iPhone 8  : le haut-parleur grésille chez certains

Nicolas Furno | | 22:00 |  59

Au moins une partie des iPhone 8 souffrent d’un problème avec le haut-parleur. Pendant un appel, ou même en écoutant de la musique, des micro-coupures proches d’un grésillement peuvent se faire entendre. Tous les appareils ne sont pas nécessairement concernés, mais les témoignages sont très nombreux et nous avons le même problème sur au moins un des téléphones actuellement en test à la rédaction.

Ce problème n’est pas systématique, il survient par intermittence sur certains appels et pas d’autres. Activer et désactiver le haut-parleur contribue à l’activer, comme nous avons pu le constater sur un iPhone 8 Plus. Quand le phénomène survient, passer la conversation en silence puis restaurer le son suffit parfois à couper temporairement le désagrément.

Le haut-parleur de l’iPhone 8 ou de l’iPhone 8 Plus grésille chez certains utilisateurs. Cliquer pour agrandir
Le haut-parleur de l’iPhone 8 ou de l’iPhone 8 Plus grésille chez certains utilisateurs. Cliquer pour agrandir

Il s’agit a priori d’un problème logiciel et non matériel, ce qui explique son côté aléatoire. Certains utilisateurs concernés ont réussi à limiter le problème avec un redémarrage forcé (rappel sur la procédure à suivre), mais ce n’est pas toujours le cas. Et quand bien même, ce n’est qu’une solution temporaire, les grésillements finissent vite par revenir. Inutile également de réinitialiser totalement l’appareil comme certains le suggèrent, cela ne règle rien.

Si vous avez le problème, la meilleure chose à faire est de patienter en attendant un correctif ou qu’Apple s’exprime sur le sujet. Vous pouvez retourner votre iPhone 8 en espérant en récupérer un autre, mais vous n’aurez aucune assurance de ne pas avoir un modèle défectueux à nouveau. Faute de mieux, vous pourrez encore utiliser des écouteurs plutôt que le haut-parleur du téléphone.

Espérons qu’Apple trouve rapidement une solution toutefois, ce bug n’empêche pas de passer des appels, mais il est assez désagréable à l’usage.


Les derniers dossiers sur iGeneration

Ailleurs sur le Web


59 Commentaires Signaler un abus dans les commentaires

avatar 33man 25/09/2017 - 22:04 via iGeneration pour iOS

... Faut acheter encore plus vite... Bref rien d étonnant et limite j'espère que ça calmera le monde pour le X

avatar EricdeB 25/09/2017 - 23:12 via iGeneration pour iOS

@33man

C’est LO-GI-CIEL.
Vite ou pas, qu’est-ce que ça change?
Frustré...
Brrr... Faudrait pas réagir à ce genre de commentaire à la con mais là j’ai eu du mal 😞

avatar Ze_misanthrope 26/09/2017 - 07:22

C'es A PRIORI logiciel, ce n'est pas certain..

avatar MacSedik 25/09/2017 - 22:05 via iGeneration pour iOS

Les premiers problèmes apparaissent... mais ça c’est inévitable pour les premiers appareils sortis d’usine.

avatar Ze_misanthrope 26/09/2017 - 07:22

sauf quand cela arrive chez le concurrence, dans ce cas la c'est différent!!

avatar arnaudducouret 25/09/2017 - 22:07

Effectivement j'ai ce problème sur mon 8 Plus, ça fait assez bizarre !

avatar radouane.laa 25/09/2017 - 22:08 via iGeneration pour iOS

Un problème presque similaire sur mon iPhone 7plus

avatar MacRafe 25/09/2017 - 22:18 via iGeneration pour iOS

@radouane.laa

J’ai aussi le même problème avec mon iPhone 7 Plus depuis la mise à jour vers iOS 11

avatar Paquito06 25/09/2017 - 23:04 via iGeneration pour iOS

@MacRafe

Pareil. iOS 11, clairement.

