Ouvrir le menu principal

iGeneration

Recherche

SAV Apple : gare aux petites fissures sur les écrans d'iPhone et d'Apple Watch

Florian Innocente

jeudi 06 juin 2024 à 07:52 • 47

iPhone

Une légère fissure sur un écran d'iPhone ou d'Apple Watch ne sera plus couverte par la garantie, indique une consigne distribuée dans les Apple Store.

C'est une information qui a été diffusée cette semaine auprès des Apple Store et de revendeurs Apple agréés indique 9to5mac et qui a pris effet ce mois-ci. Une fissure de la largeur d'un cheveu, sur un écran d'iPhone ou d'une Apple Watch, ne pourra plus déclencher une prise en charge dans le cadre de leur garantie légale ou commerciale.

Pour obtenir un remplacement de l'écran, il faudra payer le prix fort (prix iPhone ou Apple Watch), ce type de marque étant désormais considéré comme le fait d'un accident. Précédemment ce refus de couverture s'appliquait uniquement lorsqu'était présente une trace de point d'impact comme origine de cette fissure ou d'un autre dommage accidentel bien visible sur le téléphone ou la montre.

Pour ce qui est des iPad (ou des Mac), il n'y aurait pas de changement de politique à ce stade.

[Mise à jour] : corrections sur rayures/fissures.

Soutenez MacGeneration sur Tipeee

MacGeneration a besoin de vous

Vous pouvez nous aider en vous abonnant ou en nous laissant un pourboire

Soutenez MacGeneration sur Tipeee

Une build interne d’iOS 26 dévoile les plans d’Apple jusqu’à iOS 27

12/12/2025 à 22:30

• 3


watchOS 26.2 est disponible avec un score de sommeil qui n’est plus dans la lune

12/12/2025 à 21:38

• 10


Les dessous de la plainte de X contre Apple et OpenAI sortent au grand jour

12/12/2025 à 21:15

• 4


iOS 26.2 disponible en version finale : toutes les nouveautés de cette mise à jour pas si anodine

12/12/2025 à 19:35

• 35


De nombreuses coques iPhone en promotion, avec 20 % de réduction et plus

12/12/2025 à 19:25

• 1


Non, Apple ne produit pas des iPhone sans appareils photo

12/12/2025 à 18:30

• 20


Promos : les caméras de surveillance reviennent à leur prix du Black Friday

12/12/2025 à 18:00

• 15


Apple Pay toujours contesté : les banques suisses veulent une ouverture de l’iPhone identique à celle de l’UE

12/12/2025 à 17:58

• 13


Orange active les messages satellites sur les Pixel de Google

12/12/2025 à 17:25

• 2


Un boîtier open source pour sauvegarder un iPhone sur une carte microSD

12/12/2025 à 14:45

• 19


Hue : le Bridge Pro peut désormais migrer les appareils depuis deux Bridge d’ancienne génération

12/12/2025 à 12:45

• 19


HomePad : Face ID et profils, le hub domotique d’Apple se dévoile

12/12/2025 à 12:30

• 19


La fin de la 2G s'approche, mais il reste des millions de cartes SIM connectées aux réseaux

12/12/2025 à 12:15

• 42


Apple perd son appel contre Epic, mais sauve sa commission sur les achats externes

12/12/2025 à 10:29

• 14


Déstockage de bracelets Apple à partir de 15 € !

12/12/2025 à 09:22

• 24


Le Time célèbre les bâtisseurs de l’IA, Apple absente de la photo

12/12/2025 à 08:58

• 107