iPhone acheté à l’étranger : attention aux éventuelles fonctions manquantes
Vous avez pensé faire une excellente affaire en achetant un iPhone dans un pays étranger parce que le prix était beaucoup plus bas qu'en France1, mais saviez-vous que certaines fonctions ne sont pas disponibles dans toutes les régions ? Et que l'activation des technologies absentes n'est pas toujours possible ?
Petit aparté avant de commencer : nous n'avons pas pu vérifier directement si les fonctions étaient systématiquement bloquées sur un iPhone acheté dans un des pays cités, pour d'évidentes raisons logistiques. Qui plus est, Apple tend à brider ses technologies de plusieurs façons.
Dans certains cas, le blocage dépend du pays d'achat de l'iPhone : dans ce cas de figure, les fonctions restent inaccessibles même si vous n'êtes pas dans le pays d'origine de l'appareil (par exemple avec un iPhone coréen en France). Dans d'autres, le blocage relève uniquement des réglages de l'iPhone, dans Réglages > Général > Langue et région. Il suffit de choisir la bonne valeur pour faire apparaître certaines applications ou services. Enfin, il arrive qu'Apple bride certaines technologies en se basant sur la localisation effective de l'iPhone, ce qui touche donc tous les modèles quand ils sont dans une zone précise.
L'appareil photo silencieux au Japon et en Corée du Sud
Commençons par une limitation très connue… qui n'en est plus réellement une. Pendant de longues années, un iPhone acheté au Japon émettait automatiquement un son lors de la prise d'une photo. Il ne s'agit pas d'une obligation légale, mais d'un accord tacite entre les opérateurs et les fabricants, pour tenter d'éviter que certains prennent des photos en douce. Nous en avions parlé, cette règle n'a plus réellement cours depuis iOS 15 : à partir de ce système d'exploitation, elle n'est active qu'au Japon, visiblement avec une détection de la localisation liée au réseau mobile. Un iPhone acheté au Japon pourra donc prendre des photos silencieusement en France, par exemple. Comme nous l'a indiqué un lecteur, c'est aussi le cas en Corée du Sud.
Avec iOS 15, les iPhone japonais peuvent prendre des photos en silence hors du Japon
FaceTime aux Émirats arabes unis, au Pakistan ou en Arabie saoudite
Le service de visio d'Apple, FaceTime, n'est pas disponible dans certains pays. En Arabie Saoudite, au Pakistan et aux Émirats arabes unis, l'application n'est pas présente sur les iPhone achetés sur place et le service semble bloqué par les opérateurs. Les vannes sont parfois ouvertes lors d'événements internationaux, mais ce n'est pas nécessairement permanent. Apple explique que FaceTime est accessible depuis iOS 11.3 en Arabie saoudite et depuis iOS 12.4 au Pakistan.
Dans la même veine, et il s'agit d'un cas très précis, les liens vers un appel FaceTime ne sont pas disponibles sur un iPhone acheté en Chine.
J ai acheté deux iPhones chez backmarket.
Ce n’est pas forcément réparé avec des pièces et châssis de chez Apple et ne viennent pas forcément d’ Europe. L un ne pouvait même plus démarrer avec être tombé en panne de batterie et l autre, il n y a pas marque CE sur la tranche et on voit une forme longue sur les boutons droits sur le châssis…
Je ne passerais plus par eux en tout cas.
Bonsoir, le lien de l'iPhone 5 américain qui ne peut pas fonctionner en 4G en France n'accède pas au bon article ! bonne soirée :)
ah pardon si 😂
Certes mais vous oubliez les iPad et les Apple Watch et les Mac…je suis revenu du Japon avec 25% de réduction comparés aux prix français.
@gigatoaster
Rien n’est oublié étant donné que l’article parle de l’iPhone et non des autres appareils Apple. Il s’agirait là d’un tout autre article, faites en la demande par e-mail à la rédaction.
@Baptiste_nv18
Mail envoyé le 29/08/23 et j’attends toujours la réponse.
@gigatoaster
C’est à eux de choisir si l’article en vaut la peine. Pour l’instant j’en ai pas l’impression manifestement 😂
@Baptiste_nv18
Pas grave, y’en a d’autres qui en profitent, je fais beaucoup d’heureux autour de moi et certains se rendent compte que les prix en France sont vraiment honteux. De la à dire qu’on se fait pigeonner. Manifestement. 🙂
Mais bon comme ils disent aux States “ignorance is a bliss”
@gigatoaster
Pareil qu’avec le Japon.
Les prix en Malaisie sont aussi très bas. De mémoire, 200 euros de moins pour une Watch Séries 8 (celle que j’ai offerte à mon fils l’été dernier)
Je n’aurais pas les moyens d’être full si j’étais dans d’autres pays.