avatar KevinR 26/09/2017 - 06:58 via iGeneration pour iOS

@radouane.laa

Pareil sur 7 Plus c’est pas nouveau en faite

avatar fousfous 25/09/2017 - 22:15 via iGeneration pour iOS

Un bug d’iOS 11 surement, ça sera corrigé avec le premier bug fix.

avatar Finouche 25/09/2017 - 23:59 via iGeneration pour iOS

@fousfous

J’admire ton niveau d’abnégation.

avatar fousfous 26/09/2017 - 00:03 via iGeneration pour iOS

@Finouche

Bah à partir du moment où ça se produit aussi sur les iPhone 7... Et ça ressemble en tout point à un big logiciel.
Et je vois pas en quoi c'est de l'abnégation.

avatar KevinR 26/09/2017 - 06:59 via iGeneration pour iOS

@fousfous

Je ne pense pas qu’il corrige ça, j’ai le même souci sur le 7 Plus depuis presque un an

avatar TrollMan06 25/09/2017 - 22:16 via iGeneration pour iOS

Si c'est un problème logiciel, pourquoi tous les iPhone 8 ne sont pas impactés ?

avatar occam 25/09/2017 - 22:16 via iGeneration pour iOS

Si l'origine du problème s'avérait logicielle plutôt que matérielle, ce serait tout de même un beau succès informatique : arriver à générer des bruits parasites numériquement, et par virtualisation si l'on veut.
Turing serait content.

avatar whocancatchme 25/09/2017 - 22:17 via iGeneration pour iOS

Sûrement un problème avec la réduction du bruit de fond par le micro du dessous au vue des bugs/symptômes décrit

avatar noodles73 25/09/2017 - 22:37 via iGeneration pour iOS

J’ai remarqué le problème aussi sur mon iPhone 8. Appel 4G ou wifi, même combat. Par contre, si j’écoute mes messages vocaux, aucun soucis ! Ça semble donc bien être logiciel... wait and see

avatar AhRiMaN 25/09/2017 - 22:46

Espérons un fix rapidement !

avatar iVador 25/09/2017 - 22:47 via iGeneration pour iOS

J’ai le bug sur mon iPhone 7+ acheté il y a deux jours

avatar TrollMan06 25/09/2017 - 23:03

@iVador

Bah alors ? T'as pas dit que ton 6s te convenait très bien ? Mdr 🤔😁

avatar iVador 25/09/2017 - 23:09 via iGeneration pour iOS

@TrollMan06

J’ai craqué car le 7Plus a baissé de prix, que je voulais un écran plus grand et une grosse batterie
Et je ne le regrette pas
Reste à revendre le 6S

avatar TrollMan06 25/09/2017 - 23:21

@ iVador

Du coup t'as fait la MAJ iOS 11 ou pas ? Sur mon 7 je l'ai pas faite, il parait que c'est une vraie cata...

avatar iVador 26/09/2017 - 06:38 via iGeneration pour iOS

@TrollMan06

J’ai pas eu le choix : j’ai été forcé de la faire quand j’ai importé mes données sur le 7Plus depuis iCloud

avatar TrollMan06 26/09/2017 - 07:24 via iGeneration pour iOS

@iVador :
Et alors ça donne quoi ? Fluide ? Clavier lent ?

avatar iVador 26/09/2017 - 07:40 via iGeneration pour iOS

@TrollMan06

Parfaitement fluide a part Mail au lancement
Aucun souci de clavier

avatar wistrobe 25/09/2017 - 23:05 via iGeneration pour iOS

J’ai le problème depuis des mois sur mon 7 Plus, et Apple m’a envoyé chier pour la prise en charge car bien sûr quand je suis allé à l’Apple Store le problème ne s’est pas produit

avatar anonx 25/09/2017 - 23:39 via iGeneration pour iOS (edité)

Une vrai catastrophe ce téléphone..😂

Suffit de penser quelle opinion on aurait s'ils n'avaient pas présenté le X, iphone X qui sera dispo l'année prochaine... belle entourloupe encore 😆

avatar asheden 26/09/2017 - 07:05 via iGeneration pour iOS

@anonx

Le mec qui se tape un orgasme à chaque « bugs » d’un nouvel iPhone ahahah. Tu te ferai sûrement plus plaisir encore en vivant ces moments de bonheur en communauté sur phonandroid par exemple ;).

