Vague d'augmentations automatiques des forfaits chez B&You

Stéphane Moussie |

Si vous avez un forfait B&You, prenez cinq minutes pour vérifier vos emails sur votre espace client Bouygues Telecom. Plusieurs lecteurs ont reçu un email les informant que leur forfait allait « évoluer » au cours des prochaines semaines.

Sébastien va voir son forfait B&You 50 Go passer à 70 Go pour 3 € de plus par mois. Dominique va quant à lui avoir 80 Go au lieu de 50 pour 3 € de plus par mois.

L’évolution est dans les deux cas automatique. Si le client ne veut pas de ce supplément payant, il doit aller le désactiver lui-même (un lien est présent à la fin du mail).

Cette augmentation automatique est devenue une pratique courante chez Bouygues Telecom et SFR. Les deux opérateurs proposent des remises importantes sans limite de durée (encore en ce moment, avec un forfait 40 Go à 9,99 €/mois chez B&You, par exemple), mais augmentent leurs prix au bout d’un moment si on n’y prête pas attention.

Tags
avatar amok75 | 

Pratique de bandits... je n’irai jamais chez SFR ou Bouygues pour ça

avatar Rigby | 

@amok75

Mais vous êtes chez qui du coup ? Orange et Free ayant fait la même chose dans le passé ...

avatar DG33 | 

@amok75

3*NRJ jusqu’à septembre pour ma part

avatar gwen | 

Pratique de bandit. Du coup, j’ai refusé et résilié dans la foulée.

avatar DG33 | 

@gwen

Ça se résilie encore une ligne mobile ?
Avec perte du numéro du coup ?
On est obligés de te croire ?

avatar gwen | 

@DG33

C’était ma ligne pour l’iPad. Du coup je n’ai que faire de garder le numéro.

avatar victoireviclaux | 

J'ai pour l'instant l'offre à 5€/mois pour 20 Go (à "vie"). On verra si ça changera.

avatar Reblochon | 

Ah les bandits ! Du coup je n’irai ni chez Bouygues, ni chez SFR, ni chez Orange, ni chez Free !

Na !

avatar phil3 | 

@Reblochon

"Ah les bandits ! Du coup je n’irai ni chez Bouygues, ni chez SFR, ni chez Orange, ni chez Free !"

😂🤣😂🙃

avatar DG33 | 

@Reblochon

NRJ, CIC, La Poste, CDiscount etc
On ne va pas en faire un fromage

avatar MaTMaC | 

Merci pour l'info ! Le mail était totalement passé a la trappe !
J'ai refusé l'offre sur l'espace client !
+20Go en France et +2Go en Europe

avatar John McClane | 

Merci McG pour l’info ! Je n’avais pas reçu le mail (ou alors il est tombé dans les spams), donc sans vous je n’aurais pas eu l’info ! 😅

Pages

CONNEXION UTILISATEUR