjà posté ça sur la news précédente, mais je veux que ça soit lu. En tous cas la mamie du cantal, elle va morfler, histoire vraie: Ma belle mère est la cliente idéale pour free mobile à 2 euros. (très peu d'appels, pas d'internet et peu de sms). Hier je lui dis: belle maman, vous allez faire des économies en passant chez free! - C'est quoi free? - un abonnement à 2 euros pour 1h - super je paie dans les 20 euros pour 1h chez orange! Je l'aide donc à recevoir son RIO (elle n'est plus engagée a priori, elle est chez eux depuis 3 ans) SURPRISE, le RIO indique qu'elle est engagée 24 mois depuis le 28 décembre 2011 !!!! -Belle maman, vous êtes allée chez orange en décembre? -Non -Vous avez changé de téléphone ou de forfait? -Non... heuuu.... par contre ils m'ont appelée en décembre, mais c'était pour me faire un cadeau. (mon écoeurement envers cette boite atteint des sommets d'un coup). Après que je me soit calmé, elle m'a décrit la conversation avec orange: -Bonjour madame, contez vous partir ? -Non pourquoi -merci beaucoup de votre fidélité, nous allons vous faire un cadeau, nous vous offrons 1h de communication gratuite. -Merci monsieur, c'est très gentil -Au revoir, et bonne journée. ET BOOM, REANGAGÉE POUR 2 ANS !!!!!!! Si ça, ne sont pas des méthodes d'escrocs !!!!!!!! ps: quels sont les recours face à ce genre de pratiques?
avatar boxster31 | 
Moi ce que je ne comprends pas c'est qu'on puisse utiliser la voix comme moyen de contractualiser un engagement. En tout cas c'est effectivement écœurant ce genre de pratique. Il doit bien y avoir un service juridique social pour cela non? Désolé pour le HS
avatar Bryan | 
Ils ont tentés avec mes parents. Bande d'escrocs.
avatar Designer_Drugs | 
il est possible de faire sauter les réengagements sans signature cf le forums de l'asso "les arnarques"
avatar alexandre.rs | 
Perso j'attends de voir, j'ai résilié mon internet free après avoir attendu 5 mois qu'ils me livrent leur nouvelle box. Je crois qu'ils ont de super offres mais après pour mettre en place ça ne suit pas toujours. Bref, wait and see pour moi. En revanche, bravo pour l'offre à moins de 3 euros, cool pour les publics demandeurs d'emploi, bénéficiaires du rSa etc.
avatar boccob | 
vous trouverez TOUJOURS une personnes qui a eut un soucis chez Free, ou une personne qui a eut un soucis chez Orange ... Allez vous prendre ces cas un par un pour des généralité ? La seule chose à dire c'est que Free a été utile pour faire baisser les prix, et que son offre, SELON LES CAS est plus interessante qu'Orange et SELON LES CAS, moins interessante.

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