Comme pour tous les produits mobiles Apple (ou presque ?), il n'est pas possible de remplacer la batterie de l'iPad sans le démonter. Apple a donc mis en place un programme de remplacement de batterie, qui consiste tout simplement à remplacer l'iPad. D'ailleurs, Apple insiste sur l'importance de faire des sauvegardes avant de lui transmettre. Les données ne seront pas restaurées par Apple.
Aux États-Unis, ce service sera facturé 99 $. À cela, il faudra rajouter 6,95 $ pour les frais d'expéditions.
Rappelons que le service Apple Care qui étend à trois ans la garantie de l'iPad est également proposé au prix de 99 $.
