Ouvrir le menu principal

iGeneration

Recherche

Lenteurs, erreurs, annulations… l'Apple Store a patiné avec les précommandes d'iPhone

Florian Innocente

vendredi 17 septembre 2021 à 15:30 • 79

iPhone

Comme disent les anglophones : « You Had One Job », et celui d'Apple aujourd'hui était d'enregistrer les précommandes de ses nouveaux iPhone. Las, est-ce la faute à untel plutôt qu'à untel dans la chaine de prise des commandes et des paiements, toujours est-il que le site d'Apple tout comme l'app ont eu — et ont toujours ici ou là — des problèmes pour répondre correctement. Les plus agacés des clients étant certainement les titulaires d'une Apple Card.

De manière générale, pour ceux qui ont essuyé ces mauvaises vagues, Apple Pay n'allait pas au bout du processus, la validation d'une carte de paiement tournait en rond, la session expirait… Et ce n'était pas propre à la file d'attente des iPhone, nous avons eu le cas pour un simple étui. Des problèmes qui se sont étendus à plusieurs pays, en témoignent les remarques sur Twitter.



Une étape de précommandes qui s'est donc déroulée cahin-caha — il y a tout de même des personnes qui sont passées entre les gouttes, nous avons eu les deux scénarios chez MacG — mais qui démontre toutefois que l'attrait pour une nouvelle gamme d'iPhone ne se dément pas. À la fin, c'est quand même Apple qui gagne.

Soutenez MacGeneration sur Tipeee

MacGeneration a besoin de vous

Vous pouvez nous aider en vous abonnant ou en nous laissant un pourboire

Soutenez MacGeneration sur Tipeee

iOS 18, macOS 15 et macOS 14 reçoivent des mises à jour de sécurité

11/02/2026 à 23:00

• 4


Apple reculerait une bonne partie des nouveautés de Siri à iOS 26.5

11/02/2026 à 22:30

• 44


Spotify met dehors un grand nombre d’app tierces en fermant ses API

11/02/2026 à 21:15

• 32


watchOS 26.3 disponible au téléchargement

11/02/2026 à 21:00

• 1


iOS 26.3 est finalisé : plus d’interopérabilité grâce au DMA, en attendant les grosses nouveautés

11/02/2026 à 19:22

• 52


Canal+ à partir de 16,99 € : l’offre idéale pour votre Apple TV valable jusqu'à ce soir ! 🆕

11/02/2026 à 19:10

• 111


Électricité : Frank Énergie mise sur le prix du marché, mais est-ce une bonne idée ?

11/02/2026 à 16:22

• 43


Rumeur : l’iPhone 18 Pro viserait la 5G par satellite grâce au modem C2

11/02/2026 à 15:55

• 7


Promo : le cadenas SBS compatible Localiser descend à 22 €

11/02/2026 à 12:47

• 12


MacBook « low-cost » : la future locomotive d'Apple ?

11/02/2026 à 12:47

• 83


Counterpoint : près d’un smartphone actif sur quatre est un iPhone en 2025

11/02/2026 à 11:43

• 31


Promos : AirPods 4 ANC à 149 € (-50 €), iPad A16 à 330 (-60 €) et iPhone 17 à 810 € (- 160 €)

11/02/2026 à 10:41

• 17


iTunes : Apple prépare la suppression de la liste de souhaits des films et séries

11/02/2026 à 10:01

• 35


Zendure lance une nouvelle gamme de batteries domestiques plus performantes et plus compétitives

11/02/2026 à 08:50

• 55


Vers des AirPods qui “lisent” sur vos lèvres ?

11/02/2026 à 07:20

• 17


5G vs Wi-Fi : le verdict est sans appel pour l’iPhone 17 Pro Max

11/02/2026 à 06:40

• 32