BforBank adoptera Apple Pay en 2020

Stéphane Moussie |

Les clients de BforBank, la « banque Premium 100 % en ligne » du Crédit Agricole, auront finalement droit à Apple Pay en 2020, a indiqué la banque dans une newsletter que nous avons consultée. Cette adoption (tardive) n'est pas une surprise, le Crédit Agricole a annoncé qu'il allait tout compte fait prendre en charge Apple Pay cette année et que sa filiale LCL en profiterait en 2020. D'autres services de paiement mobile, tel que Google Pay, seront également supportés à terme par BforBank.

D'ici là, les 230 000 clients de BforBank jouiront d'une toute nouvelle application mobile. Disponible le 31 juillet sur iPhone et Android, puis à la rentrée sur iPad, cette nouvelle app sera « plus rapide, élégante et intuitive ». La version actuelle est très mal notée sur l'App Store, elle a seulement 2,1/5.

L'une des promesses de la mise à jour : « Un design blanc et épuré, qui propose une incarnation forte de la marque dès l’écran d’authentification. Un écran plutôt original pour une banque, avec une animation inspirée des campagnes publicitaires et qui réaffirme ainsi le positionnement haut de gamme de BforBank. »

Source
merci Vincent
avatar zatfco | 

2020 !
J’ai bien fait de changer pour enfin disposer de cette fonctionnalité.
Vive la mobilité bancaire,
J’ai pu découvrir et tester des cartes virtuelles, virement instantané etc et rapidité de l’app que ne propose pas cette banque

avatar ineedsomebodyhelp | 

Qu'est-ce que ça aurait été si cette banque n'était ni premium, ni en ligne !

avatar Mvlik | 

Quelqu’un peut m’expliquer ce qui justifie que cette banque est considérée comme haut de gamme ? Je ne la connaît que de nom. Merci.

avatar Splinter | 

@Mvlik

Ah ah c'est clair. Cette banque n'a rien de haut de gamme, à part l'image qu'elle cherche à renvoyer par ses pubs.

En pratique je ne vois aucune différence avec Hello Bank ou ING.

avatar Mvlik | 

@Splinter

Merci pour cette réponse. Je suis allé voir leur offre sur le site et visiblement je ne peux y souscrire en tant qu’étudiant, les conditions sont plutôt restreintes...

Pour un usage classique (CC & épargne), je trouve qu’Hello Bank fait parfaitement l’affaire puisqu’elle permet de déposer chèques et espèces, possède une application ergonomique, est compatible avec ApplePay et est gratuite (du moins pour les étudiants). Avec

ING, pour l’avoir essayé je suis mitigé, leur interface (web & app) ne m’a pas satisfait, je la trouve peu intuitive. L’absence d’ApplePay est également préjudiciable, en espérant qu’ils se mettent à jour au plus tôt.

Dans l’idéal, il faudrait qu’une néobanque comme N26 (que j’utilise et apprécie vraiment) nous propose un condensé de ces fonctionnalités.

Édit. Je me suis principalement exprimé sur les fonctionnalités proposées par ces banques et non sur leurs produits pour lesquels mes connaissances sont limitées.

avatar pascalCOT69 | 

@Splinter

Quasiment toutes les banques en ligne se valent maintenant. Seules quelques différences sur les produits proposés ou certains services. Tout dépend de ses besoins, de son âge, des rapports avec sa banque. Le design et l’image que reflète la banque en ligne est importante aussi en fonction de ses affinités.
Une bonne banque pour l’un ne le sera pas pour un autre. Et inversement.
Il y a bcp de comparateurs sur le web, plus ou ou moins objectifs il faut faire attention

Naviguer sur chaque site des banques en ligne pour voir les services et produits proposés et regarder sur les App Store leur appli permet de se faire une idée.