avatar lefdp 26/09/2017 - 09:38 via iGeneration pour iOS

@anonx

Tu en dis des bêtises toi... tu es un petit troll doublé d’un noob qui connaît rien au monde d’Apple toi

avatar anonx 26/09/2017 - 10:12 via iGeneration pour iOS (edité)

@lefdp

Dis donc Émilien... qu'est ce donc cette manière de parler ? J'avertis de suite votre père 😂

avatar Horfilas 26/09/2017 - 10:15 via iGeneration pour iOS

@anonx

Une vrai catastrophe oui. Comme le 3G avec sa coque en plastique qui se fendait, comme le 4 avec ses problèmes d’antennes, comme le 5 et sa couleur anodisée qui foutait le camp, comme le 6 qui se tordait « facilement »...

Mais le plus catastrophique ça reste les mecs comme toi qui squattent un forum dédié Apple pour évacuer leur frustration. Les smartphones Android ça ne m’intéresse pas, bah je vais pas perdre mon temps sur des sites dédiés au robot vert pour dire que c’est de la merde. J’ai autre chose à faire dans la vie. Toi visiblement non. C’est dommage pour toi...

Et c’est chiant car les mecs comme toi créent une ambiance de merde et empêchent les autres de dialoguer de façon intelligente.

Si tu trouves qu’Apple fait de la merde (et tu as parfaitement le droit de le penser) quitte MacGé et va voir ailleurs. Ou alors mets de la nuance dans tes interventions. On est pas sur JV.com ici !

avatar JY974 26/09/2017 - 10:48 via iGeneration pour iOS

@Horfilas

+ 1000👍

avatar JY974 26/09/2017 - 10:48 via iGeneration pour iOS

@Horfilas

+ 1000👍

avatar CNNN 26/09/2017 - 10:50 via iGeneration pour iOS

@Horfilas

Il est intéressant de pouvoir comparer.
Perso j'ai un MBP, un PC, un iPhone 5s et un Samsung S8.

Et honnêtement pour mon utilisation Mac OS X est 1000x mieux que Windows, mais concernant iOS c'est juste pas possible j'ai l'impression d'être 5 ans en avance avec Android 7.

Je précise que j'ai revendu mon iPhone 7 pour acheter un S8.

avatar anonx 26/09/2017 - 11:17 via iGeneration pour iOS (edité)

@Horfilas

Ca va pas dans votre sens.. vous l'avez mauvaise c'est tout 🤷‍♀️... l'ambiance est bonne à vos yeux uniquement si l'on brosse apple dans le sens du poil...

Oui c'est une cata cet iPhone, c'est mon point de vue et je nuancerai rien du tout 😁 (comme si je sortais des gros mots déjà ou insultait quoique ce soit... pfff) je dois nuancer le mot catastrophique? tu te rends compte un peu? On parle de kim jong un ou quoi? 😂😂

Les autres iPhone avaient des défauts MAIS étaient nouveaux.. pas un enieme iPhone 6...

J'espère une année terrible pour Apple donc je vais pas aller sur un site fan de randonnée hein..

avatar Horfilas 26/09/2017 - 14:36 via iGeneration pour iOS

@anonx

Si ça peut te faire jouir qu’Apple passe une terrible année. Moi je m’en fous je ne possède pas d’actions chez eux.

