Fin du partage de compte : le « foyer Netflix » pourra un peu déborder des murs du domicile principal

Stéphane Moussie |

Netflix a annoncé ce que beaucoup redoutaient : il ne sera plus possible de partager son compte avec des amis ou des membres de sa famille qui ne vivent pas sous le même toit que soi. Les personnes à distance devront avoir leur propre abonnement — soit un abonnement complètement à part, soit un abonnement à 5,99 €/mois payé par le titulaire du foyer Netflix. Mais c'est quoi un « foyer Netflix » ? La question est importante, car c'est elle qui détermine qui va devoir payer (ou faire payer) un abonnement supplémentaire.

Sur son centre d'assistance, le service explique qu'un foyer Netflix « regroupe tous les appareils connectés à Internet à l'endroit depuis lequel vous regardez Netflix. » Il y a un élément central dans le foyer Netflix : le téléviseur. Le service indique en effet que « les appareils qui utilisent votre compte Netflix à partir de la même connexion Internet que cette TV sont automatiquement intégrés à votre foyer Netflix. »

Image Netflix.

En théorie, il est possible de configurer ou mettre à jour un foyer depuis l'application Netflix sur un téléviseur de la manière suivante :

  • Depuis l'écran d'accueil de Netflix sur votre TV, appuyez sur la flèche gauche de votre télécommande pour ouvrir le menu.
  • Sélectionnez Obtenir de l'aide > Gérer le foyer Netflix.
  • Sélectionnez Confirmer le foyer Netflix ou Mettre à jour mon foyer Netflix.
  • Sélectionnez Envoyer un e-mail ou Envoyer un SMS. Un lien de vérification sera envoyé à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone associé au compte.

En pratique, nous n'avons encore rien vu de tel dans l'application Netflix sur Apple TV. Cela arrivera peut-être dans une prochaine mise à jour.

Si vous ne configurez pas vous-même de foyer Netflix, le service va le faire automatiquement pour vous en se basant sur l'adresse IP, les identifiants des appareils et l'activité du compte. Et si vous ne regardez pas Netflix sur un téléviseur, qu'est-ce qui se passe ? « Vous n'avez pas besoin de configurer un foyer Netflix pour votre compte », indique le service. Pour autant, pas sûr que cela suffit à échapper à la chasse au partage de compte, il faudra voir ce qu'il en sera une fois que le système entrera en vigueur.

Tel qu'il est présenté en schéma, le foyer Netflix paraît très rigide, même trop rigide quand on pense aux familles séparées, recomposées ou même aux vacances. La plateforme a heureusement prévu une certaine souplesse. Comme expliqué à BFMTV, les enfants en garde alternée n'auront pas à devenir des « abonnés supplémentaires » lorsqu'ils changeront de résidence parentale. Le système de Netflix pourra normalement associer deux réseaux Wi-Fi à un même foyer en cas de connexion régulière.

La prise en compte de ce paramètre signifie également que vous pourrez profiter de Netflix dans votre résidence secondaire, celle-ci ne sera pas considérée comme un foyer étranger. Par contre, il ne faudra pas partir en vacances trop longtemps, car le service impose une connexion au Wi-Fi du foyer au moins une fois par mois. Ce laps de temps n'est pas inscrit noir sur blanc dans la documentation de Netflix, mais il avait été évoqué un peu plus tôt.

Il reste encore des zones d'ombre, et même si ce système a été mis en place au premier trimestre dans une poignée de pays, Netflix n'a pas répondu clairement à toutes les situations. Le compte Twitter @FilmsdeLover a fait parler un de ses contacts au sein du service de streaming et réalisé un schéma pour y voir un peu plus clair.

Pas sûr qu'on y voit réellement plus clair, mais néanmoins il confirme ce qui se passe pour les appareils qui se connectent en Wi-Fi ou en 4G/5G à Netflix : du moment que ces appareils ont été utilisés pour regarder le service à partir du réseau internet du « foyer » il y a moins de 31 jours, il n'y a aucune vérification de faite. De fait, les étudiants habitant loin du foyer familial mais qui se connectent à Netflix au moins une fois par mois au réseau du domicile pourront continuer à profiter du compte du titulaire.

Au-delà de la période de 31 jours, bim, l'accès à Netflix devient impossible. On pourra alors changer le foyer de l'abonné, et il y a aussi d'autres méthodes de résolution dont on ne connait pas les modalités, ce qui ne nous aide pas beaucoup.