avatar pascalCOT69 | 

@Splinter

Chaque banque en ligne essaye de se trouver une image pour se distinguer.
Bforbank est très spécialisée dans la bourse et les produits de placement, avec une appli dédiée.
C’est sur qu’elle s’adresse donc à un public plutôt averti dans le domaine avec un certain pouvoir d’achat.
Ce n’est pas du toute cas de toutes les autres banques en ligne, donc certaines par ex s’adressent à des clients très jeunes avec un code esthétique adaptée et moins premium.

avatar RenaudL | 

Aucune idée et pourtant j’en suis client...

avatar damrtom | 

Pendant longtemps, il n'y a eu que la VISA Premier en carte avec un minimum de ressources établi à 1600€ net par mois. Depuis quelques mois déjà, on peut entrer en justifiant d'un minimum de 1200€ par mois, mais on ne peut prétendre qu'à la carte VISA Classic.
1600€ c'est grosso modo le salaire moyen en France.

avatar Akwarel | 

@damrtom

Non. C’est dingue de dire n’importe quoi en érigeant cette connerie en vérité.
Le salaire moyen en France est de 2437€.
Le salaire MÉDIAN lui ( donc 50% de la population active gagne plus, et 50% gagne moins ) est de 1833€.

avatar damrtom | 

@Akwarel

C’est dingue d’être aussi désagréable avec des inconnus dans le cadre d’un commentaire où je me suis visiblement mal renseigné 😐

avatar pascalCOT69 | 

Excellent banque en ligne, j’y suis depuis 5 ans. Deux vida chez eux. Banque en ligne plutôt élitiste à ses débuts en effet. Se modernise en ce moment, nouvelle appli dans 5 jours et Apple Pay qui arrive enfin !!

avatar Dodo01 | 

@pascalCOT69

Où as-tu eu l’info de la mise à jour de l’appli dans 5 jours ?

Apple Pay enfin oui enfin 2020, donc au moins six mois encore...

avatar pascalCOT69 | 

@Dodo01

Sortie le 31 juillet. News letter aujourd’hui.

avatar Jay69 | 

En tout cas j’ai l’impression que l’application est vraiment en retard sur la concurrence 😮 ..
à la société générale ou bien la caisse d’épargne , j’ai déjà toute accès à ses fonctionnalités et plus encore depuis un moment ...
Il y a juste finalement Apple Pay qui est arrivé tard (SG) mais bon mieux vaut tard que jamais ✌🏼..

avatar Dodo01 | 

J’ai toutes les banques en ligne. C’est de loin la plus mauvaise.

- Appli et site internet lents et has been

- De la pub en bannière alors que tu es déjà connecté sur ton espace client, y compris pour un produit que tu as déjà...

- Un numéro client où tu ne sais pas combien de temps tu attends

- Augmentations des plafonds de paiement chaotiques : ils distinguent national et international : ce sont les seuls qui font ça. Si tu as 1200 euros en international, il te faut au moins 3000 euros en national, et ainsi de suite... Ils ne veulent pas t’augmenter tes plafonds, même sans incident et avec des encours corrects.

- Pas d’Apple Pay

- Pas de choix du code de carte bancaire comme chez ING

- Pas de carte Visa Ultim comme chez Bourso

- Pas de crédit sur un compte courant à l’aide d’une carte bancaire comme chez Fortuneo

- Pas de dépôt des chèques et espèces en agence maison mère (BNP) comme chez Hello bank.

Bref passez votre chemin, cette banque n’innove en rien.
Tant qu’à avoir une banque en ligne, autant que ce soit une vraie.

avatar pascalCOT69 | 

@Dodo01

Vu comme ça , si tu ne prends que les bons points de chaque banque que en ligne pour comparer lol!! C’est une méthode de comparaison pas très logique lol. Chacune a ses avantages et ses travers.
J’y suis depuis 5 ans, service clients très rapide et réactif. J’ai une visa premier et une infinite, un crédit immobilier où j’ai eu le meilleur taux, mon crédit voiture et un porte feuille bousier. Aucun problème. Suis heureux qu’ils mettent à jour leur appli en la modernisant, même si celle actuelle fonctionne très bien. Ça sera juste esthétique , ça ne change pas le fond du problème. Je passe pas ma journée sur l’app de ma banque de toute façon et heureusement!
J’ai entendu bcp de mal aussi des autres banques sur plusieurs critères. Personnellement, Bforbank me convient très bien. J’attend bien sur Apple Pay. J’utilise en attendant les services de Max.
Je n’oblige personne à venir chez eux, je donne juste mon témoignage de client depuis quelques années. Les autres sont sûrement aussi très bien.

avatar Dodo01 | 

@pascalCOT69

Vu ton profil, tu as un usage digne d’avoir encore une banque physique.

