Free Mobile en panne pour de nombreux utilisateurs

Nicolas Furno |

Vous êtes chez Free Mobile et vous n’arrivez pas à accéder à internet, vous n’avez plus de réseau du tout ou vos SMS ne passent pas ? Ce n’est exceptionnellement pas normal, le réseau du quatrième opérateur français semble subir de gros dysfonctionnements depuis plusieurs heures. On trouve aisément des abonnés qui se plaignent sur les réseaux sociaux et si l’on en croit le site spécialisé downdetector.fr, cela touche toute la France et les problèmes ont commencé vers 11 heures ce matin.

Carte des plaintes fournie par le site downdetector.fr.

Pour l’heure, Free Mobile n’a pas réagi, ni même reconnu le problème. Nous mettrons cet article à jour si la situation évolue. Si vous êtes chez Free Mobile, n’hésitez pas à témoigner dans les commentaires, que vous ayez un problème ou non.

avatar Ritoster | 

Pas de souci non plus de mon côté... (région parisienne)

avatar Marc09500 | 

Ils ont de la chance....???
Nous chez BOUYGUES nous sommes en panne de réseau depuis le 18 Avril, et cela doit se prolonger jusqu’à la fin du mois...???
Merci BOUYGUES ??????

avatar SonyTEL | 

Paris 12ème ça fonctionne normalement...

avatar marc5784 | 

Pour ma part ça fait 3 semaines que ca déconne plein pot, dernière fois que avais eu cela c'était en mars 2012.
J'ai mis ça sur le compte du tel, mais j'ai changé l'antenne GSM, la carte sim et même pris une offre concurrentes pour essayer (tout fonctionnait avec). Donc aujourd'hui pour ma part je ne vois pas de différence. Mais je reste fidèle depuis le début. Les autres opérateurs ce sont tellement engraissé sur notre dos pendant un bail que j'ai juré de ne plus y retourner.

avatar adixya | 

Lol voila l’absurdité a laquelle on aboutit quand l’ideologie prend le pas sur le pragmatisme : un fanboy free qui prefere rester chez free meme si c’est la galere.
Mais c’est bien ça maintient free dans le paysage et ça permet aux autres operateurs d’avoir des tarifs competitifs. Donc merci les fanboys free surtout !

avatar whocancatchme | 

@Elkaar

Et oui on oublie ce que c’est un opérateur qui fonctionne, on croit que c’est normal d’avoir de la latence de partout !

avatar antibois | 

Aucun souci chez moi au Pays Basque. Ni chez Free, ni chez BT.

avatar bigwiz | 

Sur Cléon et Tourville la rivière cela fonctionne mais uniquement en 3g

avatar frankm | 

Merci Free pour la baisse des prix

avatar derpat45 | 

C’est le cas pour mon beau-fils à Chalette dans le Loiret.

avatar belrock | 

Déconnexions récurrentes depuis 15 jours environs.
Ils doivent être en train de procéder graduellement à des màj système comme c’est le cas pour Orange depuis plusieurs mois.

Je dis ça, j’ai aucune info...

avatar Maliik | 

Rhône Alpes - Annecy -
- Un peu de mal en sms (réessayer plusieurs fois).
- Data tout va bien

avatar adrien1987 | 

Bouygues, Free, la même daube. La question c'est de savoir pourquoi vous vous faites mal à rester chez ces opérateurs complètement dépassés par les événements.

avatar jerry75 | 

@adrien1987

Moi je ne compare pas Bouygues à Free ...
Jamais eu de problèmes avec Bouygues au niveau du tel

avatar adrien1987 | 

@jerry75

Je dirais même que Free, quand on est sur leur réseau "propre" bien évidemment, fonctionnement même plutôt mieux que Bouygues, qui est (re)devenu d'une nullité magnifique.

avatar MrMeteo | 

Moi ça va bien chez Bouygues ?

avatar arm07 | 

Même problème en utilisant le roaming Free en Allemagne.

avatar MrJamesAdams99 | 

En Normandie, des coupures de 4G ou pas d'Internet du tout aujourd'hui

avatar gillesplelo | 

Pas pire que d'habitude ici, côtes d'Armor

avatar starflite | 

Même soucis en Afrique du Sud avec Free qui passe par Vodacom

avatar Androshit | 

L’avantage d’être chez Free, c’est que quand ça marche et quand ça marche pas, on voit pas la différence ?

avatar flex78 | 

Aucun réseau ce matin. C’est mieux depuis 14h à st Quentin en Yvelines 78

avatar shaba | 

RAS sur Marseille, pourtant en zone bien rouge sur la carte.

avatar djtst | 

Problème de réception d’appels etc depuis 3 semaines sur Vittel?

avatar raf29 | 

Paris invalide fonctionne parfaitement :-p itinérance tu me sauves.

avatar v0strik0v | 

En panne avec Free Mobile en itinérance aux USA aussi...

avatar joregarvit | 

@scanmb

Pour les US ça m’étonnerait!
3Go sms et appels illimités !!!

avatar MaryanLKZK | 

Paris 16ème - Appels OK mais pas de 4G depuis midi, seulement 3G ?

