Free Mobile : moins de liberté contre un smartphone offert

Stéphane Moussie |

Free Mobile est de retour sur Veepee (le nouveau nom de vente-privée.com), avec une offre très différente de ce que l’opérateur propose habituellement. Il n’est plus question d’un forfait à 1 €/mois pendant un an, mais d’un forfait à 9,99 €/mois pendant un an, puis 19,99 €/mois la deuxième année — c’est le forfait Free Mobile classique incluant 100 Go en France et 25 Go dans de nombreux pays.

Encore plus nouveau, Free Mobile impose un engagement de 24 mois. Il y a une raison : un smartphone est compris avec l’abonnement. Il s’agit d’un modèle d’entrée de gamme, le Nokia 3.2, qui vaut normalement 149 €.

C’est un retournement de situation complet pour Free Mobile, qui a popularisé les forfaits sans engagement et sans smartphone lié.

L’année dernière, la justice a donné raison à l’opérateur sur le fait que les subventions pratiquées par ses concurrents pour l’achat d’un téléphone s’assimilent à des opérations de crédit. Alors que d’autres procédures similaires sont en cours, Xavier Niel anticipait le mois dernier des changements législatifs favorables à Free :

Typiquement la subvention telle qu’elle a existé historiquement va disparaître. Pour nous c’est une vraie chance. Au moment où toutes ces choses-là vont disparaître, on sera capable de rentrer sur ce marché-là. Il faut que les deux coïncident, il faut qu’on soit capable de refaire un choc.

L’offre sur Veepee, qui est valable jusqu’au 27 juin (fiche standardisée), a tout l’air d’être un premier pas dans cette direction.

avatar shaba | 

Très décevante cette offre... aussi ridicule que le nouveau nom de vente privée.

avatar IphoneX | 

@shaba

??

avatar Sacha12 | 

@shaba

il n’y a pas a juger leur changement de nom, c’est pour qu’ils s’internationalisent.

avatar max351 | 

@ Sacha12

"il n’y a pas a juger leur changement de nom, c’est pour qu’ils s’internationalisent."

Si, en fait il fait ce qu'il veut.

avatar viperthesniper | 

donc en faite Free disait que c'était de l'arnaque de subventionner un mobile et maintenant il fait ce type d'offre....
Décidément Free et sa politique commerciale est incomprehensible...
Absolument pas interessant et le mobile bof, hormis pour une personne qui cherche un smartphone simple mais autant le prendre seul en promo.

Ca n'as rien d'une offre intéressante...
mobile offert mais simple, engagement de 24mois, tarif peu intéressant au final...

avatar bl@ck warrior_69 | 

Pas vraiment, la le forfait est au même prix que la version sans smartphone, il y a juste un engagement de 2 ans. Pour quelqu'un qui prévoit de rester chez Free et qui a besoin d'un téléphone ça peut valoir le coup.

avatar Timekeeper | 

@bl@ck warrior_69

La question n’est pas de prévoir de rester chez Free, mais d’avoir envie d’y rester. J’ai essayé, j’y suis resté 48h : 24h de test puis 24h à attendre la carte SIM d’un opérateur concurrent.

Là, problème, avec cette offre on est coincé.

avatar calicoskies | 

@Timekeeper

Droit à la rétractation

avatar frankm | 

@calicoskies

En général tu coches la case je veux tout de suite ma carte SIM contre l’annulation de ce droit. Sinon c’est 14 jours d’attente avant livraison pour nous laisser le temps de se rétracter. Oui on peut exercer ce droit, après commande sans portabilité sans tester sans consommer le forfait

avatar calicoskies | 

@frankm

Merci pour ces précisions, bon à savoir

avatar CRonoS007 | 

@Timekeeper

Toi tu te fais un avis en 24h... c sûrement pas le meilleur mais les tarif n’est sont pas ceux d’orange non plus

avatar frankm | 

@CRonoS007

Oui à l’instant même de la portabilité. Ce qui est étonnant c’est tout ce temps pour comprendre : 24 heures rendez-vous compte

avatar romainB84 | 

@CRonoS007

24 ça semble court en effet ^^
Après en effet c’est pas un scoop que le réseau de free st en dessous de ceux des autres.
Ça dépend surtout de sa localisation en fait!
Il y a des gens pour qui ça marchera très bien.
Personnellement j’ai essayé free à 2 reprise en 2013 et en 2015 (j’habite à 8km de Lyon - donc y’a plus petit comme zone urbaine quand même ^^) les deux fois c’était une catastrophe, je captais jamais sur le trajet de mon tramway et chez moi aussi (moins grave vu que je suis en wifi)
Si encore ils étaient beaucoup moins cher ça serait beaucoup plus excusable mais le soucis c’est que pour le même prix (voir moins) on peut avoir mieux. C’est sur ce côté là que c’est un peu compliquer de les défendre !
Après tojjours la même chose, c’est grâce à eux qu’on a eu des prix assez bas donc free reste quand même un grand acteur de la téléphonie mobile française !