@gigatoaster
Il ne faut pas être un as du marketing pour comprendre pourquoi les prix des produits Apple varient d’un pays à un autre. Il a trois facteurs principaux :
- Les taxes locales
- Les PDM et globalement le marché des produits à l’échelle locale
- La valeur des produits pour les clients locaux. En d’autres termes, le prix que les gens sont prêts à mettre.
Il y a aussi d’autres facteurs plus secondaires qui sont pris en compte bien sûr et que je ne liste pas ici.
On est un pays qui croule sous les prélèvements obligatoires car l’Etat ne cesse de redistribuer ses recettes. Du financement de logement sociaux à la réparation de votre braguette de pantalon.
Ce que vous perdez sur un iPhone à cause, notamment d’une TVA forte vous le regagnez en prestation de santé ou de solidarité.
Bref, je préfère payer mon iPhone 150€ de plus qu’à Los Angeles et ne pas payer mes analyses de sang, quand celles-ci grimpent à plusieurs centaines de dollars dans la même ville.
Édit : il y a aussi le coût de la vie à prendre en compte. Surtout quand je lis Malaisie dans les commentaires…
@jrxch31
Ça va au-delà des facteurs économiques. Voici un site pour comparer le coût de la vie : https://www.numbeo.com/cost-of-living/compare_cities.jsp?country1=France&country2=Singapore&city1=Paris&city2=Singapore
C’est assez intéressant car en Asie tu peux manger un repas complet pour l’équivalent de 5 euros alors qu’en Europe de l’Ouest cela est compliqué.
L’électricité a énormément augmenté dans certains pays, alors qu’en France, on a été plutôt épargné.
Le système de santé est aussi différent mais ne justifie pas le fait que certains prix sont plus chers que d’autres. Lorsque je vivais à Singapour j’ai eu chaque année une rhino. Là-bas, pas eu besoin de prendre RDV pour le docteur, j’ai attendu 15 minutes et j’ai reçu les médicaments dans la foulée (pas besoin d’aller à la pharmacie, même si dans certains cas il faut). Ça m’a coûté en tout 15 SGD. J’ai aussi chopé la dengue et je suis resté 3 jours à l’hôpital. J’avais l’impression d’être à l’hôtel (bon en même temps les hôtels en Asie sont d’un autre standing qu’en Europe). La facture était de 5000 SGD pour 3 nuits je crois, j’ai du payer 900 de ma poche.
Chaque pays a ses avantages et ses inconvénients. C’est pour ça que c’est important de voyager pour comprendre ce qui nous entoure et comparer.
Parce que en France il faut comparer iPhone vs iPhone hors taxe et sans nos taxes pour la copie privée (garantie de 2 ans au lieu de 1 an). Même avec cette grille de lecture, je trouve qu’on se fait pigeonner en France sur les prix.
@gigatoaster
vous pouvez compter le salaire et les charges sociales du vendeur, du simple au quintuple si on compare a l’indonesie, idem pour le conducteur de camion, le vigile etc…
tout cela ca joue, c’est pas un mal en soi, mais ca compte dans le prix final
@Pierre Dandumont
Oui mais cela refonctionne en France si la montre avait été achetée en Malaisie puis portée en France ensuite.
L’ECG a été validé en Malaisie il y a de cela un an seulement. Mais ce n’était qu’une limitation géographique.
@Pierre Dandumont
Au temps pour moi alors.
@gigatoaster
Oui pour l Apple Watch belle remise au Japon mais pas d ecg pendant plusieurs années
Et a contrario, où faut-il plutôt l’acheter ? Aux US ?
@Kiru
Hello Kiru,
Je ne suis pas du tout un expert du sujet, mais je me permets de te partager mon expérience :
J’avais acheté il y a deux ans un iPhone 13 Pro à New York. En apparence tout marchait bien, mais j’ai remarqué que certaines fonctionnalités réseau ne marchaient pas comme la VoLTE ou encore les appels wifi. Concernant ce dernier par exemple, je pouvais activer la fonctionnalité, ça marchait, mais 24 à 48 heures plus tard, la fonctionnalité se désactivait toute seule...
Après de multiples appels au service client orange, j’ai eu une conseillère qui visiblement connaissait bien le sujet, et qui m’a dit qu’il y avait des scripts automatiques (dont je ne connais pas l’utilité) qui désactivent certaines fonctionnalités pour les iPhones en provenance de l’étranger (notamment les États-Unis et Dubaï d’après elle).
