29 $ pour remplacer le câble d'alimentation intégré au HomePod

Florian Innocente |

Apple a déjà prévu le cas où il serait nécessaire de remplacer le câble défectueux ou détaché d'un HomePod. Il en coûtera 29 $, une intervention qui n'est pas incluse dans le contrat AppleCare+ spécifique à l'enceinte.

9to5mac avait précédemment eu un écho comme quoi ce câble d'alimentation était détachable comme sur un iMac par exemple. Tout le contraire de ce que l'on pouvait constater sur les prototypes de HomePod montrés l'été dernier et au vu aussi d'une photo envoyée ces jours derniers par un bêta-testeur du produit.

Effectivement, une fois les HomePod déballés, le câble s'est avéré intégré à l'enceinte. Un design par ailleurs bien plus dans l'esprit de ce que fait Apple.

Une note interne obtenue par 9to5mac explique qu'une inspection visuelle sera réalisée. Il s'agira aussi de vérifier que le HomePod fonctionne par ailleurs, qu'il n'a pas été abîmé par son propriétaire ou que de l'eau n'a pas pénétré à l'intérieur de l'enceinte et provoqué ce dysfonctionnement.

Si la demande de réparation est validée, l'enceinte ne sera pas traitée sur place mais envoyée dans un centre spécialisé (en Europe, par exemple, il se trouve aux Pays-Bas).

[MàJ le 11/02] : HomePod : et le câble se détacha… après avoir tiré dessus très fort

Pour aller plus loin :
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avatar bonnepoire | 

Cette bonne vieille conscience sélective!!! Magique...

avatar pagaupa | 

@bonnepoire

Mais bien sûr! D'ailleurs c'est pour ça qu'on vend des câbles d'alimentation blindés!
Pour raconter n'importe quoi, il n'y a pas de doutes, tu t'y entends!

avatar bonnepoire | 

Mais quel rapport????

avatar Bigdidou | 

@pagaupa

"Mais bien sûr! D'ailleurs c'est pour ça qu'on vend des câbles d'alimentation blindés!"

Oui, enfin, on va pas entrer dans ce débat, mais c'est pas parce qu'on le vend que ça change quelque chose.
A partir d'un moment, l'audiophilie a son ésotérisme.
Pour entendre en aveugle une différence à l'écoute finale entre un cable d'alimentation secteur ou un autre, faut être très fort, quand même.
Et sur un HomePod, où le son est tripatouillé du début à la fin, faut rester un peu sérieux.
Le problème ici, c'est de faire faire 1000 km ou plus à un objet pour le changement d'un bête cable secteur.
C'est pas acceptable sur le principe.

avatar iPop | 

@bonnepoire
Non, les produits hifi haut de gamme ont des câbles d'alimentation intégrés. Troll

Faut juste espérer que c’est pas les mêmes que sur les MacBook.

avatar 0MiguelAnge0 | 

@06antoine

Il faut toujours aller checher du côté du fric: un cable fixe coûte moins cher! De l’Apple tout craché...

avatar pagaupa | 

@0MiguelAnge0

Tu vas te faire lapider ?

avatar Fabeme | 

On va pas se lancer sur un CableGate hein ? Rassurez moi... je doute trop fortement de l’humanité en ce moment...

avatar yorick | 

Je n’ai jamais fais gaffe au câble de mes enceint,platine ce, radio,tv, frigo, décodeur

Détachable ou pas on s’en fout. Le HomePod n’est pas censé être déplacé toute les heures.

avatar bonnepoire | 

Au pire t'enlèves la prise! J'imagine mal que tu laisses pendre le câble au secteur quand (si?) tu déplaces l'enceinte. On voit les pires ici sortir un canon pour tuer les mouches...

avatar Crunch Crunch | 

Le produit a l’air bien.
Mais je ne comprends pas ce choix de fixer la câble à l’appareil ?

avatar ecosmeri | 

@Crunch Crunch

C'est vrai qu'apple nous a pas habitué a cela mais apres tout c'est un produit plutot sedentaire comme une apple tv, timecapsule...

