Ouvrir le menu principal

iGeneration

Recherche

SAV Apple : gare aux petites fissures sur les écrans d'iPhone et d'Apple Watch

Florian Innocente

jeudi 06 juin 2024 à 07:52 • 47

iPhone

Une légère fissure sur un écran d'iPhone ou d'Apple Watch ne sera plus couverte par la garantie, indique une consigne distribuée dans les Apple Store.

C'est une information qui a été diffusée cette semaine auprès des Apple Store et de revendeurs Apple agréés indique 9to5mac et qui a pris effet ce mois-ci. Une fissure de la largeur d'un cheveu, sur un écran d'iPhone ou d'une Apple Watch, ne pourra plus déclencher une prise en charge dans le cadre de leur garantie légale ou commerciale.

Pour obtenir un remplacement de l'écran, il faudra payer le prix fort (prix iPhone ou Apple Watch), ce type de marque étant désormais considéré comme le fait d'un accident. Précédemment ce refus de couverture s'appliquait uniquement lorsqu'était présente une trace de point d'impact comme origine de cette fissure ou d'un autre dommage accidentel bien visible sur le téléphone ou la montre.

Pour ce qui est des iPad (ou des Mac), il n'y aurait pas de changement de politique à ce stade.

[Mise à jour] : corrections sur rayures/fissures.

Soutenez MacGeneration sur Tipeee

MacGeneration a besoin de vous

Vous pouvez nous aider en vous abonnant ou en nous laissant un pourboire

Soutenez MacGeneration sur Tipeee

HomePad : Face ID et profils, le hub domotique d’Apple se dévoile

06:30

• 2


HomePod mini 2 et AirTag 2 dans le code d’iOS 26, avec un aperçu des nouveautés

11/12/2025 à 21:30

• 19


Un nouveau firmware pour les AirPods Pro 2 et 3

11/12/2025 à 21:14

• 14


Casques audio : la valse des étiquettes reprend de plus belle

11/12/2025 à 20:12

• 8


L'Apple Watch peut (presque) piloter les drones de DJI

11/12/2025 à 20:12

• 7


Les guirlandes connectées, ou comment avoir un sapin qui claque sans bouger du canapé

11/12/2025 à 19:45

• 19


Portrait : John Ternus, l’homme qui visse le futur d’Apple

11/12/2025 à 18:04

• 35


La fonction Clé de voiture de l’iPhone bientôt prise en charge par des Porsche

11/12/2025 à 16:52

• 9


Une analyse de l'A19 Pro d'Apple montre des changements plus importants que prévu sur la gravure

11/12/2025 à 16:15

• 3


Qu'utilisez-vous comme adaptateur secteur USB pour vos appareils ?

11/12/2025 à 15:25

• 62


Bon plan : un bon d'achat Amazon de 10 € offert pour l'achat d'une carte cadeau Apple d'au moins 100 €

11/12/2025 à 15:11

• 2


Le nouveau TGV M est encore retardé, mais vous pouvez le découvrir dès maintenant sur Vision Pro

11/12/2025 à 15:11

• 31


Le détecteur de présence FP300 d’Aqara joue à cache-cache : de nouveau disponible, mais pour combien de temps ?

11/12/2025 à 13:48

• 7


Amazon Prime Video retire (encore) des doublages générés par IA

11/12/2025 à 11:50

• 18


Apple et Google alertent de nouveau des utilisateurs visés par des attaques sophistiquées

11/12/2025 à 10:15

• 16


Pas d'écran, mais de l'IA : voici à quoi pourraient ressembler les premières lunettes d'Apple

11/12/2025 à 07:50

• 49