Il a fallu qu’elle inscrive le numéro IMEI de mon téléphone sur une « liste blanche » pour que les fonctionnalités réseaux concernées puissent rester activées. Je ne sais pas si c’est toujours le cas en 2024, mais dans le bénéfice du doute je n’achète plus qu’en France mes iPhones maintenant
A+
@Letabilis
Je confirme. J’ai eu exactement la même chose avec un 13 Pro Max USA également. J’ai dû fournir l’IMEI et confirmer le modèle du téléphone. Elle a ensuite fait une demande traitée en différé pour inscrire l’IMEI en liste blanche afin que ces services ne sautent pas.
De mémoire, seul Orange procède comme ça.
Visual look up et quelques suggestions Siri (notamment dans Safari…) inopérantes de manière inexplicable dans un certain nombre de pays dont le Maroc
@Lestat1886
Exactement pas de visual look up au Maroc et aussi l’ECG sur l’Apple Watch ( un ami l’as je ne sais pas comment )
@macbook60
Exact pour l’ecg aussi!
Pour l’activer tu dois être dans un pays qui le supporte et après c’est bon partout même en cas de changement de montre ou téléphone (avec le même compte Apple bien sûr). Contrairement à ces autres fonctionnalités qui apparaissent quand on se trouve dans les « bons » pays et disparaissent ensuite
@Lestat1886
Ah c’est pour ça un ami la mais moi je voyage peu dommage
Je vais à Singapour et au Vietnam la semaine prochaine mais les prix ont rattrapé nos prix et puis ils ont augmenté leur GST (TVA), donc c’est moins intéressant. Le moins cher je crois c’est USA (genre Delaware), Taïwan et Japon.
J’étais au Japon on Octobre et ils rattrapent les prix aussi. Par exemple un 14 Pro c’était -29% (mais les prix français étaient abusés sur cette génération) alors qu’un 15 Pro c’était seulement -18%.
J’ai acheté 2 iPad Pro à -26%, un Air à -26%, une AW S8 à -24% et une S9 à -16%.
Donc oui le voyage est rentabilisé disons. Et puis le Japon c’était ma première fois et c’est un pays fascinant et époustouflant.
Puis franchement, je préfère mettre 10k€ dans un voyage plutôt que dans autre chose, chacun ses priorités.
@gigatoaster
Regarde les prix en Malaisie puisque tu vas à Singapour:
https://www.apple.com/my/
@gigatoaster
oui mais en tant que touriste on peut récupérer une partie de la tva
j’avais un logement au maroc durant quelques annees, je récupérais la tva francaise sur mes imacs, iphones etc… quand je rentrais au pays
FaceTime n’est pas disponible sur les iPhone achetés aux émirats. Le blocage se fait par numéro de modèle qui diffère légèrement et n’est pas re activable une fois en France, sauf jailbreak (à l’époque j’avais du faire comme ça sur mon 5s)
@TheRV
Ca a du changer car c’est maintenant juste une question de changement de region dans les reglages 😏
Souvent les iPhone achetés "moins cher" (via Rakuten ou autre) proviennent de Hong Kong, donc on perd rien du tout en fonctionnalités, on gagne même les ondes millimétriques qui peuvent servir en cas de voyage aux USA (bien que ce soit anecdotique)
C'est le cas de mon 13 Pro
Quelqu'un connait la raison de ce blocage strict de Localiser / AirTag en Corée du Sud?
Je suis extrêmement curieux, dans le cas d’Apple Music ce qui justifie, notamment pour l’Uruguay qui n’est vraiment pas une dictature ou un pays très conservateur (mariage gay, cannabis, inégalités…), l’impossibilité de partager les playlists ?! Est-ce une loi obsolète qui bloque mais n’était pas prévu pour, est-ce un blocage de l’industrie musicale, est une limitation globale des outils collaboratifs ? Est-ce pour empêcher des playlists politiques et militantes ou des messages codés ?
« Le partage Apple Music dans quelques pays
Apple le précise sur la page qui explique le fonctionnement du partage Apple Music (qui permet de montrer vos playlists à vos amis, par exemple), cette fonction n'est pas disponible dans quelques pays. Il s'agit du Cameroun, de la Chine continentale, du Malawi, du Mali, de la Russie, de la Turquie et de l'Uruguay. »
Il serait bon d’ajouter à l’article les infos liées à la garantie : en Europe, elle est de deux ans (je crois que la seconde année est plus limitée). Pas ailleurs, à ma connaissance.
Pour moi, c’est un point qui contribue à justifier les prix plus élevés en Europe, outre la TVA.
De la même façon, j’aimerais être sûr que la couverture en garantie est la même selon le pays d’achat.
Les iPhone depuis les XS prennent en charge une nano SIM et 8 eSIM qui peuvent être installées en même temps MAIS, seules deux eSIM peuvent être activées et fonctionner simultanément, donc trois cartes SIM au total en comptant la nano SIM.
L’un des meilleurs endroits où acheter des produits Apple et notamment les iPhones c’est la suisse. Moins de taxe et un taux de change plus intéressant.