Netflix lance officiellement la chasse au partage de comptes en France

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Tags
avatar redchou | 

@Ali Baba

En quoi c’est illicite?

avatar Ali Baba | 

@redchou

Je n’ai pas dit que c’était illicite mais c’était l’hypothèse de départ : « il faudrait se pencher légalement sur leurs nouvelles pratiques » ce à quoi tu as répondu (en te moquant) qu’il ne fallait simplement pas signer le contrat.

Je te réponds que _si_ c’est illicite _alors_, signé ou pas, ces clauses ne s’appliqueront pas.

C’est tout.

avatar redchou | 

@Ali Baba

Tu n’as pas mis les _si_, etc.. Mais bon, passons, tu vois bien que la personne en question a précisé sa pensée, que pour lui, ils n’avaient pas le droit de modifier le contrat, alors que ça fait des années que leur contrat est comme ça.. Et il n’y a rien d’illicite la dedans, quand Netflix est arrivé en France, ils se sont fait attaquer par des associations sur plusieurs clauses, mais pas celle-là.

avatar lastMove | 

alors que je paye 20Euros par mois je ne pourrais plus acceder a Netflix parce que le Wifi de mon iphone ne fonctionne plus ....
C'est stupide, il devrait utiliser de la geolocalisation.
Bye bye netflix bonjour IPTV.
quelqu'un a un bon service IPTV a me recommander ?

avatar RemiLaprise | 

Est-ce que ça sera la fin de l’utilisation des VPN pour regarder Netflix dans un autre pays ?

avatar bonnepoire | 

@ RemiLaprise
Si tu te connectes au wifi une fois par mois ça ne change rien. Si tu utilises le vpn c’est que t’es pas là ou ils pensent que tu es.

avatar Tiberius | 

Bon, j’ai lu attentivement l’article et je n’ai rien compris et j’ai la tête qui a explosé 🤪. Quelqu’un a du paracetamol ? 😂
Compliquer les abonnements ça devrait simplifier les désabonnements…

avatar Faabb | 

Quid d’un accès via vpn (type WireGuard) ? Si l’appareil accède à internet et au réseau depuis le domicile (lorsqu’à distance), l’ip sera locale au domicile et identique au foyer n’est-ce pas ?

avatar Theduck | 

@Faabb

Je crois avoir lu quelque part que Netflix était très sensible au VPN et que peu fonctionnait
A vérifier en réel

avatar bouh | 

@Theduck
Ils sont sensibles aux VPN types nordvpn, mullvad et compagnies. Ils bannissent massivement les ip des serveurs utilisées par ces sociétés.
Par contre s’il se connecte à son foyer via un VPN type WireGuard ou autre, pour ensuite “ressortir “ sur le net et donc faire croire qu’il vient de là, ca fonctionnera sans soucis. Faut juste avoir un upload suffisant ( si c’est la fibre, no prob).

avatar Chris K | 

@bouh

Je n'ai absolument aucun probleme - pour l'instant - avec Netflix + Mullvad.

avatar bouh | 

@Chris K
Hello,
Tant mieux. Je me suis peut-être mal exprimé. Je voulais dire que c’est avec ce genre de VPN qu’il peut y avoir (et qu’il y a eu) des problèmes avec les services de streaming.
Mais pas avec un vpn vers sa maison comme s’en inquiétait Faabb.

Par contre, je rebondis sur votre commentaire: je suis étonné que ça fonctionne avec mullvad. Je l’ai testé pendant un mois et, trainant mes guêtres sur leur sub Reddit, j’y avais lu que c’était un des points noirs par rapport aux vpn concurrents.
Perso je suis sur NordVPN et je ne suis abonné à aucun services de streaming donc je ne suis pas concerné par tout ça.
Cependant je ne pense pas switcher sur mullvad au terme de mon abo nordvpn car il y a moins de serveurs, de un, et de deux la vitesse est sensiblement inférieure.

avatar Chris K | 

@Chris K

Oui c'est bizarre... tout cas ça fonctionne pour moi (peut-être pas pour longtemps ?).

