iPhone XS : les appels Wi-Fi ne marchent pas avec Orange

Christophe Laporte |

Vous avez été un certain nombre à nous le faire remarquer : les Appels Wi-Fi ne fonctionnent pas pour le moment avec les iPhone XS et XS Max sur le réseau Orange. Le terminal d’Apple serait également incapable de passer des coups de fil en 4G pour le moment.

Inutile de se lancer dans les grandes manoeuvres, le problème ne vient pas de votre appareil. Il y a fort à parier qu’Orange règlera le problème très prochainement à l’aide d’une mise à jour opérateur. N’hésitez pas à nous dire dans les réactions si ce problème touche les autres opérateurs.

avatar pumk1n | 

Je confirme ! Désactivé de puis hier par Orange !

avatar reguite | 

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avatar reguite | 

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avatar ifranz67 | 

Faut contacter le support et ça revient sous 48 h Max. Orange devrait envoyer une mise à jour de son ipcc très bientôt ^^

avatar Scs38 | 

@ifranz67

"^^"

avatar ifranz67 | 

Même soucis perso chez SFR !

avatar reguite | 

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avatar pumk1n | 

@reguite

T’as fini de dire des bêtises ?
Ça fonctionne chez certains, et pour beaucoup ça a été désactivé. On en connaît pas la cause réelle mais le service client dit qu’il faut attendre 48h.
J’ai le problème avec un Orange jet et un Sosh... C’est pas parce que tu n’es pas touché que personne ne l’est.

avatar reguite | 

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avatar cbrr | 

@reguite

T’es grave toi !
Calme toi et respire.

Va faire un tour sur le forum d’entraide Sosh et tu le liras de tes propres yeux.

Il y a effectivement un soucis depuis le switch sur les X🅂/Max.
Je suis aussi concerné. Ça fonctionnait avant de me coucher, ce matin un pop up me disant que ma voLTE était coupée, et depuis plus de voWifi non plus.

Si besoin d’une preuve : https://ibb.co/eeFtxU

2 solutions : attendre 24/48h que ça se réinitialise ou alors passer par le chat et faire réactiver les droits.

Pour info, depuis ce problème, je n’ai plus accès à ma eSIM sur la watch non plus.

avatar artik | 

RAS chez Sfr

avatar reguite | 

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avatar lepori | 

Aucun problème chez Swisscom ( en Suisse)

avatar reguite | 

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avatar raf30 | 

RAS chez Bouygues.

avatar LaJague | 

@raf30

Bouygues permet les appels wifi ?????

avatar raf30 | 

@LaJague

Oui, Ça marchait bien sur mon 6S, ça marche bien sur mon XS.

avatar Julien Lavergne | 
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avatar tsss | 

@LaJague

Ouep, mais il faut contacter le service client qui doit activer l’option.

avatar Rom 1 | 

@LaJague

Et même les SMS en WiFi, que ne permet toujours pas Orange...

avatar Cockring | 

@LaJague

Bien sûr !!!

avatar reguite | 

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avatar Kyoshiro06 | 

Même soucis chez Orange .. Appels en 4G impossible

avatar Yoack | 

@Kyoshiro06

Idem

avatar Rhadamanthes | 

Je comprends mieux maintenant. J’ai eu un message d’erreur et désactivation hier par Orange.

avatar Adrientcho | 

Ça marche sur le mien, je peux passer un appel
XS + Sosh
Je peux les désactivés et réactivés, pas de message d’erreur.

avatar reguite | 

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avatar iPhone@T | 

Idem pour moi arrêt vers 19h sur Xs Max

avatar glaglasven | 

Ça fait mal quand on a un téléphone à 1000$ 😂

avatar ifranz67 | 

@glaglasven

Ça n a juste rien à voir ! C’est un soucis du côté opérateur !

avatar glaglasven | 

@ifranz67

Orange aurait pu le tester avant quand même, ou apple tiens

avatar ifranz67 | 

@glaglasven

Oui mais c’est pas à Apple la responsabilité vu que chez les autres opérateurs c’est ok

avatar ifranz67 | 

@glaglasven

Oui mais c’est pas à Apple la responsabilité vu que chez les autres opérateurs c’est ok

avatar Gbolou | 

@glaglasven

As-tu bien lu l’article ?
Médisant

avatar SIMOMAX1512 | 

@glaglasven

Rapport ? Ça reste un petit bug même pas contraignant de orange .

avatar frankm | 

@glaglasven

Sauf que c’est 1159€ pour nous

avatar vvakan | 

@glaglasven

1400€ pour moi, le double de ton salaire. Traverse la rue tu pourras t’acheter toi aussi un iPhone. 😂😂

avatar flonco | 

Je suis chez SOSH et les Appels Wifi sont bien Activés sur mon iPhone Xs 😉

avatar A884126 | 

Aucun souci de mon côté avec Sosh.

avatar frankm | 

@A884126

Moi aussi car j’ai désactivé ce truc depuis toujours. Je suis juste rétrograde !

avatar jerome731 | 

Hello pour moi toujours actif voix et données 4G et appel wifi aussi orange a voir si ça marche

avatar frankm | 

@jerome731

Hello. Ha ha c’est une pub orange

avatar jerome731 | 

@frankm

Ben non ils sont actifs dans mes réglages encore actuellement mais pas essayé réellement

avatar frankm | 

@jerome731

Je veux dire que j’ai désactivé l’option depuis qu’elle est apparue. Ainsi que le secours 4G si le wifi est faible.

avatar mitras | 

Chez Sosh, depuis ce matin appels Wifi et 4G désactivé...

avatar arnaudducouret | 

Après un contact avec leur service client hier après-midi, c’est revenu ce matin et je peux enfin activer l’option cellulaire sur mon Apple Watch !

avatar ArchiArchibald | 

Pas d’appels 4G pour moi. C’est frustrant.

avatar Alies | 

Je confirme appel 4G impossible et en wifi ça plante aussi

avatar reguite | 

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avatar MacGruber | 

Ah pour ma part, dès que j’active le wifi, c’est le bordel dès que je le désactive.
Plus de réseau du tout & Cie...
hormis ça j’ai pas constaté que cette option ( appel par wifi ) ne fonctionnait pas chez Sosh.

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