C’est sûr qu’elle est complète, mais justement il n’y a pas ce petit plus qu’on retrouve pour chacune des autres banques en ligne 😉

avatar pascalCOT69 | 

@Dodo01

Je n’ai plus de banque physique depuis 18 ans!! Je suis banque en ligne depuis 21 ans, Banque directe, puis Axa banque puis Bforbank. Je connais bien le sujet.

avatar Rifilou | 

@Dodo01

Quelle est donc votre banque en ligne préférée et pourquoi ?

avatar Dodo01 | 

@Rifilou

Boursorama (Visa Premier + Visa Ultim, virements instantanés, Apple Pay, versement des primes parrainage dans les 24h, site / appli agréable, augmentation des plafonds de CB aisé, et j’en passe).

Que des éléments que BforBank n’a pas 🤣

avatar Kiru | 

Clairement l’app est une blague. Ils ont changé la photo de fond récemment, c’est le plus gros changement observé en 3/4 ans ?

Après ils ont créé une marque premium (et perçue comme telle), mais sans les services qui vont avec ! Le pire était (est ?) leur service client. Il fallait (faut?) taper ses numéros de compte internet pour au final se faire raccrocher au nez.

Le seul point + à mon sens : la visa premier « gratuite ».

avatar pascalCOT69 | 

@Kiru

Tu tapes un identifiant quand tu appeles le service client , et un code confidentiel. Rien avoir avec le numéro de compte. J’ai toujours eu un conseiller très vite et réactif à mes demandes. Après je n’ai pas besoin de les appeler souvent, je fais tout dans l’application ou sur le site

avatar garba50 | 

Si BForBank passe à Apple Pay, cela veut dire que c’est imminent pour le crédit agricole (maison mère)

avatar pascalCOT69 | 

@garba50

Crédit agricole 2 eme semestre 2919

avatar sImPOD | 

Ils te retiennent encore 2j ouvrés pour enregistrer un compte sur lequel faire un virement...
Ça fait longtemps que la SocGen (et bien d’autres), permettent de faire des virements immédiatement après avoir enregistré le compte tiers.
Cet archaïsme, plus d’autres, en dit long.
J’y reste juste car ils ont le plafond le plus bas pour bénéficier de la Visa Premier gratuite...

avatar pascalCOT69 | 

@sImPOD

Le délai d’enregistrement des bénéficiaires est une sécurité bancaire reconnus. Certaines banques ne le pratiques plus.
De toute façon le virement instantané interbancaire universel arrive à grand pas et le problème sera vite réglé. Les virements se feront juste avec un numéro de mobile.
Il ne faut juger Bforbank sur ce seul critère. Cela ne m’a jamais poser de problème en réalité. Lydia est très utile aussi.
Et bcp de banque utilisent encore ce délai d enregistrement.

avatar pat3 | 

@sImPOD

"J’y reste juste car ils ont le plafond le plus bas pour bénéficier de la Visa Premier gratuite..."

HelloBank! : Visa Premier gratuite a l’ouverture de compte sans domiciliation de salaire (et 80€ offerts + 80€ à qui t’a parrainé, du moins quand je me suis inscrit. Je ne sais pas comment faire plus « bas de plafond » 😊

avatar pascalCOT69 | 

Boursorama , Fortuneo ... de très bonnes banques en ligne sérieuses aussi 👍🏻

avatar pascalCOT69 | 

Nouvelle appli disponible depuis ce matin. Très bien 👍🏻

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