Des lave-linge Samsung peuvent exploser à l'essorage

Florian Innocente |

Samsung est quelque peu chat noir en ce moment, avec une nouvelle série de problèmes qui, cette fois, touchent ses machines à laver.

On bascule dans une toute autre catégorie que les Galaxy Note7 et leurs batteries impétueuses, mais le résultat est presque le même. C'est d'ailleurs plus pour le côté running-gag qu'il mérite d'être relevé. Depuis le début de l’année, aux Etats-Unis, 21 clients ont vu leur lave-linge “exploser” alors qu’il était en fonctionnement. Pas de victimes mais des frayeurs conséquentes.

Avant — crédit Samsung

Au point qu’une plainte collective a été déposée et que l’US Consumer Product Safety Commission a publié des consignes de prudence. L’organisme travaille sur le problème avec Samsung qui a reconnu de possibles problèmes à de rares occasions. Les équipements potentiellement concernés ont été produits entre 2011 et 2016.

Après, chez deux familles dont la Samsung a “explosé” — Cliquer pour agrandir

D’après l’avocat des plaignants, ce dysfonctionnement, qui voit une partie du lave-linge se disloquer, serait causé par quatre tiges qui maintiennent insuffisamment le tambour lorsqu’il est en rotation à grande vitesse et lourdement rempli. Le conseil offert est d’essorer à vitesse plus lente.

Reportage sur la TV américaine ABC

En 2007, 20 000 lave-linge Samsung avaient fait l’objet d’un rappel : une fuite d’eau sur des éléments électriques pouvait causer de graves dommages et des risques d’incendie.

Samsung fabrique également des téléviseurs, des casques, des climatiseurs, des frigos, des montres, des fours, des appareils photo et des aspirateurs.


Tags
avatar Hercule Poirot | 

Quand ils se mettront à faire des voitures, le slogan sera tout trouvé: "Boum, quand vot' moteur fait boum !".

(Tintin au Pays de l'Or Noir il me semble).

avatar Vanton | 

@Hercule Poirot

Ils font déjà des voitures... ?

avatar frankm | 

Avec un moteur à explosion !!?

avatar jurisensei | 

@Hercule Poirot :
Ah mais ils en font déjà et travaillent avec Renault- Nissan

avatar iRobot 5S | 

@Hercule Poirot :
J'aurais pas dis mieux !

avatar SIMOMAX1512 | 

@Hercule Poirot :
Font déjà des voitures

avatar DeaDPooL | 

@Hercule Poirot :
Samsung fonts déjà dans les moteurs à explosions, même qu'elles traînent en france sous une marque de pieds nickelés comme la renault fluence

avatar BebMac | 

@DeaDPooL :
En fait Samsung-Renault c'est 80% Renault (d'après Wikipedia).

La bonne blague que chez Samsung les voitures de fonctions sont des Hyundai.

avatar NORMAN49 | 

et leurs ventes vont exploser...

avatar xDave | 

@NORMAN49 :
Moi c'est la démonstratrice que j'exposerais bien....

Comment ça personne ne l'a faite cette vanne pourrie et misogyne ?
Bon j'essore ;-)

avatar zoubi2 | 

@xDave : LOL !

avatar melvyn71 | 

Quand j'ai vu la notification je me suis dit que c'était une blague, mais en fait non

C'est vraiment pas le moment que ressorte un problème comme ça vu le bordel du Note7,

avatar C1rc3@0rc | 

Ben en fait t'as le choix aux USA:
- une machine a laver d'origine americaine: le linge ressort presque aussi sale qu'il est rentré mais nettement plus usé. C'est pour inciter le consommateur a acheter plus de vetements a bas prix
- une machine a laver Samsung, ça lave bien et ça preserve le linge... quand ça explose pas
- une machine a laver Miele ou Siemens, ça lave impecablement, ça preserve le linge mais ça explose le porte monnaie.