Et perso je n'ai jamais changé un cable. ( meme pour mes iphones et ipad). C'est juste pratique de pouvoir le debrancher pour mettre en place, mais une fois en place tu n'y touche plus beaucoup.

avatar gattuz | 

Simplement dommage de ne pas avoir de batterie intégrée. Certains désireraient pouvoir déplacer l’enceinte. Dans mon cas, pour éviter de réveiller ma gamine à 6h00 du matin. Bel engin, mais malgré mes nombreux équipements  je ne donnerais pas suite.

avatar bugman | 

Ça va sérieux ! Autant pour le tarif que pour le fait qu’il ne soit pas détachable. Vous êtes sérieux, parfois ?

avatar CorbeilleNews | 

@bugman

Quand on fait de la conception on soigne ce genre de détail : Câble amovible, connectique soignée, ergonomie, disposition ...

Et celui qui me dit que la qualité du Câble a une importance sur sur ce genre d'enceinte... cela me fait doucement rigoler ?

avatar Maxi93 | 

C’est quand même formidable avec Apple il ont pensé à fixé le prix de remplacement de cordon mais pas eu l’idée qui soit démontable c’est du n’importe quoi vraiment c’est que de l’argent car en plus il faut perdre du temps à la ramener puis aller la chercher abominable

avatar niclet | 

Moi je ne le remplacerai pas. Une fois kaput le câble, je le coupe et hop! Une enceinte sans fil!! Apple s’y connaît ?

avatar pagaupa | 

La play list de bienvenue Sonos pour le Homepod:
"Hello / Apple / Something About Us / Together / Feels Right / Even Though / You're Crazy / For This / Home / POD / Remember / Two Is Better Than One / Just Playing (Dreams) / It's A Party / Everybody's Coming To My House / Even You / Come As You Are / Fruit Machine / No Matter What You're Told / We're Going To Be Friends / Over Everything"
Malheureusement sur Spotify! Perdu...???

avatar armandgz123 | 

Ça m’étonnerait qu’on est des soucis sur ce genre de produit honnêtement... même si c’est fort dommage de ne pas pouvoir débrancher le câble

avatar ingmar92110 | 

Il y a des tas de raisons d’intégration qui justifieraient d’avoir un câble détachable. Exemples perso non limitatifs: 1/j’installe un sonos play: 1 dans ma salle de bains, en hauteur et au mur, j’avais prévu la prise d’alimentation adéquate pour ne pas faire pendre un câble moche le long du mur; je préfère couper un câble à 2 balles que j’avais par ailleurs, que celui d’origine coudé difficile à trouver, pour l’insérer dans le cache de la sortie de câble. 2/ un play:5 posé sur une commode à 3m de la prise: un autre câble à 2 balles plus long que l’origine m’évite une multiprise ou une rallonge re-moches. On continue sur l’opportunité des câbles détachables? Si par contre quelqu’un peut m’expliquer l’avantage technique du non détachable je prends (sauf bonnepoire qui m’a bien fait rire sur le coup)

avatar pagaupa | 

@ingmar92110

Oui il est mignon bonnepoire! ?

avatar anonx | 

Ah parce que ce machin là n'est pas waterproof? ?

So 2012 ?

À leur place j'aurais mis une batterie (morte au bout d'un an, épic la musique qui rame) inamovible... ÇA c'est du Apple ?

avatar ft5777 | 

J’étais hésitant concernant ce HomePod, et j’étais persuadé que c’était une enceinte semi nomade avec une batterie intégrée et qu’on pouvait détacher le câble pour la bouger facilement. Si effectivement ce câble est en permanence attaché le choix est simple, je garde ma Bose Soundlink mini 2.

avatar debione | 

L'art du détail se perd ma pauvre dame!

avatar Lo1911 | 

Perso, que le câble d’alim soit non détachable me dérange pour une seule raison: ni Apple ni un autre fabricant de matos ne sait à quel endroit je vais installer l’appareil et ils connaissent encore moins l’emplacement des prises chez moi.
Donc, je suis obligé d’installer l’HomePod à proximité de la prise (dans la limite de la longueur du câble )ou alors il faut mettre une rallonge
... super esthétique ! sans parler des risques de faux contacts éventuels
(Pertes, fuites dans d’autres cas)
J’aime bien les prises détachables, j’adapte la longueur du câble...

Au cul de vraies enceintes, il y a un (vrai) bornier qui permet de mettre la longueur, section et qualité de câble dont on a envie

J’ai un graveur DVD (qui sert très rarement) mais je l’ai choisis avec un câble détachable si j’ai besoin de le placer à 1 m de ma bécane , Je met 1 m de câble
Ce genre de matos est souvent vendu avec un câble non détachable de 50 cm, donc pour le mettre plus loin, il faut une rallonge usb donc risque de débranchement ou de faux contacts.

