Netflix perd des abonnés et blâme le partage de compte
La pandémie a mis tout le monde dans le pétrin, à l'exception de quelques entreprises qui ont su tirer leur épingle du jeu. Apple bien sûr, et globalement tous les constructeurs informatiques, mais aussi Netflix : coincées chez elles, des millions de personnes se sont abonnées à la plateforme. Mais les bonnes comme les mauvaises choses ont une fin et la plateforme de streaming n'a pas pu faire autrement que de perdre des abonnés au premier trimestre.
Netflix a dénombré un total de 221,64 millions d'abonnés durant les trois premiers mois de l'année, soit 200 000 de moins qu'au dernier trimestre 2021. C'est une première depuis 2011. Et les prévisions sont encore moins réjouissantes, l'entreprise devant même perdre davantage d'abonnés au second trimestre, rien moins que 2 millions. Après la clôture de Wall Street, l'action s'est effondrée de 20 % !
Parmi les raisons qui expliquent cette baisse du nombre des abonnés, le service a identifié le partage des identifiants et mots de passe. Aux 222 millions de foyers qui paient un abonnement, Netflix estime que 100 millions de foyers supplémentaires en profitent grâce à la générosité familiale ou amicale. Ce qui explique les tests visant à serrer la vis de ces partages de compte, que Netflix voudrait faire payer (un peu moins cher que les formules classiques du service). La plateforme n'en fait pas mystère, elle compte accélérer sur ce point pour enrayer l'hémorragie…
Netflix veut faire payer le partage de compte en dehors du foyer
Netflix admet finalement sentir l'impact de la concurrence, après avoir passé de nombreux trimestres à la minimiser. La télé linéaire classique fait toujours mal à l'entreprise, mais aussi YouTube, Amazon, Hulu, Disney+, et tous les autres services de streaming qui se sont lancés ces trois dernières années.
Si Netflix a perdu des abonnés, le groupe a aussi augmenté le prix de ses abonnements (en France comme aux États-Unis) ce qui a permis de compenser. Au prix de quelques annulations d'abonnements : 600 000 clients ont décidé d'arrêter les frais aux États-Unis et au Canada après la hausse du début de l'année…
Sont aussi convoqués l'inflation, le ralentissement de la croissance économique, les événements géopolitiques comme la guerre en Ukraine (Netflix a suspendu son service en Russie, ce qui représente 700 000 abonnés de moins), les difficultés liées au Covid. Netflix blâme également des facteurs que le groupe ne peut pas contrôler, comme le coût de l'accès à internet chez les consommateurs potentiels.
Malgré ce coup d'arrêt dans la croissance des abonnés, Netflix gagne des sous. Et beaucoup : au premier trimestre, le chiffre d'affaires a atteint 7,8 milliards de dollars, soit 9,8 % de mieux qu'un an auparavant. Toutefois, c'est moitié moins que durant les deux précédents trimestres, alors qu'au premier trimestre 2021 la progression des ventes s'était établie à plus de 24 %. Pour le second trimestre 2022, Netflix prévoit 8 milliards de dollars de revenus (+9,7 %).
Tant que ça passe, on augmente le tarif.
Voilà, ils sont arrivés au seuil où ça bloque au niveau recrutement.
Ils vont sans doute continuer à augmenter un peu, la hausse de prix compensant l'hémorragie.
C’est logique. Les offres augmentent, les chaînes traditionnelles s’y mettent aussi. Pour moi un sérieux concurrent en France c’est Canal+.
Mais à tout privatiser ainsi bientôt seuls les riches pourront regarder la TV… donc au lieu d’avoir plusieurs abonnements les gens n’en auront qu’un. Il faut choisir et Netflix n’est pas toujours gagnant.
Il vrai que les échanges de codes d’accès pullulent, il suffit de regarder la Pub de Canal justement « prête moi tes codes Canal ». Car dans une famille avec ce système, pour le coût d’un abonnement par foyer on peut avoir accès à 2 ou 3 plateformes.
Bonne idée !
La pub, ça sera toujours plus intéressant qu'un paquet de séries Netflix.
J’ai repris Netflix après plus d’un an d’arrêt, après avoir alterné Prime Vidéo, Disney Plus ou encore Apple TV+ (et d’autres services que prend mon frère).
Je suis vraiment déçu par les nouveautés que je trouve vraiment faible quand on cherche un minimum de qualité. Puis il y a cette sensation de propagande bienveillante comme dit dans d’autres commentaires, assez dérangeante à force.
Puis payer le prix le plus élevé pour de la 4K en 2022… mouais…
Ça va très vite repartir sur des torrents, surtout qu’on ne peut toujours pas télécharger les séries / film depuis l’app Tv (avec une faible connexion, c’est rédhibitoire)
Netflix ne pensent pas au prix 💵 qui ne fait que augmenter, du coup les client résilient tout simplement ??