Sinon on parle ici d'un probleme qu'on voit de plus en plus depuis l'inflation galopante sur le prix des metaux: pour contenir les prix de vente les constructeurs utilisent le moins de metaux possible. Ici c'est la resistance du metal qui a ete sous estimée... Bon aprés le conseil de faire un essorage moins "intense" c'est aussi bon pour la duree de vie des vetements...

avatar Paquito06 | 

@C1rc3@0rc :
Tu es mauvaise langue, les combo machine a laver/seche linge de General Electric sont tres bien. Sauf peut etre les premier modeles.

avatar Vanton | 

Quand ça veut pas, ça veut pas...

Samsung, et vos taches s'évanouissent ?

avatar reborn | 

J'adore le sous entendu en fin d'article "toutes ces catégories d'appareil sont susceptible d'exploser ^^

Bon j'ai un lave linge samsung, il est top.

avatar eastsider | 

@reborn :
Il est top .... tant que tu ne sais pas qu il y a beaucoup mieux.... ca fait comme avec les galaxy en fait.

avatar lll | 

Ah il y a beaucoup mieux que les Galaxy Note ? Intéressant ! Hormis deux ou trois modèles qui peuvent lui disputer la première place, je ne vois pas, honnêtement.

avatar pat3 | 

@reborn :
Oui, c'est la MacG touch… un petit sous-entendu l'air de ne pas y toucher :-)

avatar fousfous | 

Ils devraient faire des bombes, la ils seraient incontestablement les meilleurs ;)

avatar C1rc3@0rc | 

Heu Samsung n'est pas deja sous traitant dans le secteur de l'armement?

avatar roccoyop | 

@fousfous :
Ou pas, vu qu'ils ratent presque tout ce qu'ils font.

avatar fousfous | 

@roccoyop :
Tant que ça explose ^^

avatar enzo0511 | 

Du coup je pense que je vais me méfier de mon micro ondes et de mon frigo de cette marque explosive

avatar 4nonymous93 | 

Mdr la fin de l'article !

avatar davidtuga | 

tous les détenteurs de produits samsung vont être fiché S par l'état !!!!!

avatar enzo0511 | 

@davidtuga :
Cette blague est déjà ressortie un paquet de fois déjà...

avatar davidtuga | 

@enzo0511 :
jamais deux sans trois

avatar gouloun | 

Quand les aspirateurs commenceront à exploser et les téléviseurs à prendre feu. On pourra dire que Samsung sera une marque explosive !

avatar geekdefense | 

Samsung, grâce à nous, vous n'exploserez pas votre forfait car notre smartphone le fera avant; avec notre lave linge, plus de crainte d'exploser votre facture d'eau, car il explosera bien avant que vous receviez la facture

Samsung, nos innovations sont avec vous et vous suivrons pour la vie, le danger en plus* **

* tout nos produits ne sont pas dangereux, les explosions pas forcément comprises avec le produit.
** tout les dégâts occasionnés par une explosion peuvent varier, allant du simple trou dans le mur, à l'explosion intégrale de votre maison

Non plus sérieusement Samsung, vous faites quand même de bons produits, comme les téléviseurs et autres, mas faites en sorte que ça pète pas à la tronche des gens, merci

avatar Unknow User | 

ils vont se lancer dans l'explosif si ca continue comme ca , un tel talent inexploité ca serait dommage

avatar mat 1696 | 

En tous cas... c'est vraiment de la bombe Samsung!!

Oui merci merci pour cette blague... explosive!

avatar DarKOrange | 

Au moins Samsung ne s'en cache pas... vous avez vu la musique choisie pour leur dernière pub ? Trop fort.

avatar Unknow User | 

@DarKOrange non c'est quoi ?

avatar Doctomac | 

"Samsung fabrique également des téléviseurs, des casques, des climatiseurs, des frigos, des montres, des fours, des appareils photo et des aspirateurs."

Je porterais une attention toute particulière aux fours.

