Le fabricant Elgato a lancé un programme de rappel pour ses batteries externes Smart Power. Celles-ci fonctionnent main dans la main avec une application compagnon offrant un système de notifications automatiques, afin de prévenir de recharger la batterie par exemple (lire : Smart Power : batterie externe rusée chez Elgato). Dans de « rares cas » , le produit (qui intègre une batterie d'une capacité de 6 000 mAh) peut présenter des problèmes de surchauffe lors de la charge, et poser un risque pour la sécurité.

Les produits à problème ont été vendus entre septembre 2014 et janvier 2015 et leurs numéros de série sont limités. Le constructeur propose un outil en ligne pour savoir si l'accessoire acheté est susceptible d'être rappelé. Elgato s'engage à rembourser le prix d'achat; par ailleurs, la vente du produit a été arrêtée jusqu'à ce qu'une nouvelle version soit disponible.