Et devoir payé en plus pour la 4K c’est quand même abusé !🤨
« Malgré ce coup d'arrêt dans la croissance des abonnés, Netflix gagne des sous. Et beaucoup : au premier trimestre, le chiffre d'affaires a atteint 7,8 milliards de dollars »
Ah l'économie et la comptabilité !
Pour info, une entreprise peut avoir un chiffre d'affaire faramineux et perdre de l'argent !
« Pour le second trimestre 2022, Netflix prévoit 8 milliards de dollars de revenus (+9,7 %). »
Ah les revenus... les revenus du ménage ?
Non, attention faux amis !
Car en anglais, revenue, et bien ça veut dire chiffre d'affaire.
L’offre américaine devient énorme. Et cela commence aussi ailleurs. Donc ça associé au tarif, la Russie, l’inflation, et peut-être même une certaine lassitude, ça baisse.
Disney + terminer
Et ça se plaint ? Les utilisateurs quittent netflix a cause des augmentations de tarifs. Ceux qui ont les abonnements partagés l’ont depuis le début. Ça n’a jamais fait perdre des clients puisque les multicomptes sont beaucoup plus chers et prévus pour cela.
Netflix va devoir faire davantage de tri puisqu'on a souvent reproché à Netflix d'avoir certes des productions haut de gamme recherchées, mais aussi des productions d'une qualité très moyenne qui lui permettraient d'étoffer son catalogue de manière un peu artificielle.
C’est drôle qu’ils imaginent limiter leur crise faisant la guerre aux partage de compte.
Ils sont dans un marché ultra concurrentiel, c’est de très loin les plus cher et pas les plus qualitatifs.
@florian3104
La preuve que si malheureusement vu que les gens sont tellement en manque qu’ils en sont à devoir télécharger illégalement leur contenus pour être sûr de ne pas les manquer 🙂.
Il y a une belle dépendance quand même non? 🙂
@florian3104
Oui. Netflix jouit clairement d’une position dominante sur le marché des services de streaming vidéo de films, séries et documentaires.
ils font chier ces pauvres à se partager leurs comptes. Honte à eux, ca fait un manque à gagner aux actionnaires…
@daxr1der
Ils font chier ces pauvres à vouloir vivre plus haut que leurs moyens surtout !
Rhooo comment je fais pour aller manger tous les jours chez Bocuse si ils ne me font pas un menu à 12€ 🤪!
Ah…. Solution : ne pas aller chez Bocuse? Pas bête en effet 🙂.
Y aurait il un équivalent à cette solution pour notre histoire de streaming 😋! …. Réfléchissons …😋😘
-35% à l’ouverture de la Bourse de NY 🫢
Je dirais aussi que les hausses de prix qui se succèdent et de plus en plus rapprochées n’aident pas… moi même, je réfléchis à résilier car peu de choses sont finalement de bonne qualité sur ce service, et je ne regarde plus autant qu’avant.
Par contraste, tout ce qui est sur Apple TV+ est d’une qualité supérieure à mon avis et je n’ai jamais été déçu par la qualité d’une production comme j’ai pu l’être de nombreuses fois avec Netflix.
L’un dans l’autre, je mettrais bien ces 17€/mois dans autre chose!
Incroyable la différence avec HBO max!!!
Toutes les séries HBO, les catalogues TCM, Criterion, studio Gibli, et même les films DC pour les ados. Tout ça inclus pour le même prix! Aucun regrets. J’aimerais juste des sous-titres en français, même si on y trouve des films comme Pépé le Moko ou de la Nouvelle Vague ;)
Le jour et la nuit.
Je suis abonné depuis plus de 3 ans et franchement quand je vois les merdes qui sont sorties pendant et depuis le covid, Netflix devrait se remettre en question plutôt que blâmer les clients
idem chez Canal , Prime ,
beaucoup de bouses
égalité donc
Netflix se tire une balle dans le pied en liant la HD 4K avec 4 comptes ...qu'on a envie de partager
ils n'ont qu'a proposer du 4K 1 compte à 10 euros et je ne partagerai pas mon compte pour l'amortir
Hulu est passé de 3% à 3.0% est ce que c'est une croissance positive ou négative?
Et où est Apple TV+ dans le diagramme?
Bisous bisous
La propagande "bien pensante" et moralisatrice de Netflix est aussi fatigante à la fin. Je pense que beaucoup sont lassé de cela également.
2Bad
quelle propagande ?
parce que pour la bien pensante il y a déjà Apple
Malgré ce coup d'arrêt dans la croissance des abonnés, Netflix gagne des sous. Et beaucoup : au premier trimestre, le chiffre d'affaires a atteint 7,8 milliards de dollars, soit 9,8 % de mieux qu'un an auparavant.
Euh... on peut avoir un chiffre d'affaires faramineux et perdre de l'argent !
Bref.
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