Sachouchou, tu es où pour nous parler de l'innovation Samsung ?

avatar sachouba | 

@Doctomac :
Je suis là, mon chéri.

avatar etienne2pain | 

C'est la caca, la cata, la catastrophe !

avatar Bounty23 | 

Du coup, puisque mon frigo n'a pas encore explosé, j'en conclu qu'il est défectueux ?

:D

avatar awk | 

@Hercule Poirot
"Quand ils se mettront à faire des voitures, le slogan sera tout trouvé: "Boum, quand vot' moteur fait boum !".

(Tintin au Pays de l'Or Noir il me semble).'

La référence c'est Charles Trenet, et Hergé y fit effectivement référence dans Tintin au Pays de l'Or Noir.

avatar Hercule Poirot | 

@awk :

Bien sûr, mais la probabilité d'avoir un moteur Samsung est plus élevée que celle d'avoir un coeur fabriqué par Samsung (cf paroles originales de la chanson de Trenet), d'où la citation de la BD.

avatar Darcel | 

Ça aurait été Apple l'action aurait fait une chute vertigineuse vers les 80$ alors que là Samsung n'a pas l'air d'être inquiété par la bourse... Je comprendrai jamais les sur-réactions du marché américain.

avatar BleuRooster | 

Comme par hasard encore au État unis le protectionisme américain va loin....lol

avatar awk | 

La parfaite acte clickbait :-)

avatar IceWizard | 

Je viens de passer aux lentilles de contact. Rassurez-moi, Menicon n'est pas une sous-marque de Samsung ?

avatar Biking Dutch Man | 

Même Steve avait une étude de marché de 9 mois pour choisir sa machine à laver et il
avait choisi Miele. La mienne fait 94kg, elle fonctionne environ 700 fois par an et elle est absolument fiable. Dans une famille la fiabilité de l'électroménager est trop importante pour céder aux sirènes des gadgets connectés et pleins de les bleues.

avatar occam | 

@ Biking Dutch Man :

Miele, er is geen betere !

avatar Biking Dutch Man | 

@occam :
Absoluut, top Duitse kwaliteit!

avatar lifenight | 

Quel rapport entre la news et la ligne éditoriale du site, sinon pour encore dénigrer Samsung ?

Samsung à fourni pas mal de composants à apple pour ses précédents iPhone et mac dont des batteries et personne ne s'en est plaint.

avatar occam | 

@lifenight :

Et pour cause. QC.

Tandis que pour certains produits de consommation, quand le management met la pression pour damer le pion à la concurrence, on écrase le champignon et on arrondit les angles. Et boum.
Demandez à des ingénieurs de chez Miele (j'en connais deux) ou à des techniciens Miele (j'en connais plusieurs) quelle part du coût final d'une machine Miele est due au QC (contrôle de qualité).

Il n'y a pas de miracles, il n'y a que des tolérances très strictes, et une politique très "old-fashioned" de « se hâter lentement, et sans perdre courage, vingt fois sur le métier remettre son ouvrage ».

Au final, ça paye pour tout le monde. Anti-fragile, anti-cheap.

avatar IceWizard | 

@florian
"Samsung fabrique également des téléviseurs, des casques, des climatiseurs, des frigos, des montres, des fours, des appareils photo et des aspirateurs."
Ainsi que des congélateurs, des hottes aspirantes, des sèches-linges, des tables à induction, des micro-ondes, des enceintes HiFi et des caméscopes.

Il est aussi écrit sur la page de présentation du Note 7, du site officiel de Samsung :

"Nous ne cessons jamais vraiment d'utiliser notre smartphone. Le Galaxy Note7 embarque une batterie plus endurante, de 3500 mAh. Compatible avec la charge rapide, il se charge à toute vitesse, mais aussi sans fil grâce à la charge à induction."

Il n'est nul part mentionné sur cette page le problème de batterie, ni du programme d'échange des anciens Note 7 contre les nouveaux. Pour avoir ces infos, il faut repérer en haut de l'écran le texte en petits caractères "information importante à propos du Galaxy Note 7" et cliquer sur le bouton "En savoir plus" associé.

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