« Ca va pas dans votre sens.. vous l'avez mauvaise c'est tout. »

Quand c’est argumenté il n’y a pas de souci. Quand c’est du troll débile ça me gonfle...

avatar vegju 25/09/2017 - 23:48 via iGeneration pour iOS

J’ai le meme soucis sur mon 7 depuis iOS 11...

avatar marenostrum 26/09/2017 - 00:56

je pense que c'est le système iOS ou macOS qui le produit. sur High Sierra en beta, j'avais de temps en temps se grésillement sur le casque. jamais eu auparavant.

avatar Ginger bread 26/09/2017 - 01:08 via iGeneration pour iOS

Rush vers ios 10?

avatar Daddy33 26/09/2017 - 01:19 via iGeneration pour iOS

Avec tous les petits soucis rencontré avec iPhone 8/8+ peut être que d ici la l iPhone x serais moins bugguer avec les retours....

avatar johndoo 26/09/2017 - 04:55 via iGeneration pour iOS

Décidément ...à croire que les bêta testeurs ne fournissent pas assez de bons résultats..., des bugs ca arrive même lors de la Keynote mais si un OS n’est pas bien vérifié avant ...je comprend pas l’enthousiasme d’en faire une publicité monstre si derrière il y a ce type de problème.

avatar pillouti 26/09/2017 - 05:05 via iGeneration pour iOS

N’empêche, si je fais le bilan :

- iphone 3G (retour pour échange car pixels morts ;
- iphone 4s blanc (les photos avec flash donnaient des tofs qui tiraient sur le blanc) ;
- Ipad 2 : rien à signaler.
- mbp 15’’ 2010 (problème carte graphique hors garantie depuis le passage à Sierra) ;
- Iphone 6 filé à mon frère (écran s’est décollé y’a 2 mois)
- Iphone 6s (coin supérieur gauche noircie)
- Mbp 13 - 2016 (clavier qui colle quand l’ordi chauffe)
- Ipad air 2 : rien à signaler.
- Ipad pro 2017 : échange car fuites de lumières.

À part, l’ipad 2 et l’ipad air 2, tout le reste à eu des emmerdes, et il a fallu faire des échanges ou faire avec.

avatar victoireviclaux 26/09/2017 - 06:42 via iGeneration pour iOS

@pillouti

Je pense que c'est pas mieux des autres côtés...

avatar picalain74 26/09/2017 - 07:30 via iGeneration pour iOS

@pillouti

T’as pas de bol toi
iPad 2 Ras
iPad 4 ras
MacBook Pro 2011 jamais aucun problème
iPhone 3g, 3GS, 4, 4S, 5, 6, 6 plus, 6s, 7 plus Ras
Apple TV Ras
AirPods Ras

Je n’ai jamais eu aucun souci avec aucun produits chez Apple

avatar pillouti 26/09/2017 - 10:04 via iGeneration pour iOS

@picalain74

T’imagine bien que j’aurais aimé être dans ton cas.

avatar ecosmeri 26/09/2017 - 12:48 via iGeneration pour iOS

@pillouti

Iphone 3g. Ras mise a part la coque ar
Iphone 4 ras pendant 5ans
Ipad 3 ras
Ipad air batterie a 70% de ses capa au bout de 1,5 ans
Iphone 5 qui coupe a 30% de batterie ( pas dans les appareil concerné par le rappel)
Iphone 6. Ecran qui se decolle et qui fait du bruit
Macbook 2007 ras
Macbpro 2010 ras
Mbpro retina 2014 la coque du dessous qui fait un bruit monstre
Iphone se bouton principal qui fait enormement de bruit

Voilà apple c'est devenu de la merde. Produits jetable. Ceux qui gardent qu'un an leur produits ne peuvent evidement pas s'en rendre compte car les problemes arrivent souvent dans la deuxieme année

avatar victoireviclaux 26/09/2017 - 06:41 via iGeneration pour iOS (edité)

En effet, j'ai un iPhone 8 Plus, et parfois j'ai ce problème dans certaines applications alors que je suis en train d'écouter de la musique sur les haut-parleurs de l'iPhone (je ne sais pas si ça le fait pendant les appels par contre)

Je pense plus à un problème logiciel.

avatar vegju 26/09/2017 - 07:33 via iGeneration pour iOS

Clavier plus lent indéniablement..

avatar victoireviclaux 26/09/2017 - 08:06 via iGeneration pour iOS

@vegju

Réinitialise ton dictionnaire clavier, ça devrait améliorer les choses.

Pages