Ce qui n'est pas le cas avec Amazon Video par contre sauf si j'utilise ProtonVPN avec le mode Stealth, là ça passe crème (mais c'est plus lent par contre).

avatar Brice21 | 

@Theduck

Wiregard permet de te raccorder au réseau de ton domicile.

avatar sdick | 

Bye bye Netflix, je vais bientôt économiser un peu plus de 17€ par mois. Louer les rares films intéressants sur différentes plateformes est plus intéressant que d'être surtaxé pour avoir accès à Netflix en 4K sur un seul écran :-)

avatar BleuRooster | 

l’ordinateur du travail ne va jamais être connecté à mon réseau, je fait comment du coup?! Merci Netflix…

avatar redchou | 

@BleuRooster

Il suffit de ne pas regarder Netflix au travail. 🤷‍♂️

avatar BleuRooster | 

@redchou

Sauf que mon métier le permet!

avatar AppleBZH | 

A voir si les comptes par MyCANAL sont impactes.
Je partage mon compte avec ma sœur qui n’habite donc pas chez moi. Pour l’instant RAS. Je croise les doigts

avatar f3nr1l | 

J'ai hâte de voir quels seront les messages d'erreur que j'aurai dans les mois qui viennent, car ma TV, (enfin mon apple TV) est connectée... en filaire. Comme devrait l'être tout équipement qui PEUT le faire.

avatar armandgz123 | 

@f3nr1l

Filaire = wifi, ils sont connectés au réseau local, c’est bon :)

avatar iSc0tty | 

Et on ne sait toujours pas comment ça va se passer concernant les abonnés Canal+….
Plusieurs foyers éventuellement, mais impossible de rajouter un abonné supplémentaire surtout même si on le voulait.
Ça va finir 1 abonnement offert mais un abonnement complet supplémentaire à payer.

avatar Nexon99 | 

Bye Netflix, Go Wiflix ! 😎

avatar gillesb14 | 

Bye bye Netflix.
De toutes façons payer pour des documentaires réalisés par un gars en CAP montage sur la base de 4 rushes….

avatar Josh69c | 

Je viens de me désabonner de leur service. C’est la goutte d’eau de trop ! Et vu la qualité de leur contenu en règle générale.. je n’y perds pas grand chose !

avatar armandgz123 | 

Je viens de prendre un abonnement Plex à vie, problème réglé

avatar PhilippeNC | 

35 appareils différents se sont connectés sur mon compte depuis 3 mois.

Chez moi 2 décodeurs TV Orange, 2 Apple TV, 1 iPad, 1 iMac.
Mon père 1 décodeur TV, 1 iPad = trop compliqué à son âge de caster : je prendrai un compte supplémentaire.
Mon ami 1 iPad, 1 Apple TV, 1 iPhone mais vit en dehors de chez moi mais vient.

Attention cependant, chaque navigateur est compté comme un appareil différent.

J'avais confié une session à ma nièce quand elle est partie, qui a donné à ses parents, à son frère... et vraisemblablement à d'autres...
Un autre ami se connecte avec plein d'appareils.
Un nettoyage s'impose ; changement de mot de passe en perspective.

avatar Valiran | 

J'attends le premier popup, ensuite se sera résiliation et retour du Jolly Roger et de la jambe de bois :)

avatar Khrys | 

En 2023, ce ne sont pas les services de VOD qui manquent! Il y a du choix, et à des prix plus abordables que ceux proposés par Netflix. Les mécontents ont donc du choix niveau remplacement de service de VOD.

avatar Splafi | 

Il vas bien y avoir une méthode avec les VPN sur Nas pour contourne tout ça

avatar Brice21 | 

@Splafi

Même pas besoin d’un NAS. Plein de routers et de Mesh le permettent :

Mon router Ubiquiti UDM Pro SE me permet d’accéder à mon réseau domestique avec une connection VPN utilisant le protocole WireGuard, qu’ils appellent « Teleport ». Tu peux l’activer sur iPhone, iPad, Mac avec l’app WiFiMan ou utiliser n’importe quel client WireGuard. Les Netgear Orbi propose la même chose avec Open VPN. Mon router Peplink propose du VPN en L2TP with IPsec, PPTP ou OpenVPN, etc.

Bref il suffira de se connecter une fois par mois au réseau domestique, ce qui prend 30 secondes, et vogue la galère.

avatar joel_1978 | 

Bon ben bye bye Netflix ! Le problème c'est que tu dois choisir entre un abonnement avec 2 appareils simultanés ou tu passes directement à 6. Pour moi, 2 ça risque de poser problème. Donc j'avais le 6 que je partageais. Donc je ne retrouve pas ce qu'il me faut dans leur grille de tarif. Je vais aller voir ce qui se passe du côté de chez Amazon. Je pense que la chute d'abonné risque d'être importante !

avatar Chris K | 

Pour le moment je n'ai aucun problème à utiliser Netflix via un VPN (donc pas avec l'IP de mon domicile) depuis leur site web (je n'utilise pas l'appli Netflix).

