iOS 10 transforme certains iPhone et iPad en brique [màj : déclaration d'Apple]

Mickaël Bazoge |

Avec chaque mise à jour d'iOS (petite ou grande d'ailleurs), de sérieux bugs peuvent se produire durant le processus d'installation des nouvelles versions. iOS 10 ne fait malheureusement pas exception à la règle. Plusieurs témoignages sur Twitter (ici, la) indiquent que l'iPad ou l'iPhone n'a pas pu être mis à jour et pire, qu'il faut le restaurer via iTunes (une opération qui semble porter ses fruits).

C'est un rappel pour tous ceux qui veulent ménager leur monture et ne pas perdre de données : pensez bien à sauvegarder le contenu de vos appareils mobiles (sur iCloud ou iTunes) avant d'appliquer une mise à jour système.

Mise à jour — Apple a indiqué qu'un problème « bref » avait touché le processus de mise à jour logiciel, « affectant un petit nombre d'utilisateurs durant la première heure de disponibilité » d'iOS 10. La Pomme explique que ce souci a été corrigé, et elle s'excuse auprès des utilisateurs touchés, avant de renvoyer vers la restauration par iTunes. Il est aussi possible de contacter AppleCare pour obtenir de l'aide.

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avatar 667 _ | 

Et ceux qui n'ont pas d'ordinateur vont faire comment pour restaurer via iTunes?

avatar Ragnarog | 

Forcément c'est le jour où j'ai laissé mon ordi au boulot que la mise à jour iOS10 transforme mon 6s Plus en brique...

avatar jrmy21 | 

Et bien moi j'avais la fibre jusqu'à ce matin ... J'ai rendu la box qui fonctionnait super bien (sosh) mais un peu cher vs les 2€/mois de Free ... Ça m'apprendra à jouer le rapia.
Du coup ça faisait 5j que j'étais sans SIM en attendant que Bouygues m'envoie la nouvelle et je l'ai récupérée ce soir, et maintenant mon iPhone 6s 64go est une brique froide pendant que mon mac va mettre 3h à charger la maj (avant de me dire "il n'y a plus de place sur votre Mac) VDM

avatar Liena | 

D'ailleurs, la MàJ est notée 10.0.1 chez moi... et operateur mobile (FreeMobile) en version 25...

avatar Rom 1 | 

Bon ben au final, ça s'est bien installé depuis iTunes, même pas besoin de tout réinstaller. Etonnant pour le mode récupération.

avatar michaelh | 

iPhone 6s Plus bloqué !!!

avatar bossdupad | 

Apres toutes ces années de produits Apple comment il est encore possible que des personnes qui en plus lisent dès site sur Apple ne fassent pas de sauvegarde avant de faire une mise a jours. Sérieusement .

avatar Abd Salam | 

Cool !
mon iPhone 6s beugue et rebeugue en mode brique depuis qu'il est branché sur iTunes suite à une MàJ en échec !

Me voilà rassuré ; c'est un "feature" !

(mon téléphone redémarre et redémarre... ce qui relance à chaque fois le processus de téléchargement de 9.3.5 censé débriquer l'appareil !)

avatar Big Apple | 

Vraiment l'autonomie sur l'iPhone 6s est vraiment décevante, la batterie fond comme neige au soleil, quelqu'un confirme ?

avatar iPseudo | 

J'ai fait la mise a jour sans problème mais après j'ai vu que j'ai plus de réseau. Je suis chez bouygues et j'ai un iPhone 6s 64 giga.

avatar marenostrum | 

j'ai eu le problème avec la GM, mais comment personne des beta testeurs ne signale le problème avant le jour J ?

avatar Farnots | 

Mon iphone aussi a planté.. Comment je fais pour le restaurer sans internet ? :/

avatar Patman1978 | 

Sérieusement, combien de témoignages fake ici...? On se croirait en train de lire des avis chez Amazon ("ceci est un avis objectif après avoir reçu un exemplaire gratuitement").

avatar Patman1978 | 

Maj faite sans aucun souci sur SE pour ma part.

avatar robrob | 

@Patman1978
Encore un fake...

avatar baptiste8b | 

Mon iphone avait les ecran qui scintillait les pemieres minutes (comme un clignotement) mais apparemment plus rien

avatar lennydd | 

iPad Pro planté avec le logo iTunes, plus qu'à attendre demain pour re télécharger iOS 10 car il faut 3h00 de dl !!
J'ai bien fait d'annuler sur mon iPhone.

Est-ce que Tim Cook a fait alliance avec Xavier Niel ??
Non parce que les MAJ foireuses me font penser à celles de la Freebox.

avatar wildtiger | 

Ouf passé au travers des mailles du filet ! Touché du bois

avatar macbook60 | 

bonsoir

d abord j ai télécharger la maj en ota des la disponibilité.
après le redémarrage le message d iTunes donc 6s bloquer comme je n ai pas de pc a la maison je vais au Cyber je suis a l étranger je lance iTunes et voyant le temps que sa va prendre j ai lancer le téléchargement ios via internet downloader , 8 min env avant la fin le pc se bloque gelé de l écran je signal le pc c est un Pentium 4 donc redémarrage en plus quand le pc s éteint il faut retelecharger iTunes
la c est repartit pour une tentative
et pour finir j ai attraper froid
désoler si y as des fautes mais écrire sur ce clavier est un calvaire

avatar tombardot | 

Cool les updates

avatar madballnyhc | 

Apres avoir briqué mon tel avec la GM, la VF me fait la même honteux pour apple ! le pb n'est pas nouveau... entre 2 remplacement HW et des soucis SW ça devient n'importe quoi chez Apple depuis 1 an...

avatar cecemf | 

Aucun problème ici

avatar Danuz | 

J'ai mis à jour l'iphone 6 de ma femme sans pbs, tandis que pour mon iPhone 6s Plus, ça n'a hélàs pas marché et il est briqué pour le moment.