avatar bl@ck warrior_69 | 

Effectivement c'est a ses risques et périls ?

avatar onclebobby | 

@ Timekeeper
vous êtes du genre éj*** précoce ;)?

avatar MarcMame | 

@Timekeeper

Avec des clients comme toi ma fille est ravie. Elle dispose de plus de place pour bouffer ses 100Go par mois.
Me demande pas comment elle fait avec un réseau si minable si on t’écoute mais elle y arrive pourtant et tout les mois !

avatar foxot | 

@MarcMame

C’est tout simple, free n’ayant pas encore son réseau totalement développé, on a des zones en France où quand on est chez Free on utilise le réseau de Orange, et là le débit est ultra-bridé, donc suffit qu’il soit dans une telle zone et il ne pourra jamais profité de ses 100Go.
Le réseau de free est pas mauvais, quand on est sur une antenne free tout va bien, le débit est bon, c’est quand on commence à être en itinérance orange que les choses se gâtent.
Voilà pourquoi dans votre cas il n’y a pas de problèmes, et que pour d’autres si.

avatar Philtlse | 

@MarcMame

Une petite cure de désintoxation serait peut-être nécessaire pour votre fille. Car c'est aussi une dépendance appelé la Nomophobie : peur d'être séparé(e) de son téléphone.
Les parents doivent aussi s'assurer du temps passé par leurs enfants sur les téléphones, tablettes...
Certains-es ne dinent plus avec les parents mais avec le téléphone, le consultent la nuit sous les draps, en faisant les devoirs, au cinéma...
Il est de notre devoir de fixer aux enfants des limites ou un cadre et pas à Free !

avatar MarcMame | 

@Philtlse

Merci docteur. Je vous doit combien ?
ATTENTION À LA VOITURE !!!!
Merde. Trop tard...

avatar Philtlse | 

@MarcMame
Je préfère ne pas vous facturer et que vous achetiez un exemplaire du Le Bled pour pouvoir travailler sur la page sur les accords entre le sujet et le verbe. :) Cela servira à vie
https://www.amazon.fr/Bled-Orthographe-Grammaire-Conjugaison/dp/2011689821

avatar MarcMame | 

@Philtlse

"Je préfère ne pas vous facturer et que vous achetiez un exemplaire du Le Bled pour pouvoir travailler sur la page sur les accords entre le sujet et le verbe. :) Cela servira à vie "

De quoi parlez vous donc ?

avatar Philtlse | 

@MarcMame
Je vous doiT combien ???
Je vous doiGT combien ???
Ou encore je vous doiS combien ???

avatar MarcMame | 

@Philtlse

Ah oui. Bravo. Bon. On fait quoi maintenant maître Capelo ?

avatar Jeckill13 | 

@MarcMame

? pour moi la question est surtout mais que fait ta fille pour bouffer ses 100Go par mois !

avatar MarcMame | 

@Jeckill13

Elle se prostitue sur youporn pourquoi ?

avatar Applesoft | 

@MarcMame

Elle fait ça à la maison alors. Suggère lui de passer sur la wifi, la qualité vidéo sera meilleure.
:)

avatar Jeckill13 | 

@MarcMame

Fada tu fais dans la finesse toi !

avatar macbookpro2016 | 

@MarcMame

J'imagine l'engin aussi !! faut pas avoir trop de vie pour bouffer 100go de data par mois bref on n'a bien là un produit fini de ce que le système veux mettre en place CAD des gens asservis à leur propre loisir de casanier ...

Restez au chaud dans vos maisons mes frères pendant que la rue brule dehors ;)

avatar AndyHely | 

Elle fait d'une manière simple : elle est dépendante de son écran, et au lieu d'en être fier et de le revendiquer vous devriez vous inquiéter de cela.
De plus, cela fait quand même près de 3,3Go par jour. En utilisation web + youtube 2h/jour c'est tout bonnement impossible.

avatar bl@ck warrior_69 | 

@AndyHely

Ou alors on évite d'émettre des jugements sans connaître le pourquoi du comment? Vous ne savez pas quel âge a sa fille et l'utilisation qu'elle en fait. On peut consommer beaucoup sans être accro (partage de connexion, jeux vidéo, séries en UHD...)

avatar AndyHely | 

Un jeux vidéo ne consomme rien, sauf si on y est 24/24.
Le partage de connexion : à moins de télécharger non stop des séries, ou d'en regarder non stop, idem.
Cela fait plusieurs heures par jours, même en utilisation UHD. Et y'a quand même peu de chances, surtout à voir le discours du père qui connait bien le forfait de sa fille, qu'elle soit trop agée non plus.
100Go c'est trop, point ;)

avatar Yukishiro | 

@MarcMame

Bah forcément à attendre 3/4 d’h qu une page internet ce charge ça en bouffe de la data. Mdr

avatar MarcMame | 

@Yukishiro

"Bah forcément à attendre 3/4 d’h qu une page internet ce charge ça en bouffe de la data. Mdr"

