Le paiement par mobile a bondi en France en 2022

Florian Innocente |

Payer avec son smartphone — ou plus fou encore, avec sa montre — n'a certainement rien d'extraordinaire pour les lecteurs de ce site, mais d'autres ne s'y sont pas encore mis. Pour autant, cette pratique a le vent en poupe, analyse le Groupe BPCE dans son observatoire 2023 des achats des Français.

L'étude, qui décrypte de nombreux aspects des modes d'achat et des destinations de ces dépenses, s'appuie sur les données de plus de vingt millions de cartes bancaires, soit 1/5 de celles en circulation dans l'Hexagone.

Le paiement par mobile y est qualifié de « prochain blockbuster », car les montants payés par ce biais ont plus que doublé depuis 2021, explique la BPCE. Ils ont été multipliés par 12 en trois ans, lorsque les premiers chiffres ont été compilés. Il y a eu dix fois plus de transactions par mobile en 2022 qu'en 2019. La moyenne des montants ainsi réglés est de l'ordre de 23 €, ce sont de petites dépenses du quotidien.

Évolution du montant des dépenses via paiment mobile chez les Français. Source : Groupe BPCE

Si l'on n’est pas encore habitué à payer avec son téléphone, il est possible qu'on le soit davantage en sans contact avec sa carte bancaire. Un paiement de proximité sur deux s'est fait ainsi en 2022, continue l'étude. La croissance de ce mode de paiement reste forte avec environ +23 % par an, même si elle faiblit par rapport aux deux précédentes années où la crise sanitaire lui a soufflé dans les voiles.

Le sans contact est utilisé pour des paiements de 17 € en moyenne, c'était 12 € en 2019. Les lieux plébiscités sont les boulangeries (88 % des transactions), la restauration rapide (79 %), les cinémas (78 %) ou les pharmacies (76 %).

Dépensez-vous plus à cause d

Dépensez-vous plus à cause d'Apple Pay ?

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Groupe BPCE
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avatar Paquito06 | 

@lagrivedraine

“Bien que faible, il existe un risque de départ de feu ou d’explosion des vapeurs d’essence lié à la composition des batteries de smartphone ainsi qu’un risque d’arc magnétique.
Le froid augmente les risques (électricité statique?).
Je n’ai pas connaissance d’incident de cette nature en France mais j’ai déjà vu une vidéo d’un départ de feu aux Etats-Unis des vapeurs d’essence).”

Oui je comprends. Je pense plus a un defaut des pompes peut etre? Je suis entre San Francisco et Denver, et cet hiver a ete plutot froid dans le Colorado (jusqu’a -30, on avait encore -20 y a 2 jours), et je vois des smartphones a la pompe. Ca doit pas arriver souvent mais ok.

avatar r e m y | 

Non, en France c'est une question de réglementation. L'usage d'un mobile est interdit près des pompes. Donc on peut payer par ApplePay à l'intérieur de la station, mais pas sur les pompes elles-mêmes.

avatar Gromeul | 

Je me sers beaucoup d’ApplePay, d’abord avec mon iPhone et maintenant avec mon AppleWatch, pratiquement toutes mes dépenses sont réglées comme ça !

avatar Desseaux | 

On est vraiment pas dans le même monde. La CB est encore indispensable pour moi.
Je reviens de l’UCPA: forcément une carte dans le bar du centre.
J’ai loué une voiture : il faut une carte pour l’emprunte.
J’ai souvent besoin d’espèce (j’habite Mayotte), ça se retire pas encore avec le téléphone.

Je me demande comment ça marche d’ailleurs à l’étranger : il y a des frais ? J’étais au Kenya, j’ai uniquement utilisé ma CB.

avatar Paquito06 | 

@Desseaux

“On est vraiment pas dans le même monde. La CB est encore indispensable pour moi.
Je reviens de l’UCPA: forcément une carte dans le bar du centre.
J’ai loué une voiture : il faut une carte pour l’emprunte.
J’ai souvent besoin d’espèce (j’habite Mayotte), ça se retire pas encore avec le téléphone.
Je me demande comment ça marche d’ailleurs à l’étranger : il y a des frais ? J’étais au Kenya, j’ai uniquement utilisé ma CB.”