J'ai essayé déjà 2 fois via iTunes sans succès. J'attends un peu... En attendant, j'utiliserai mon Nexus 6P tant qu'à faire !

D'ordinaire, j'attends toujours avant d'installer la mise à jour, mais je me suis dit que je changerai bien d'avis cette fois ci, comme quoi.. haha ;p

avatar rdpub001 | 

La restauration pas vraiment toutes les applications sont en attentes de téléchargements avec un réseau certainement à genoux

avatar andr3 | 

Aucun soucis de mise à jour, que ce soit sur iPhone 6 ou iPad Air 2.
La Watch redémarre après la mise à jour ...

avatar jasmus | 

J'ai eu ce souci sur mon 6s Plus je l'ai branché à iTunes il m'a proposé de le mettre à jour ou restaurer donc j'ai cliqué sur maj et cela a fonctionné j'ai évité une restauration.

avatar IronManu | 

Idem pour mon SE. Pas la peine de restaurer. Je l'ai seulement connecté sur iTunes, retéléchargé iOS10 et mis à jour via iTunes : problème réglé sans perte de données.
À

avatar philipponna | 

iPhone 6s 128 Go en mode brique mais
C'est quoi cette erreur encore !!!

avatar Musaran | 

iPhone 6S HS. iTunes me dl la 9.3.5 a 60kb/s. J'en ai pour 9h de dl. NORMAL.

avatar NestorK | 

C'est ce qui s'est passé avec mon iPad Pro. Rien de méchant, il a suffit de brancher l'iPad à iTunes et de ré-télécharger iOS 10. Mais plutôt surpris !

avatar MarcMame | 

Merci à vous tous d'essuyer les plâtres pour nous autres qui attendront sagement que les effets indésirables se soient dissipé. Comme à chaque fois quoi...

avatar jazz678 | 

@MarcMame :
Pense à ceux qui n'ont eu aucun problème et qui donc n'ont pas de raison de venir se plaindre sur macge...parce qu'ils sont en train de s'amuser avec IOS 10.

avatar macbook60 | 

2heures plus tard j'ai 9.3.5 je relance Ios 10

avatar guersouf | 

iTunes quel connerie ce logiciel y'a des alternatives beaucoups mieux

avatar Abd Salam | 

Le beugue de Mise à Jour a effacé mes sauvegardes !

Et j'ai l'Applications Store qui me parle en Anglais...

Au secours ! merci Apple...

avatar Boboss29 | 

Aucun soucis sur Iphone 5S, 5C, ipad air, Ipad Mini 2 et Apple TV 4. J'attends la mise à jour de MacOS pour mes 2 macs !

avatar vverdun | 

10.0.1 nécessaire car iPad Pro 9'7 brické ! merci Apple !

avatar jerry75 | 

je n'arrive pas à faire la mise à jour avec iTunes ! Ça me dit sans arrêt que iTunes est à jour alors que je demande la maj de l'iPhone ! Pourquoi ? Je pensais que ce tait les serveurs qui étaient HS mais visiblement ça marche pour vous tous ... En même temps il y a tellement de plantages ...

avatar Danuz | 

Bien, pour faire un retour à tous, mon 6s Plus était briqué. Après avoir fait par iTunes, la situation est revenue à la normale (il a fallu être patient, près de 3 heures pour télécharger la mise à jour chez moi).

Donc, à priori, pas de panique si le tel est briqué, la mise à jour via iTunes devrait résoudre le problème sans avoir besoin de restaurer les données.

Bon courage !

avatar Alies | 

Au final, à quasi 1 heure du mat tout fonctionne normalement même sur le téléchargement . vais juste être hs demain ;)

avatar macbook60 | 

Enfin terminé depuis 18h00
Ouf

avatar jerry75 | 

En désespoir de cause ( j'ai un problème de son que j'espère résoudre avec iOS 10 ), j'ai lancé la maj OTA ... Pas le choix iTunes ne veut rien entendre ... On verra bien, je croise les doigts ...

avatar misterbrown | 

@jerry75 :
Problème de son ou iPhone possiblement briqué. Je vois que tu aimes la vie dangereuse . ;)
Tu es vraiment à 2 jours prêt, ou tu n'as pas besoin fondamentalement d'un téléphone fonctionnel ?

avatar Frodon | 

J'ai été touché par ce problème. Une mise à jour simple (donc pas une restauration) sous iTunes a suffit à la résoudre dans aucune perte de données.

avatar benjy7790 | 

J'en ai fais les frais... obligé de restaurer ! Lourdeur puissance mille !

avatar IronManu | 

Par contre, c'est moi ou l'autonomie de la batterie fond comme neige au soleil depuis ios10 ?

avatar LNB691 | 

Mise à jour effectuée sur mon iPhone 6s, jusqu'ici tout va bien...

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