Toi tu es un expert, ça se voit tout de suite.

avatar DG33 | 

@Yukishiro

À conserver dans les annales...

avatar Sgt. Pepper | 

@bl@ck warrior_69

« puis 19,99 €/mois la deuxième année »

avatar onclebobby | 

@viperthesniper
Ce n'est pas du subventionnement, lisez les conditions et analysez au lieu de dire n'importe quoi. Ou quand on a rien à dire, on se tait.

avatar taxtax | 

@onclebobby

C'est clairement de la subvention de mobile déguisée.
Quand chez les autres opérateurs Low Cost les forfaits sont à 5€ pour de l'équivalent Fruit, ici on est à 9.99€ puis 19.99€ sur la 2e année pour un mobile qui vaut 80€ en promotion...
Fruit qui ne sait plus quoi faire pour ramener des sous à la maison après la gifle monumentale que lui ont mis le Fruinautes avec le rejet de l'ubuesque Delta à prix d'or...

avatar ancampolo | 

@viperthesniper

Le mec a fait s’ecroule le marché et ensuite il a fait son business plan...

avatar TrollMan06 | 

L’offre est carrément minable ?

avatar ClownWorld 🤡 | 

Free est foutu et boycott de Vente Privée pour atteinte à la langue française

avatar MarcMame | 

@ClownWorld ?

Ton pseudo en est une belle illustration

avatar ClownWorld 🤡 | 

L’anglais pour les nuls : clown world = monde de clowns.
"A phrase used to describe the current state of affairs in regards to the world (usually socially or politically). The word is employed as to state that something is ridiculous or nonsensical, in a way, "only could this be real, in a world run by clowns"
https://www.urbandictionary.com/
Tu rentres bien dans cette dénonciation Mme.

avatar Niteor | 

@ClownWorld ?

Je crois qu'il voulait dire que pour un défenseur de la langue française, ton pseudo était un peu contradictoire... Et puis, marre de cette agressivité facile à la moindre remarque,même polie !! Faut péter un coup mon gars

avatar ClownWorld 🤡 | 

Je me moque de ce qu’il voulait dire.
Je lui ai rien demandé.
Merci pour l’explication.

avatar MarcMame | 

@ClownWorld ?

Elle est magnifique ta tartine de confiture à la condescendance...

avatar frankm | 

« C’est un retournement de situation complet pour Free Mobile »
Ce nouveau forfait est un demi tour. Xav’ s’est appuyé sur ce type de forfaits pour se payer la gueule des autres.
Finalement c’est Orange le troublillon

avatar fusiodesign | 

Pour un ... Nokia !!!!!!!

avatar daxr1der | 

Une offre pour les pigeons ? ?

avatar Lecorbubu | 

Autant Free a donné un bon coup de pied dans la fourmilière à son arrivée mais force est de constater que depuis le passage au 100go de conso ils n’ont plus plus tellement de faire valoir.

Des destinations gratuites à l’étranger, soit. Faut-il encore avoir les moyens de partir de manière récurrente en dehors de l’Europe, si tel est le cas les quelques économies générées pas son abonnement Free ne doivent pas peser grand chose face aux prix des séjours.

J’ai beaucoup soutenu Free jusqu’en 2017, client de sur le mobile chez eux pendant 5 ans, j’ai fini par jeté l’éponge à cause de leur réseau en mousse. Les concurrents s’alignant sur le contenu et le prix des offres, les frais de roaming devenant inclus dans les forfaits de par la loi européenne je n’avais personnellement plus trop d’intérêts à rester chez eux.

Passage chez Sosh donc, certes j’ai moins de data à prix égal mais en terme de qualité réseau et de satisfaction de service y a pas photo.

J’avoue être un peu consterné par la ligne stratégique adoptée par l’opérateur depuis quelques années. Sur le mobile ça ne consiste qu’à bombarder le marché d’offres promotionnelles et sur le fixe de proposer un service et matériel très haut de gamme pour une niche d’intéressés à un tarif qui n’a plus rien d’accessible.

A mon sens Free avait quelque chose de singulier dans sa capacité à établir des offres bien étudiées correspondant aux usages d’un plus grand nombre, à un prix très concurrentiel tout en apportant de nouvelles fonctionnalités en phase avec les besoins du moment.

Dommage que cette entreprise se soit désinvestit de cette philosophie.

avatar Niteor | 

Comme tout le monde, pas du tout convaincu par cette offre... Objectivement, quel intérêt ???

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