Je monte moi-même mes cables de liaison sur le matériel hi-fi
Ça ne sert à rien d’avoir des cables de 2 m qui traînent partout alors que 50 cm suffisent

Je me suis fabriqué récemment une antenne 4G, j’avais besoin en gros de 5 m de cable donc j’ai coupé les 15 m qui il y avait en trop sur la rallonge
(il faut penser aux pertes sur du coaxial)

Bref, pourquoi nous imposer une longueur de câble déterminée de manière arbitraire et non remplaçable sans passer par le service de réparation alors que nous sommes assez grand pour choisir ce dont nous avons besoin ?
Gain de place (pas de prise mâle )ou économies??
À mon avis....

avatar apotheker | 

Pas de prise Jack. Je passe.

avatar moivince06 | 

je reste perplexe quand meme ... le sonos play one est si parfait!...

avatar NerdForever | 

Le homepod 2 lui sera avec une batterie intégrée donc déplaçable et pourra se poser tranquillement sur un socle à induction... après savoir si ce socle aura un câble détachable???

avatar PTT91 | 

Tout câble peut s'abîmer un jour ou l'autre

Appl€ design ce genre de produit au temps moderne, c'est mesquin !
En plus HomePod est moche avec son câble qui pendouille. C'est contraire de ce qui est fait pour iMac, MB, etc.

Je n'ai rien compris à sa politique

avatar AppleDomoAdepte | 

C’est quand même dingue cette discussion à 3 balles alimentée par des gens qui n’achèteront pas cette enceinte.
Apple est vraiment un aimant à Trolls.

avatar fepalcho | 

C’est quoi cette blague une enceinte qui n’est pas nomade ?! Ça pue

avatar NyuReZ | 

Après c’est clairement pas un appareil mobile, donc que le câble soit intégré, c’est sûr c’est un peu relou mais en même temps il ne devrait pas s’abîmer aussi vite. D’autant qu’il semble tout de même assez robuste (après c’est en photo faut voir à l’usage réel).

Par contre faire payer 30€ pour un câble, et surtout devoir renvoyer le produit, ça c’est plus relou déjà. Un câble d’alimentation standard doit pas couter 5€...

Bref ça montre qu’il y a là matière une nouvelle fois, au-delà du simple fait d’avoir pensé à l’aspect pratique pour les utilisateurs, une occasion pour Apple de se faire des sous. C’est ça qui m’embête le plus maintenant, c’est qu’on nous vend des idées « pour simplifier l’utilisation » mais qui serve une cause bien plus simple et unilatéral de profit...

Un câble remplacer pour un tarif normal, directement en store ou même par achat en ligne (avec même s’il avait voulu une prise prioritaire côté HomePod) et c’était réglé.

avatar sully_ | 

WoW ! Quel débat ! J’espère que le fait que le câble ne soit pas détachable n’aura aucun effet sur le marché mondiale de la cacahouète grillé ....
De mieux en mieux les gars ...

avatar NyuReZ | 

@sully_

Je suis sûr qu’il y a plein de gens qui discutent du marché mondial de la cacahuète grillé ^^

Chacun ses centres d’intérêts.

Dénigré parce qu’on ne juge pas pertinent, à mon sens c’est s’impliquer dans un truc qui visiblement ne nous passionne pas.

avatar rolmeyer | 

@sully_

+1 ? ?? le câble doit être anti chat souris rat lapin voir tigre si on veut installer l’enceinte dans un zoo dans la cage des tigres et puis attention il faut un signal électrique parfait hein, impossible de mettre une rallonge comme à une bête lampe, ça rendrait les aigus tristes et la scène sonore complètement étouffée et je te parle même pas des graves mollassons mais que vers le milieu et la rallonge induirait un taux d’erreurs de Siri inacceptable tellement le signal électrique serait mauvais. Bon on va pas parler de la phase faudrait 2 pages. Et puis bien que le bouzzin soit fait pour être posé sur une table ou un meuble moi je veux l’accrocher sous ma pergola à 2,5 de haut, et sans câble détachable je ne peux pas. ?? Sont cons chez Apple de se priver de tant de clients potentiels. Ça me rappelle un beau fil à propos du pen loop du clavier de la Surface pro 3. Autre grand moment d’anthologie.
Mais sinon détachable ça aurait été mieux. Manifestement ?

