Netflix : Free a doublé ses débits depuis six mois

Florian Innocente |

Depuis janvier dernier, Free a multiplié par deux ses débits mesurés par l'outil de Netflix. Il y a six mois, l'opérateur signait sa plus mauvaise performance. Depuis septembre 2014, sa courbe n'avait cessé de piquer du nez pour atteindre une mesure moyenne de 1,7 Mbps là où ses concurrents frôlaient ou dépassaient les 3 Mbps.

L'évolution des débits, constatés par Netflix, chez ses abonnés

Il n'était pas le seul, SFR a connu un coup de mou au premier semestre 2017 mais il s'est rattrapé depuis. Aujourd'hui, Free reste derrière tout le monde mais avec 2,7 Mbps sur mai et juin il est revenu dans le peloton.

Ce sont toujours les abonnés à la fibre chez SFR qui sont le mieux lotis (3,88 Mbps en juin), suivis par les clients Bouygues (3,43 Mbps) puis Orange (3,29 Mbps), SFR à nouveau (3,05 Mbps) et enfin Free.

On remarque d'ailleurs qu'Orange, Bouygues et Free semblent avoir atteint un plateau ces tout derniers mois, leurs courbes baissent même un peu alors que celles de SFR (re)montent mois après mois.

Mi-juin, les dirigeants de Free expliquaient que les discussions étaient toujours « viriles » avec Netflix et que cela s'améliorait, même si du chemin restait à parcourir pour se rapprocher des autres opérateurs.

Aujourd'hui il est devenu impossible de ne pas intégrer correctement Netflix dans son offre de contenus. Au printemps, l'américain était bien parti pour atteindre les 3,5 millions d'abonnés en France.

Si vous êtes abonné chez Free et à Netflix, avez-vous observé, concrètement, du mieux depuis ces derniers mois ?

Tags
avatar victoireviclaux | 

La navigation web chez Free n'est pas au rendez-vous, ça reste correct mais loin des autres concurrents.

avatar apaisant | 

Oui.

avatar doudee | 

En ce qui me concerne j’ai constaté du mieux. Il y a quelques semaines il fallait attendre une dizaine de secondes pour avoir la HD, aujourd’hui elle apparaît dès la deuxième seconde.

avatar alastorne | 

Free est bon à jeter. Leur nouvelle politique commerciale consiste à pratiquer les mêmes arnaques tarifaires que la triade historique (promo pendant 1 an puis un prix scandaleux) avec une qualité de service aux fraises (mobile) et des équipements box pas fiables (Freebox mini 4K) ou dépassés (Révolution et Cristal).

Plus spécifiquement sur cet article, même 2x mieux que son niveau le plus bas, il reste bon dernier sur la qualité de réseau Netflix...

Des promesses des promesses mais rien de concret (fibre sur les RIP ? On attends toujours..... enfin pas moi 🙄).
J’ai été client mais je ne le suis plus, et pas prêt de revenir.
Aujourd’hui les trublions c’est Bouygues et SFR via leurs marques B&you et RED, et en particulier ce dernier.
Je ne me fais pas d’illusions, ce ne sont pas des samaritains, le jeu durera tant que le manège tournera à 4 opérateurs, ensuite on sera tous contraints de payer notre fibre 30 ou 40€/mois et le mobile entre 10 et 20€....

avatar whocancatchme | 

J'ai hate de voir la fin de l'itinérance Orange, je pense ça va imploser l'histoire !

avatar victoireviclaux | 

@whocancatchme

Il n'ont pas de réseau 2G, du coup après 2020 plus de 2G pour Free, à moins que ça s'applique que pour la 3G.

avatar whocancatchme | 

@victoireviclaux

Au début c’était vrai mais je crois que finalement ils ont quand même posé un peu de 2G (très peu)

avatar MarcMame | 

@whocancatchme

"Au début c’était vrai mais je crois que finalement ils ont quand même posé un peu de 2G (très peu)"
---------
Non. Free ne dispose pas de licence pour la 2G qui reposera sur l'itinérance éternellement (voix uniquement) et jusqu'à extinction de cette technologie.

avatar esteban94220 | 

@whocancatchme

Non. Free n’a pas de licence 2G. Ils passeront toujours par le reseau d’Orange pour la 2G

avatar MarcMame | 

@victoireviclaux

"à moins que ça s'applique que pour la 3G."
---------
C'est le cas.

avatar mat83 | 

@alastorne

Si B&You et Red by Sfr existent, c’est grâce à free mobile 🤦🏻‍♂️

avatar alastorne | 

@mat83

Je suis d’accord.