Plus généralement, concernant les programmes de Netflix, j'ai l'impression d'y avoir tout vu. Voilà un mois que je n'y regarde plus rien. La dernière fois j'ai eu le malheur de regarder un documentaire et depuis Netflix ne me propose plus que des docus à la con.

avatar Absolut Piano | 

Hallucinant, il va falloir perdre du temps à analyser et comprendre la manière de fonctionner de Netflix.
Pourtant, ça n’a pas l’air aussi essentiel que l’eau du robinet !!!
C’est vraiment abusé de fliquer autant les gens alors qu’on prend un abonnement spécifique par rapport au nombre de connexion, point barre.
Pour moi, c’est rédhibitoire, s’ils poussent le bouchon trop loin, j’arrête définitivement, et même si les enfants ne seront pas content, ils devront comprendre que ce n’est quand même pas une drogue :-).
Et qu’il y aura toujours d’autres moyens de regarder les séries, et en faisant en plus des économies.

avatar onclebobby | 

Faites simples = désabonnez-vous! Où est la complexité?

avatar Josh69c | 

C'est exactement ce que j'ai fais. Netflix était en grande majorité regardé par notre petit bout. Je lui ai trouvé des solutions alternatives : YouTube Kids, Okoo et le tour est joué ! bye bye Netflix.

avatar killabling | 

Je squattait celui du frangin et perso,cela ne me fait ni chaud ni froid vu que j´ai vite fait le tour...un bon torrent,une bne connection,youtube,dla bne zik et pis voila le monde est beau.
Breffff après le covid,cette histoire de retraite,les prix qui ont gonflé par magie je mfais plus chié et le frangin non plus...

avatar Tatooland | 

Je suis bien content de ne jamais avoir pris de compte sur cette plateforme.
Quand je vois le bordel que ça devient, je me dis que les sites torrent ont encore de beaux jours devant eux.

avatar fiouze | 

C'est assez marrant de voir les commentaires des gens essayant d'élaborer des stratégies et des magouilles pour eviter de payer un service auquel ils ont souscrit en connaissance de cause.
Les conditions générales ont toujours dit que le partage c'était dans le cadre d'un foyer, défini comme étant les gens vivant sous le meme toit. La règle était assez souple jusqu'à maintenant mais c'est fini.
Proposer un service avec une qualité au top (j'entends par la une haute disponibilité et un lag quasiment nul) et des films toutes les semaines ça a un cout. Netflix, ou toute autre boite soit dit en passant ne travaille pas par pure charité. Je pense que dans 90% des cas, les situations de vacances, visite chez des amis ou voyage ne poseront pas de soucis.

avatar djgreg13 | 

Et si on a pas de foyer fixe (véhicule roulant) ?

avatar Bayron | 

Beaucoup de ouin ouin dans ces commentaires, assez drôle 😅
On se revoit le mois prochain quand vous allez continuez à payer votre abonnement

avatar love_leeloo | 

Vous pouvez aussi vous désabonner et faire autre chose de votre vie.

avatar duke_fsc | 

Finalement quand on lit les commentaires, c’est assez incroyable. J’avais la même sensation lors du confinement avec l’impossibilité d’aller consommer dans des magasins. On a quand même une grosse proportion qui regrette la qualité médiocre des productions mais qui cherche quand même à être rassurée pour continuer à accéder au service.
Ça va être le meilleur coup marketing de Netflix finalement. Et ça ne m’étonne pas que leur « beta » test se soit parfaitement déroulé dans les pays où il a eu lieu.

avatar Civodul56 | 

Ce matin sur une smart TV LG le paramètre est bien présent. J’ai pu (dû) configurer notre foyer.

avatar anonx | 

Je voulais commenter mais en fait c'est comme l'augmentation des clopes j'en ai rien à faire, je suis pas concerné 😂

avatar JePiCol | 

Avant il y avait les VPN pour changer de pays, après on se connectera à la box du foyer à distance a travers laquelle on accèdera au netflix qui va bien. Leurs règles se contournera facilement… on trouvera toujours un moyen.

avatar Darkgam3rz | 

Vous pensez quoi de l’offre avec pub au final ? Le catalogue est intéressant ?

avatar didloan92 | 

En cas de garde alternée ce serait pas plus mal que les enfants n’est pas obligatoirement ´recours à Netflix pour ´s’occuper’... pareil pour les résidences secondaires, une TV avec Netflix n’est pas indispensable... Mais bon, dans notre monde consumériste y’en a qui veulent sûrement avoir aussi une TV proche de leur barbecue 🥳

avatar marcopolo06 | 

Trop chiant et compliqué. Allez hop! Résiliation !

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