Ouvrir le menu principal

iGeneration

Recherche

SAV Apple : gare aux petites fissures sur les écrans d'iPhone et d'Apple Watch

Florian Innocente

jeudi 06 juin 2024 à 07:52 • 47

iPhone

Une légère fissure sur un écran d'iPhone ou d'Apple Watch ne sera plus couverte par la garantie, indique une consigne distribuée dans les Apple Store.

C'est une information qui a été diffusée cette semaine auprès des Apple Store et de revendeurs Apple agréés indique 9to5mac et qui a pris effet ce mois-ci. Une fissure de la largeur d'un cheveu, sur un écran d'iPhone ou d'une Apple Watch, ne pourra plus déclencher une prise en charge dans le cadre de leur garantie légale ou commerciale.

Pour obtenir un remplacement de l'écran, il faudra payer le prix fort (prix iPhone ou Apple Watch), ce type de marque étant désormais considéré comme le fait d'un accident. Précédemment ce refus de couverture s'appliquait uniquement lorsqu'était présente une trace de point d'impact comme origine de cette fissure ou d'un autre dommage accidentel bien visible sur le téléphone ou la montre.

Pour ce qui est des iPad (ou des Mac), il n'y aurait pas de changement de politique à ce stade.

[Mise à jour] : corrections sur rayures/fissures.

Soutenez MacGeneration sur Tipeee

MacGeneration a besoin de vous

Vous pouvez nous aider en vous abonnant ou en nous laissant un pourboire

Soutenez MacGeneration sur Tipeee

20 € de réduction sur les AirPods Pro 3, les nouveaux iPhone et les nouvelles Apple Watch

17:14

• 6


Plongez dans iOS 26 avec notre nouveau guide

11:20

• 30


Test de la Purobot Max Pro de Petkit : une caméra dans la litière, est-ce bien raisonnable ?

08:00

• 65


Découverte de Téléphone dans iOS 26 : nouvelle interface, appels inconnus, portages sur l’iPad et le Mac

07:20

• 49


L’iPhone Air plie (difficilement), mais ne se rompt pas

20/09/2025 à 22:00

• 20


L’iPhone 17 Pro Max écrase la concurrence en autonomie

20/09/2025 à 21:30

• 78


Aperçu de l'Apple Watch Series 11 : était-elle vraiment nécessaire ?

20/09/2025 à 21:23

• 41


Protéger son iPhone 17 sans le dénaturer ? Une marque française a trouvé la solution 📍

20/09/2025 à 20:11

• 0


SwitchBot commercialise deux robots aspirateurs à petit prix et pleinement compatibles avec Matter

20/09/2025 à 19:25

• 22


Promo Apple : jusqu’à 23 € de réduction sur les chargeurs, 10 € sur les étuis

20/09/2025 à 16:22

• 8


Il est temps de dire adieu à votre ancien iPhone : revendez-le en 2 minutes !

20/09/2025 à 16:17

• 0


iPhone 17 : quel adaptateur secteur pour la recharge filaire plus rapide ? 🆕

20/09/2025 à 16:05

• 81


Ventes d’iPhone 17 : Apple reverrait ses plans à la hausse

20/09/2025 à 14:15

• 73


Sortie de veille : lancement réussi pour iOS 26 et les iPhone 17 ?

20/09/2025 à 14:13

• 18


iOS 26 semble ne pas aimer certaines cartes SIM

20/09/2025 à 13:34

• 77


Exposé, gestion des fenêtres : les nouveaux gestes à connaître sur iPadOS 26

20/09/2025 à 11:00

• 37