Je dis juste qu’ on voit bien (avec le recul) que la politique agressive de Free n’est qu’une stratégie commerciale capitaliste de base. Free comme d’autres (Amazon 🙄) pratique la politique de la terre brûlée pendant quelques mois/années afin de capter rapidement des clients aux concurrents (dont il écorne l’image au passage en passant pour un sauveur)- et une fois la PDM cible atteinte, hop, retour aux bonnes vieilles pratiques comme les autres.

Je ne défend personne que se soit clair, mais j’estime que l’offre de 2018 ne vaut plus ce qu’elle était.

avatar mat83 | 

@alastorne

Je suis d’accord aussi, espérons que Free rebondisse à la rentrée avec cette nouvelle box et peut être de nouveaux prix, une offre plus large, et de nouveaux prix qui vont encore mettre à mal la concurrence comme ils savent le faire ... mais peut être que je rêve 🤤

avatar headoverheel | 

@alastorne
Je pense un peu la même chose. Le Robin des bois a pratiqué la politique de terre brûlée. Pour moi, le but était de faire tomber un des concurrents pour le racheter et récupérer ses infrastructures. Ça n’a pas l’air de s’être passé comme prévu.

avatar pim | 

@headoverheel

C’est une analyse intéressante. Et du coup cela porte un éclairage tout à fait cru sur ce que subissent les employés et les clients, au milieu de ce vaste jeu d’échec financier.

avatar ShowMeHowToLive | 

@alastorne

+1
Pareil ici. Je les ai lâchés dans le mobile et la box. On en était arrivé à un point où je payais et je ne pouvais plus rien faire tellement tout était lent...
C’est dommage :(

avatar etienne2pain | 

3mbps ?!? Sérieusement ?
Vous ne vous seriez pas trompé d’unité ?
Parce que ça fait 0,375mo/s...🤔
Je ne vois pas comment Netflix pourrait être utilisable avec un tel débit

avatar Kimaero | 

@etienne2pain

Sur leur site, Netflix recommandent un débit minimum de 0,5Mbit/s ; 5 Mbit/s pour du full HD et 25 Mbit/s pour de la 4K.

Et quand ils te vendent la fibre à 100Mbit/s ça fait 12,5 Mo/s maximum théorique (donc bien bien moins en réalité).

L’ADSL c’est 15 Mbit/s max (donc 1,9 Mo/s max théorique)

Alors non ce sont les bonnes unités ;)

avatar minipapy | 

@etienne2pain

Pendant longtemps, j’ai eu 2 mégas dans ma maison de campagne et j’arrivais à regarder Netflix sans problème. Et même dans une qualité relativement décente (en regard du débit descendant).

J’ai toujours été admiratif devant la capacité de Netflix à gérer convenablement des connexions modestes. 🙂

avatar Liena | 

Finalement quand on « force » les fai à intégrer du matériel réseau spécifiquement pour tel service, sommes-nous toujours dans un cadre concurrentiel ? Neutralité du net ?
Si un autre acteur devait avoir des ambitions similaires, aurait-il accès aux mêmes conditions ??
N’est-ce pas là la volonté de se créer un monopole ?
Bref...

avatar EBLIS | 

J'ai remarqué une très légère, mais vraiment très très légère amélioration sur Netflix mais rien qui me fasse rester chez Free. Niveau connexion j'ai perdu plusieurs mégas en descendant. Problèmes de Freebox, de transfos CPL qui ne synchronisent même plus, wifi très problématique et capricieux... Free n'est plus ce qu'il était.
Orange a enfin câblé mon immeuble, les travaux ont commencé il y a 3 ans. Je reçois donc la fibre dans 2 semaines si tout va bien. Content d'avoir une bonne connexion, mais en même temps triste de quitter Free à qui je suis fidèle depuis l'époque des CD FREE :-) J'ai même travaillé chez eux un moment. Peut-être à bientôt.

avatar powerjaja | 

Je serais curieux de savoir si ces discussions « viriles » ne sont que financières ou si elles sont également techniques...

avatar MarcMame | 

@powerjaja

Pourquoi voudrais-tu qu'ils aient des discussions techniques ?

avatar fredseg | 

@MarcMame

Car la politique de Netflix est de poser ses propres équipements chez les FAI pour dupliquer les contenus au plus près des usagers et limiter les échanges avec ses serveurs de plus haut niveau.

avatar MarcMame | 

@fredseg

Donc les discussions sont d'ordre financiers, pas technique.

avatar MiKL | 

Ce qui est sûr, c’est que j’ai quitté FREE pour ORANGE il y a quelques mois juste à cause des débits NETFLIX

avatar EBLIS | 

ADSL ou fibre? Tu en es satisfait ?

avatar lepoulpebaleine | 

@MiKL

J’ai fait l’inverse, fibre Orange vers fibre Free.
Niveau prix c’est un poil moins cher.

