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Orange : des embouteillages au niveau de l'activation des cartes SIM ?

Christophe Laporte

jeudi 25 juin 2009 à 00:13 • 0

iGeneration

C'est en tout cas ce qu'a vécu Yann, qui nous raconte son expérience :

"Bonjour,

Pour information, Orange connaît depuis avant-hier des problèmes d'activation des nouvelles cartes SIMS, comme celles qui sont fournies au moment du renouvellement des mobiles. J'ai en effet reçu ce matin le nouvel iPhone 3GS après avoir demandé le renouvellement de mon iPhone 3G et j'ai demandé l'activation de ma nouvelle carte SIM (qui malheureusement a désactivé mon ancienne puce).

Après avoir contacté deux fois le 3970, Orange reconnaît rencontrer un problème depuis hier, il y a un embouteillage dans la déclaration des nouvelles cartes SIM. Seule solution proposée : essayer de redémarrer l'iPhone toutes les 30 minutes pour voir si le problème est résolu.

Bref, il faudrait peut-être avertir vos lecteurs qu'il est urgent d'attendre l'activation des cartes SIM actuellement fournies, et d'utiliser plutôt celle qui est actuellement présente dans leur précédent portable."



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