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Oups : Google Nest Hub affiche des images de caméras Xiaomi d'autres maisons 🆕

Mickaël Bazoge

vendredi 03 janvier 2020 à 11:42 • 62

Domotique

Les caméras de surveillance domestique n'ont pas bonne presse grâce, ou plutôt à cause des multiples problèmes de sécurité qui ont touché les produits Ring en fin d'année dernière. Et cela ne va pas vraiment s'arranger après la découverte un rien effrayante de cet utilisateur de Reddit : après avoir lancé la lecture de sa caméra Mijia (Xiaomi) sur un Google Nest Hub, il est tombé sur des images captées par d'autres caméras de même marque, mais… provenant d'inconnus.

Des images fixes parfois brouillées, mais parfois tout à fait nettes… et même des photos d'un bébé.

Les deux appareils, la caméra et l'écran connecté, ont été achetés neufs. Pour visionner le flux vidéo des caméras de Xiaomi, il faut au préalable lier l'appareil à son compte Google. Il est toujours possible qu'il s'agisse d'un hoax très élaboré, mais cela semble peu probable. D'une part, la vidéo de démonstration ci-dessous semble tout à fait authentique, et d'autre part Google a tout simplement désactivé l'intégration des caméras Xiaomi sur ses appareils.

When I load the Xiaomi camera in my Google home hub I get stills from other people's homes!! from r/googlehome

Pendant la durée de la désactivation, Google et Xiaomi vont travailler sur un correctif. Voilà qui ne fera rien pour redorer la réputation des caméras connectées.

Mise à jour le 3 janvier : Xiaomi nous a transmis ce communiqué :

Nous sommes au courant d’un problème de réception quand la Mi Home Security Camera Basic 1080p est connectée au Google Home Hub. Nous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée à nos utilisateurs.

Le problème est désormais résolu. Après enquête, nous avons découvert que le problème était dû à une mise à jour du cache réalisée le 26 décembre 2019 qui devait améliorer la qualité du streaming de la caméra. [Le problème] ne s’est produit que dans des conditions extrêmement rares. Dans ce cas, il s’est produit lors de l’intégration de la Mi Home Security Camera Basic 1080p et du Google Home Hub dans de mauvaises conditions réseau.

Nous avons également constaté que 1 044 clients utilisaient ce type d’intégration. Seuls quelques-uns d’entre eux avec un réseau médiocre ont pu être affectés. Ce problème ne se produira pas si la caméra est liée à l’application Mi Home de Xiaomi.

Xiaomi a contacté puis résolu ce bug avec Google et a suspendu ce service jusqu’à ce que la cause première soit complètement résolue, afin de garantir que de tels problèmes ne se reproduisent pas.

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