avatar Brice21 | 

Zut j’en ai commandé deux aux USA et la prise sera incompatible avec notre standard européen...

avatar r e m y | 

@Brice21

Tu coupes le fil au ras de la prise US et tu installes une prise européenne. Rien de compliqué et on doit pouvoir faire du travail propre.

avatar rolmeyer | 

@r e m y

??? j’ai pas osé tellement ça me semblait évident. Et on peut rajouter prises qui existent en blanc et noir. ???? Enfin fiches devrait on dire non ?

avatar shaba | 

@r e m y

Ou tu t’embêtes encore moins et tu achètes un adaptateur à 2€ :)

avatar pim | 

Ce qui est étrange, c'est qu'iFixit n'a toujours pas fait de démontage – en général, ils sont hyper réactifs !

avatar r e m y | 
avatar rolmeyer | 

De mieux en mieux
https://www.mac4ever.com/actu/129905_finalement-le-cable-du-homepod-est-...

En tirant bien fort dessus il devient détachable, enfin détaché, dirait Mr Lapalisse. ?

avatar macinoe | 

Exact, je viens de voir cette video :

https://youtu.be/gjxILSOfJmQ

C’est donc bel et bien une arnaque.
Rien ne justifie ce tarif et encore moins le fait de devoir envoyer l’appareil en SAV.

Décidemment si Apple ne fait pas tout pour essayer de soutirer le maximum d’euros à ses clients pour n’importe quel prétexte, ça y ressemble pourtant beaucoup !

avatar reborn | 

@macinoe

Ça change quoi ? C’est 29$ pour un cable.. pour du Apple c’est pas cher.

Il me semble que c’est le prix d’un cable lightning de 2m..

avatar macinoe | 

29€ c’est pas cher pour un bête cable d’alimentation ?

Vous rigolez ou quoi ? Un cable d’Apple TV qui assure exactement la même fonction, mais en version standard ne vaut pas plus de 2 €.

Vous confirmez chaque jour qu’Apple a les « meilleurs » clients du monde.

avatar reborn | 

@macinoe

En quoi c’est different d’un cable lightning de 2m à 35€ ?

Apple reste fidèle à elle même. Bien

Puis bon, faut arreter ce cinema avec ce cable. Le homepod ça se branche et ça bouge pas toute les 5 min.

C’est quoi l’angoisse avec ce cable ? On va tracter des voitures avec ?

avatar macinoe | 

Ne fait pas semblant de ne pas comprendre.

Les problèmes c’est :

1) de ne pas utiliser des cables standard d’alimentation 240v contrairement à l’Apple TV par exemple.

2) d’en profiter pour facturer leur remplacement à prix d’or

3) Faire croire que ce ne sont pas des cables débranchables et ainsi obliger le consommateur à envoyer tout le homepod en réparation avec la conséquance du point 2

Un cable lighning c’est une spécificité Apple qui aujourd’hui ne justifie plus par rapport à l’usb-c, mais qui présentait des avantages fonctionnel par rapport au micro usb.

Tu peux me citer ne serait-ce qu’un seul avantage ( pour le consommateur s’entend ) qui justifie le choix de cable d’alimentation ?

avatar reborn | 

@macinoe

Ligthning, usb-c c’est tout aussi exorbitant chez Apple.

Le cable pour le macbook coute à lui seul 45 balles.

Ensuite tu le change souvent le cable de ta TV ou de ton Apple TV ?

Apple reste fidèle à elle même. Est-ce que c’est une enculerie ? Probablement, mais ce n’est pas nouveau.

Avant c’était les bumper à 30€ , maintenant c’est ça.

avatar pagaupa | 

@reborn

Tu oublies les coque ipad qui ont doublé ?

avatar alfatech | 

@reborn

"Ensuite tu le change souvent le cable de ta TV ou de ton Apple TV ?"

Et tu changeras souvent le câble du homepod ? Non !

Ça trollait car le câble était fixé......Maintenant ça troll sur le tarif car des dents sont tombées en sachant qu'il est détachable. De toute façon dans 6 mois on trouvera des câbles compatibles pas cher, l'officiel tiendra bien jusque là !

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