Ca depend où tu vis. Dans les bars/brasseries aux US, je paye avec apple pay tres souvent (surtout les brasseries, elles ont toutes Square ou equivalent).
Location de voiture? Apple Pay (en ligne), ou au comptoir egalement.
Les especes? Les distributeurs Chase sont equipés apple pay depuis 4 ans ~ je retire du cash avec mon AW.
Une question de temps avant que les cartes physiques cessent d’exister, voire meme les porte monnaies.

avatar Desseaux | 

@Paquito06

C’est ce que je dis, on n’est pas dans le même monde.
Tu peux faire une emprunte de CB avec Apple Pay? C’est une vraie question, j’ai jamais été confronté à ça

avatar Paquito06 | 

@Desseaux

“C’est ce que je dis, on n’est pas dans le même monde.
Tu peux faire une emprunte de CB avec Apple Pay? C’est une vraie question, j’ai jamais été confronté à ça”

Oui, c’est possible, je l’ai deja fait. J’ai meme deja ete agreablement surpris de pouvoir etre remboursé apres avoir payé avec apple pay, la premiere fois que c’est arrivé.

avatar Glop0606 | 

Alors si y'a un truc que j'adore c'est bien Apple Pay. (Je trouve l'accusé de transaction directe dans l'App super en plus d'être souvent plus lisible que celui des banques). J'arrive pas à comprendre qu'aucune banque n'ait réussi à avoir un truc comparable. En Europe c'est assez fou car Apple semble seul, Android pay étant proposé dans très peu de banques par exemple.

avatar r e m y | 

"J'arrive pas à comprendre qu'aucune banque n'ait réussi à avoir un truc comparable."
La raison, du moins sur iPhone, est simple.... ça leur est interdit par Apple!

avatar idhem59 | 

"J'arrive pas à comprendre qu'aucune banque n'ait réussi à avoir un truc comparable."

Sans avoir la main sur l'OS, c'est difficile d'atteindre un tel niveau d'intégration.
Il suffit de voir sur Android les solutions proposées directement par les banques.
Niveau intégration on est très très loin de ce que propose Google Pay puisque ça reste des applications isolées du reste du système.

avatar Kumbaya | 

Moi aussi, Apple Pay, je n'utilise que ça. Sauf que... il y a 2 semaines, ma carte a été piratée.
Notif sur mon tel venant de ma banque: une transaction a été faite, si vous n'êtes pas à l'origine, blablabla, faites opposition.
Je fais immédiatement, tout se passe bien, et je vois un message: "vous recevrez votre future carte sous 5 jours, votre nouvelle carte est déjà disponible dans Apple Pay".
Ça alors, c'est formidable, puisque ma cb physique, ça faisait au moins 3 mois que je ne m'en étais pas servie.
Donc je continue mes paiements comme d'habitude.
Sauf que 2 jours plus tard, plus de 2000€ avaient été pris sur mon compte... aucune alerte de la banque, aucun pass sécurité, rien. Et les 4 derniers chiffres qui apparaissaient étaient ceux de ma nouvelle cb, autrement dit celle que je n'avais pas encore reçue...
Ça a donc été piraté par Apple Pay, puisque le numéro n'apparaissait que là.
Donc si ça vous arrive, pensez bien à supprimer votre cb de l'appli cartes avant de la mettre en opposition... sinon vous pouvez demander autant de cb que vous voulez, ça ne s'arrêtera jamais.
Apparemment ce genre de fraude est assez récent, c'est du moins ce qu'ils m'ont dit à la banque. Mais ils feraient bien de supprimer fissa ce truc de rendre la nouvelle cb dispo immédiatement dans Apple Pay. Ils devaient penser que c'était impossible à pirater, perdu...
avaient été pris sur mon compte.

avatar dk53 | 

Grâce à Mbappé !

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