En terme de débit mesuré avec Speedtest et un iPhone en wifi devant la box, pour moi c’est mieux chez Free. J’ai des pointes à 300 Mbps en down et 100 en up, et une moyenne autour de 200 Mbps en up et 60 Mbps en up.

Un truc est un peu débile : je n’ai pas pût faire de mesure en me branchant en ethernet. Mon mac fixe est à l’autre bout de l’appart et mes deux portables n’ont que de l’USB-C/Thunderbolt 3 (je sais qu’il existe un adaptateur...).

En ce qui concerne Netflix (et YouTube même en 4K) ça passe nickel. Mais c’est quand même un peu normal, tous mes flux passent en ethernet (Apple TV, Chromecast, Smart TV et Freebox Player).

En revanche, si je veux regarder Netflix dans ma chambre sur iPad, là c’est mon wifi qui est lamentable (trop de murs). Du coup je me mets en 4G (B&Y 50Go à 5 € 💚) et là c’est impeccable. Il faut juste que je surveille ma conso.

[ NB - Dernière série vue, « Altered Carbon » que j’ai trouvé vraiment pas mal. ]

Dans une autre discussion j’ai appris avec très grand étonnement que certains rares élus avaient du 1 Gbps = 1000 Mbps avec de la fibre SFR. J’ai encore du mal à le croire 😳. Mais tant mieux pour eux !

Plusieurs questions :
- comment faites vous pour connaître le débit spécifiquement aloué à Netflix ?
- c’est vraiment vraiment fini pour de bon la neutralité du net ?
- même avec un débit total énorme on ne peut espérer que quelques miettes venant de Netflix ?
- à quoi ça sert d’avoir du 100, 200, 300, 1000 Mbps si les distributeurs les plus gourmands en bande passante (vidéo HD ou UHD) brident leur débit ? [ J’ai bien une réponse, mais elle est « borderline » ]. Que dit SFR en fournissant du 1 Gbps ? Que ça sert à quoi ? Nos FAI (tous) ne sont-ils pas complices indirects des pratiques illégales ? Parce que pour avoir tester (juste par curiosité intellectuelle bien sûr 😁), là, pour peu que l’on sache comment faire, aucun bridage et ça dépote grave !

En résumé, qu’est-ce que branle Netflix ? Ils veulent nous inciter à faire de l’illégal ? Sont-ils débiles ?

PS - Abonné en bonne et due forme à Netflix, il m’est déjà arrivé de télécharger de manières pas tout à fait légale, juste pour être tranquille. Ce n’est pas ubuesque ça ?

PSS - Cela me fait penser à certains musiciens ou infographistes pro, qui PAYENT leurs logiciels puis utilisent des versions craquées pour ne pas être emmerdés par les procédures ultra-chiantes d’autorisation (dongle USB et autre joyeusetés). J’en connais plusieurs ! Véridique.

avatar lesurfeurfou | 

Pour répondre à la question à la fin de l’article : oui du mieux (fibre)

avatar lulubotine | 

Donc dans 10 ans les films 4 k devraient arriver chez free ?

avatar lepoulpebaleine | 

@lulubotine

Je dois avoir de la chance, parce que chez moi Netflix via la fibre Free passe impeccablement.

avatar lulubotine | 

@lepoulpebaleine

Je pense que oui :)

Malheureusement je n’ai pas de chance 🍀 j’ai un débit tout petit dans ma campagne. Donc je peux oublier netflix.
Dommage qu’ils ne proposent pas de boîtier spécifique un peu comme canal. Sur lequel on met la parabole. Et qu’on telecharge par satellite... mais ça devrait leur coûter un Max je pense.

Il ne faudrait pas priver les patrons de leur yatch..

avatar jsitruk | 

C’est le jour et la nuit entre décembre et aujourd’hui pour regarder netflix avec ma fibre free. En decembre je ne pouvais RIEN regarder, l’image se bloquait toutes les 20 sec pour recharger. Aujourd’hui c’est mieux.
Mais je ne sait pas comment j’ai pu rester chez free, peut être par flemme et manque de temps pour changer d’opérateur, mais clairement Free m’a énormement déçu et je ne compte plus leur rester fidèle longtemps.

avatar lepoulpebaleine | 

@jsitruk

Je dois avoir de la chance, parce que chez moi Netflix via la fibre Free passe impeccablement.

CONNEXION UTILISATEUR