avatar NathanRDN | 

Je suis pas un fanboy de Free (ni chez eux) mais sincèrement arrêter de leur cracher dessus car c’est comme grâce à eux qu’on a des offres aussi riches à des prix ridicules. Il faut savoir rendre à César ce qui est à César

avatar Rigby | 

@NathanRDN

Faut arrêter avec ça, Free n'a pas baissé les prix pour le bien des français mais parce qu'il y avait intérêt, c'est une entreprise commerciale, alors arrêtez d'idéaliser Niel. En attendant, 8 ans après, le réseau Free est toujours médiocre, et c'est pas avec des forfaits à 0€99 3x/an qu'ils risquent de rattraper leur retard ...

avatar NathanRDN | 

@Rigby

Certes y avait un intérêt commercial mais je suis bien content d’avoir 50Go pour 9,99 chez Sosh plutôt que y a encore 7ans 50€/mois pour 3Go. C’est pas SFR,Bouygues et Orange qui aurait baissé les prix.

avatar Rigby | 

@NathanRDN

Je ne serai pas aussi affirmatif que vous ... Il suffit d'aller voir chez nos voisins européens, la data s'est démocratisée et coûte bien moins cher qu'en 2012, et c'est la suite logique des choses, même sans "trublion". Perso ça ne me viendrait pas à l'idée de comparer les prix de 2012 à aujourd'hui, parce que même sans Free, les opérateurs auraient dû suivre le mouvement, après nous n'aurions sans doute pas des offres aussi intéressantes, mais certainement pas du 60€/1go non plus ...

avatar sangoke | 

J’ai voulu tester Free pour la première fois avec leur offre à 0.99€ suite à la fin de ma promo chez Sosh, j’ai tenu 5 jours avant de changer à nouveau ??. Une misère alors que je suis en plein centre de Lyon hallucinant. Dès que tu rentre dans un bâtiment t’es à 1 barre de 4G ou en 3G, mon iPhone 8 avec lequel je n’ai jamais eu de souci m’affichais très régulièrement un message « aucune carte sim » donc faut soit redémarrer soit sortir le tiroir sim quand on a un trombone et ça remarche enfin bref l’opérateur de ??? j’ai jamais vu ça. Heureusement que j’ai pas sauté le pas pour la fibre je m’en serait bouffé les ? car c’est pas aussi simple que de changer pour le mobile...

avatar iRobot 5S | 

Bah j'ai perdu le réseau 1 fois dans la journée mais sinon c'est comme d'hab.
(J'ai jamais capté beaucoup chez moi de toute façon, tous opérateurs confondus en plein centre ville)

avatar Jerem59200 | 

Aucun souci pour moi

avatar MarcMame | 

"Ce n’est exceptionnellement pas normal"
---------
Je crois qu'on a bien compris que chez MacG on aime pas Free (cf l'autre petite pique sur la news Netflix).

Vous pourriez nous faire un bilan des pannes généralisées des réseaux en fonction de l'opérateur ?

avatar MystR | 

C’est pas une panne, c’est le juste service avec des forfaits à 0,99€/mois ?

avatar Billytyper2 | 

Tout va bien avec free, pour ma part, 21000

avatar hugo16700 | 

ok pour nous près de nice

avatar hugo16700 | 

oui macge n’aime pas Free ! ouh !

avatar Sindanarie | 

Oulah, même quand le réseau n’avait pas de problèmes, c’était tellement minable que je suis passé à sosh. Un peu plus cher, mais au moins on a autre chose que du edge ?

avatar WaxenSs | 

J’ai eu ce soucis aujourd’hui vers 12h. Je me suis demandé quoi car je ne captais plus rien, du coup j’ai simplement respring mon iPhone est tout est redevenu normal

avatar fredsoo | 

Pas de soucis sur Carcassonne.

avatar strix80 | 

Bonsoir,

merci de préciser votre région. Ici en Picardie pas de problème comme depuis début 2012.

Vu le nombre d'intervenants , le problème redoit pas être important ou alors ceux qui sont satisfaits restent les plus nombreux...

Merci qui ?

avatar daios | 

Bonjour, j’ai en effet eu le problème aujourd’hui sur la belle ville qu’est Clermont-Ferrand.

Je me pose une question (très très tirées par les cheveux je vous l’accorde, laissez). Est-il possible de hacker une antenne d’opérateur.

On a vu récemment que les processeur Intel et un peu tous les autres finalement sont défaillant, il est apparement possible d’avoir accès au noyau du système depuis une interface web. Si il est si simple de hacker un processeur désormais, est-il possible d’avoir accès aux donnés qui transitent par une antenne.
Je passe fréquemment devant une antenne réseau près de chez moi. J’ai remarqué la présence d’un serveur à son pied. On pourrait imaginer le hacker et avoir accès aux données qu’il gère.

Ainsi, cela pourrait peut-être expliquer pourquoi les clients sont impactes sur toutes la France (toutes les antennes le serait) et ce serait alors selon mon imagination une mise à jour de sécurité qui serait effectuée.

Enfin, les opérateurs ayant des technologies d’antennes et de serveurs différents. Peut-être qu’uniquement celles de certaines opérateurs sont touchés (pas orange par exemple), Bouygues télécoms et Free notamment.

Bon je sais c’est vraiment très... hypothétique mais est-ce possible ?

Bonne réflexion haha

avatar Jay69 | 

Pour Orange aucun problème Today ... ? ? ?

Pages

CONNEXION UTILISATEUR